2022年初级工商管理跟学笔记:市场营销管理之市场调研分析初级经济师

按照行业内销售商数量的多少以及商品差异化程度不同,行业被分成不同的类型,并具有不同的竞争特性。具体分类如下:

行业

概念

举例

完全垄断行业

指在一定地理范围内,某行业只有一个卖主或只有一个买主的情况。完全垄断分为卖方垄断和买方垄断。

如电力、自来水等一些公共事业行业。

完全寡头垄断行业

也称无差别寡头垄断行业,指某一行业内少数几家大企业提供的商品和服务占据了大部分市场份额,并且顾客认为各企业提供的商品和服务没有差别,对不同品牌无特殊偏好。

西方国家中的钢铁、轮胎、石油等行业多为完全寡头垄断。

不完全寡头垄断行业

也称差别寡头垄断行业,指某一行业内少数几家大企业提供的商品和服务占据了大部分市场份额,但是顾客认为各企业提供的商品和服务是存在差异的,并形成了一定的品牌偏好。

西方国家中的汽车、飞机、电脑等行业多为不完全寡头垄断。

垄断竞争行业

指某一个行业中有许多企业生产和销售同一种商品,每个企业的商品有所差异,且每个企业的产量或销量只占总需求量的一小部分。

食品、百货、服装、化妆品、日杂用品、餐馆等各行各业。

完全竞争行业

指某一行业中存在非常多的独立卖主,每个卖主只供应市场需求量的很小一部分,他们都以相同的方式向市场提供同类的、标准化的商品。

棉花、小麦等行业的竞争比较接近完全竞争。

不同行业类型的竞争特性也不同:

完全垄断行业:在完全垄断行业中,企业主要考虑的是如何在合理的价格水平上尽可能地保质保量满足市场需求。

完全寡头垄断行业:这种行业中,寡头垄断企业的价格变动会引起竞争者强烈的反应,寡头企业之间的牵制作用导致每个企业都按行业现行价格定价,企业间的竞争主要通过改进管理、降低成本、增加服务等手段实现。

不完全寡头垄断行业:处在这类行业中的企业竞争焦点不是价格,而是在商品特色上寻求领先。

垄断竞争行业:这类行业由于同行企业很多,商品替代性很大,因而竞争激烈。企业竞争焦点多放在扩大本企业商品与竞争者商品的差异方面。

完全竞争行业:完全竞争行业中,买卖双方只能按照供求关系确定的行业现行价格买卖商品,都是价格的接受者而非价格决策者。

2、竞争者识别

从市场方面看,竞争者是一些力求满足顾客相同需求或服务于同一目标市场的企业。这些竞争者可分为以下几种类型:

(1)欲望竞争者

定义:即面向同一目标市场,提供不同商品,满足不同消费需求的竞争者。

特点:消费者在同一时刻的欲望是多方面的,由于自身资金、精力等方面的限制,很难同时满足,这就出现了不同欲望之间的竞争。

举例:汽车销售商和住宅装修商同时争夺某一个家庭购买者时,就互为欲望竞争者。

(2)属类竞争者

定义:即提供不同商品,满足同一需求的竞争者。

举例:为了满足某些消费者从甲地到乙地岀行的需要,航空公司与铁路运营公司之间就互为属类竞争者。

(3)商品形式竞争者

定义:满足同一需要的商品各种形式之间的竞争,即为商品形式竞争。

举例:同样是液晶电视机,55英寸液晶电视机和65英寸液晶电视机就互为商品形式竞争者。

(4)品牌竞争者

定义:满足同一需要的同种商品不同品牌之间的竞争构成品牌竞争。

举例:同样提供零售服务的华联超市和物美超市之间就互为品牌竞争者。

3、竞争者实力和市场地位识别

根据阿瑟D利特尔咨询公司的观点,企业在市场中的实力和竞争地位可分为以下六种类型。

(1)主宰型。这类企业控制着其他竞争者的行为,有广泛战略选择的余地。

(2)强壮型。这类企业有能力采取独立行动,且其长期地位不受其他竞争者行为的影响。

(3)优势型。这类企业在特定战略中有较多力量可供利用,有较多机会改善其地位。

(4)防守型。这类企业经营情况令人满意,足以继续经营,但它在主宰企业的控制下生

存,改善其地位的机会较少。

(5)虚弱型。这类企业经营情况不能令人满意,但仍有改善机会。

(6)难以生存型。这类企业经营情况很差,并且没有改善的机会。

4、竞争者反映识别

当企业采取某些行动时,其竞争者会有不同的反应。竞争者的反应可概括为以下四种类型:从容不迫型、选择型、凶猛型、随机型。

5、竞争战略识别和分析

(1)市场领导者战略

2)采取的三种战略:

①扩大市场需求总量。实现途径包括:开发商品的新顾客;寻找商品的新用途;增加顾客使用量。

②保护市场份额。

③扩大市场份额。

(2)市场挑战者战略

1)定义:指在行业中占据第二位及以后位次,有能力对市场领导者和其他竞争者采取攻击行动,希望夺取市场领导者地位的企业。

2)进攻战略包括:

①正面进攻:针对强项,硬碰硬

②侧翼进攻:攻击弱点,如地理性和细分性

③包围进攻:全方位、大规模的进攻战略

④迂回进攻:进攻对手尚未涉足的业务领域和市场

⑤游击进攻:小规模、断断续续的进攻,逐渐削弱对手

(3)市场追随者战略

1)定义:指那些在商品、技术、价格、渠道和促销等大多数营销策略上模仿或者跟随市场领导者的企业。

2)战略:

市场追随者与市场挑战者不同,它们不是向市场领导者发动进攻并图谋取而代之,而是跟随在市场领导者之后自觉维持共处局面。

这种自觉共处状态在资本密集且商品同质的行业(钢铁、化工等)中是很普遍的现象。

(4)市场利基者战略

1)定义:

规模较小且大企业不感兴趣的细分市场被称为利基市场。

市场利基者指专门为较小的或大企业不感兴趣的细分市场提供专业化商品和服务的企业。

市场利基者战略的关键在于专业化。

2)利基的实现途径

①最终用户专业化。

企业专门为某一类的最终用户提供商品和服务实现利基战略。举例:运钞车

②顾客规模专业化

企业专门为某种规模的顾客提供商品和服务实现利基战略。举例:一些银行专门面向小额贷款用户提供服务。

③地理区域专业化。企业只在某一地区和范围内经营业务实现利基战略。

④产品或产品线专业化。企业只经营某一种或者某一类商品实现利基战略。举例:书店、鲜花店等专业店。

⑤产品特色专业化。企业通过专门经营某种特色商品实现利基战略。举例:书店专门出售古旧书籍。

1、市场分类

市场由人口、购买力与购买欲望三个要素构成。依据购买者及其购买目的不同,可将市场分为消费者市场和组织市场。

2、消费者市场购买行为类型

(1)复杂的购买行为

(2)减少失调感的购买行为

进行选择,而随意购买的一种行为。

(4)习惯性的购买行为。

3、消费者购买决策过程

在复杂的购买行为中,消费者购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和购后过程五个步骤构成。

4、影响消费者购买决策的因素

影响消费者购买决策的因素可分为三大类:个体因素、环境因素和市场营销因素。

1、(单选题)()指在一定地理范围内,某行业只有一个卖主或只有一个买主的情况。

THE END
1.市场营销调研的类型,按调研时间分为一次性调调研,定期性调研,经常市场营销调研的类型,按调研时间分为一次性调调研,定期性调研,经常性调研和( )。 A. 临时性调研 B. 探测性调研 C. 描述性调研https://m.ppkao.com/wangke/daan/50d1244af82e4905a16ac1838c2bf9d0
2.市场营销学习笔记1.市场营销调研的内容:产品调研,顾客调研,销售调研,促销调研。 2.市场营销调研的要求:(1)采用科学的方法。(2)采用复合的方法。(3)注重信息的价值与成本比较。(4)进行创造性的调查研究。(5)营销调研模式与数据的互依性强。 3.市场营销调研的类型: https://www.jianshu.com/p/7740bca07dbb
3.工商管理MBA专业资源库(29年)营销经理2023《市场营销学》试卷二、多项选择(每小题2分,共20分) 1.市场营销概念的演进可以通过以下哪些方面的变化加以体现 ( )。 A.营销主体 B.营销客体 C.营销内容 D.营销核心概念 2.营销环境的特征体现为( )。 A.差异性 B.动态性 C.不可控性 D.系统性 3.消费者的购买动机包括如下哪几种类型( )。 http://www.mhjy.net/article-3883-1.html
4.2022上半年自考市场营销学真题试卷及答案分享B、营销情报系统 C、营销决策支持系统 D、内部报告系统 6.帮助调研主体回答市场“是什么”的调研类型是(C) A、探索性调研 B、因朵性调研 C、描述性调研 D、预测性调研 7.下列属于产品导向定义的战略业务单位为(A) A、我们生产空调 B、我们提供能源 https://www.eol.cn/ceici/235962
5.2022年4月自考00058市场营销学真题及答案(网友版)自考B、营销情报系统 C、营销决策支持系统 D、内部报告系统 6.帮助调研主体回答市场“是什么”的调研类型是(C) A、探索性调研 B、因朵性调研 C、描述性调研 D、预测性调研 7.下列属于产品导向定义的战略业务单位为(A) A、我们生产空调 B、我们提供能源 https://www.educity.cn/zikao/362024.html
6.营销调研知识库市场营销调研的类型 1.按调研时间分:一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研 2.按调研目的分:探测性调研、描述性调研、因果关系调研 营销调研的内容 1.市场需求容量(TheMarketNeeds)调研市场需求容量调研主要包括:市场最大和最小需求容量;现有和潜在的需求容量;不同商品的需求特点和需求规模;不同市场空间的https://www.shichangbu.com/article-263-1.html
7.智慧树知到章节测试答案汇总智慧树知到创新创业基础心理降答案汇总9、互联网营销按照交易对象,可分为 和G2C等:(ABD) A、B2B B、B2C C、G2G D、B2G E、G2E 10、以下5项中,哪项是网络营销的基本职能?(BCE) A、网络游戏 B、网络品牌 C、网站推广 D、网上政务 E、网上调研 第二章测试 1、以下哪个选项不属于市场的形成要素:(C) https://www.qqtn.com/article/article_319268_1.html
8.市场营销调研调查方案(通用8篇)(二)调查进度:市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。 1.准备阶段:它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。 2.实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。 3、结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调研https://www.360wenmi.com/f/filee6hu9ngh.html
