产品分析报告“好游快爆”,游戏爱好者自己的App163

“好游快爆”app如何在一片红海的游戏内容分发市场得以稳定发展?以下,笔者将从产品功能分析、用户分析、市场分析以及运营分析等方面来对该产品进行分析。

一、产品概况1.体验环境

体验机型:魅族Pro6s

系统版本:Flyme7.0.2.1A(基于Android7.1.1)

2.产品简介

产品名称:好游快爆

产品类型:移动端游戏交流APP

体验版本:1.5.4.304

产品口号、标语:我们游戏爱好者自己的APP(摘自APP启动页)

产品定位:新游内测爆料和游戏互动社区、手游领域的内容分发平台。

功能特色:

二、市场分析1.市场背景

以下数据图表来自华经情报网,侵删。

以上数据来自公开资料整理

2013年智能手机的大幅度普及,给移动互联网带来了蓬勃生机,此时国内移动用户数量达到了3.1亿人数,巨大的移动用户群体也带动了手游市场的兴起,推动手游市场到达一个黄金时期。

从上图数据可以看出:从2008年到2018年的十年期间,手游市场ARPU(每用户平均收入)增长趋势非常稳定。同样是2013年较去年增幅达到了最高增幅,随后增速明显放缓。

可能的原因包括:产业创新不足导致高质量的ARPU游戏产出减少,用户对手游领域的需求和期待下滑,监管缩紧和版号审核完善等等。预期2019年及未来几年内,将继续保持小幅增长甚至短期持平或下滑。

随着互联网红利的消退,移动互联网的娱乐和需求多样化转变(短视频、直播、知识付费等),手游用户增速出现了明显的回落,但背靠庞大的消费群体,手游市场依然是尚未被完全开掘的宝藏。近年来的端游移植、IP孵化等方式或为手游市场提供了一定的借鉴思路。

游戏产业基本构成:

游戏产业结构分析

不难看出:上游环境保守以产品研发为主。中游的运营商主攻市场营销环节,被嫁接了较大的风险和不稳定性。下游的平台商需要有较大的流量门槛和强力的运营手段,这也是《好游快爆》的一个重要优势点和发力点。

2.市场分析

2.1产品位置分析

在手游社区领域,已是一遍红海,手游社区平台的产品定位和目标用户高度重合,产品的同质化严重,很多新加入的入局者纷纷跟风,没有自己的产品特色,既做不出特点鲜明的产品,又缺乏优秀的运营手段,难以为继。

《好游快爆》不仅要对抗各大应用商店游戏版块的间接竞争,也要直面各大手游平台的正面竞争。后者包含《taptap》、《游品位》等用户规模成型的竞争者,还有异军突起的新秀:《新秀游》、《猫玩》等等。

百度移动端搜索指数(2018-09至2019-03)

三、用户分析1.用户人群分析

1.1从用户年龄、性别等属性分析

注意:由于缺少获取渠道,笔者未采用《好游快爆》用户数据进行分析,而使用国内2018年第一季度手游玩家的采样数据作为替代,仅供参考。

国内手游玩家性别和年龄分布

从性别分析,女性玩家仅占有34%的比例,但随着近年来《阴阳师》、《奇迹暖暖》、《恋与制作人》在近年来的异军突起,女性向手游是各大游戏厂商尝试占领的蓝海,其中蕴含极大的可发掘潜力。

从年龄分析,年轻一代占据了手游市场的半壁江山,这类人群接受能力强,也对各种新奇事物充满好奇,对生活娱乐有一定追求,更能接受游戏产业个性和多元化的创新,符合当下游戏产业环境的发展趋势。

国内手游玩家婚姻和子女情况分布

国内手游玩家学历和职业分布

值得注意的是:他们还是社交娱乐的主要活跃者和传播者,对流行性产品极为敏感,学习能力强,易被媒体舆论引导。去年火爆朋友圈的《旅行青蛙》,在微博和朋友圈进行了各种圈粉传播,催生了《旅行青蛙》的一个快餐式热点,爆发了巨大流量和诸多模仿者。

所以,针对此类玩家,更应该注重游戏社交、提高游戏产品质量和创新度以及做好内容板块运营工作。

国内手游玩家兴趣爱好分布

用户的兴趣爱好关键词趋近于年轻化,这与上面的年龄数据和分析基本保持一个呼应,这里不多做赘述。

1.2从用户地域分布分析

《好游快爆》用户的地域分布

广东、河南、浙江等人口大省,贡献了四分之一以上的手游用户,我们可以粗略定性为:在移动互联网全面普及的时代,人口红利触发的移动互联网红利,也顺势给手游市场带来了巨大流量,预计接下来的几年内将继续保持这种态势。

