在《富豪谷底求翻身》第一集中,格伦想到的第一个赚钱方式是通过线上网站查看买家发布的物品需求,其中看到有人发布寻找大型机械轮胎的信息,然后针对这一信息,在城市中各处轮胎遗弃地点,寻找符合买家要求的轮胎。最终,功夫不负有心人,成功寻找到符合要求的大型轮胎,赚取了第一桶金。在这里格伦给出了自己的经验总结,即先找好买家,再按照需求去出售。
那么,对于律师的法律服务产品是不是也应如此呢?
法律服务产品化,是目前律师行业的主流趋势。各个律所、律师团队纷纷设计推出自己的法律服务产品,这其中有取得良好市场效果的产品,也有无人问津的产品。所以,在我们设计法律服务产品时,是否有去先了解买家的想法和需求呢?还是基于自己的主观判断设计产品?
所以,模板化、统一化的法律服务产品,往往会忽视客户具体、细化、专业的需求,导致出现货不对版的问题。因此,在我们设计法律服务产品时,所站的立场不应是我认为客户需要什么,而是客户需要什么我可以提供什么。即结合客户的需求去匹配服务,而不是单纯的堆砌服务让客户匹配。
二、化繁为简,特别是和合作方沟通,去除一切冗余信息
在《富豪谷底求翻身》第五集中,格伦在第一次与当地酒厂负责人洽谈合作时,因提到的合作内容过于庞杂、长远,被酒厂负责人拒绝。而后在第二次与酒厂负责人沟通时,及时修改了自己的方案,将合作内容具体到两点,最终达成了合作。在这里格伦给出了自己的经验总结,即化繁为简。
比如在提供服务方案时,一方面我们会准备厚厚的服务内容介绍文件,另一方面我们会通过思维导图、架构图的方式,更为直观展现服务内容。但事实上,那本厚厚的服务方案,客户基本不会看,而简单一页纸的思维导图,会抓住客户的眼球。
所以,少与多之间并不矛盾。我们要有能做多的内容,即有丰富的专业背景、实践经验、服务履历。同时也要有将复杂问题简单化,直切要害的能力。就如设计学中经典理念所说,少即是多,总结到律师服务方面,少即是精,少即是专。
三、所有的拒绝只是对话的开始,所有成功的事业中听过的拒绝都比同意多
对于律师来说,这句话感触更为深切。在开拓案源,挖掘新客户时,我们会听到无数拒绝的回答。拒绝的理由五花八门,甚至听闻有客户单位负责人因与服务律师生辰八字不和解除协议的。但拒绝只是对话的开始而言,尤其时新客户,因为你与他之前并无交际,不信任是正常的反应。我们不能寄希望于刚认识的人,就百分比信任你,把自己遇到的案件交给你处理。
所以,构建互信并不是一蹴而就的,而是长期的交往与了解。
所以,为什么说律师要熬前三年,也是有道理的。对于年轻律师来说,刚刚出道,即使是你身边关系密切的人脉,也很难大笔一挥把所有案件交给你处理的。需要年轻律师通过不断的实践积累并与身边合作方不断交流、合作,来构建自身稳定的案源。从0到1,是巨大的飞跃。而从1到10,便是一条快车路。
因此,律师在开拓业务时不要担心被拒绝,拒绝只是后续沟通的开始。不管开头如何,我们要做的时,有一个完美的结尾。
四、找到比你聪明擅长的人做团队
在《富豪谷底求翻身》中格伦能够最终建立BBQ餐厅,所靠的并不只是他的能力,而是他所寻找到的伙伴。这些伙伴中有人懂室内设计、有人懂管理、有人懂宣传等等,就如格伦自己所说,这些人都比他聪明,而他成功的关键在于找到比你聪明擅长的人做团队。
回到律师自身,团队化是绕不开的话题。单打独斗的方式,虽然仍可占有一席之地,但会面临较大的瓶颈。因为一个人的精力是有限的,一个人就算不吃不睡24小时工作,也难以等同五个人团队合力半天的效率。所以,要打破瓶颈,团队化是必经之路。
当然找到比你聪明擅长的人做团队只是第一步,第二步是让他们做自己擅长的事情。团队就像是一张大拼图,团队中每个人都是拼图中的一部分,我们要将每一张小拼图放在大拼图中合适的位置,让他们相互契合起来。就比如:有的成员内向不善于交际,但擅长研究东西,书写材料,那么可以匹配适合的业务给他们,而不是安排到需要交际、沟通的业务上。物尽其用,既是目标,也是一门管理的艺术。