9.2018单独招生财经商贸类职业技能考试大纲(3)掌握消费者的购买行为类型及其购买决策过程。 4.市场营销调研与市场营销预测 (1)了解市场营销调研的概念与分类; (2)掌握市场营销调研的内容; (3)了解市场营销调研的方式; (4)熟练掌握市场营销调研方法中的调查表的设计。 5.市场细分与目标市场 (1)熟练掌握市场细分的概念、市场细分的标准及有效市场细分的条件https://www.scpcfe.cn/info/1026/2232.htm
10.《市场营销学》第3次辅导提纲三、市场营销调研的类型和程序 有效的营销调研一般包括五个步骤:(1)确定问题和研究目标。(2)制定调研计划。(3)收集信息。(4)分析信息。(5)提出调查结果。 四、市场营销调查方法 1.观察法。即由调查人员或运用摄像等手段现场观察有关的对象和事物。它可分为直接观察和测量观察两种。 https://www.ouzj.com.cn/index.php/blog/shows/2/152/1.html
11.市场营销调研报告15篇本次市场调研采取问卷调查方式,共有120份问卷,把小组成员分为A、B、C、D四个小组,A小组负责学生公寓,B小组负责学生食堂,C小组负责教学楼,D小组负责其余地方,问卷填写完毕后集合统一收回问卷,筛选有效问卷,最后进行统计工作。 七、资料分析和市场报告 产品分析 https://www.fwsir.com/Article/html/Article_20230301190715_2470652.html
12.市场调研方法(精选5篇)我国社会经济在不断进步,各个行业都得到了很大的发展,在市场营销调研中融入网络化的方式受到人们的广泛关注。目前网络市场调研的方法有很多,从大体上看来主要分为直接调研法与间接调研法,这两种方法都有着各自的特点与途径,虽然传统的市场调研方法已经https://www.1mishu.com/haowen/141290.html
13.精华调查方案11篇3、全面了解目前湘大主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。 4、了解湘大消费者对单放机电器消费的观点、习惯。 5、了解湘潭高校在校学生的人口统计学资料,预料单放机市场容量及潜力。 三、调查内容市场调研的内容要依据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分,此次服装市场调研主要运用外部调研,https://www.oh100.com/a/202210/5465511.html
14.市场营销案例分析题如何答(解读市场营销学试题及答案)5.帮助调研主体识别和了解企业的市场机会和问题可能在哪里,实现该功能的市场调研类型 是( A ) A.探索性调研 B.预测性调研 C.因果性调研 D.描述性调研 6.下列属于营销导向定义的战略业务单位为( C ) A.我们生产口红 B.我们生产复印设备 C.我们是网络建设者 D.我们生产运动手环 https://www.niaogebiji.com/article-154249-1.html
15.市场营销哲学分为几种类型营销师市场营销哲学分为五种类型:1. 生产导向型:以生产成本低、质量高、生产效率高为目标,产品设计和生产过程中,以降低成本为主要考虑因素。2. 产品导向型:以产品的品质、功能、设计为重点,通过不断改进和创新,提高产品的市场竞争力。3. 销售导向型:以销售为中心,通过广告、促销等手段,积极推销产品,追求高销售量和市场https://www.bkw.cn/yxs/ask/5156459.html
16.产品中的市场调研是什么市场调研可以帮助企业更好地了解市场,更好地了解消费者需求,从而更好地设计产品和制定营销策略,提高市场竞争力。 二、市场调研的类型 市场调研主要分为两类:定性调研和定量调研。 1.定性调研 定性调研通常采用访谈、焦点小组等方式,通过人员调查来收集数据,从而获取信息和判断,适用于了解消费者对产品的态度和反应、对https://www.linkflowtech.com/news/3509
17.1.阜阳市高中中等职业学校教师中职实习指导教师资格讲课课题1. 旅游者的概念和类型 2. 旅游者行为 3. 旅游资源的分类 4. 旅游资源开发与保护 5. 旅游产品的概念 6. 旅游市场细分 7. 旅游业的支柱 8. 旅游经济效应 9. 旅游环境效应 10. 旅游社会文化效应 电气技术应用 张军 1.电路 2.电流 3.电阻 4.电能和电功率 https://www.xredu.com/mobile/zixun/zige/21568_1.html
18.市场营销基醇试试题3、市场营销总体环境包括———、———、———、———和———五个方面 4、美国著名心理学家———于1954年提出“需要层次理论”。 5、市场营销调研的实质就是取得和分析整理———的过程 6、根据企业在市场上的竞争地位不同,企业的竞争定位可以分为———、———、———及———。 7、市场定位的基https://www.yjbys.com/edu/cmat/34277.html
19.市场营销中的消费者行为–模式,类型,分类日思录消费者行为通常受多种不同因素影响。市场营销人员应该研究消费者购买模式,预测他们的趋势。 大部分情况下,品牌只能影响他们可以控制的消费者行为;想想宜家在你进入店铺后怎么迫使你花费比原计划更多的钱? 那么是什么因素驱使消费者同意?这些影响消费者的因素可以分为三类: https://www.tubring.cn/articles/181