不同的目的和理论依据决定了问卷项目的总体安排、内容和子量表的组成。问卷内容符合目的是问卷的主要条件。问卷的具体形式也应考虑研究的目的。例如,图形量表比数字量表更能表达等级意义,并评估连续体的心理距离。
注意意,整个问卷只能显示一个重要的主题。例如,了解学生的学习态度,围绕这个主题设计具体的主题,而不是了解教师的教学方法或其他内容。这实际上是明确研究的目的,不想在一项研究中学习任何东西,结果什么也学不到。如果你想知道另一个主题,你可以通过其他问卷来理解它。
02.问卷中的问题表述要清楚
问卷中的每个问题都应该让受试者一眼就能理解问题的意思,并知道如何填写答案。应避免复杂的句子,语言应清晰、具体,尽量避免多重意义或隐含某种假设。避免过于抽象和一般的单词,以防止反应。
03.问卷中不要提敏感性问题
问卷中的问题不应涉及社会禁忌、个人隐私或怨恨。一般来说,不要提出敏感性问题。在一些可能有明显社会要求和规范影响的问卷项目中,应尽量掩盖研究目的,并采取投影性问题。例如,在研究领导行为时,不要直接询问受试者的观点,而是让受试者评估周围的其他人的想法。受试者经常投射他们的观点到周围的其他人,并做出真实的反映。
04.不要超出回答者的知识和能力
问卷中的问题不得超出回答者的知识和能力范围。如果问卷中的每一个问题都能不假思索地回答,就不会有无法回答的问题。
05.问卷中的问题要排列得当
问卷项目的安排应从一般开始,然后变得越来越具体。例如,首先安排对学习或工作的总体看法,然后了解学习或工作环境、奖励和团队的具体问题。问卷开始时还应安排不影响情绪的问题,如年龄、工作、身体状况等。
问卷设计程序
问卷设计一般有以下程序:
1.根据研究目的和假设,确定要收集的数据
2.确定问卷的形式
一般从以下几个方面考虑:
(1)问卷实施方法。(2)研究问题的性质。(3)问卷回答者的特点。(4)未来数据分析和解释的方法。
3.撰写问卷的标题和指导语
4.写问卷
5.修改问卷并进行预测
6.项目分析,编辑成卷
7.正式测试
在问卷设计的各个阶段,都要注意消除和克服影响问卷信度和效率的因素。
写问题的技巧
在撰写问卷时,应注意以下问题:
1.避免在同一主题中包含两个以上的概念或事件
2.避免双重否定
3.题目要清楚,避免过于空洞
4.避免使用不当假设
5.避免使用容易被误解的单词。如果使用,必须明确界定
6.当反应项目属于类别项目时,必须完整列出
7.一个特别重要或需要强调的概念应该在这些词下加线
8.在回答者能理解的范围内提出问题
10.避免启发回答或暗示回答
11.问题必须在回答者能够回忆的范围内
12.避免回答者情绪困扰的内容
实施问卷
问卷设计完成后,需要实施问卷。这是问卷调查方法的重点。如果实施过程不科学,即使是最好的问卷也无法获得研究所需的信息,更不用说合理的研究结论了。
01.确定样品容量
问卷设计完成后,实施前最重要的工作是选择填写问卷的人,我们统称为被试。一般来说,样本的代表性应该得到保证。
但具体来说,样本容量有多好?这是一个常见的问题,但往往没有明确的答案。样本容量的大小与许多因素有关。
首先,你的研究目的是什么,是想把结论推广到更大的范围,还是局限于你的研究范围。例如,如果你想研究中国师范大学附属高中奥林匹克数学班学生的学习压力,那么你只能在奥林匹克数学班学生的整体抽样,整体本身不是一个大整体,即使全部取出,人数也不多。但如果你改变了一个整体,你必须研究广州高中生的学习适应性。因此,你在中国师范大学附属高中一年级选择了500人进行研究。这个样本容量很大,但代表性不足。因为你想研究广州的情况,中国师范大学附属高中不能代表广州。因此,最好不要简单地回答样本容量。
其次,这取决于你对结论准确性的要求。如果你对结论准确性的要求不太高,样本可以更小;相反,你必须更大。
最后,这取决于你的研究类型。例如,如果你想做因素分析、聚类分析等,这些统计分析对样本容量的要求相对较高,你必须选择更多的测试。当然,这也取决于你的能力和客观条件。例如,如果你没有一定的研究资金,就很难选择大样本;除非你有其他方法来弥补,比如你的同学和朋友帮助你选择被试,并进行问卷调查。
综上所述,样本容量的大小应具体分析。当然,在相同的其他条件下,容量越大越好。
02.控制实施情况
在实施问卷时,我们必须控制填写问卷的情况。就像有人必须监督测试一样,问卷的填写也应该得到严格的控制。否则,无论你的问卷设计有多好,无论样本有多有代表性,你都会放弃以前所有的成就。这是研究人员经常忽视的一个环节,往往会产生问卷填写情况的污染,只能再次抽样,再次填写问卷,浪费大量的人力、材料资源、财务资源。如果你被迫继续你的研究,最终就会出现低信誉和低效率。
因此,在填写问卷的过程中,最好到现场解释填写的要求和注意事项,不要让被试者相互交流和讨论,更不用说让被试者填写或复制他人的答案了。一般来说,被试者不能把问卷带回家填写。如果你不能在场,你必须委托认真负责的人根据你的要求帮助你控制问卷填写的情况。这个事实很简单,但很难做到。
03.整理问卷
注意及时备份数据,防止数据丢失。建议将重要文件和数据保存在计算机中D盘、E盘或者F盘子,不要保存在计算机里C此外,磁盘还应在移动硬盘上备份。如果您的在线电子邮件安全可靠,您也可以以附件的形式在电子邮件中备份。如果您遇到丢失数据的处理问题,请咨询专业人士。
04.问卷分析
问卷数据进入计算机后,下一步是数据处理和分析。根据最初的研究假设,应提前确定您的研究需要进行哪些统计分析,并且您不能临时分析您想到的内容。有时你需要咨询一些专业人士。当然,最好从一开始就得到专业人士的指导,或者你的研究小组中有知道数据处理的成员。随着计算机的快速发展和软件的使用越来越方便,数据处理将越来越方便。
需要注意的是,我们必须根据统计分析的结果来解释研究结论。我们不能抛开数据进行分析,使数据成为装饰,更不用说选择有利的结论来解释,而是把不利的结论放在一边。
如果你的问卷中有开放的问题,你必须使用定性的分析方法。通常可以通过总结和总结来提取相应的结论,这对研究人员的质量有很高的要求。我们将在定性研究部分解释这个问题。