运营人经常用到的28个营销模型

SWOT分析法是流传最多的一种战略分析方式,不管是针对企业运营还是产品运营来说都是如此。主要用来确定自身的竞争优势、劣势,外部市场的机会和威胁。

从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。

S(strengths)是优势

W(weaknesses)是劣势

O(opportunities)是机会

T(threats)是威胁

PEST分析(战略工具)

PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检验其外部宏观环境的一种方法。是指宏观环境的分析,宏观环境又称一般环境,是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。

经济因素(Economy):有经济发展水平、规模、增长率、政府收支、通货膨胀率等。

社会因素(Society):有人口、价值观念、道德水平等。

技术因素(Technology):有高新技术、工艺技术和基础研究的突破性进展。

3C战略模型

3C战略模型,由管理学家大前研一提出,他认为在制定任何营销战略时,都必须考虑这三个因素:顾客需求,竞争对手情况,公司自身能力或资源。

公司顾客(Customer):客户是谁?他们想要的产品是怎么样的?这个市场的规模有多大?利润情况怎么样?在什么渠道可以接触到客户?

竞争对手(Competition):首先分析对手的现状竞争对手成功要素,也就是Keysuccessfulfactor,分析潜在竞争者会对市场造成什么影响?

公司自身(Corporation):看企业自身内部的能力,主要包括产品经验,人才储备,品牌形象,市场与销售渠道,资金情况,政府关系这六个方面。

STP理论(战略工具)

STP目标市场营销由S市场细分(Segmenting)、T目标市场(Targeting)和P市场定位(Positioning)构成。

市场细分:以顾客需求差异类型,将市场中某产品/服务进行细分。

目标市场:根据市场细分,确认产品/服务想进入的一个或多个细分市场。

市场定位:根据产品/服务的关键特征及卖点进行包装,确认自己的产品/服务在市场上的竞争地位。

波特五力模型(战略工具)

1、供应商的议价能力

2、购买者的议价能力

3、新进入者的威胁

4、替代品的威胁

5、同行业竞争者的竞争程度

波特五力分析模型、PEST和SWOT的区别

1、波特五力分析模型主要分析一个企业的基本竞争状况。

2、PEST主要用于分析企业外部总体环境的机会与威胁,是企业与环境分析的基础工具。

3、SWOT分析主要是基于内外部竞争环境和竞争条件的态势分析,运用这种方法分析,可以对研究对象所处的情况进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略。

波士顿矩阵(战略工具)

通过研究产品的市场占有率和市场增长率,把企业现有的产品划分为不同的四种类型,对产品进行策划和采取不同决策,使企业的资源能得到合理有效的分配。

以市场占有率为横坐标,市场增长率为纵坐标的矩阵坐标图,将坐标图划为四个象限,分别为:明星产品、金牛产品、问题产品、瘦狗产品。

金牛产品:低增长率,高市场占有率。增长缓慢说明是成熟期产品,高边际利润能为企业带来很大的现金流,此时企业无需通过大量投资扩大规模。可用此业务现金流为其他业务输血。

明星产品:高增长、高市场占有率。此时正处产品的成长期,市场占有率相对金牛产品低,需要加大投资扩大规模,发展成为金牛产品。

问题产品:高增长、低市场占有率。趋势较好,只是市场份额低,企业应找出其原因进行改良,并加大投资,增加市场占有率,使其进一步发展成为明星产品。

瘦狗产品:低增长、低市场占有率。很显然,没有竞争力,应减少生产发展,逐渐淘汰。

GE矩阵(战略工具)

GE矩阵法又称通用电器公司法、麦肯锡矩阵、九盒矩阵法、行业吸引力矩阵。以市场吸引力和企业自身实力为横纵坐标,评估现有/发展业务,每个维度分成三级,共九级/九宫格,对企业特定业务进行判断并提出方向。

蓝色区域:增长及发展战略,优势资源倾斜;

青色区域:维持或针对性选择发展,维持规模,调整发展方向;

黄色区域:停止、转移、撤退战略,不消耗资源。

商业模式画布(战略工具)

商业模式画布由9个基本构造块构成,涵盖了客户、提供物(产品/服务)、基础设施和财务生存能力四个方面,可以方便地描述和使用商业模式,来构建新的战略性替代方案。(上图以共享单车举例)

