2、容量巨大,潜力无限。2、消费者分析(1)消费人群分析(学校师生:10000人左右)高校学生是一个高消费的群体,有固定的来自家庭的经济支持,消费习惯易受他人影响。同时购物也是当代高校学生的一大喜好。(2)购买力分析(估计人均月生活费1500元)调查发现,在校学生每月的生活费在1000元以上的占86%。伙食费、通讯费,形象设计费,交通费,其他固定消费除外,他们在校内小卖部、面包店、水果店平均每人每月的消费是300元。因为校内的店面少,市场不够饱和,所以市场购买力很大。3、竞争分析校内有另外两家超市。4、优势分析(1)更大范围的靠近宿舍区和教学区,能给消费者带来很大的方便。(2)价格合适,容易受到消
4、。学习用具类各种笔、各种书写用具、计算器、算盘、文件夹等。饮料类矿泉水、碳酸饮料、果蔬饮料、茶饮料等。面点类面包、蛋糕等。水果类苹果、梨、香蕉、西瓜等水果,及橘子、桃等季节性水果。干果类开心果、瓜子、花生松子、栗子、核桃、枣、葡萄干等。五、釆购策略釆用集中釆购模式,是指超市设立专门的采购机构和专职釆购人员统一负责超市的商品釆购工作,如统一规划同供应商的接洽、议价、商品的导入、商品的淘汰、商品的补货等。同时每次釆购临时任选一名釆购助理,起监督和协助的职能。超市门店只负责商品的陈列以及内部仓库的管理和销售工作,对于商品釆购,店面工作人员有建议权,能够根据自己的实际情况向总部提出有关釆购事宜。(1)
6、需要偶尔做出一些价格反应。具体将使用到低价、促销价、季节性变价策略。七、销售策略校园超市的主要销售渠道为:终端店面销售、学校单位联合行销、开展各种促销活动三种。1、终端店面销售:超市销售主要釆用零售方式。通过学校减少进入壁垒。学生和老师一般较为相信校内的超市,发生问题处理及时,且信誉有保障。2、学校单位联合行销:学校对办公用品需求较大,学校学生需要的学习用具较大,学校开展活动所需的道具、装饰用品较多。为了能给学校师生服务,为了能给他们带来方便,本超市可与学校合作,为他们带来方便的同时为他们节约一定的开支。3、开展各种促销活动:为了刺激消费者的需求,为了提高超市的效益,超市除了打折、特价以外还需
9、协助顾客做好服务,如回答顾客询问,接受顾客的建议;(8)注意卖场内顾客的行为,有礼貌的制止顾客的不良行为;(9)为顾客做结帐及产品包装服务。营业后(1)是否仍有顾客滞留;(2)卖场射灯、招牌灯等设备是否关闭;(3)当日营业现金是否全部收好(锁好);(4)整理各类票据及当日促销物品;(5)填写交接班记录;(6)进行当日盘点,填写登记销售日报表;(7)整理卫生;(8)(关店)由负责人/店长开晚会,总结当天工作,做好关店安全工作。3、商品管理制度(1)通过对市场的调查和以前销售情况的分析,对以后销售的预测,促销活动的需求和商品的季节主题制定商品计划。(2)根据商品计划订购商品,制定定货单。(3)对每
10、一个品种作一个库存商品管理表,解决商品的规格问题。为了防止商品的资金积压。(4)制作一个库存商品资金占有率表。(5)新到商品陈列前,先要检查商品是否完好。4、销售管理制度(1)制定销售计划及相对应的销售策略。(2)建立销售组织并对销售人员进行培训。(3)制定销售人员的个人销售指标,将销售计划转化为销售业绩。(4)对销售计划的成效及销售人员的工作表现进行评估。5、财务管理制度(1)将凑集的资金统一由财务部管理,财务部负责做账,将做成的明细帐以及发票(收据)一个月一次上交股东管理层审核。(2)每次釆购部进货所需经费需在财务部登记申请后,经股东管理层审核方可拨款。进货剩余费用和进货发票需及时上报财务
12、大的地段,店面大小最好是在5X20=100平米以上,这样有利于商品的摆放。(当前理想地址是礼堂对面)3、店面装潢设计店面形象的好坏能影响消费者的购买情绪。同时店内装潢设计也能给消费者引发暗示,也会影响消费者的消费心理。在设计店面时要体现超市的定位以及发展前景。4、员工服装设计首先在款式、布料、颜色等方面有个基本的概念,再联系服装厂家来洽谈,或者找专业的服装经理人来为员工服装架构。要求他根据超市的服务对象、着装环境、着装对象(年龄)等,推荐或设计出适合的职业装。十、投资收益预计1、一次性投入(1)场地租金:通过与学校合作,场地免费提供。(2)固定资产投入a.收银机pos系统(2台)2X2200
