在深度数字化和全球化时代，跨境电商不断发展，主要经历了以下三个阶段：
跨境电商1.0时代：一个典型特征是企业在网上进行OEM（贴牌生产）和ODM（原始设计制造商）订单，委托贴牌生产。
跨境电商2.0时代：企业利用网络平台销售商品（产品页面），满足平台电商的需求。消费者根据价格和品类进行搜索，满足顾客的基本需求。这一阶段的特点是薄利多销。
跨境电商3.0时代：中国跨境电商行业从薄利多销转向卖得好、卖得贵、卖得好。2022年1月1日，《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）即将生效。协议中各国实行相互关税减让，为我国跨境海外品牌带来了巨大的市场优势。为此，我把2022年称为“一切出海元年”。
在演化过程中，跨境电商给这些有远见、深入了解消费者需求、扎根供应链、拥抱新数字平台的企业和企业家带来了前所未有的机遇。那么，在“一切都出海”的跨境电商3.0时代，企业应该抓住哪些机遇？如何利用布局获得业务增长？
1.从产品海外到品牌海外
目前跨境电商3.0时代pdf，不少跨境采购商还停留在薄利多销、通过强大供应链提升成本的2.0阶段。这还远远不够。随着竞争放缓、消费者需求多元化，“靠一招畅销、一招到处吃”的时代早已过去，品牌需要针对特定人群提供差异化的产品或服务，以产生独特的竞争优势。
作为一家战略咨询公司，科特勒咨询集团接触并服务过大量的海外企业。例如，安凯集团已经实现了1/3收入来自海外市场的目标。我们发现这些成功的跨境公司都有一些共同的特点，比如专注品类。品类聚焦的优势之一是通过高效的供应链、大型平台电商、大型跨境电商中介和分销，以优质性价比实现从零到一的快速下降。
然而，这类企业也会面临挑战：越来越多的人正在收获中国供应链的红利，赛道已经人满为患。如今，海外服务特别发达，大量海外企业涌入市场。畅销产品会很快被模仿和抄袭，产生“拉平效应”。最初推出该产品的公司不得不提高价格，甚至退出竞争。恶性竞争导致边际利润越来越低，企业合作越来越难。
如何应对这样的挑战？如何从下游能力逆向提升上游能力和上游效率？这就要求企业真正了解海外市场，洞察并满足客户的真实需求，从以产品和产能为中心的组织转变为真正了解客户需求的组织。了解终端用户，连接终端用户，进行品牌变革，从产品海外升级为品牌海外。
2.3.0时代4R模式跨境数字营销策略
出国留学，需要面对很多国家。如何让自己的产品和品牌文化更好地与这些国家的地理差异、人口结构、审美偏好相匹配，是一个复杂的过程，比建立单一市场复杂得多。
因此，跨境买家和企业需要根据产品使用功能创造更多价值，包括功能价值、情感价值和经济价值。创造价值的基础是以客户为中心，了解并满足客户的需求。在这个深度数字化的跨界3.0时代，企业需要建立以四个“R”为核心的体系方法。
客户画像与识别（）：今天的市场细分不再是市场考察者聚焦、回归分析或降维分析的结果，而是成为用户画像的一个例子。企业需要深入识别和了解：我们真正贷给的客户是谁，我们为他们解决什么样的问题，他们在什么场景下使用我们的产品，他们必须购买我们产品的原因是什么？他们想如何成为一个更好的人？
为持续交易奠定基础（）：联系客户后，不要急于进行交易。您应该首先与客户建立关系。只有品牌才能与客户建立有价值的关系并销售价值一定数量的产品。在产品高度同质化、获客成本高、客户忠诚度越来越粘的当下，企业面临一个根本问题：如何与客户建立深度关系，提高客户忠诚度？
关系的建立不是简单粗暴的“讲究礼节”或者优惠券，而是达到一种共创，进而建立更深层次、持续的关系。明天的社交营销和KOL营销的本质是通过内容或某些观点的共鸣来建立关系。在关系的基础上，企业和客户可以进行更多、更长期的可持续交易。公司需要提高通过关系塑造客户终身价值的能力。
过去，企业希望通过抢夺短期差价来从客户那里获取价值回报；明天我们将对“回报”有更深刻的理解。在品牌与顾客的长期关系中，企业可以通过会员费、价值共创、差异化定价等多种形式获得回报。
4R营销思维为企业营销带来新视角。在跨界3.0时代背景下，需要新战略、新组织、新能力，从以产品生产、制造功能为中心的思维转变为以4R、客户需求、客户价值创造为中心的品牌思维和品牌思维。营销思维使企业真正走上客户价值创造之路。
3、中国品牌出海如何抓住跨境3.0时代机遇？
从产品出海到品牌出海，从功能性品牌到生活方式品牌，这是2022年一切、品牌出海的重要机遇。这个过程为企业创造了很多新的机会，特别是那些能够预见的企业和企业家跨境电商3.0时代pdf，深化消费者需求，扎根供应链，拥抱亚马逊这样的新型数字电商，带来了前所未有的机遇。机会。企业不应局限于中国的制造链利润或产业链利润，而需要从产品到品牌走得更远。
去年1月，亚马逊全球开店，将其在中国市场的品牌主张从“布局下一代贸易链”转变为“共创全球品牌新格局”。由此可见，亚马逊正在投入力量帮助企业实现从“产品出海”到“品牌出海”的升级转型，推动跨境电商行业实现全球价值的新跨越链，帮助中国买家从“中国制造”跃升为“全球品牌”。围绕“打造新的全球品牌”，亚马逊推出了许多令人兴奋的新功能和服务，可以帮助企业产生品牌洞察、塑造品牌形象、增强品牌忠诚度，让企业集中有限的资源和组织能力，专注于注重自身优势和价值创造环节。
对于从事跨境电商行业的同学来说，如何摆脱追新产品的销售心态，真正转变为品牌心态将是2022年的重中之重，有几个关键问题需要考虑紧迫的，比如品牌定位、核心价值、目标市场，都可以通过4R模型细化，明确品牌战略。
品牌一：
亚马逊上有一个中国品牌的夹克叫。成立三年后，品牌定位发生转变，从主打“专业户外”转向“通勤户外”。为什么？因为他们发现“专业户外”领域大佬众多，新品牌的生存空间极其狭窄。
品牌二：
近年来，我欣喜地注意到一种趋势：越来越多的人开始阐述多年生论。供应链和成本优势依然重要，但更多有远见、有理想的企业家开始思考如何打造受人尊敬的中国品牌。他们不再只注重眼前的回报，而是考虑如何通过输出技术、文化、美学等来实现品牌价值，从而增加回报（/）。
亿欧智库数据显示，2023年中国出口跨境电商交易规模将突破9万亿元。但随着行业竞争强度放缓、客户需求从注重性价比转向从功能价值转向情感价值，中国出口跨境电商企业必须寻找新的市场机会。
在这个过程中，跨境企业和门店要学会让平台成为业务增长的杠杆。通过平台提供的工具和服务，他们可以洞察客户需求，实现与客户的接触和联系，并加速自身成长，学习这些经过验证的成功实践，获得回报并在超细分、超细分的市场中成功获胜。-充满掠夺者的竞争时代。