简单来说就是描述商业模式的框架。

商业模式画布的九个构造块:

目标客户细分(Customersegmentationobjectives)

需求/问题/机会(Problem)

解决方案/产品(Solution)

独特价值定位(Uniquevalueorientation)

竞争优势(Competitiveadvantage)

推广(Marketing)

成本结构(coststructure)

关键指标(Keyindicators)

战略目标(strategictarget)

6W2H分析法

6W2H法也叫八何分析法、6W2H标准化决策&评价模型,常常被运用到企业战略的决策和制定计划以及对工作的规划与分析。

1)What:研究的是什么问题?问题和哪些因素有关?条件是什么?重点是什么?与什么有关系?功能是什么?规范是什么?工作对象是什么?

2)Why:为什么要研究这个问题,目的或希望的状态是什么?为什么要用这个参数条件?为什么用这个方法,不能用别的方法替代?为什么非做不可?

3)Who:决策者、行动者、客户等关键干洗人是谁?对项目的影响有多大?谁被忽略了?谁会收益?

4)When:何时能完成?分析的是什么时候的情况?何时验收、安装、销售?需要几天才合理?

5)Where:项目范围边界如何?在哪里进行?环境如何?资源在什么地方?销售、安装在何地?

6)How:如何实现目标?怎么效率更高、更快、更省力?怎样改进?怎样降低风险、避免失败?怎样让成果的价值得以转化?

7)Howmuch:项目指标是什么?预算多少?效率多高?产品参数多少?

8)Which:技术方案有几个?如何选择?最终选择了哪些方案?

营销模型

AIPL模型

首次实现品牌人群资产定量化、链路化运营

这个模型也是阿里消费者运营重要模型之一。

FAST模型

从数量和质量上衡量消费者运营健康度模型

该指标主要帮助品牌了解自身的可运营消费者总量情况,首先利用GMV预测算法,预估品牌消费者总量缺口,然后基于缺口情况优化营销预算投入,站内外多渠道种草拉新,为品牌进行消费者资产扩充;并指导品牌进行未来的货品规划和市场拓展,多方位拓展消费者;

FAST体系在数量指标层面,提供全网消费人群总量(Fertility)和高价值人群-会员总量(Superiority);在质量指标层面,提供了人群转化率(Advancing)和会员活跃率(Thriving)。

GROW模型

指导大快消行业品类有的放矢的增长模型

GROW将品牌的GMV完整增量拆分为渗透力(Gain)、复购力(Retain)和价格力(bOOst)三大增长因子。每个因子驱动的增量GMV绝对值即为品牌的指标分值。随着新品日益成为品牌增长的引爆点,新品力(Widen)也被作为衡量品牌增长能力的重要指标。

此外,该指标还可细化到不同策略人群的维度,从重点人群颗粒度探究品牌表现与增长潜力。

渗透力(Gain):渗透提升(消费者拉新)提升带来的GMV增量。渗透力(G)可拆分为现有类目渗透提升和类目拓展渗透提升。

复购力(Retain):消费频次增加带来的GMV增量。复购力(R)可按照新老客视角进一步细化。对于母婴、宠物食品等忠诚品类,复购力(R)尤为重要。

价格力(bOOst):购买价格升级带来的GMV增量。价格力(O)可按照新老客视角进一步细化。针对美妆、个护等消费升级趋势明显的品类,尤其是其中精致妈妈、资深中产等升级心智较强的人群,价格力(O)重要性提升。

新品力(Widen):非GMV增量指标,通过多个维度指标综合评估新品效能,包括新品对新客和GMV的贡献力(新客人数占比及GMV贡献占比)、新品的爆发力(初次上新期间的GMV表现)和上新敏捷度(上新频次)。

内容营销5A模型

该体系以“现代营销之父”菲利普·科特勒的“5A客户行为路径”为理论基础,梳理出内容能见度、内容吸引度、内容引流力、内容获客力、内容转粉力共5个维度的数据指标。

可用于评估内容营销对消费者的5重影响——了解(Aware)、吸引(Appeal)、问询(Ask)、行动(Act)、拥护(Advocate),帮助品牌全链路、分场景追踪内容营销效果,进行针对性提升与优化。

4P理论

营销以产品(Product)为核心,消费者购买的是产品的使用价值。这个产品应该卖多少钱(价格Price)?在哪里卖?(渠道Place)用什么样的促销/推广(Promotion)方式,以此构成营销的闭环。

