人人学点营销学（国家精品）（第8次开课）大学慕课

本课程2018年获得国家精品在线开放课程和湖北省教学成果一等奖，面向全国1600余所高校，学习人数破20万。我们将通过众多精彩的营销案例让大家更好的领悟营销理论和方法，在传统的营销框架下融入更多新营销的思想，如新媒体营销，以帮助大家更好的了解现代企业的营销。让我们一起走进精彩的营销殿堂！

——课程团队

课程概述

授课目标

本课程致力于帮助学生树立正确的营销观，了解营销的本质，掌握营销的基本理论及方法，激发学生对营销的兴趣，在此基础上，对前沿的营销理论与方法有所了解，并能运用所学的知识分析和解决一些营销现象与营销问题，最终达到丰富营销理论知识、提升营销实践能力的目标。

授课团队

中南财经政法大学杜鹏副教授、谢志鹏讲师、袁春平讲师、樊帅副教授

课程大纲

第一讲市场营销概念

1.1（管理者营销思维）为什么要学习市场营销？—商业中的营销学

1.2为什么要学习市场营销？—政治中的营销学

1.3什么是市场营销？

1.4如何理解需求（一）

1.5如何理解需求（二）

1.6为什么说价值是市场营销的核心概念

第一次单元测试

第二讲营销导向

2.1产品导向

2.2顾客导向

2.3价值导向

第二次单元测验

第三讲公司战略与营销管理

3.1领导者战略

3.2追随者战略

第三次单元测验

第四讲市场营销环境分析

4.1市场营销环境

4.2确定主题

4.3编制问卷

第四次单元测验

第五讲购买者行为

5.1消费者需求

5.2如何管理消费者需求

5.3如何理解顾客价值

5.4如何理解顾客成本（一）

5.5如何理解顾客成本（二）

5.6理性的非理性

5.7心理账户

第五次单元测验

第六讲STP策略

6.1市场细分与目标市场

6.2市场定位

6.3定位模式

第六章单元测验

第七讲产品策略

7.1整体产品概念

7.2产品策略—导论

7.3产品策略—核心层

7.4产品策略—形式层

7.5产品策略—期望层

7.6产品策略—附加层

7.7产品策略—潜在层

第七次单元测验

第八讲新产品开发

8.1新产品开发

8.2新产品推广策略

8.3怎样进行新产品创新

第八次单元测验

第九讲品牌管理

9.1品牌内涵

9.2品牌行为

9.3如何塑造品牌个性

9.4如何打造品牌故事

第九次单元测验

第十讲价格策略

10.1定价策略之“有权”

10.2定价策略之“有利”

10.3定价策略之“有趣”

第十章单元测验

第十一讲渠道策略

11.1渠道的含义与构成

11.2渠道的类型

11.3经销商管理

11.4如何做好工业品营销（一）

11.5如何做好工业品营销（二）

11.6如何做好工业品营销（三）

11.7如何做好工业品营销（四）

预备知识

同时本课程的配套教材《人任学点营销学》已经出版，同学们可配套进行学习。

证书要求

本课程满分为100分；成绩合格，可申请认证证书。

笔试成绩占比40%；学生完成每章学习内容后发布的测试题，总成绩为每章测试题成绩平均分；

期末考核占比50%：学生完成最终期末考核内容，按答题结果给分

平时成绩占比10%：根据学生在讨论区的活跃度来进行评分。在“课堂交流区”发帖10条，可以得到讨论部分的满分。

参考资料

1.《市场营销教程》（第四版），万后芬、杜鹏、樊帅主编，高等教育出版社，2018年12月

2.《营销管理》（第十五版），菲利普·科特勒、凯文·莱恩·凯勒，格致出版社，2016年8月

3.《人人学点营销学》，杜鹏、樊帅著，机械工业出版社，2020年5月

4.《管理品牌资产》，戴维·阿克著，机械工业出版社，2018年12月

5.《定位》，里斯·特劳特著，机械工业出版社，2017年9月

6.《质性研究的六项修炼》，杜鹏、李庆芳著，经济管理出版社，2019年4月