“大走访”活动内容，主要包括走访群众、集中民智、宣讲政策、化解矛盾和为民办事五个方面。具体安排为：
（一）动员部署阶段。成立“大走访”活动领导小组，负责活动的具体组织、协调，明确工作重点，研究制定活动方案，细化任务安排，召开动员大会，层层发动，统一思想认识。利用体育门户网站、信息简报、电子视频、《体育》等方式，进行广泛宣传，形成浓厚工作氛围。
（二）调查摸底阶段。在全市体育系统组织开展一次全面的矛盾纠纷排查，在认真梳理群众反映比较突出的矛盾隐患和热点难点问题的基础上，确定市体育局领导班子成员走访的基层联系点、走访的重点对象，主要对象为征迁户、上访户、困难户、老党员、老干部、老模范、城镇下岗失业人员和进城务工人员、农村致富带头人等。
2、开展定点联系
4、开展政策宣讲。深入农村、社区，通过提供《全民健身计划》、体育法律政策咨询、印发宣传资料、举办二级体育辅导员培训班、上门谈心等多种方式，向群众宣传体育法律政策，提高群众法制观念和法律意识。
（四）组织开展“回头看”阶段（2012年2月1日至28日）。
四、工作要求
（一）加强组织领导。开展“大走访”活动，是加强和改进新形势下群众工作的重要举措，是推动科学发展、促进社会和谐的重大实践，也是转变机关工作作风，密切党和政府与人民群众血肉联系的有效途径。全市体育系统要高度重视，将开展好大走访活动纳入重要议事日程，切实加强组织领导，定期研究和部署工作，狠抓各项任务的落实。市体育局成立“大走访”活动领导小组，党组书记、局长金昶任组长，党组成员刘淮光、李方平、秦红权、邱章清任副组长，机关党员干部和二级机构党支部书记为小组成员。
以“访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生”为主题，深入学习贯彻总书记“七一”重要讲话精神，牢固树立以人为本、执政为民的理念，积极开展“四级书记带头大走访”活动，充分发挥领导干部在联系和服务群众的带头和推动作用，进一步增强群众工作的自觉性和主动性，努力实现群众工作上水平、解决问题见行动、转变作风有成效、人民群众得实惠的目标，凝聚起推进粮食产业经济发展的强大合力。
三、活动步骤及内容安排
大走访活动内容,主要包括走访群众、集中民智、宣讲政策、化解矛盾和为民办事五个方面。具体安排为：
（一）动员部署阶段（2011年9月18日至9月20日）。成立领导组，研究制定活动方案，细化任务安排。
（二）调查摸底阶段（2011年9月21日至9月30日）。积极走访基层联系点的征迁户、上访户、困难户、老党员、老干部、老模范、城镇下岗失业人员和进城务工人员、农村致富带头人、外来投资者等，调查了解群众反映比较突出的矛盾隐患和热点难点问题。
（三）组织走访阶段（2011年10月至2012年1月）。
1、深入基层集中调研走访。活动期间，局领导班子成员在基层联系点（双桥办事处）走访不少于1个月，走访不少于40户，要把知民情、解民忧、化民怨、暖民心作为经常性的工作，认真解决调研走访中发现的问题，做到发现1件解决1件，切实让群众感受到新的变化。
2、开展开门接访、带案下访。局领导班子成员要按照领导分工开门接访不少于3次，积极开展主动约访、带案下访、上门走访。有政策支持的诉求，要“穷尽政策、穷尽办法”尽快解决；没有政策支持的，要讲清原因，取得群众的理解和支持。活动期间，要经常接待群众来访，认真落实领导包案和带案下访制度，带案下访量应占包案数的30%以上。
3、积极进行定点联系。局领导班子成员每人要联系帮扶1至2个困难户，结成帮扶对子，真心实意交朋友，热忱帮助群众解决合理诉求和实际困难。努力把联系点建成党建和联系群众的示范点