14、.消费群体月需求量3500X60=21万元,年需求量21X8个月二168万元。(3)销售计划:按50%消费者在本超市消费计算,每月销售额为10.5万,每年销售额为84万。(4)前期(1年)利润预测84万元X15%=12.60万元(15%为营业利润率)。(5)人工费:店长1名1000元;收银员2名1400元;促销员3名2100元;釆购员1000元。适当的奖金以及其他劳务津贴(若股东多付出劳动的,由当期股东会协商确定补发津贴)。合计人数7人,共计需发放报酬5500元/月,44000元/年,其他费用20xx0元/年。保守估计第一年的利润为126000-44000-20xx0=66000元。校园超
15、市营销策划方案【二】作为大学校园里的超市,其实和社区超市很像,客户群体比较集中,学生们的消费购物基本都在学校里,现在我们每天的进店人数为100人左右,人均消费10元左右,想要提高营业额,那么就需要做好两方面的工作,第一个就是增加每天的进店人数,第二个就是增加人均消费,但是不管是增加进店人数还是增加人均消费,其核心就是要给岀一个让学生们来我们店里消费购物的理由,简单来说,就是要给出一个充足诱人的活动,但是一次的活动,虽然解决了当下的营业问题,那活动过后营业额又会下降,所以为了能让我们的业绩长久的提升,在我们做活动的时候就需要推出一个锁定客户多次到店的会员卡策略,那接下来给出的社群营销方案就是按照
17、赶快叫上你的同学来参与吧!海报做好以后,放到我们的店里收银台位置,学生一进店就能看到的位置,同时做儿个易拉宝展架,放到澡堂,开水间和餐厅门口做宣传。再做一个条幅挂到餐厅那个位置,条幅内容为“xx超市抢红包赢免单,抢到红包购物不要钱”接下来说说具体如何执行:建立一个免单福利群,比如今天是x月xS,那么群名称就叫做x月x日免单福利群,把群二维码放到海报上,让当天消费的客户扫码入群,但是入群之前必须要转发海报到朋友圈,否则没有免单机会,转发海报的话,能够让顾客拍摄一张我们的海报图片发到朋友圈,配上一句话:“我正在xx超市享受免单活动,每天10个免单名额等你来抢”。关于免单福利群,因为群二维码每天只能
20、客户。花9.9元办理一张超市会员卡,全年辣条免费吃,每周能够领取一袋,一共能够领取48次。赠送客户48次辣条,我们付出的成本是48元,全年锁定客户至少来店48次,在这个过程中,我们绝对能把这个损失挣回来。除了这个之外,凡是办理我们超市会员卡的客户,都能够免费加入我们超市的VIP会员群,在会员群里,能够享受全年免费抽奖,每天会在群里送出10个奖品,奖品就是本店的产品,次群是专门为会员送福利的,只有办卡的客户能够加入。福利一:超市会员全年辣条免费吃,每周到店领取辣条一包,全年一共免费领取48次(能够换成卤蛋,膜片,火腿肠)。福利二:VIP群内每天进行抽奖,奖品就是店内的产品,每天奖品很多于10个,
22、汐现象,即一个新事物、新品牌在大学生市场会在某个节点表现突然的高峰。因为大学生有高度一致的群体认同感,加上集体生活和网络通信的普及,使大学生信息传递高度集中。如在消费品方面,有过手机潮、mp3潮、游戏潮等。2、个性化。大学生普遍追求独特、新奇、时髦的产品。但与此同时,独特、新奇带来的往往是流行、普及。3、实惠、实用,仍是大学生考虑的重要因素。在流行和实用之间,大学生更多的选择实用。“价格适中"总是大学生考虑的主要因素之一。类似的特征在促销方式的选择上也有体现,最受大学生欢迎的促销方式是啊:打折、派送和赠送小礼物。4、情感消费是大学生消费的重要组成部分。当代大学生认为,朋友、师生、同学