4C理论

即从产品(Production)向顾客(Consumer)转变,价格(Price)向成本(Cost)转变,分销渠道(Place)向便利(Convenience)转变,促销(Promotion)向沟通(Communication)转变。

4S理论

4S理论严格意义上来说并不是一项针对市场的营销理论,更多的是对营销人的一种要求和标准。4S营销分别是:满意(satisfaction)、服务(service)、速度(speed)、诚意(sincerity)。它要求企业针对消费者的满意程度对产品、服务、品牌不断进行改进,从而达到企业服务品质最优化,使消费者满意度最大化,进而使消费者达到对企业产品产生一种忠诚。

4R理论

4R营销理论是以关系营销为核心,注重企业和客户关系的长期互动,重在建立顾客忠诚的一种理论。它既从厂商的利益出发又兼顾消费者的需求,是一个更为实际、有效的营销制胜术。

第一,关联(Relevancy/Relevance),即认为企业与顾客是一个命运共同体。建立并发展与顾客之间的长期关系是企业经营的核心理念和最重要的内容。

第二,反应(Reaction),在相互影响的市场中,对经营者来说最难实现的问题不在于如何控制、制定和实施计划,而在于如何站在顾客的角度及时地倾听和从推测性商业模式转移成为高度回应需求的商业模式。

第三,关系(Relationship/Relation),在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中,抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系。与此相适应产生了5个转向:从一次性交易转向强调建立长期友好合作关系;从着眼于短期利益转向重视长期利益;从顾客被动适应企业单一销售转向顾客主动参与到生产过程中来;从相互的利益冲突转向共同的和谐发展;从管理营销组合转向管理企业与顾客的互动关系。

第四,报酬(Reward/Retribution),任何交易与合作关系的巩固和发展,都是经济利益问题。因此,一定的合理回报既是正确处理营销活动中各种矛盾的出发点,也是营销的落脚点

理论特点编辑

4V理论

4V营销理论是指同时运用差异化(Variation)、功能化(Versatility)、附加价值(Value)、共鸣(Vibration)的营销理论。

4V营销理论首先强调企业要实施差异化营销,一方面使自己与竞争对手区别开来,树立自己独特形象;另一方面也使消费者相互区别,满足消费者个性化的需求。其次,4V营销理论要求产品或服务有更大的柔性,能够针对消费者具体需求进行组合。

4I理论

4I整合营销由美国西北大学市场营销学教授唐·舒尔茨(DonSchultz)提出。整合营销就是“根据企业的目标设计战略,并支配企业各种资源以达到战略目标”。

Interesting趣味原则

Interests利益原则

Interaction互动原则

Individuality个性原则

上瘾模型

通过触发、行为、奖励、反馈来让用户在使用产品的过程中产生成瘾习惯。

能力模型

金字塔原理

金字塔原理遵循四个基本原则,适用于工作总结。

1、结论先行:表达一个中心思想,并置于最前。

2、以上统下:每一论点都是对下一层级论据的总结概括。

3、归类分组:每一组的思想属于同一逻辑范畴。

4、逻辑递进:每一组思想按照一定逻辑顺序排列。

3W黄金圈法则

思维模式处在最外层的人,知道自己要做什么「What」,却很少去思考怎么做才更好。

处在中间层的人知道如何「How」做更好地完成任务和目标,却很少去思考做这件事的原因。

只有处于最中心圈的人,才清楚自己为什么「Why」做这件事情。Why是做这件事情的核心本质,其他都在围着这个圆心在转。

PDCA循环

PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即:

P:计划(Plan)包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。

D:执行(Do)根据已知信息,设计具体的行动方案;再根据方案,执行具体行动。

C:检查(Check)总结结果,明确效果,找出问题。

A:处理(Act)对检查的结果和问题进行具体处理,没有解决的问题进入下一个PDCA循环。

KISS复盘法

KISS不是英文单词,而是一种科学的项目复盘方法,以促进下一次活动更好地展开。

Keep(可以保持的):复盘这次活动中做的好的,后续的活动能够继续保持的动作。

Improve(需要改进的):哪些环节/因素导致活动出现了不满意的地方,需要在后续活动中进行改进的。

Start(需要开始的):哪些环节在本次活动中没有实施,而后续需要开始做的。

Stop(需要停止的):哪些行为是对活动不利的,需要停止的。

KISS原则是指在设计当中应当注重简约的原则。总结工程専业人员在设计过程中的经验,大多数系统的设计应保持简洁和单纯,而不掺入非必要的复杂性,这样的系统运作成效会取得最优;因此简单性应该是设计中的关键目标,量回避免不必要的复杂性。

数据分析六步法

数据分析也需要一定的技巧,不要不沉溺在数据的海洋里,数据是工具,我们应该利用工具。

1、提出问题:首先应清晰,我们解决的问题是什么?

