直复营销是互动营销系统中的一类营销方式,是指企业不通过中间商,使用可以直接接触消费者的信息渠道进行营销沟通,并根据消费者的回复和反馈送达并交付产品与服务,完成交易行为的营销方法。网络直复营销则是以网络媒体为主导的直复营销。
2.直复营销的主要形式
(2)目录营销:目录营销是指经营者编制目录并通过一定渠道分发给顾客,从而接受订单并交付商品的销售行为。事实上,目录营销是从邮购营销演变而来的,它们之间最大的区别是目录营销适用于经营一条或多条完整产品线的企业。目录营销的优势是:内容丰富,信息丰富完整;图文并茂,容易吸引顾客;客户可以方便地长期保存和重用数据。其缺点是:设计和制造成本高;它只能有平面的效果,并且视觉刺激感相对较弱。
(5)计算机网络营销:计算机网络营销是指营销人员借助网络、通信和数字互动媒体进行的营销活动。它是随着信息技术、通信技术、电子交易和支付手段的发展而产生的,尤其是互联网的出现为其发展提供了广阔的空间,也是当下主流的推广方式。
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