陈述企业的与众不同之处，如“最大”、“惟一”等；
赞美他，如“我听您同事讲您在××领域很有研究，所以，也想同您交流一下”；
你所想到的其他可以吸引客户注意力的办法是什么？
客户：有什么优惠？（其他可能性回答及应变见第二条）。
客户：样板房是什么概念？对我有什么好处？
客户：好的。
客户：好的，时候联系。
业务员：好的先生（小姐），那我们时候再联系，祝您工作顺利（周末愉快）！再见。
何：是的！川豪装饰对各位尊贵的业主亲临活动现场，表示最真诚的欢迎！当然了，我们也肯定不会辜负大家的期望，讲有众多精彩纷呈的活动内容为大家奉上。现在，请由我对川豪装饰企业做个简单的介绍。作为全国装饰百强，成都家装三强企业，川豪装饰诞生于，经过13余年的磨砺，如今，实力有目共睹！其间，相继推出具有行业差异化的竞争体系——精益工程，完善贴心的服务体系——精益服务，和行业首套装修设计标准——精艺设计，并直坚持贯彻执行这行业三大巅峰标准。也正式基于此，川豪装饰在成都高端装修市场上的影响力和口碑不同凡响。因此，我们才有资格，才有信心，于今天来到南湖国际社区，来为大家提供梦想的品质装修服务。
楚：让我们用掌声感谢何总的精彩介绍。现在，我再告诉大家个好消息：为了带给南湖国际社区尊贵的业主们更高的装修服务，本次活动，我们更是特别邀请了来自中国台湾的国际大师刘茂添老师和在国内家居风水界享有极高声誉的人居环境专家李云龙老师。首先我们用热烈的掌声欢迎他们亲临活动现场，等会儿，他们将上台，为大家进行精彩的专题讲座。另外，川豪装饰的30余名行业高端设计师也已经坐镇现场，将带给大家最专业、最高端的装修咨询服务。同时，我们还施行了众多的优惠举措。只望大家不虚此行，满载而归！
何：谢谢，谢谢楚远燕的介绍。现在，我们有请川豪装饰四川大区总经理侯朝晖先生，给我们带来活动致辞。
2.要保有积极主动的`理念。
3.要有勇于负责的理念。
责任就是把件件事情做好，就是对自己的结果100%承担，并承担由此而来的种种后果。不去推卸，不找理由。然后，积极设法改变可能发生的种种后果。真正有责任心的人可以通过多种多样的形式和方法表现出他的责任，因为责任是一种义务，不是一种条件。
4.要怀有包容感恩的理念。
5.要有行动的理念。
每个人都知道，做与不做的差别。市场中的机遇有很多，抓与不抓，行动和不行动的结果是不一样的。当别人还停留在想的时候、讲的时候，你已经干起来了，这就意味着你已经超前你的对手了。现在的年代是比谁的节奏更快速，谁的行动更迅速的时代，谁先行一步，谁就获得了竞争中难得的一点点优势。当然，行动不是说要盲目地进行，而是看准了方向，有目标、有计划的进行。
6.要有空杯学习理念。
干到老，学到老。竞争在加剧，实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习，谁就不能提高，谁就不会去创新，谁的武器就会落后。同事是老师;上级是老师;客户是老师;竞争对手是老师。学习不但是一种心态，更应该是作为销售人的一种生活方式。21世纪，谁会学习，谁就会成功，学习成为了自己的竞争力，也成为了企业的竞争力。
李小姐：这没什么！
业务员：为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持，公司特准备一次优惠酬宾活动，我想，李小姐一定很感兴趣的！
李小姐：那说来听听!
