关键词：业扩报装；程序；策略；原则；管理；例会制度
1业扩报装的基本程序
1.2方案制定以及审批、答复用户方案。
1.3用户根据供电方案自行委托具有设计资质的单位进行设计。
1.4设计完成后用户到业扩厅提供设计资料由业扩人员进行审查。所设计图纸、内容符合供电方案后答复用户，转入施工环节。
1.6在施工进行到隐蔽工程时用户提请进行中间验收工作。
1.7工程完成后由用户提供竣工资料、试验报告提请竣工验收，现场验收合格后签订《供用电合同》。
1.8挂表、接电环节。
其中所列程序的第1.3、1.5项所涉及到设计单位、施工单位是在充分尊重客户意愿的基础上，由用户自行选择的，不属于供电公司管理范围。供电部门无法控制其设计或施工进度和工程费用，完全属于用户掌握的范畴。办理业扩业务的快慢也取决于用户的紧密配合程度。
2做好电力业扩报装的策略
2.1严格执行“三不指定”原则，规范业扩市场。
全面执行、依法依规操作，积极引入市场竞争，实现业扩工程市场化、规范化管理。业扩工程的设计、施工和设备材料采购由客户自由选择资质合格的设计单位、施工单位、物资供应单位。未经客户委托或同意，供电公司不得指定业扩工程的设计、施工和设备材料采购，而采取由客户自主选择的方式。由原先的垄断或半垄断的状态，过渡到全面开放的状态，引进竞争机制，规范了业扩工程市场，最大程度让利于电力客户。
2.2规范业扩报装工程管理。
明确业扩报装各环节、各岗位的工作职责和工作时限，以“短（缩短时限）、平（平等议价）、快（快速反应）、稳（稳步推进）”的工作方式，促进客户工程早完工、早送电、早产生效益。
2.3建立常态化例会制度。
2.4实行客户经理负责制，提高工作效率。
改变观念，营造发策、基建、生产部门围绕电力营销转，电力营销围绕电力客户转，以业扩工程报装为龙头的服务体系。建立客户经理负责制度，实行“一对一”服务，为电力客户提供最大程度的方便，提高客户经理的服务意识和责任意识。客户经理从现场勘察、设计审核、工程验收、供用电合同签订、送电全过程服务，负责业扩工程报装的进度，根据业扩工程报装的服务承诺条款严格执行。这样解决了电力客户办理业扩报装难、业扩工程服务承诺不到位等问题，解决了业扩报装多引起的工程管理混乱问题，有效提高客户服务水平，有效提高业扩报装工作效率。
2.5分解供电企业的发展压力。
3结论
关键词：生活用电；阶梯电价；电力企业；营销管理
一、引言
二、居民现行电价措施与阶梯电价的差异
（1）覆盖面的差异。目前我国施行的单一制的居民生活用电费用标准覆盖了所有的城乡居民用户。然而在制定居民阶梯电价时，其电量分档标准，应该按照区域的不同，按照其居民用电户的比率进行制定。具体的来说，即第一档电量应该覆盖该区域范围中80%居民月均生活用电量；第二档电量覆盖该区域范围中95%的居民月均生活用电量；第三档电量，设置为超出前两档的电量。
（2）承担供电成本的差异。目前我国的居民电价维持在低于供电成本的范围内。按照我国现行的单一电价制度，不同的居民要承担相同的供电成本，没有从电价的角度充分的反映出用电量差异带来的不同。居民阶梯电价制度能够更好的反映出用电成本，并降低低收入居民的经济压力；在维持大部分居民电价整体稳定的前提下，促使用电量大的居民负担更多的电费，构建起更加公平的供电成本负担机制。
（3）调控作用的差异。实施居民生活用电阶梯电价政策，一方面能够在不加重整体电价负担的前提下，更有效地发挥居民用电补贴的作用，还能够更好地发挥出价格杠杆的调控作用，引导和调控用户的用电行为，促进节能减排，从而迈出坚实的步伐向资源节约型、环境良好型社会前进。然而我国现行的居民用电单一电价政策将无法发挥这种作用，缺乏有效的调控。
三、阶梯电价措施为电力企业营销和管理的影响
实施居民用电阶梯电价制度，不仅能够体现社会负担机制的公平，还有利于推动我国的节能降耗政策，此外，阶梯式电价还能够有效地缓解电网企业亏损的压力。然而在其实施过程中，是通过经济手段调控居民的用电量，也或多或少地会给电力企业的营销管理工作带来一些明显的影响。我们通过对阶梯电价方案的实际执行情况进行调研发现，对电力企业营销管理工作主要带来以下几个方面的影响：