5、广泛宣讲政策。采取政策宣讲、群众代表座谈、发放民意调查表、入户走访等形式，积极宣传政策法规，把党的声音传下去。重点宣传党的路线方针政策和省委省政府、市委市政府的重大决策部署，特别是要深入浅出地宣讲总书记的“七一”讲话精神和即将召开的党的十七届六中全会、省第九次党代会精神，认真宣传市第三次党代会决策部署，确保党的政策家喻户晓。
（一）加强组织领导。为扎实推进此项活动，确保取得实效，市局成立了由局党组书。领导班子成员要带头参加大走访活动，切实抓好活动开展。
“三级局长带头大走访”活动，即市、县（区）、分局三级地税局长带头，市、县（区）地税局领导班子成员和机关干部共同参与，进税户、进社区、进基层，全面了解纳税人想什么、盼什么；以办好实事为重点，从纳税人不满意的地方改起，从纳税人最需要的地方做起，增强服务纳税人的针对性和实效性。通过活动的深入开展，努力做到情况在一线掌握、问题在一线解决、矛盾在一线化解、作风在一线转变、科学发展在一线体现，促进税收与经济协调发展，促进税收与社会良性互动，促进征纳关系更加和谐，让广大纳税人和基层税干切实感受到“大走访”活动带来的新变化、新气象、新成效。
二、主要内容
围绕活动的主题和目标任务，具体开展以下六个方面的活动：
（一）开展深入企业调研走访征求意见活动。按照“一企一策、一户一帮”的原则，对“一对一”服务对象继续开展送政策、送信息、送服务上门活动，征询企业意见，协调涉税事项，现场解决问题。落实局长接待日制度。活动期间，市、县（区）地税局班子成员要开门接访，积极运用多种手段化解征纳矛盾，处理税收争议、投诉和举报问题。在坚持基层分局长定期到办税服务厅值班制度的基础上，有计划地安排市、县（区）局班子成员每周轮流到办税服务厅带班，面对面征求纳税人意见。通过座谈、约访、函询、调查问卷等形式，对涉税咨询、投诉回复、服务措施等落实情况，定期进行回访。活动期间，市局局长及班子成员，每人调研走访纳税人不少于40户、走访基层税干及其他群众不少于20户；县（区）局局长及班子成员，每人调研走访纳税人不少于50户、走访基层税干及其他群众不少于30户；基层分局长要把访税情、办实事、促和谐作为经常性工作。
（二）开展税收政策宣传辅导和跟踪问效活动。深入纳税人、深入厂矿社区，采取多种形式宣传新修改的个人所得税法、车船税法和存量房交易等方面的税收政策规定；广泛宣传社会保险法和发票管理办法。对调结构、转方式、惠民生各项税收优惠政策落实情况进行全面跟踪问效，重点检查支持“凤还巢”、“125”工业振兴计划、招商引资以及园区建设等税收政策落实情况；检查扶持高新技术产业发展、农业产业化、服务业发展等重点产业税收优惠政策落实情况；检查促进下岗职工再就业、文化教育卫生事业发展等社会建设方面税收政策落实情况。全面检查新修改的个人所得税法贯彻落实情况。
（三）开展办税服务提效减负再深化活动。大力推行“一窗全能”、“免填单”服务、“同城通办”，继续落实国地税联合办证、联合开展“双定户”税额评定和纳税信用等级评定，积极探索在中心城区推行个体税收社会化管理，提高服务效率，减轻纳税人办税负担。对办税流程和环节进行一次全面清理，简并不合理和不必要的流程和环节，建立新增办税流程会签制度。进一步清理行政审批事项，能够下放的尽量下放，能够前移的一律向窗口前移。进一步解决涉税信息多头采集和纳税人办税“多头找、多次跑”的问题。重点围绕税收执法规范、纳税服务优化、办税程序高效等内容，开展“纳税服务星级分局”评选活动。