23、的交往、谈恋爱,都离不开经济的支持。5、在品牌选择上趋于理性,但是国际品牌相对更大知名度会对大学生的决策产生影响。在手机、数码产品等高端消费品上,外国品牌占据强势。在快速消费品上,国内品牌与国外品牌在大学生心目中各有优劣。6、机会分析:大学生数量多,购买力相当可观;而在学校周围,以不规范、服务质量低、产品质量得不到保障的小型商店为主,其竞争力不强为我们进入提供了机会;大型商超一般离学校有一定距离,部分学生会因为距离因素不选择大型超市。不过,当前大学校园经商环境混乱,很多商贩不文明的行为严重影响气氛,大学生对校园内经商的商家和个人不怀好感。因为受上门推销打扰之苦,大学生讨厌上门推销之类的商业活动
27、务,为xx大学在校师生提供质优价廉、送货上门的商品和服务,最大限度地实现利润收入。二、项目介绍本项目是XX大学为学生提供校内商城实习机会,目的在于培养学生经营理念,提高学生实践能力,力求理论与实践相结合。我公司对该项目进行针对性营销策划,为学生经营活动提供指导。公司简介:XX策划有限公司成立于20xx年,主要业务是为中小企业提供营销策划方案。公司经营理念是务实、创新,我们拥有一支具有超前理念、创新的团队,有着先进的服务理念和以人为本企业文化。凭借良好的服务能力和卓越的敬业精神,为客户创造出超乎期望的价值。(一)需求分析1.现有便利店经营环境分析机会:便利店靠近学生生活区,地理位置较有利;商品
30、的目标顾客群在选择购物地点这个问题上,具有很大的不确定性。例如饭堂超市售卖零食饮料,糖水等。在产品组合上和实训商场同质化高,具有很高的竞争性。3、产品的定价:大多都是根据顾客的习惯性定价,这些价格里包含的利润也很小,要想长期釆用市场渗透定价策略来吸引消费者并与竞争者竞争的可能性不大,因为实训商城的资金实力不是很强。4、在已经经营多年的众多商户中,实训商城的经营以及销售经验也不足,这就让实训商城的经营增加了难度,在与其他商户竞争方面,市场份额被吞噬的可能性增大。5、在众多竞争对手中,我们的竞争对手主要有:竞争对手1:饭堂,饭堂早上供应的早餐对实训商城中所卖的三明治、餐包之类的产品销量有很大的冲击
31、。因为双方都是面对校内早餐市场,但商城早餐与饭堂早餐种类不同,所以它与实训商城处于竞争与补充的关系。对策:尽量避免相同产品,保持互补性,降低竞争性。竞争对手2:饭堂小卖部,其经营的产品与实训商城经营的产品大体上是相同的,而且饭堂小卖部设置在学生饭堂之中,当学生在饭堂中吃饭时,看到小卖部就会有刚吃完饭进去闲逛的冲动,这样就在无形中增加了小卖部的人流量,也在一定程度上增加了小卖部的销量,削减了实训商城的销量。因为双方同质化程度高,且饭堂小卖部商品种类更多,所以它与实训商城是竞争关系。对策:加大外卖宣传,提高服务质量。竞争对手3:新干线,虽然新干线的店铺面积比不上实训商城,但在店铺布局上,新干线的店
32、面开放程度比实训商城大,让在校道经过的人能够一眼就看到里面所售卖的产品,在视觉上给予消费者一定的冲击,进一步刺激了消费者的购买欲望,在两家店铺价格几乎一致的情况下,这在一定程度上也削减了实训商城的销量。因为双方产品差异化不大,但是因为资金有限,有时双方会釆取一起进货的方式。所以实训商城与其处于竞争与合作关系。对策:增加商城的产品种类,加大宣传力度,树立良好的口碑。继续保持合作关系,达到互利共赢。(三)SWOT分析根据实训商城的SWOT分析,我们能够结合实际分别使用以下营销策略来提高实训商城的知名度、美誉度和竞争力:1、因为营业员也是学生,能够利用这层关系网招揽更多消费者,也能够更好地了解消费者
34、生约2000人,教职工约100人,校内居民约200人,总消费人数在2300左右,适合便利店的发展;2.便利店主要由学生经营,相对了解学生这类主要消费群体的消费需求,容易进入目标市场;3.因为主要目标市场人群是在校大学生,其消费水平不高,与店内资源较为协调。(三)市场定位我们为学生商城釆取了企业定位,在这个定位中我们釆用了市场挑战者的策略。在目标市场中,校内超市作为领导者,我们在经营的初期难以与其抗衡,但是学生超市也要抢占领导者位置,以提高其市场占有率,增加盈利,缩小与校内超市的差距。校外xx超市与我们同为市场挑战者,我们要与其竞争,抢夺市场份额;新干线作为市场的追随者,我们也要与其拉开差距