（2）对计量设备的影响。我国电力企业最长采用的电表为普通机械电表、预付费电表、智能电表几种，其中预付费电表使用较少。采用预付费电表的用户在预购电量时，因为其用电行为还未进行，故而无法按用电量设定阶梯电价。对于预付费用户，每月再通过实际电量数据进行计费，无形中又增加供电企业的工作量。
（4）对于电力企业经营指标带来的影响。推行居民阶梯电价，将发挥价格杠杆的调节作用，对于超出第二档的电量的用户，电价提价通常超过每千瓦时电0.20元，该计价方式能够在很大程度上抑制居民部分电能浪费，从而改善居民用电习惯，更能够有效地推动供电企业更好地开展经营管理，增加企业效益。
四、电力企业营销管理工作的改进建议
（2）加大宣传力度。居民生活阶梯电价制度的实施会引起部分用户电费的增加，也可能造成其对供电企业的不满。如不能有效的开展宣传和舆论引导，就有可能阻碍供电企业的运营管理。故而电力企业营销管理时，应该充分利用媒体、营业厅、客服热线等渠道解答用户的疑惑，通过群众的监督和反馈及时发现和解决工作中的问题，避免引导社会舆论。
（4）扩大电力企业在技术和管理方面的投入。加强智能电能表以及用电信息自动化采集系统的推广力度。加快远程抄表技术的应用，充分发挥智能电能表在电表数据采集和冻结方面的功能，尽量避免人为因素引发的纠纷。此外，还应该加强管理，尽快完成老城区居民电表和电路改造，改善供电质量，进而推行电力企业的营销管理工作。
五、结论
参考文献：
[1]许贵东，杜宾.浅谈实施居民阶梯电价对供电企业经营影响[J].供电企业管理，2010（06）.
[2]刘卫.居民生活阶梯电价对供电企业营销管理的影响[J].农村电工，2011（03）.
[3]闫旭，闫辉，朱士珍.居民生活阶梯电价推行中的难点与建议[J].农村电工，2011（05）.
[4]施建锁.关于居民用电执行阶梯电价透视与攻略[J].供电企业管理，2010（02）.
[5]国家发改委就居民用电实行阶梯电价答记者问[J].农村电工，2010（12）.
[6]宋佳楠.节能家电如何为阶梯电价保驾护航[J].家电科技，2010（12）.
[7]杨娟.市场经济国家关于阶梯电价的讨论[J].中国物价，2011（01）.
樱桃店铺风格独特，追求就是复古甜美风，但是店铺推广手段比较单一，只有店铺的免费流量和自主搜索，但是每天的流量也很大，不得不说店铺在自然搜索方面做的很成功，但是流量的不平衡注定要局限店铺的发展，店铺转化，店铺销售额都不突出。2013年12月，开始优化店铺钻展的投放，从流量入手，逐步在打造店铺风格和品牌文化，提升店铺的销售额，从而使店铺在众多女装店铺中脱颖而出，实现跨越式的发展。
从数据可以看出，从7月份开始女装搜索指数总体呈现现价趋势，到9月初又有一个小的出现，双十一的时候达到最高峰，双十二也成总体的回暖，更个行业又到了一个低谷，在总体低谷的时候，如何让店铺的女装逆势而上，在低谷时也能有一片天地，这是给我们的一个考验。
店铺分析
在接到店铺之后我们首先是对店铺进行了分析，店铺风格是复古甜美系相对来说也是受众比较大，在加上店铺的拍摄和布局对顾客有着很大的吸引力。我们看下店铺11月份店铺的流量情况。
可以看出这个店铺的流量大约60%的流量都是自主访问流量，同时免费流量40%左右，对很多账户来说这样感觉很好，但是对这个继续发展和转变的店铺，钻展，直通车推广势在必行。
钻展投放策略
素材已经做好，然后接下来做的就是定向问题，钻展定向由于店铺的实际情况，和展位的情况，我选择的是，种子店铺和自定义店铺的定向，并且不段的调整和改变，测试店铺的合适定向和位置。
从这个投放的数据来看，每个位置的投放金额都比较少，也可以看到收藏夹位置的PPC也在不断的变高，而且转化也不是很稳定，有的时候ROI能达到10，但是有的时候没有转化，这是一个很不稳定的投放位置，通过现在的调整，我们现在直投放的位置是钻展的外网位置，并且我们的淘宝优质展位已经申请下来，我们已经在做淘宝首页的位置的素材，相信有更好的数据出来。
可以看出我们的7天转化已经达到5以上，我们争取用最少的投入，有最大的回报。我们在保证稳定的同时，也在测试其他位置的效果。对于这个店铺来讲，这个店铺风格很明确，掌柜对自己店铺的定位很清楚，我们要想店铺更好的发展，只有选择多渠道的推广方式，让店铺在这个整体在下降趋势的行业中，呈现出逆增长，我们也很高兴，能为我们的店铺做出改变。
