什么叫营销?什么叫销售?

营销和销售确实是两个不同的概念,营销讲究格局,销售重在执行,再加上品牌基于个性,我总结出三句话:营销,要做大格局的营销,销售,要做精细化的执行,品牌,要做个性化的品牌。

营销(Marketing)

营销(英译Marketing),即我们通常所讲的市场营销,从基本意义上来讲,就是当你发现需求时,想方设法通过一系列的方式方法满足需求,并且能够让自己获得赢利。

从这个定义中,我们可以从如下几个方面理解营销:一、它是一种有组织的活动,讲究组织的重要性,因此,我们常常说营销团队;二、营销参与“价值”创造,并非简单的交易,而不创造价值;三、“价值”转移,满足需求,并能够使公司和顾客都感到满意;四、营销活动能够使公司上下游产业链、中间商、零售商和消费者从中受益。

那么,销售是什么呢?销售就是营销活动当中的一个最为重要的环节,在这个环节当中,实现商流、物流、价值流、信息流、现金流的交换或转移,从而帮助各方实现利益。

营销的范畴和内容

很多从事销售的人员,由于年龄或者家庭等方面的原因,不愿意奔波在销售的一线了,也有一部分大学生想进入到营销部门工作,但他们有一个疑问:营销的范畴和工作内容到底是什么呢?从刚刚的营销的概念当中,似乎仍然无法理解营销要具体做什么样的工作。

那么,从总体上来讲,营销大概分成如下几个方面的工作内容(说明一下,我的这个营销范畴和内容,是从实践中总结出来的,可能与书本当中不太一致):

1、发现需求、洞察市场、掌握环境。我们是从营销动机开始的,每一个组织起来的营销团队,虽然都想赚钱盈利,但是他们必须得能够发现需求,当他们意识到需求没有被满足或者满足的不是太好的情况下,他们就会结合自身的能力发现需求背后所蕴藏的价值,这个我称为“引入顾客创造价值”。当营销者能够洞察到价值的真谛之后,便要看看,周围有谁正在提供这个价值,还有谁对这个价值虎视眈眈,以及从商业环境上是否合规合法。

2、联结顾客,细分市场。这个时候,营销者必须清楚,你是不是要把所有需求背后的“价值”全部“吃下”?通常虽然需求具有同类性,但同类需求中却存在着非常明显的差异性,而每一个差异性背后都蕴藏着不同类型的价值。比如,想要进入手机市场,你是要做高端手机,还是做千元机?你是要以女性为主,还是要以男性为主?你想要做国内市场,还是要做国外市场,你是要做非洲市场还是要做印度市场?·····一系列的思考,几乎没有营销团队选择赢者通吃。这里就涉及到STP战略,也就是你要做好细分市场、目标市场和市场定位,这里的市场,通俗理解就是人或者用户。

3、塑造有价值的产品或服务。当你把前边的事情搞明白了,就需要创造满足需求、实现价值的载体,或是产品,或是服务。为什么会这样讲呢?引用那个很古老的名言,买钻头的顾客要的不是钻头,而是孔。因此,当你做为营销者的话,你可能选择提供有价值的产品,顾客买回去自己打孔,当然也可能选择提供有价值的服务,你拿着钻头帮助顾客打孔。

4、打造强势品牌。为了能够让顾客对于你提供的价值有非常长久且清晰的认知、认同、共鸣,你必须打造强势品牌,创建品牌资产。这里涉及到一个概念挺有意思,我必须给大家讲清楚,就是品牌资产,通常很少人听到这个词汇,但大家常常会讲品牌附加值,就是这个意思。比如,苹果iPhone手机赚取了全球手机市场总利润的86%,而三星、华为、小米等品牌只能分剩下的14%的利润,除了苹果手机的科技创新之外,苹果挣的就是品牌附加值,而这就是苹果iPhone的品牌资产。

