2024国航股份商务委员会西南营销中心客户服务中心成都分中心招聘50人公告

中国国际航空股份有限公司(以下简称“国航”)商务委员会西南营销中心客户服务中心成立于2007年2月,中心通过直销渠道的开发与推广,实现电子化互动营销,为旅客提供更为便捷的出行选择,以满足新商旅时代的个性化需求,提升旅客对于国航品牌的信赖。国航客户服务中心竭诚为旅客提供7×24小时不间断的客票销售、客票改期、业务咨询、意见与建议等服务工作。

二、招聘岗位简介

(一)工作内容与职责

(二)招聘数量:50名

(三)工作地点:成都

(四)用工形式:劳务派遣制

(五)工作性质:轮班制(含夜班)

三、岗位应聘条件

(一)学历条件

国家承认的专科(含)以上学历。

(二)专业条件

无特殊专业要求。

(三)职业资格或技能条件

具备一定的英语听说读写能力;

良好的语言组织及表达能力,普通话发音标准、清晰、表达流利;

较强的倾听、沟通能力,具备主动服务理念,能够换位思考;

如具有英语四级以上、日语、韩语听说读写能力者,将优先考虑;

如具备较强的中文写作能力、数据分析能力或计算机软件设计专业者,将优先考虑。

(四)年龄要求

35周岁以下(1989年1月1日(含当日)之后)。

(五)其他条件

1.具有中华人民共和国国籍。

2.诚实守信、遵纪守法、品行端正。

3.具有正常履行工作职责的身体条件,具备健康良好的心理素质。

4.具有较强的学习能力、沟通能力和团队合作精神。

四、报名方式和截止日期

(一)报名方式

(二)报名截止日期

(一)考试形式

考试共分为笔试和面试两部分。笔试采用现场答卷的形式对应聘者的专业知识、综合能力素质等方面进行考察。面试对应聘者表达能力、思维能力、应变能力等方面进行评价。

六、资格审查、考试结果告知范围与方式

(一)资格审查

国航将对应聘者进行资格审查,并确定参加考试人员名单。

(二)考试结果告知范围与方式

七、拟聘人员公示的渠道和咨询方式

(一)公示渠道

本次招聘录用结果将通过国航招聘官网进行公示。

(二)咨询方式

联系人:唐先生

八、注意事项

(一)报名前,应聘者需首先了解本次招聘的有关说明与要求。

(二)应聘者需对其提供的应聘资料真实性负责。如与事实不符,国航有权取消其考试和录用资格,由此导致的后果由应聘者自行负责。

原标题:国航股份商务委员会西南营销中心客户服务中心成都分中心招聘简章

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