微博营销这一年,方法论进化、商业化解决方案进一步丰富、爆款案例频出,打通了社交×消费、营销—传播—转化的全链路。有赖于微博的商业化生态、社交媒体属性和独特的语境,不同的品牌在微博上,纷纷形成了一套行之有效的爆款生产体系。
同时,多个营销案例屡创佳绩,接连获得金鼠标、金梧奖、金投赏等近120个奖项,营销实力受到业内的一致认可。
方法论进化:企业营销核心战略,SocialFirst
消费者与品牌之间的关系发生了变化,品牌营销方式也随之改变。品牌通过微博平台的营销实践,借助社交媒体新形式,探寻全新的企业营销战略。这一战略在微博发酵、成型、落地实施,并且依靠微博的社交势能将用户的多层级转发、互动,转化为产品销量和品牌声量。
具体来看:
1.从决策漏斗到营销永动
但如今,随着消费者与品牌的关系发生变化,激活二者之间通路的营销永动机模型应运而生。通过品牌与用户的互动,从认知、考虑、评估、购买、享受、推荐、纽带七大步骤,营销永动机模型实现用户深度参与,激活关系通路,助力品牌搭建从流量循环到忠诚循环的双闭环,在获取新用户的同时,高效激活老用户。
这些企业家,也被90后消费者熟知,丰富品牌形象的同时进一步拉近品牌与年轻消费者之间的距离。
3.点亮消费者与品牌之间的数字化通路
作为媒体化、社会化、融合化的开放式传播平台,微博以内容连接品牌与消费者,为品牌主提供了基于用户深度参与的营销环境,也点亮了消费者与品牌主之间的数字化通路。微博的2.8万娱乐明星、60个垂直兴趣领域、2700家合作机构、500+合作IP节目构建的内容生态,让品牌营销方式丰富多样,更提升了用户参与营销的积极性。
毫无疑问,在消费不断升级的工业4.0时代,数字经济蓬勃发展,面对消费者愈加多元化及个性化的需求,企业向“SocialFirst”转型是发展的必然。
U微计划:社交×消费的全域解决方案
“SocialFirst”营销理念的提出,重新定义了数字化时代下的品牌营销。而微博在逐步完善商业生态布局的道路上,也联手行业巨头进一步丰富营销解决方案,持续为品牌发掘营销价值。
2018年,微博与阿里巴巴携手,实现数据层面的全面打通,从营销策略、营销传播、传播沉淀三个阶段入手,为品牌提供社交X电商的全域营销解决方案–“U微计划”,打造“微博种草,电商拔草”的营销闭环。
1.解决客户全域营销问题
“U微计划”结合微博阿里双平台优势,为客户提供线上的全域营销解决方案。通过微博阿里双平台间的数据及人群策略打通,整合微博社交前链路表现及阿里电商后链路表现。
在营销策略阶段,对接社交属性和消费属性,360°全方位还原用户画像,精准圈定投放人群。
2.助力品牌构建全域营销生态
“U微计划”能够实现品牌营销的全链路数据运营,进一步验证微博社交媒体营销价值,并且帮助品牌构建全域营销生态。
首先是微博的媒体价值,令其成为明星、网红、品牌等的发声阵地。微博丰富的社交媒体样式及多元化内容助力品牌实现社交场景强覆盖,有效提升消费者兴趣度和品牌种草能力;
最后是微博的数据价值,基于对全链路多层次的360°品牌价值洞察,洞悉市场对于产品、受众、代言人、影响方式的反应,为企业营销策略提供了全面科学的决策支持。
截至目前,“U微计划”已经与超过140个品牌完成合作,客户分布美妆、手机/3C、服饰、食品、母婴、电器、个护家清等各个行业,已基本覆盖电商全品类。
可以看到,“U微计划”自提出以来,已经形成平台、品牌方、代理商、媒体方、第三方监测等共同组成的新营销生态,多方位多角度助力品牌实现一站式营销。
爆款案例频出:戴森种草,锦鲤刷屏
过去一年,经由“SocialFirst”营销理念指导和微博完善的商业化服务,诞生了众多刷屏级营销案例,其中最有代表性的就是戴森和支付宝锦鲤。
1.戴森种草,微博的营销玩法“U微计划”的代表
戴森作为“U微计划”首批试点品牌之一,通过圈定目标用户—信息触达销售转化两步走战略,成功借助“U微计划”将新品智能扫地机器人打造成爆款。
戴森新品营销的成功,验证了“U微计划”的专业性和科学性,凸显了“微博种草、天猫拔草”在品牌营销方面的独特优势。
2.“锦鲤”的发酵,是微博社交媒体平台势能的释放
国庆期间,@支付宝选择与微博合作,打造“寻找中国锦鲤”活动。通过微博天然的流量池属性以及强大的平台聚合能力,活动成功实现了社交裂变,单条博文阅读量破两亿,互动总量超过420万,在24小时内,博文转发层级达到39层,为@支付宝积累了不可估量的社交资产。
在微博商业生态中,众多品牌倾向于通过转发抽奖与用户产生互动行为,建立双方的情感连接。几年前,@海尔联合各路商家发起转发抽奖的活动,一战成名,从此站上微博营销的高地。现如今的支付宝#中国锦鲤#显然是这一玩法的升级版本,也是社会化营销的典型示范。
锦鲤这一词汇发端、发酵于微博,随即扩散至全网,成为网友在各种社交场景下的谈资。所以说,在微博语境之中,锦鲤已经具备巨大的势能。相比于以往大多数企业品牌传播动作,这次的营销终极奥义有了质的变化:从物,转向了人;从奖品,转向了幸运感。