以帮助客户解决问题为导向的销售代表，会时刻注意客户目前的环境中可能存在什么问题，而自己的产品怎样卓有成效地帮助客户解决这些问题。
但是你如何才能全面地了解客户可能存在的问题呢这就需要向客户提问各种关键的问题了。
--提问的方式根据。
公司不都有发的么。
业务员如何快速学习家装销售技巧和话术
1.声音要甜美，让对方感受到你的热情。
2.把握好语速。
3.控制好音量。
4.发音要清晰。
5.谈话要有停顿。
二.谈话内容很重要。
1.做到杨浦逻辑性，不能前言不对后语。
2.要自信。
3.说话要简洁。
这些信息我都是在大禹家装培训网研发的《装饰企业全程营销管理解决系统》这本书上，学习到的，你也可以去学习下，很不错的，还可以学习到其他的家装知识，比如：网络营销，短信营销，套餐营销的技巧等等，很多，很全面。
“你是谁”
“你怎么知道我的信息的”
“你找我有什么事”
“这个事情对我有什么好处”等等。所以，开场白的第一个技巧就是：
技巧一：说好第一句话，建立初步信任。
“请问，您是必瑞咨询的陈宁华老师吗”
“我是，你是那里”
“哦是这样啊。你有什么事情吗”
到这一步，我还以为是咨询的客户。不管她后面怎么说，但到这一步，都应该说她的开场白是成功的。
设计主要和次要目标。
1)确认准客户是否未真正的潜在客户。
3)销售出某种预定数量或金额的商品或服务。
4)确认出准客户何时做出最后决定。
5)让准客户同意接受商品/服务建议书。
常见的次要目标有下列几种：
2)销售某种并非预定的商品或服务。
4)引起准客户的兴趣，并让准客户同意先看适合的商品/服务资料。
5)得到转介绍。
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1.你好，我是xxxx公司的小张。
您最近股票做得怎么样
2.是王先生吗我是xxxx公司的小张啊!你股票最近有操作吗
开场白之后，判断出客户有无兴趣继续沟通，客户大致会有以下三种反应：
2、礼貌应对、含糊其辞表示拒绝;。
3、感兴趣、乐意沟通。
对于前两种客户，交由公司集中管理，并作记录便于后期再次访问：第三种客户即为公司准客户，需将其作为工作重点。
初次与客户沟通，常会遇到如下几种问题：
1、您们是什么公司
答：我们是一家在股市里有自己资本运作的私募基金，希望在股市里寻求长期合作的战略伙伴。
同时，公司坚持着专业、稳健、持续的投资理念，力求为每一为客户奉上完美的理财计划。
(突出公司企业文化：客户利益至上，经营诚信为本，投资专业高效)。
(2)公司和全国各大机构都有长期密切的合作，所以这很正常，但是我们的公司回对您的信息保密，这一点请您不用担心。
答：您有这个担心我们能够理解，因为这个市场很大，在此之前也听说很多公司和机构和股民有过合作，但是操作均不理想，导致股民惧怕再次寻找专业机构合作，但70—80%的中小投资者自己操作仍然无法改变亏损的局面。
而现在市场必需要具备专业的分析，清晰的投资思路，敏锐的投资眼光，才能在市场当中有所收获。
这是一个中小投资者所面临的最大问题。
就像一个生了病的人到一家医院，看病没治好!那他就不看病就医了吗你没遇到能帮你赚钱的机构，并不代表没有能帮你赚钱的机构。
我们公司本着客户利益至上的原则，在有效控制风险的情况下做到收益最大化。
很简单的一个道理：龈我们公司合作，主动权在您手上，如果您没有获利，我们公司也不会产生收入。
所以您可以尝试一下跟我们公司合作，一来您可以了解公司的投资思路和模式，二来可以知道我们公司是不是能够给您带来收益。
如果合作期间您不认同我们的投资思路和操作建议，您可以直接拒绝与我们。
公司建立合作关系，对于您来讲没有任何损失;反之，您认可了我们公司的投资思路和操作建议，我相信，您一定愿意与我们合作。
5、其他公司的人和您说的都一样，但结果都让我亏钱。
答：花有百样红，人与人不同。
机构和机构也是一样的，如果说你能诚心实意的了解我们的投资理念，那么，我相信您一定愿意与我们合作。
我们公司的技术分析师都是在证券交易所从业7年以上的业内人士，你完全有理由相信我们的实力能为您获得较高的收益。
6、您先给我一支股票看一下，了解一下您们公司的实力再说。
答：实力是看不出来的，真正的赚钱是需要您切身去体会的，即使跟我们合作你最大亏损也只有10%，所以希望您尽快考虑好，我们公司可以等您，但市场和行情不会等您。
7、您们公司是不是保证赚钱
答：这个市场没有100%的保证，谁也不敢保证，因为这个市场是动态的，如果说谁能给你100%的保证，那么我建议你还是不要相信他的保证为妙，我们公司传承的理念就是稳健，以客户的资金风险控制为主，力求在最小风险内获得最大利益。
同时，为了规避风险，也有一套完善的止损止赢方案。
所以我们公司能做出80%以上的正确投资，以目前的股市。
行情来说，我们的波段操作一个月的预期盈利是在30%以上。
