中国电子商务研究中心(100EC.CN)了解到,作为电商平台,京东生鲜在618大促期间需要解决的核心便是:如何让促销利益点准确直接传递给消费者并转化为购买?网络直播的超高收视率、互动性强的形式成为首选,而斗鱼TV强大的用户基数和1200万的日活跃用户正是促销信息直达消费者的关键。双方强强联手,在端午节期间,举办了“直播烹饪大龙虾”的网友招募赛,三天内超过50位主播争相参与直播,并通过相声、唱歌等各种形式,传递京东生鲜618的大促信息:满399元免费送波士顿活龙虾、61.8元任选三种生鲜产品、第二件半价。
网红主播通过直播平台及时与网友深度互动
京东APP、PC的生鲜首页截图
斗鱼APP、PC的首页截图
(100EC.CN)了解到,在整个合作期间,京东生鲜与斗鱼充分利用各自站内资源互相输送流量,同时,在活动开始前的造势阶段,京东生鲜和斗鱼就提供高达万元礼物及斗鱼首页资源位等奖品,并利用社交平台的天然优势直接吸引各大主播、用户的参与和观看。通过京东战报数据显示,我们不难看出这次直播合作使得京东生鲜的销售明显提升,这显然不能仅归功于主播们的表演、口播,更是一场基于网红文化下,Ad+Social+PR的整合营销。
提前直播预告为直播活动预热,当直播开始时你就可以获得部分外部流量,让你的直播赢在起跑线上。
但是要注意,你要清晰描述直播主题和直播内容,这样有利于小二挑选出优秀的直播内容推广到直播广场,有利于获得直播浮现权。同时精准上传直播内容主图可以更好地利用大数据获得更加精准的流量。
2、设置直播脚本
进行淘宝直播之前,我们需要进行一场直播的脚本策划,类似于拍戏的剧本,按照剧本上的剧情走,才能够达到最终想要呈现的效果。
比如:前十分钟干嘛,2小时后干嘛,下午固定几点钟开始促销等等。这样有节奏的播出,更容易圈粉。
3、直播营销方案
在提升停留时长上,可以利用饥饿营销或者送礼物。所谓的饥饿营销:设置少量库存,限量抢购氛围;每场直播选出适合做限时秒杀的产品,定时开抢。
王雅娟
微博副总裁
2017营销关键词
客户价值
2016营销感悟
发力直播,陌陌赚大钱
如今,陌陌直播的重要性被提升到了战略级别,在《陌陌》最新6.7版本的更新中,替代了原先底栏的“发现”按钮。而且在直播的形式上,除了原有的秀才艺秀歌声外,留学生直播异国生活、美食爱好者直播做饭和健身教练直播健身课程等各类生活场景都被搬进了陌陌直播。
直播市场这块蛋糕,想吃的不止陌陌一家
此外陌陌还请来了《我是歌手》原音乐总监、操盘过众多演唱会的梁翘柏任首席内容官。陌陌希望通过歌手和影视明星来提高人气,让陌陌直播成为电影和音乐人的宣传平台之一。
陌陌如此殚精竭虑打造差异化却掩盖不了一个残酷的事实:如今直播市场已经人头攒动,陌陌直播面临的对手越来越强大。
同样奇虎360旗下的《花椒直播》很早就进行过多种尝试,如新闻直播、科技直播和体育直播等,充分反映出周鸿祎的野心。如今花椒直播渐渐抛离了之前的科技和体育等新闻类的直播,慢慢向秀场转型,也更加贴近陌陌直播。此外,直播市场上还有阿里巴巴和百度旗下的直播网站、王思聪的《熊猫TV》以及曾斩获苹果排行榜榜首的《映客》等。总之,陌陌直播正四面受敌,未来更加不会轻松。
直播能否成为陌陌新的增长点
而陌陌目前遇到的问题除了如何应战这场移动直播混战,更加需要回答另一个问题:直播是否真的能“拯救”陌陌。但从现在看,陌陌如若孤注一掷把全部身家压上,恐怕“希望越大,失望也越大”。
首先,陌陌直播最大的特点可能就在于其本身的社交属性,最理想的实现路径是借助陌陌本身的兴趣群组,像旅游、美食和健身等,把他们原来用文字、图片以及视频聊天的方式转变为通过直播的方式来交流,甚至利用影视明星、网络红人和美食专家等来影响更多人,但这更多的是营销层面,营销往往开始热闹,难以沉淀为真正有粘性的社交行为和关系链,事情一过大家就容易“各找各妈”。
总之无强社交关系的陌生人社区难以留存用户,而陌陌手握的这张直播牌,并不见得能让自己赢下这次与巨头PK的游戏。
创意+内容2011全明星赛亮点十足
有价值的创意和内容一直是互联网企业注重的基本课程,尤其是在内容同质化严重的当下,如何满足用户对内容的差异化需求是互联网企业研究的重大课题。2011年,新浪首次参与NBA赛事网络现场直播,从创意和内容出发,借助全明星赛,以微博平台发起并整合市场活动,扩展各线上渠道,通过强势占位以及与网友的深度互动,将全明星赛事与新浪NBA紧密结合,打造了很多让人耳目一新的内容。
其次,与NBA官方访谈节目LiveU合作让此次NBA全明星赛内容更丰富,也更具差异化和个性化。LiveU团队能够进入的区域和完成的采访内容都是独家的,他们的特约女主播提供了很多独家采访,据此新浪制作了22条采访内容,如科比、詹姆斯、格里芬的采访,都很有价值,获得了大量的点击量和播放量。
再者,通过与NBA的合作,运用最新3G直播技术,将LiveU信号作为辅助手段搭配到直播中,前方记者与后方演播室密切配合,如美女主播的赛前现场采访可以插入直播中,这样使直播内容更加丰富,现场感更强烈。同时,派出人员进行现场导播:在演播席位前架机位,进行现场镜头切换,给网友不一样的直播体验。
另外,在全明星赛前,新浪对直播间进行改版,推出全明星特别版,以及全明星数据插件,不仅在页面上更丰富,同时在技术上保证了直播质量和与网友的互动。
整合+用户体验2012新营销诉求
社会化媒体的大行其道,将传播变得更加多元化。新浪微博带来了全新的“自媒体”时代,每个草根都有了自己的“嘴巴”和“耳朵”。在这种环境下,传统“狩猎”的营销方式要向“垂钓”转变。如果说新浪2011年NBA全明星赛走的是“明星影响用户”之路,那么2012年的NBA全明星赛则充分演绎了“用户带动用户”的魅力。
社会化媒体的最大功能是互动性。一站式用户体验能够快速和用户建立沟通,增强互动。想要达到一站式用户体验,就需要对资源进行整合。“新浪有非常多的产品、产品线,比如微博化的视频类产品-看点、微博社区、投票、视频直播间等;但缺少一个统一平台或机制,把众多产品整合到一个市场推广活动中,所以资源整合是关键。”在谈到资源整合时,郭延顺如是说。
此外,新浪对大量的用户进行调研和数据分析,使得每个阶段的推广有目的、有层次,并且是网友感兴趣的话题。