5、打造营销渠道。当这些前期的工作都做好了之后,我们很多销售人员就上阵了,传统的销售是通过线下建设并打造营销渠道,比如,我刚刚工作时的90年代中期,主要的营销渠道就是经销商+食杂店和百货商场,后来,超市这种零售形式在中国取得大面积的发展,超市则成为线下渠道当中最重要的终端,当然发展到现在,人们可以从天猫、京东、拼多多、苏宁等电商平台购物,甚至还可以从抖音小店里边玩边购物,营销渠道变得多样化。但是营销者必须清楚,自己的商品或服务需要通过什么样的营销渠道,将价值和商品或服务传递给顾客。

销售或推销(行销)

具体来说,销售是一个注重执行的过程,当然整个营销过程都是需要强大执行力的有组织的活动。也有公司把销售说成推销,还有一些地方把销售说成行销,大概都是销售的范畴。

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11.请问市场营销学中对"市场"的定义是什么?经济学中的市场大同小异,都是指消费者或是目标群体集合,是个抽象概念,没有具体的地理位置或是划分等.凡是经济学里提到市场都是这个,和日常的市场等有具体所指的一个场所的名称不大一样.经济学的市场不需要有特定的地点,目标群体就是市场.总之,主要是买卖双方,而市场营销学特指买方和需求群体. 解析看不懂?免费https://www.zybang.com/question/4717d26c199ef607150acc3c2f588ea6.html
12.市场营销学什么市场营销学的研究对象是市场营销活动及其规律,即研究企业如何识别、分析评价、选择和利用市场机会,从满足目标市场顾客需求出发,有计划地组织企业的整体活动,通过交换 ,将产品从生产者手中转向消费者手中,以实现企业营销目标。下面小编为大家整理了市场营销学什么的相关内容,希望能为大家提供帮助!https://mip.jy135.com/zhichang/44072.html
13.ERP知识普及连载(111 现代市场营销概述 2 销售管理概述 3 销售计划管理 4.销售管理模块分析 4.1现代市场营销概述 4.1.1市场概念 1.什么是市场 市场是由一组具有买卖关系的经济实体构成的,这种买卖关系的性质通过买主和卖主的数量和规模反映出来的。市场是商品经济的范畴,只要社会上存在商品生产和商品交换,就必然存在着与之相适应的市https://www.360doc.cn/article/202378_291438568.html
14.读书笔记;《营销管理》1.营销的核心概念是什么? 2.定义营销新现实的力量是什么? 3.全方位营销观念包括哪些内容? 4.成功营销管理的必备工作是什么? 营销的价值: 有销售才有利润。在没有足够支撑公司盈利的产品和服务的情况下,财务、运营和其他一般企业部门运行得再好,也是徒然。。 营销的范畴: 什么是市场营销(what),它是如何运作的(https://maimai.cn/article/detail?fid=1343829230&efid=aAnDGe1ZfFCBZJ4qUk901A
15.市场营销的通俗定义本章内容及本章重点与难点 本章内容 市场营销的基本概念 市场营销学的演进 市场营销观念 本章重点与难点 重点:市场营销、市场和顾客让渡价值的含义 难点:市场营销观念 市场营销的基本概念(1)一、市场营销的涵义一、市场营销的涵义 活动、行为活动、https://doc.mbalib.com/view/dfbe39882f47b8ad2a85d7febb7f7238.html
16.市场营销学中的市场概念是指()。A.交易发生的场所B.买卖双方的交A.交易发生的场所 B.买卖双方的交 市场营销学中的市场概念是指( )。 A.交易发生的场所 B.买卖双方的交换关系 C.某种产品所有的供给方 D.某种产品所有购买者的需求总和 正确答案:D 参考答案:D 【答案解析】市场营销学中的市场是指某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。https://m.ha.huatu.com/2020/0227/1791131.html
17.什么叫做市场营销市场营销的概念和要点市场营销的概念是为了满足客户需求,在*有效的方式实施营销活动。它是一种系统性的实践,通过组织各种活动,收集信息,分析市场,制定营销计划和活动,以*有效的方式实现企业的目标。 市场营销的要点包括: 一、充分了解客户需求: 市场营销的*重要的要点之一就是要充分了解客户需求,并根据客户需求来设计产品。 http://mianyang020688.11467.com/news/2842545.asp