错误点：
2、客户根本不在意你们公司成立多久，和谁谁合作，或是否曾经听过你的公司。
(客户不关心的问题，不要放在重点的开场白中，可能我们在实际中还有一些类似的问题，可能没有这么严重)。
销售员：“您好，陈先生，我是***公司市场部的张名，我们是专业提供*****的******，请问你现在在用那家公司的产品”
2、在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题，让人立即产生防卫的心理。
2、平常大家都很忙，即使收到资料也不见得会看，而且让他们有机会回答：“我没有收到。
(资料、产品要说明白)。
1、直接提到商品本身，但没有说出对客户有何好处。
(这里我给大家讲一个非常贴切的例子，我们大家经常会和朋友们在一起的时候，让谁谁今天请客。
改变一下，你说“你今天就请客呀!”(今天要重点语调)对方就可能会说，为什么要今天^_^，上当了，现在你们只需要和他说，那明天也行，ok，小有成就。
在改一下，“^_^，你今天收入这么多，羡慕呀，我们是去吃沸腾鱼还是烤鸭呵呵，对方可能会说”“那就烤鸭吧，还便宜点，呵呵。)。
直接绕过最初的问题，一般人会就你的话进行反映，没有了接口，也就没有了借口。
我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。要让客户放下手边的工作，而愿意和你谈话，销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：
1.我是谁/我代表那家公司
3.我公司的服务对客户有什么好处
我们举一个比较正确的示例：
1、提及自己公司/机构的名称，专长。
3、告知对方可能产生什么好处。
能够吸引客户的常用开场白方式很多，这里介绍几种：
1、相同背景法。
2、缘故推荐法。
3、孤儿客户法。
4、针对老客户的开场话术。
王先生，我是***公司的张名，最近可好
老客户：最近太忙呀。
客户感兴趣则继续，如果顾客回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员马上说：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。
销售员：王先生，我是某某公司王平，有件事情想请您指教
顾客：可以，什么事情顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员马上说：那我今天下午再打给你，谢谢。
但应该注意的是，后面请教要确有其事，而且要十分注意自己的销售技巧和销售话术，不能让客户感觉自己上当，否则客户会再也不理你了。
顾客：啊，你过奖了。
b：是的，你是哪位？
1、客户：今年来不及装修了，明年再说。（年底的时候）。
业务员：对，今年全部装修好是来不及了，不过您可以先把水电和泥工。
做完，这样明年梅雨季节前就能装好了。
客户：算了，明年再说吧。
客户：今年很忙明年再说吧。
业务员：好的xx先生（小姐），非常感谢您的接听，那我们过了年再联系，等下我会把我们公司的地址发条信息给您，如果有空，欢迎您随时过来坐坐。祝您生活愉快！再见。
2、客户：我现在在忙没空谈。
3、客户：我已经叫xx公司在设计了。
一、建立梦想与目标(有目标才有动力)
梦想是我们工作的动力，是我们的希望，有梦想工作就会轻松快乐。
目标衡量我们的成果，明确目标就是为了实现梦想。
梦想是目的，目标是方向。
二、良好的心态与信念。
1、积极乐观的心态;
2、喜悦的心态;
3、包容的心态;
4、抗拒绝的心态;
5、老板的心态;
6、虚心学习的心态;
7、坚持不懈的心态;
8、不达目的的不罢休的心态(强烈的企图心)。
信念：
a、100相信成交的信念。
b、助人的信念。
c、追求成功的信念。
2)礼貌的问候：姓名+全名+先生或者小姐。
3)自我介绍。
家装高级顾问营。
俱乐部小xx。
4)询问交流。
近期考虑是要装修和设计的是吗(备注)已在考虑装修的客户，您设计有没有在做没有。
建议您装修之前先分2个步骤来：
1、先将平面、立面、材料，价格这一块先做起来，然后再考虑施工一块。
这样装修起来比较省时省力;你看我们这些活动比较省事、比较丰富、比较精彩。
我们也愿为您做个设计方案。
也好和其它公司有个比较、有个参考。
其实做装修和买东西一样，您肯定也要货比三家。
比设计，比施工，比材料，比服务。
为何测量：
1)粱的位置和高度确定。
2)采光通风怎样。
3)窗子的情况不一样(落地窗，飘窗，常规窗)。
4)下水道马桶的位置，及是否移位。
2、已装了。
你有朋友需要装修吗帮我介绍一下，这是我的手机号码随时为您和您的朋友服务。
3、(我没有考虑好)xx先生、小姐，我想再问一下，您家的房子确定是自住的是吧!