1.首页对店铺的整体情况进行了解，包括店铺风格，店铺产品，销量，爆款，客户要求等等
为了庆贺科大建校55周年，为了丰富校园文化生活，为了更好的体现感恩母校之心。弘扬培养爱校、荣校的良好氛围。为了提高当代大学生的情感修养、道德情操，本摄影为大学生提供展现自我价值和传播恩情的平台，促进同学之间的交流以及提高同学们的道德思想素质，培养学生恩情谨记的心态，为学生生活增添活气。也为母校增添一抹亮丽的青春之色，特由本部举办此活动，望全体同学踊跃参赛。
二.活动意义：
通过此次活动，庆贺科大建校55周年，浓厚校园文化气氛，丰富同学的课余生活，发掘文艺人才，给同学们创造一个锻炼自我的舞台，提高同学们的艺术欣赏水平，陶冶情操，让同学们在浓厚的艺术氛围中健康成长，将来为社会做贡献．
三.活动名称：
“印象——科大”校庆55周年摄影比赛
四、活动主题：
聚焦飞扬青春，记录科大成长。
五.作品要求：
（活动要求及评奖方式）：
以感恩母校，庆贺母校55周年为主题，要求健康积极，能表达出学生的爱校情怀。
作品题材不限，人物、动植物、母校风景等…作品可附加文字便于明确表达------------------
1、（1）作品必须为校园内拍摄的照片，且为原创不得网上下载，以及不可进行后期处理。
（2）照片展示内容健康，积极向上，新颖、创新，符合主题。
（3）参赛者须以个人为单位，至少准备3张/（5寸）以上作品参赛，并在背面注明作品标题、作者姓名、班级、及联系方式，每班至少三位参赛者参加活动。
（4）其中的最佳镜头奖是在所有获奖作品中挑选，最佳组织奖是交作品最多、质量好的班级。
（5）活动3月25日下午7点30截稿，参赛者请自留底稿，来稿恕不退还。
2．作品收集方式
参赛作品先交至学生会提案调研部，由本部筛选。
3.评分标准专业评委70％，大众投票30％。
评委会组成：由主办方邀请校内专业老师以及新闻部组成评审团，对作品进行评审。
六、面向对象：全院学生
七、活动地点：科技大学
十、主办单位：内蒙古科技大学
十一、策划承办单位：内蒙古科技大学提案调研部
十二、工作安排：
（1）由办公室负责整理参展图片。
（2）由自律会负责活动场地的布置，活动结束后的整理工作。
（3）由体育部负责活动所需物品的搬运。
（4）由组织部和实践部负责组织活动现场的秩序。
（5）由宣传部负责本次活动的宣传工作。
（6）编辑部负责对活动现场的拍摄以及新闻采集的报道。
（7）学习部，文艺部成员作为机动组配合活动顺利完成。
十三、活动流程：
1.前期准备：
（1）宣传工作：由宣传部负责绘制海报并张贴于校道及宿舍区；召集学校各位同学宣传活动内容，传达具体内容。在由各班班长在各班级广泛宣传并做好班级摄影爱好同学积极参与工作。
（2）确定作者作品：为方便展览顺利进行，需为作者整理好出展照片，以便展览紊条有序。
（4）进行展前准备,冲洗照片,将所需备齐。
2.展览过程
（1）进行摄影展时安排学生会人员轮流坐岗。
（2）组织同学有序的参观作品，保证作品不受损坏。
（3）参展人员可相互交流，提上宝贵意见。
（4）评比出优秀作品，以致奖励。
3.后期准备
（1）展览结束后，由学生会干部组织整理场地。
（2）将出展作品整合收起。
（3）对本次摄影展的效果总结。
十四、奖项设置
一等奖：1名二等奖：2名三等奖：3名优秀奖：若干名
十五、经费预算
宣传所用：
主题横幅1条￥50
电脑喷绘海报1张￥50
手绘海报5张纸张￥30元
2．筹备所需：
（1）.白色展板3块（2）画架若干（3）桌子若干张（4）签字笔2支
（5）留言簿2本（6）适量水笔.（7）横幅胶带1个￥20元
3.机动费用￥100元4.奖品费用￥250元
总合计：￥500元
十六、活动总结：
为了让我们的节日更加精彩，为了让我们的母校更加辉煌，希望同学们都能够踊跃参与比赛，发挥你们的特长与爱好。来迎接我们即将到来的55周年校庆吧！
十七、主办单位：
【关键词】低成本；高效率；微波；机械；除冰
1背景及意义
目前已有的高压电线除冰装置，其基本方法主要包括热力除冰法、被动法、机械除冰法。热力除冰效果明显，但能量损耗大，设备投资成本高；被动法简单易行，但可能因不均匀或不同期脱冰产生导线跳跃，引起线路事故；机械除冰法……。此外，人们还提出或正在研究电子冻结、电晕放电和碰撞前颗粒冻结、电磁脉冲除冰法、气动脉冲除冰法以及高压高频励磁除冰法等技术，但都存在费用较高、技术不够成熟等问题。