2、做出假设:在此问题基础上,我们预先的假设是什么?

3、数据采集:根据这个假设,开始采集数据。

4、数据处理:对收集到的原始数据进行加工,包括数据的清洗、分组、检索、抽取等处理方法。

5、数据分析:数据整理完之后,需要对数据进行综合、交叉分析。

6、结果呈现:可视化数据,得出具体的结论性资料。

SMART原则

每个人都有过制定目标的经历,它看似简单,但是如果上升到技术的层面,必须学习并掌握SMART原则。

目标必须是具体的(Specific),不能笼统。

目标必须是可衡量的(Measurable),可量化的。

目标必须是可达到的(Attainable),不过高也不过低。

SCQA模型

SCQA模型是一个“结构化表达”工具,是麦肯锡咨询顾问芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出的。

S(Situation)情景——由大家都熟悉的情景、事实引入。

C(Complication)冲突——实际情况往往和我们的要求有冲突。

Q(Question)疑问——怎么办?

A(Answer)回答——我们的解决方案是……

后记:模型仅仅是模型,理论也仅仅是理论。这些都只能成为我们工作时候需要用到的工具,但不能成为制约我们思考的枷锁。

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THE END
1.快消行业整体数据分析模型“资源-能力-价值”模型(RCV模型)最初是为了解决“资本密集型”和“基础设施型”行业的资源优化问题、提升这些企业的效率而设计的。由于RCV模型中的三种视图以及这三者之间的转换效率问题对各行各业普遍适用,这套分析模型逐渐被人们用于其他行业的效率分析。 https://www.bilibili.com/opus/1003966502587596800
2.8个必备市场营销分析模型,超实用!作为一名市场营销人员,学会运用市场营销分析模型进行市场分析、市场研究、市场定位、市场营销非常重要。本文将通过boardmix博思在线白板为大家列举市场营销工作中常用到的8个营销分析模型。https://boardmix.cn/article/8marketinganalysismodels/
3.Python数据分析基于AdaBoost的营销响应预测响应预测算法营销响应预测模型是针对营销活动展开的,通常在做会员营销之前,通过营销响应预测模型分析找到可能响应活动的会员特征以及整体响应的用户比例、数量和可能带来的销售额。这对会员营销之前的有关策略制定的辅助价值非常明显。 营销响应预测模型的实施主要采用分类算法,常用的算法包括:逻辑回归、支持向量机、随机森林等。 https://blog.csdn.net/qq_28584559/article/details/89681454
4.五种营销分析模型五种营销分析模型是营销学中常用的工具,可以帮助企业分析市场环境和消费者行为,制定有效的营销策略。本文将介绍五种常见的营销分析模型。 SWOT分析模型。SWOT模型通过对企业的优势、劣势、机会和威胁进行分析,帮助企业了解自身的竞争优势和面临的挑战,从而制定适应市场环境的战略。 http://www.chaoxianzhan.com/cxz/9170.html
5.市场营销分析工具模型大全市场营销分析工具模型大全 坛友互助群 扫码加入各岗位、行业、专业交流群 扫码或添加微信号:坛友素质互助 「经管之家」APP:经管人学习、答疑、交友,就上经管之家! 免流量费下载资料---在经管之家app可以下载论坛上的所有资源,并且不额外收取下载高峰期的论坛币。 https://bbs.pinggu.org/jg/kaoyankaobo_kaoyan_2222572_1.html
6.130种管理和市场营销等分析工具模型合集本文档精选六力分析模型、swot分析法、波特五力模型、内部价值链分析、麦肯锡三层面理论、人力资源成熟度模型、六顶思考帽等130种常用管理和市场营销等分析工具模型,以供参考。 阿料| 871页|9.13MB|324次下载| 4.8 (4人评价) 我要评价: 用手机看文档 https://doc.mbalib.com/view/201ac09b9df4175c97d30901bd0db0a4.html