1、打招呼;
2、自我介绍;
3、重点询问平面设计中的情况;
4、找出问题，给出建议(配合设计);
5、邀约再一次碰面洽谈设计方案。
3、重点询问立面设计中的情况;
4、找出问题，给出建议;
3、重点询问预算中的情况;
5、邀约再一次的碰面洽谈预算。
顾客关心的重点话题
一、你们公司怎样好在哪里
二、你们价格贵不贵
三、你们设计、施工，怎么样
客户回答分五类：
二、已在装修了：请问您的房子现在已经在设计当中还是在施工当中。
设计当中：xxx先生(小姐)，您看这样可不可以：“我们也愿意帮您做一个平面方案，也好让您做个比较。
装修和买东西一样，总要货比三家，比设计效果，比施工质量，比价格是否合理，比材料品牌，比服务，你觉得我们的设计好，价格满意，再做选择，毕竟装修不是件小事情啊!那好吧，您看您是周一到周五有空，还是双休日有空，您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下，您也可以参观我们标准化施工现场，相信我们会是您理想的选择。
三、正在考虑当中：您房子设计有没有做啊
设计在做：我建议您装修之前先分二步骤：
1)先将平面，立面报价格，材料明细这一块做好算出来。
2)然后再考虑施工这一方面，这样做有个比较，装修是可以又省心又省力的。
四、没考虑好：xxx先生(小姐)我问一下，有些人家把房子出租或者转让，您家确定自己住是吧!
五、如顾客问号码是怎么知道的：是我们经理给我的，我们非常愿意为您提供家装上的服务，如果说您新房近期要装修的话，那么也好进行多家比较后做选择。
聊天之中可以谈到设计师：我们的设计师都是国家注册设计师，非常优秀，非常负责任，不仅仅设计图纸画的好，而且施工经验也很丰富，可以做到让自己的设计和施工完美的结合让您全程享受装修乐趣。
而，大多数时候，你会发现，你刚作完一个开头，就被礼貌或粗鲁的拒绝。
1.介绍你和你的公司
3.了解客户的需求.说明为什么对方应当和你谈，或至少愿意听你说下去。
主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。
对于素不相识的人来说，一般人都不会准备继续谈话，随时会搁下话筒。
你需要准备好周密的脚本，通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。
能够唤客户注意力的引子通常有以下几类.
1.能激起兴趣的通用说明
费计划能使您的费用减少一半……”
2.用问题来取得对方的注意力
“从您提供的信息上看，你的汽车保险保额为5000元人民币。
目前事故的平均修理、理赔费用为9300元，你的保额不够时您是如何打算的呢”
3.由衷的赞扬
“如同贵公司在打印机领域的远超竞争对手的领先地位，我们公司所提供的集团客户的旅行间夜数去年占行业的'38%，远较第二名15%为高……”
4.提出问题的严重性
“张先生，我市房屋拥有者中每10个中有8人一旦遇到火灾等自然灾害房屋被毁时完全无法重建。
如果你是8人中的一位，我建议您能了解一下我们推出的……”
5.用类比方式
“胡太太，东安小区有56%的住家安装了防盗报警装置。
”小区的犯罪得逞率比咱这下
6.提及客户熟知的同行已采用
“您好!李总。
我是王红燕，是信达公司的培训顾问。
我们是国内唯一一家专作银行业务代表培训的专业公司。
7.如果以上都不适用，你则在介绍你自己名字与公司名字之后问一句：“您听说过我们公司吗”为下一步的简述作转接。
介绍致电目的的方式
1.第三方引介
“我给您致电是因为我们都熟悉的黄志军先生介绍说您正在寻找降低波峰用电量的方法……”
2.直邮跟进
“我来电是想了解一下我们按您的要求寄出的公司介绍是否就是您感兴趣的内容……”
客户关系管理课程表明了……”
4.将您的产品与著名专家的论点联系起来
“营销界的泰斗程演历院士认为目前的营销自动化软件需要解决数据格式本地化的问题。
你桌面材料上这一版我们新推出的升级版完全解决了……”
站在给客户提供价值的角度设计对话
即使你的头衔是销售代表，你也应该用客户更容易感觉价值的称呼。
比如，
如果卖保险，称呼自己为财务顾问，如果你卖家具，称呼自己为室内设计顾问。
在介绍公司和产品时也是印制高质量彩色目录”，而非简单地“我们生产x品牌彩色打印机。
让我们一起总结开篇的过程：在彬彬有礼地问候后介绍你自己与你的公司。
然后集中于客户的高度注意力与兴趣，通过解释致电目的并提及给客户的价值，将客户带入沟通下一阶段。
一、客户
1.咨询：(客户)我想咨询一下你们的操作方式
回答：“您房子多少面积喜欢什么风格我们首先会根据您的需求配一个适合您的设计师测量一下，先做设计方设计是很关键的，设计好再给您选择好的施工班组全程施工，我们是品牌企业您选择我们公司装修会比较轻松方便，保障性强。
2.正在施工的客户：
“请问您有什么事”
客户回答：“…….”
