3C战略模型由日本战略学家大前研一在其著作《策略家的智慧》（ThemindofStrategist,1982）提出，“任何经营战略的建立，都必须全面考虑这三个因素”，并将这3C称为“战略三角”。该模型将企业自身(Company)、顾客（Customer）和竞争对手(Competitor)作为三个关键因素，以它们之间的相互关系为基础，帮助企业制定符合自身特点和市场需求的战略。
5C形势分析(situationanalysis)是一种主要用于营销战略的分析工具从总体上来说与战略有重合之处。营销人员将形势分析用于识别企业当前所处的环境，以及企业如何才能进入该环境，以改进企业的能力，从而更好地满足客户的需要。
2-模型框架及使用情境
5C形式分析是一种简单易行的战略分析模型，即企业应从五个方面对环境进行扫描，适用于各类企业。企业在制定战略时，可以通过分析模型中的关键因素，为企业制定出符合自身特点和市场需求的战略。
图5C形式分析
·公司（Company）--指企业的资源、能力、优势和劣势等。在分析公司自身时，企业需要对自身的财务状况、经营状况、技术实力、人才储备、品牌形象和份额等进行全面的评估，以了解自身的竞争优势和劣势。长期目标、文化、产品线、强项、弱项、独特卖点、价格定位、市场形象；
·顾客（Customers）--企业的生命线。在分析顾客时，企业需要了解顾客的规模/成长性、需求及变化趋势、结构变化等。企业只有准确把握顾客的需求，才能开发出满足顾客需求的产品和服务，从而获得竞争优势。客户群、市场规模、增长、细分、利益、渠道、客户购买决策、客户行为；
·竞争（Competitors）--企业面临的主要威胁。在分析竞争对手时，企业需要了解竞争对手的资源、能力、优势和劣势，以及竞争对手的战略目标和行动方案。企业只有了解竞争对手，才能制定出有效的竞争策略，在竞争中取得优势。直接竞争者/间接竞争者、新进入者、替代品、市场份额、进入壁垒、相对定位、强项、弱项；
·合作伙伴（Collaborators）--合作伙伴是企业合作的重要伙伴。在战略分析中，企业需要了解合作伙伴的资源、能力、信誉和合作关系等。通过对合作伙伴的分析，企业可以确定合作伙伴的选择、合作方式和合作利益，提高企业的合作效率和效果。；
·环境（Context）--政治的(political)、经济的(economic)、社会的(social)、技术的(technological)、环境的(environmental)(指自然环境)和法律的(legal)(又称PESTEL分析)。在战略分析中，企业需要了解环境的变化、趋势和影响等。
3-使用步骤及案例
通过一系列的研讨会，营销人员对这五个领域进行逐一研究，并判断所识别出的问题对关键营销决定的影响程度。
完成信息收集，包括企业自身的信息、顾客的信息和竞争对手的信息。信息收集可以通过各种方式进行，例如调查研究、数据分析、竞争情报等。
常常结合SWOT分析、PESTEL分析、波特五力模型等企业收集到的信息需要进行分析，以了解企业自身的优势和劣势、顾客的需求和需求变化趋势、竞争对手的竞争优势和竞争策略等。
提出关键洞察，引导制定出符合自身特点和市场需求的战略。
4-局限性和延展性
该工具没有重点，也缺乏结构。形势分析没有纵向结构，它只是按照领域对议题进行横向分组，议题之间没有逻辑关系。
许多需要扫描的领域都需要深人的研究和分析。例如，市场规模和增长，进人壁垒、企业的竞争地位等。在战略开发过程这个阶段，该工具所能做的充其量就是识别关键问题。
企业可以通过分析3C模型/5C形式分析中的关键因素，有助于完成如下几个关键战略或策略制定。确定企业的市场定位战略，即企业在市场中所处的位置和所要扮演的角色。了解顾客的需求，并开发出满足顾客需求的产品和服务。制定有效的营销策略，以吸引顾客并提高产品的销售。制定有效的竞争策略，以在竞争中取得优势。