（四）开展维护纳税人权益综合督查活动。重点围绕税收执法依据、程序，行政处罚自由裁量权的实施，税务稽查的取证、适用的法律政策、稽查案件的定性，以及纳税服务和效能建设等方面工作开展综合督查，规范税收执法行为，营造公平、公正、和谐的税收环境。对注销税务登记申请、涉税审批等事项办理情况进行清理检查，杜绝积压拖延现象。按照“确定对象、述前告知、自我总结、会议报告、代表评议、反馈意见、问题整改”等步骤，全面开展基层执法人员向纳税人述职述廉活动。积极探索创新纳税人权益保护的组织形式和工作方法，切实维护纳税人合法权益。
（五）开展与纳税人和网友互动交流活动。通过“一网一箱一线”与广大纳税人和网友互动交流，积极回应网络热点。“一网”，即当地政府网站的“市民论坛”、“在线访谈”等栏目。市、县（区）地税局班子成员至少要参加1次与纳税人和网友直接互动交流，广泛听取网民意见，实现民意转化的制度化。“一箱”，即各级地税局门户网站局长信箱。坚持定时浏览、即时承办、限时回复、适时分析的要求，对一般性留言原则上当日回复，对举报投诉类情况复杂的留言按照规定的时限办结。“一线”，即“12366”纳税服务热线。整合发票查询、真伪鉴别、政策咨询、短信平台等服务功能，确保人工话务、自动语音、专职咨询畅通无阻。
全市地税系统“三级局长带头大走访”活动，从今年10月份开始，至明年2月底结束，分以下三个阶段进行：
（一）筹划准备阶段（2011年10月20日前）。传达学习省委、市委和省地税局开展“大走访”活动有关会议和文件精神，明确工作任务，结合实际，制定具体活动方案，细化任务分解。
（二）组织实施阶段（2011年10月21日至2012年2月20日）。重点抓好调查走访摸底、梳理汇总意见建议、解答解决困难问题、及时反馈沟通四个环节，抓好各项活动安排的落实。
（三）总结提高阶段（2012年2月21日至2月底）。回顾分析活动过程和成果，对活动开展情况进行总结，并以县（区）局为单位形成书面材料上报市局。
四、几点要求
（一）高度重视，狠抓落实。开展“三级局长带头大走访”活动，是进一步优化纳税服务、构建和谐征纳关系的重要举措。全市各级地税机关要充分认识开展这项活动的重大意义，自觉把思想和行动统一到市委的部署和省、市局的各项要求上来，倾心访税情、用心办实事、真心促和谐，扎扎实实地开展好各项工作。要把开展“大走访”活动与落实地税服务“凤还巢”行动计划、“为民服务创先争优”活动、政风行风评议、效能建设和文明创建等工作结合起来，既不折不扣地开展好“大走访”活动，又全力以赴落实好年内工作，确保完成全年目标任务。
（二）领导带头，全员参与。各级地税领导干部、机关同志要以身作则，率先垂范，发挥好示范引领作用。市、县（区）局主要负责人要切实担负起“带头”的责任，领导班子成员要结合分管工作，抓好分管部门和联系点活动的开展。广大地税干部要立足岗位，积极投身到活动中去，在服务纳税人的实践中不断提升服务能力，努力为纳税人办实事、办好事。要充分运用信息、网站、宣传栏及活动简报等，加强宣传，使活动成为广大地税干部职工的思想共识和自觉行动，赢得广大纳税人的理解、支持和配合，引导活动健康发展。
一、具体内容
干部下基层主要是通过深入基层调查研究，了解实情、指导工作、总结经验、努力为残疾人解决实际困难。
（一）深入调研。市残联领导班子成员要确定二个街道四个社区，市残联机关处室负责人要确定一个街道二个社区，深入群众，走访残疾人家庭，每月下基层不少于一次，要将下基层与日常工作统筹兼顾，针对残疾人工作存在的难点热点问题，有目的地开展调研工作。每月将调研情况写成调研日记报组织人事处。