1.“我帮你接过去。
手机不方便给您，还是您留个手机给我让他打给您吧!”
2.他现在不在办公室，您有需要帮忙转告的吗
回答：(同客户类2)
1.我给你接到我们的材料部(x总)好吗
四、前台
1.“请问你找谁”
回答：“……”“您有预约”(有预约就通知当事人，没有就请他稍等，进去通知。
)(会务室等候)
2.“您请进。
4.客户进门后要倒水，要问是否用茶水(夏天)，注意端水杯的动作和提示客户用水语言(请用茶)。
b：客户：还好吧。
您是哪位
a：您目前在操作什么股票呢我们投资部有专业的股票老师做分析，我可以拿到我们老师那里帮你做个诊断。
b：xxxxx
b：不是很好，没赚到多少钱。
那真是太可惜了啊。
b：是的，我很着急啊。
a：那您是如何操作的呢
b：(这时客户会说很多我们耐心的去听就可以了)
a：您认为您这样的操作可以赚到钱吗那么你的买卖点是如何来衡量的
b：(大部分的股民都是凭感觉、凭运气)
a：这样的买卖点掌握是不可能在股市中赚取到利润的。
那么你有没有设过止损、止赢呢b：没有，有时想设但是不知道怎样设。
a：这就是你为什么没有赚到钱的原因了，你现在有多少资金在里面操作
b：(有些人会直接和你说，有些不直接和你说我们要用一些技巧。
你可以问他买什么股票了，多少钱买的，买了多少股，然后自己算一下就可知道他的资金量了)
a：其实做股票赚不赚钱只取决于两个方面，一是自身的原因，二是股票的原因。
08年做的不好肯定是股票的原因。
而现在没赚钱那么肯定是自身的原因了。
b：是啊(这时我们开始给予客户的一定打击自信，但不要过大)
a：你现在还按照之前的做法去做那么你犯了了一个很大的错误。
就是你把06年、07年的操作带到了08年，结果你亏了。
然而你又把08年的操作带到了09年，结果你还是亏钱。
而现在要做的是把06、07年的操作思路拿到09年才可以的。
b：是啊，你说的一点都没有错，那我该怎么办呢
a：既然知道了问题出在哪里了，那么就积极的改正过来就可以了。
现在要拿出07年、06年的操作思路来操作去做的时候了。
不要因为害怕而不敢去做，害怕只能让你永远的跟着市场的屁股后面走。
那么你现在需要改变你的操作思路、选股方式、积极的设好止损止赢和有效的规避风险的能力了。
我xx地方的一个客户你差不多情况，在我们老师通知后他利用了10万的资金买进去，到了我们通知卖的时候他非常的感谢我们啊。
假设你做到了这只
股票的话那绝对很不错了是吗【这里把绩效说的越详细越好，掺杂的一个故事】b：是啊，那肯定不错了。
b：你们怎么合作的
a:我们是以会员的方式合作的。
我们会帮你提供市场的热点，黑马、主力即将爆炒的股票等，同时帮你控制好风险，为你提供精准的买卖点。
你只需要去做的就是按照我们提示的买卖点、仓位等进行操作就可以了。
我们通知你什么时候买你就什么时候买，通知什么时候卖你就什么时候卖就可以了。
向你这样的忙人来说，就要把专业的事情交个专业的人来做就可以了。
我们做股票就是我们的专业，把这些选股、把握买卖点等的专业事情都由我们来为你来选择就可以了。
你自己在家里进行股票交易就可以了。
b：那你们怎样收费的
a：(这时我们要报全年的价格)我们是按年收费的18800/年
b：这么贵啊。
a：xx先生/女士你肯定听过一分价格一分货吧。
好贵好贵不好的产品能贵吗我们不敢说这一年我们能帮你赚到多少钱，但是我们平均每天帮你获利1%我会还是没有任何问题的。