为了达到高效率、低成本、低功耗、安全性强、操作方便的除冰目的，我们结合人因工程学的理念，将物理微波激振与电子机械相结合设计出了一种新型高压电线除冰装置。
2设计方案
新型高压电线除冰装置结构组成如图1所示，整套装置主要靠横架结构（27）组成，由自带电瓶箱供电，首先利用测距传感器（4）测量电线覆冰厚度，并反馈到箱体盒（2）中的微型计算器进行处理，通过无线显示到远程App终端，由人工远程操作微型计算器实现电动机（24）的启闭、电磁离合器（11）的离合以及微波发射器（5）的融冰工作。并由一台40W电动机（24）驱动，通过圆柱齿轮（13）将转速与扭矩传到驱动半轴上，然后直接经由槽轮（12）通过皮带将动力传输到锥齿轮对（18），从而将动力换向到凸轮（10）上，由凸轮（10）的周期旋转实现破冰伸出臂（7）的摇摆运动，迫使弹簧（9）因其刚度要求而实现碎冰器（6）对覆冰的重力敲击，而其弹簧销杆（8）顶端距离限制则可避免碎冰器（6）损伤电线。而采用皮带传动具有过载保护的作用，当敲击力太大时，皮带通过打滑以实现过载保护。其行走则是通过电磁离合器（11）将驱动半轴的动力传到链轮（19），再由链条（20）将旋转传到链轮（23），由输出轴带动前轮驱动轮（26）沿电线行走，其配合轮（21）通过钮扣板（25）限制可调范围和弹簧（22）压紧，使驱动轮贴和覆冰进行受力行走，从而实现“一机两用”控制装置的移动与破冰。
综上所述，整套装置机构组成可分为三个主要机构，驱动与行走机构、除冰机构以及控制机构。
2.1驱动与行走机构方案设计
采用40W电动机进行单机驱动，通过一对传动比为2的圆柱齿轮将电动机动力传至驱动半轴上，再经离合器和链轮及链条将动力传至前轮驱动轮上，其中链轮之间传动比设计为3.2，总体齿轮传动将电动机转速减速传至驱动轮，由驱动轮齿槽啮合电线行走，由于覆冰并不能完全除去，故配合轮与驱动轮间用弹簧和钮扣板保证装置能平稳越冰行走。
其中，齿槽设计可增大驱动轮与电线间的摩擦阻力，亦可在行走于残冰时能越过残冰，并对其进行进一步破碎处理。
2.2除冰机构方案设计
此套除冰机构分为两个部分，物理微波融冰和机械破碎除冰。
物理微波融冰，是在伸出臂端安装频率为24125MHZ的磁控管。利用高压电线比冰层吸收微波能力强易于加热的特性，利用磁控管发出的微波在电线与发射面板间不断反射进行能量加强，加热电线融化覆冰。
机械破碎除冰，是利用凸轮回转以及弹簧缩紧的杠杆机构驱动破碎器来回敲击覆冰。采用双三角尖端对冰的破碎更有利，能更高效破冰。
2.3控制机构方案设计
控制机构，是测距传感器对装置与电线间进行测距反馈，由远程终端App发出电动机与离合器的启动与闭合指令，经由装置自带微型简易计算机处理进行控制的系统机构。
3设计创新点
3.1驱动和行走部分
利用链条与齿轮定传动比传动到驱动轮，驱动轮轮面设计成齿槽形，能有效防止除冰装置在冰面打滑，也能除去除冰机构未处理的残冰。弹簧钮扣板能适应各种冰面，以保证行走轮夹紧在电线上不脱落，同时弹簧也能减缓由冰面不平引起的振动和冲击，使整个装置在冰面上行走更加平稳。
3.2融冰除冰部分
利用微波融化除冰使冰脱离电线，形成应力集中区，结合机械式双三角尖端敲击破冰。除冰效率大大提高，并能使除冰效果更加明显。
3.3远程控制部分
可采用手机App终端操作即可实现远程控制，这样降低了人工操作的危险性，亦能适应各种不同的山区、丛林。
新型除冰装置不仅融合了纯机械除冰的破碎原理，还较好解决了高科技往往高成本问题。这样的除冰装置设计，给用户带来了了经济实惠的感受，还提供了安全可靠、高效低耗的保障。此装置集微波物理加热与机械破冰于一体，体现了低能、高效、平稳、安全等各方面性能，具有好的市场发展前景。
【参考文献】
[1]濮良贵，纪名刚，主编.机械设计[M].北京：高等教育出版社，2006.
[2]俞志豪，主编.机械产品造型设计[M].北京：机械工业出版社，1992.
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