(二）宣传政策。要积极发挥残联自身优势，在调研活动中要认真、及时、准确地做好党的路线、方针、政策和省市有关政策的宣传教育，特别是围绕残联中心工作，就贯彻落实残疾人优惠扶持政策的宣传、协调、督办、落实,努力发挥惠残政策的作用。使残疾人真正得实惠。同享改革开放成果。
二、联系点安排
1．市残联领导班子成员：
三、具体要求
一、组织机构建设情况
二、“三本台账”规范情况
一是“台帐”：按照“联系群众、了解民情、维护权益、促进稳定”的要求，我局设立了工作室，制订了来信（来访）登记表，落实了商务执法大队、市运股、市建股等股（室）长负责案件的处理。截止3月10日，我局已接待了2起案件，其中：广纳屠宰场事件已妥善处理。天鹤服饰来信事件正在调查处理中。
集中走访听民意
“谢谢你们，帮了我们村的大忙，彻底解决了多年来办公难、开会难的问题！”1月5日，看到崭新的桌椅和板凳，岳池县镇龙乡三合桥村党支部书记秦甫宁难以抑制内心的激动。记者了解到，三合桥村办公室、图书室长期无桌椅，党员活动室桌椅陈旧破烂，县地税局在“走基层”活动中了解到这一实际问题后，马上为该村捐赠了一批办公用品。“现在我们开党员会，终于有自己的桌椅板凳了，县地税局真是为我们办了实事啊！”三合桥村82岁的老党员潘正确很是称赞地说。
这只是该县正在开展“走基层”活动的一个缩影。连日来，该县把“走基层”活动作为了解民意，推进工作的重要载体，统筹开展“走百村、进千组、入万户”大走访活动、“百日攻坚奋勇争先”化解突出问题专项活动，迎接即将开展的党的群众路线教育实践活动。
多方联动惠民生
今年51岁的林辉国祖祖辈辈都生活在临溪镇，一提到自来水的问题，就滔滔不绝地讲起来：“我们临溪人，马上就要喝上白花花、干干净净的自来水咯！”他指着自来水龙头，对岳池县委“走基层”工作组的同志说。
记者了解到，在临溪镇，“吃水难”一度成为困扰居民的大事。因为没有固定的干净水源，全场镇1300多固定人口，家家户户都是打井取水，这种传统的方式，无法保证水的质量和安全。再加上城镇化的快速发展，井水更是远远不能满足居民的需要。
在“走基层”活动中，居民普遍反映饮水问题，对喝上放心水期盼已久，镇党委政府赓即将了解到的情况登记到《民生工作台账》，并迅速研究方案，协同县水务局、爱众水务公司等多个部门，共垫支近60万元，投入临溪镇饮水工程建设，将引渠江水解决居民“吃水难”问题。
该县立足“听民声”、“启民智”，收集掌握群众最关心、最紧迫的事项。按照一户一页、一村一册建立经济发展、公共基础设施、民主管理等《民生工作台账》，建立低保、五保、重度残疾人等《困难群众工作台账》，建立征地拆迁、企业改制、基础设施建设等《稳定工作台账》，将走基层工作做深做实做细。
同时，全县各级党员干部本着为群众解决实际困难，结合正在开展的“暖冬”行动，县、乡、村三级党员干部与群众面对面认亲结对，重点关爱受灾群众、空巢老人、留守儿童、残疾人、孤寡老人等特殊困难群体，把党和政府的温暖送到群众中去，切实为基层群众解决实际困难3000余件。在深入基层一线过程中，各级党员干部走访产业户和种植养殖业主，询问致富经验。同时为他们提供资金、项目、技术、信息等支持，联系干部与帮扶户建立联系卡，向其宣传当前的惠农惠民政策。让党员干部在联系服务群众的过程中增长才干、锤炼党性、提高修养。
化解矛盾促和谐
“感谢党的领导干部，亲自出马来为我解决这个事情，我很满意！”近日，岳池县苟角镇乡里祠村邓兴龙感激地说。