因此,律师之间做团队是一件非常不容易的事情。一方面,需要寻找到合适的伙伴。另一方面,要最大程度激发伙伴的活力,让他们在自己擅长的方向不断深耕。
五、与竞争对手保持良好的关系
在《富豪谷底求翻身》中格伦关键翻身仗便是肋排节,但由于首次参加准备不足,导致状况百出。这时候格伦选择跟一同参赛的其他烧烤店铺求助,通过向他们借食材的方式,度过了原料不足的困局。就如他在剧中所说:与竞争对手保持良好的关系,会带给你诸多好处。
因此,我们需要与同行之间有更多的交流,而不是固步自封、闭门造车。走出来,去结识更多的律师朋友,从他们身上汲取经验,在不断交流学习中,实现自身的成长。
六、别把努力和结果混为一谈,转动的轮子也要前进才有意义
在《富豪谷底求翻身》中格伦在与团队各位成员沟通工作进度时,发现某位成员进度明显晚于其他成员,便点出那位成员的问题,虽然努力,但没有想好方向。即别把努力和结果混为一谈,转动的轮子也要前进才有意义。
这句话对于律师执业来说也是一样,律师这个职业,可以说是最努力认真的职业之一。做律师,如果不努力,淘汰将是唯一的结局。
但是否只有努力就够了吗?
所以,努力是好的,但要思考的基础下去努力,在明确方向的基础下去努力。盲目的努力,只会让自己身陷疲惫,加剧自身的焦虑与迷茫。如何更有规划地提升自身技能,让努力成为自己事业发展的翅膀,是值得去思考的问题。
七、人在商场,有时候输掉一场仗,才能打赢整场战斗
在《富豪谷底求翻身》中格伦通过转卖二手房屋拿到了创业资金,但在转卖房屋过程中,买家给出的价格是低于预期的,但格伦选择立即出手。因为比起现阶段多赚几千美金,他更需要这笔钱尽快开启他的创业。在他总结这次转卖房屋时提到:人在商场,有时候输掉一场仗,才能打赢整场战斗。
律师执业是一场漫长的旅途,一时的得与失,不决定最终的成与败。尤其是在维护客户的时候,适当的让步,并不是失败的体现,而是为了长远的发展。比如:针对发展潜力较大的初创期企业,虽然前期服务价格较低,但服务粘性高,随着公司发展,后续法律服务将更加深入,服务价格也会水涨船高。
八、生意想成功,就要主动寻找机会
在《富豪谷底求翻身》中格伦最终创业成功,并不是一开始就想好的剧本,而是一步步摸索、一步步明确,最终抓住了机会。其中让人印象最深刻的是,在准备开BBQ餐厅前,格伦首先去当地最好的BBQ餐厅品尝,然后去当地创业服务中心进行详细的尽调,最终抓住当地BBQ市场的空白,将BBQ和啤酒融合,创业成功。就如他在剧中总结那样:生意想成功,就要主动寻找机会。
这些创新性的尝试,并没有模板可言,都是每个人自我探索后的结果。对于律师执业来说,我们难以百分百复制别人的路,最重要的是探索自己的路,而这其中一定要主动寻找机会。这点对于我自身来说也是一样,从公众号开始,到课程培训,到书籍写作,再到后面的法律业务。我无法预测自己接下来会收获怎样的成果,但我知道的是目前的方向是对的。那么,既然方向对的,就沿着方向走下去,不要半途而废。
因此,我一直认为律师执业跟经营生意是一样的,只不过我们卖的是无形服务而已。做生意要抓住商机,做律师也是一样。商机,不会凭空掉落下来,所以需要我们主动去寻找。
结语
最后,就如《富豪谷底求翻身》真人秀所展示的那样,即使身处经济增长迟缓的时代,美国梦依旧可以实现。所以对于我们律师也是一样,即使处于律师行业红海竞争的时代,我们依旧要相信自身可以脱颖而出。成长之路上注定充满挫折与痛苦,但别让挫折伤害你的自信心,永远要记住挫折是一定会遇到的,不如从挫折中学习。
十年后会怎么样,没有人会知道。想要成功达标,唯一办法就是做足准备,做好现在的每一步。