7.情感营销模型分析.pptx情感营销模型分析汇报人:XXX2024-01-19 目录CONTENTS引言情感营销理论基础情感营销模型构建案例分析:成功情感营销策略剖析情感营销策略制定与实施效果评估与持续改进 01引言CHAPTER 探究情感营销的重要性随着消费者需求日益多样化,情感营销作为一种新型的营销手段,逐渐受到企业的重视。本文旨在探讨情感营销的定义、重要性及其在https://max.book118.com/html/2024/0330/8134002063006052.shtm
8.营销战略分析模型的五种形式9/9营销战略分析模型的五种战略形式作者:发表于:2008-07-30品牌的心智地位以及兵力,决定了所采纳的竞争战略形势,缺乏竞争战略考虑的营销战略或者品牌战略,注定要受到实际竞争环境的挑战。在营销的战场上有五种战略形式:防备战、进攻战、侧翼战、游击战、抢先战。各个品牌能够视自己所处的位置及资源配置状况,从中找到https://m.renrendoc.com/paper/229679033.html
9.营销战略分析模型的五种战略形式营销战略分析模型的五种战略形式 所在地 广东省东莞市松山湖园区瑞和路1号2栋501室02 联系电话 18002820787 杨小花 18002820787 商业模式 杨小花 请说明来自顺企网,优惠更多 请卖家联系我 产品详细介绍 品牌的心智地位以及兵力,决定了所采用的竞争战略形势,缺乏竞争战略思考的营销战略或者品牌战略,注定要受到实际竞争环https://shanghai.11467.com/info/16222078.htm
10.典型的消费者决策路径模型——互联网营销数据分析系列之二从上边列举的模型演化过程来看,不难发现,消费者决策路径的核心,即消费者的行为及其组成的序列,有一定的延续性(按照阶段划分的展现方式),也随着社会的走势不断变化(如售后反馈和分享的方式,又如各阶段之间的影响因素)。在具体的营销数据分析过程中,要根据可用的数据,以及分析的目标,来构建合适的消费者决策路径模型。https://ask.hellobi.com/article/10151
11.2024年策略人必备的124个营销模型(14.0最新版)3、5W2H分析 4、PDCA循环 5、KISS复盘法 6、SWOT分析? 7、STP 8、OIIC 9、4P营销理论 10、4A营销理论 11、4C营销理论 12、4R营销理论 13、AISAS 14、3C战略模型? 15、天时 地利 人和 16、PEST 17、OKR 18、HBG大渗透 19、人货场 https://www.digitaling.com/articles/1225412.html
12.如何建立企业营销策略思路?一文学会企业营销策略的16个模型!营销模型:4C营销理论、4P营销理论、HBG大渗透、安索夫矩阵、内容营销5A模型、TMIC品牌增长模型; 项目管理模型:KISS复盘法、三种数据分析的方法、麦肯锡七步成诗法。 全程干货企业营销策略分享,内容比较长,【建议收藏页面】以后慢慢学习! 01 沟通模型 1. 金字塔原理 http://www.mysemlife.com/38638
13.品牌销售分析(21个你不得不知的品牌营销理论)14、STP营销 市场细分(Market Segmentation) 、目标市场(MarketTargeting) 、市场定位(Market Positioning) 15、PEST分析 Р政治(politics) .E经济(ecnomic) .S社会(soci-ety) 、T技术(technology)。 16、波特五力模型 进入壁垒,替代品威胁,买方议价能力、卖方议价能力以及现存竞争者之间的竞争 https://www.niaogebiji.com/article-484521-1.html
14.营销中的矩阵与模型(五)——鱼骨分析法鱼骨图分析法是咨询人员进行因果分析时经常采用的一种方法,其特点是简捷实用,比较直观。现以某炼油厂情况作为实例,采用鱼骨图分析法对其市场营销问题进行解析,具体如图所示:此主题相关图片如下:图中的“鱼头”表示需要解决的问题,即该炼油厂产品在市场中所占份额少。根据现场调查,可以把产生该炼油厂市场营销问题的原因http://www.360doc.com/content/17/0314/08/22712168_636678180.shtml
15.理论模型集锦营销相关模型这个系列主要记录自己平时阅读、学习过程中遇到的比较经典的理论模型,本文主要介绍营销方面的理论模型,包括STP理论、4Ps营销理论、4Cs营销理论、用户行为分析、SWOT分析、PEST分析、波特五力分析等,通过梳理模型基本概念和应用场景,方便日后运用到实际工作生活。 https://www.jianshu.com/p/4537090800a9
