有效期限:5G智慧家融合329元套餐(2022版)、5G智慧家融合259元套餐(2022版)、5G智慧家融合229元套餐(2022版)、5G智慧家融合199元套餐(2022版)、5G融合99元套餐(2022版)至2024年3月20日;5G智慧家融合179元套餐(2022版)至2024年12月3日;十全十美5G融合399元套餐(2021版)、5G融合219元套餐(2021版)、5G融合149元套餐(2021版)至2025年5月1日
销售渠道:线下及线上渠道
可售范围:全省可售,具体详询当地10000号或参见在线销售页面所示
一、销售品业务规则
(一)资费说明
2.套餐超出资费:
(1)上表套外国内流量资费为3元/GB的套餐,前100MB按0.03元/MB收费,达到100MB(3元)时,额外赠送924MB流量(即3元/GB),流量超过1GB时,仍按上述规则收费,以此类推;上表套外国内流量资费为5元/GB的套餐,前167MB按0.03元/MB收费,达到167MB(5元)时,额外赠送857MB流量(即5元/GB),流量超过1GB时,仍按上述规则收费,以此类推。
(2)国内通话:当月国内通话超出对应套餐档位所包含分钟数后,按国内0.15元/分钟计收,不足1分钟按1分钟计。
(3)国内短/彩信:0.1元/条。
3.订购当月资费及其他说明:
(2)天翼老用户新装宽带,办理融合套餐,订购次月生效;订购当月天翼按原套餐资费收取完整的月基本费,宽带安装竣工之日起至月底按2元/天收取宽带使用费。
(4)已办理天翼及宽带的老用户办理融合套餐,订购次月生效;订购当月,天翼、宽带分别按原单产品资费收取完整的月套餐费。
(5)增装融合套餐套内包含的天翼高清,则订购当月即不收取天翼高清基础收视费;增装融合套餐套内的天翼高清增装包(10元/月/部),则订购当月天翼高清增装包费用按照办理当日至月末的天数折算收取,费用四舍五入到分;已在用天翼高清加入融合套餐,则订购当月按照原资费收取,次月起执行融合套餐内的iTV资费。天翼高清资费以办理当下本地资费为准。
(6)未生效融合套餐增装融合套内全屋WiFi、天翼看家的,相应智家业务费用按照办理当日至月末的天数折算收取,费用四舍五入到分;已生效融合套餐增装融合套内全屋WiFi、天翼看家的,增装当月即执行融合套餐资费(不另行收取套内全屋WiFi、天翼看家的基础费用);融合套餐用户可叠加办理套外全屋WiFi、天翼看家业务,相应费用照常收取。
(7)用户订购融合套餐,新装天翼主卡及套内所含的副卡时,订购当月该副卡月基本费(10元/月)按日收费,可共享主卡套餐内容,执行主卡套餐的套外资费;用户订购融合套餐,将在用天翼号卡变更为主卡,同时新装套内所含的副卡时,订购当月不收取该副卡功能费,该副卡产生的语音及流量执行融合套餐套外资费标准;用户订购融合套餐,将在用天翼号卡变更为套内所含的副卡时,订购当月该号卡仍执行原资费,次月起执行融合套餐资费。
(二)副卡资费说明
2.融合套餐套内包含的副卡的月基本费不再另外收取,因此也无法算入副卡保底消费范围,副卡产生的套外资费可算入副卡保底消费范围。
3.上表融合系列套餐内的国内流量和国内语音主副卡共享。如主卡套餐内用量已用完,副卡使用用量计费规则与主卡套餐套外资费相同,费用计入主号账户内。
4.停机保号/挂失停机:主副卡可以单独申请“停(复)机保号”、“挂失停(复)机”。
5.信用控制/欠费停机:主卡“信用控制/欠费停(复)机”时,副卡进行关联停复机。
(三)其他资费说明
1.套内智慧家庭业务:包括全屋WiFi、天翼看家、天翼高清三个产品。上表套餐中,十全十美5G融合399元套餐(2021版)和5G融合系列套餐套内包含“智家业务三选一”(即,在这三项产品中选择办理一项产品);5G智慧家融合系列套餐套内包含“智家业务三选二”(即,可在三项产品中选择办理两项产品,但全屋WiFi与天翼看家两项产品必选一项)或“三项智家业务”(即,三项产品全包)。(注:泉州电信5G融合149元套餐(2021版)和5G融合99元套餐(2022版)不含智家业务)
2.用户可选择将套内包含的智家业务更换为更高档次的智家业务,需补齐差价。
3.上表5G融合系列套餐、5G智慧家融合系列套餐可免费提供12个月天翼云盘黄金会员(含4TB存储空间),自天翼云盘黄金会员订购生效月起的第13个月-24个月享受五折优惠,第25个月起恢复天翼云盘黄金会员原月缴资费(10元/月)。
4.上表5G融合系列套餐可在本地范围内最多另增装三条宽带(最高速率:下行200Mbps,上行30Mbps),30元/月/部;首部与第二、三、四部宽带装机地址限制在同个本地范围内,套内天翼高清可安装在首部或第二、三、四部宽带上。其余融合套餐可在本地范围内最多另增装一条宽带(即可增装第二条宽带,最高速率:下行200Mbps,上行30Mbps),30元/月/部;首部与第二部宽带装机地址限制在同个本地范围内,套内天翼高清可安装在首部或第二部宽带上。宽带增装资费以办理当下本地资费为准。
6.国内(全国)流量、语音不含港澳台的流量、语音,不含WLAN(Wi-Fi)上网;国内(全国)流量仅限中国大陆境内使用;国内(全国)通话和接听免费范围不包括港澳台地区。套餐内包含的,以及促销的国内(全国)通信费不可抵扣信息费等代收费。
8.其他流量规则:当月套餐内主卡或副卡套外流量消费各自达到封顶值(600元)则暂停当月上网服务,次月初自动开通;如果客户当月申请继续使用,则可通过拨打10000号申请继续提供服务,按照套外流量资费继续收费;封顶费用包含按套餐外资费收取的主副卡手机上网流量费,不包含用户订购的定向、闲时等各种流量包功能费。
9.套餐资费的有效期24个月,到期如双方无提出异议则自动续订24个月。用户变更、退订融合套餐,次月生效,业务办理当月按原业务资费执行。
11.请您特别注意:您订购、变更、退订的套餐生效后,若原套餐已停售或下架,或因上级主管部门要求暂停销售的,将无法恢复已停售、下架或暂停销售的套餐,您只能选择其它在售套餐;且原套餐退订或变更后,按原有协议约定恢复标准资费计费的,标准资费有可能出现大于退订前原套餐优惠资费的情况。
二、其他规则
(一)生效规则
1.新老用户均可订购,新用户订购立即生效,首月执行过渡期资费。老用户订购次月生效。过渡期资费:见上文的“订购当月资费及其他说明”部分。
2.变更、退订:本公示套餐销售品非合约类销售品,允许变更与退订,次月生效。
(二)网络规则
使用5G网络须更换5G终端,非5G终端,不能享受5G网络。
三、适用范围与受理渠道:
1.适用范围:本系列销售品公众用户皆可订购。
2.受理渠道:本系列销售品可以在线下营业厅,线上中国电信APP、中国电信网上营业厅上进行订购,具体可售范围与档位可咨询10000号或参见线上销售页面。
3.融合套餐内的融合成员(如固话、宽带、手机号码)等移出融合套餐,涉及业务解绑或套餐变更,请您携带身份证件至厅店办理。