接下来就是客户常问的问题了我们需要耐心的讲解不要觉得客户麻烦，问题越多的人越是潜在的客户。
专心去沟通既可以。
适时的给予打击自信，打击的同时在安慰一下，我们要做到打一下摸一下才可以。
同时提高他的冲动，让客户去办理手续就可以了。
1)近期股市高位震荡，你手中的股票仓位怎么样
2)股票你做多久了
4)一般都是做中长线为主的，还是短线来回做差价呢
第一部分：开场白
一、开场白的方式
2、礼貌应对、含糊其辞表示拒绝;
(突出公司企业文化：客户利益至上，经营诚信为本，投资专业高效)
我们公司本着客户利益至上的原则，在有效控制风险的.情况下做到收益最大化。
所以我们公司能做出80%以上的正确投资，以目前的股市
例如：x老板你好，我是xx公司负责咱们xx地区的区域经理，我们公司最近新出来一个适合xx动物xx疾病预防保健的国家几类新兽药，目前正面向全国招商呢，不知道您是否感兴趣，产品可以试用等等。
兽药行业网络营销河南省做的比较早，也做的比较成功，收获也是最大的，但是切忌急噪，切忌急功近利，在任何行业发展，只看眼前，会耽误了你的人生。
有机会你就默念它们，牢记它们，重复的次数越多，越能深入到你的潜意识中。
接待人员总是挡在我们和决策者进行实质接触的大门之外。
在这里提供一些诀窍，让我们利用人性和心理学，增加突破的机会，获得见面的机会。
我们还可以选择个人风格的方法，或者根据对方的.反映随机应变。
否觉得买方公司是你的衣食父母，你不敢轻易冒犯。
如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。
2)注意我们的语气好象是打给好朋友;早安，请问张先生在吗不要说：我是xx要说出公司的名称。
你说：假如你是我，而你必须跟张先生谈谈，你要怎么办呢
你或许该这样回答：我很想告诉你，但是这件事情很重要，我必须直接跟他说。
我也不确定。
6)摆高姿态，强渡难关。
如果买方不在或是没空，再找机会试试。
不过要仔细听他的声音，想象以后如何沟通比较好。
如果在语音信箱留话，务必令人印象深刻。
将这通留言消去，并不能消去你的问题。
2、销售人员一开始就进行推销。
一般人们对张口就开始推销产品的人都抱有厌烦的态度。
3、销售人员的素质问题。
态度不佳、语言粗俗等。
4、销售人员声音不好听。
5、客户的心情不太好。
6、客户养成了拒绝的习惯。
然后就挂了。
终上所述，我们从问题上入手，解决我们电销不成功的原因。
比如一开始不能进行推销、说话时注意言辞和态度、要尽量保持最佳状态的声音等。
那么我们应该怎么办呢，就是要坚持下去。
这就叫的不死的狼性。
2、客户房子没装修就继续打给他。
3、客户态度再不好也要继续打。
而我们就要说先短信联系，等到要装修的时候再让客户记得找你等。
小技巧：有的时候遇上态度不好的客户甚至会骂我们的销售人员，而作为销售人员当然不可能和客户对骂，所以最好的方法就是傻笑一下。
1、人们不容易拒绝熟人。
2、人们更容易相信熟人。
那怎样成为熟人，最好的方法就是可以冒充熟人。
这种开场白，通常不容易被业主拒绝。
比如我们周六搞活动。
我们要给客户的问题就是：
1、你是自己来还是和家人一起来呢
2、你是上午来还是下午来呢
这种问法客户容易被搞晕，有的客户就会说我下午来，但其实他心里没想过要过来。