16.营销线性回归模型市场营销回归分析法营销线性回归模型 市场营销回归分析法 销售额预测分析 快消企业,分析目的 对商超门店的销售额进行预测 量化自身所能控制的各种促销因素所能产生的效果 对营销资源做出合理规划 传统快消企业,数据特点 聚合类的数据 渠道众多,无法精准了解用户 本例中,通过回归分析实现对各类因素投入产出比做出评估https://blog.51cto.com/u_16213679/11235497
17.营销中的营销策略分析是什么五力模型法是营销策略分析中常用的方法之一,它主要是通过对供应商、顾客、新进入者、替代品、竞争对手等五个方面进行分析,以了解市场竞争现状和企业的竞争力,以制定出适合的营销策略。 总之,营销策略分析的核心是确定目标市场、产品特点、竞争对手、市场环境等关键要素,以便制定适当的营销策略。营销策略分析的目标是确保https://www.linkflowtech.com/news/3465
18.陆课堂跟着麦肯锡做市场分析粉丝数9061作品数4350市场分析与市场营销分析模型 第1集 跟着麦肯锡做市场分析 热度:7 状态:14集全 类型:专业技能 职场 年份:2020 首播时间:20201218 语言/字幕:汉语 更新时间:20201218 简介:陆课堂上传的教育视频:跟着麦肯锡做市场分析,粉丝数9061,作品数4350,免费在线观看,视频简介:跟着麦肯锡做市场分析 UP主简介 陆课堂 粉丝数:9061 https://www.iqiyi.com/a_1giyvxxi6k1.html
19.营销渠道客户转化分析(归因分析模型)ohou营销渠道客户转化分析(归因分析模型) 1.背景及问题 现某IT产品销售公司,有一定量的小公司水平的用户,这些用户在做出购买时,会接触到销售公司的多个营销渠道,不同的渠道上投入怎样分配,以实现营销效益的最大化,便成为了很多公司的市场营销部门亟需解决的问题。https://www.cnblogs.com/ohou/p/12468785.html
20.数字化营销:4个常用的用户画像&用户分层模型AIPL是阿里三大营销模型之一,是一种将品牌人群资产定量化、链路化运营的手段。按照用户对品牌的从认知到忠诚的过程,把用户分为四大类。精细化运营时,可以针对不同阶段的用户进行差异化的运营策略。 图片来源:百度图片 3.5A模型 5A模型是营销大师菲利普科特勒在《营销革命4.0》里提出的营销模型和用户增长中的海盗模型(https://www.shangyexinzhi.com/article/7183007.html
21.消费者行为分析模型AIDMAAISAS和SICAS,从广告到营销到对话的转变Digital在此成为生态网络,营销的全部,而不仅仅只是一个通路、一种手段。 SICAS模型,是全景模型,用户行为、消费轨迹在这样一个生态里是多维互动过程,而非单向递进过程。品牌-用户互相感知(Sense),产生兴趣-形成互动(Interest & Interactive),用户与品牌-商家建立连接-交互沟通(Connect & Communication),行动-产生购买(Achttps://www.douban.com/note/809937047/
22.用户行为分析与企业营销策略研究2.1案例分析………..………….10 2.2用户行为分析……….……………..13 2.3数学模型拟合……….…………23 3结论……………..23 参考文献………27 致谢………27 1前言 1.1营销的定义 AMA定义 美国市场营销协会(American Marketing Association,AMA)下的定义是: (http://www.jsxzyz.cn/content.jsp?urltype=news.NewsContentUrl&wbtreeid=1356&wbnewsid=8674
23.用户画像分析模型有哪些?介绍7大主要类型RFM模型是一种广泛用于数据库营销和直接营销的用户画像分析模型。这个名字是由“最近一次购买(Recency)”、“购买频率(Frequency)”、“购买金额(Monetary)”三个单词的首字母组成的。这个模型通过对每个用户的这三项行为数据进行分析,可以得出他们的价值程度。 https://pixso.cn/designskills/the-user-portrait-analysis-models/