国内手游玩家的城市分布

北上广深等一线城市手游玩家最密集的地方,重庆、成都依据人口、地理优势也占有一席之地。总的来说,沿海发达城市占据了最重要的手游市场,这点与经济发达程度高度重合。

2.用户画像

2.1目标用户

针对《好游快爆》和手游市场用户,本文简单地归纳几个主要的用户身份,不分先后,如下:

2.2用户使用场景

场景一:

场景二:

李明,20岁,大学生,对二次元、网剧和小说有浓厚的兴趣,喜欢追剧玩养成类、搜集游戏。

场景三:

场景四:

小丽,女,22岁,大学生,爱好短视频、煲剧、追星,对游戏画风、体验内容有更特殊的需求。热衷养成、换装游戏,也是稳定性极强的付费用户。

场景五:

赵五,男,34岁,游戏领域从业人员,潜伏于玩家社区听取和搜集玩家需求和意见,对行业流行性产品保持高度敏锐,拥有极强的运营能力。也就是《好游快爆》中的游戏开发者身份,和玩家互动往往能得到许多个性鲜明、但不具有代表性确极有创意的观点,他所需要做的工作就是将玩家需求进行归纳整理,分析可行性大胆创新并提供完备的方案交付游戏开发商。

场景六:

四、运营分析1.运营方式

运营能力的强化是UGC平台保持高竞争力的一个前提。《好游快爆》如此稳健迅速的用户增长速度和留存很大程度要归功于强大的运营驱动,对同为游戏内容分发平台的《taptap》、《游品味》产生了较大的威胁。

1.1运营模块

《好游快爆》拥有高质量的官方编辑和玩家在推动以下模块进行运营:

运营模块

市面上的游戏内容分发平台功能模块的格局基本大同小异,核心业务集中在资讯、攻略和爆料模块。从《好游快爆》的产品内容层面,应有尽有,多以单列banner的瀑布流形式展现。相互嵌套跳转的功能中复用了许多重要模块,如“爆米花”、“论坛”、“游戏详情页”、“玩家主页”等等。

对忠实用户的奖励和支持力度比较全面,开放了“爆米花商店”、成就系统、头衔奖励等等。

分析与建议:

《好游快爆》的运营板块非常丰富,更新频率也很频繁,极具4399游戏盒简单粗暴、海量直观的内容流特色,每个主菜单下面都是满满当当、五花八门的banner列表。与《taptap》小而美、整洁而突出的体验区别明显,这样带来的问题比较明显,页面布局稍显混乱,功能入口重合不清晰:

优化建议如下:

“游戏推荐”和“新奇”1.2其他

产品外的推广宣传、运营依然功不可没,本文根据下面资讯平台的运营数量进行阐述分析,取自于2019年3月24号线上公开数据:

分析如下:

《好游快爆》在其他媒体产品线上的入口还没有完全打开,并无明显优势,考虑到年轻网民在移动端娱乐形式越来越多样化,部分移动产品拥有巨大的流量和高度重合的目标人群,可以考虑适当加大产品外运营力度、拓展线上推广渠道。

此外,在产品外的内容互动力度也稍显不足,多为App内置的内容转载和复用,缺乏对每个平台针对性互动手段。《知乎》上的官方账号多做一些问题点评和交流,《新浪微博》也可以借助热词、名人热点做卖点展开宣传运营。

五、产品分析

本节对《好游快爆》的功能模块、菜单进行了遍历整理,产品架构图如下:

《好游快爆》产品架构

除了APP端还有网站、其他门户平台运营账号等等,整个产品架构较为庞大,也十分完备。同样的,市面上的手机游戏产品平台的复杂度都较高:

1.用户需求和产品目标

1.1用户需求

从上文提到的手游玩家分析到《好友快爆》的目标用户,我们需要基于此定位其用户的需求,如下图所示:

用户需求结构

1.2产品目标分析

所有的手游内容分发平台,都在争抢用户流量。从《好友快爆》完备产品布局来看,其目标不外乎成为一个高流量、高质量的综合性的手游门户平台,建设健全的玩家社区体制,涵盖资讯、测评、分发、社区方方面面,做到国内顶尖和最大的用户规模。

从上文的市场数据的分析和产品体验来看,《好游快爆》的确有不俗的成长潜力。

1.3基于背景分析建议

当前手游内容分发平台产品呈现百花齐放的态势,当前流量红利陷入瓶颈之时,每多一个入局者,意味着所有参与者的获客成本会被高,与此同时用户留存率也会下降,这是市场环境的大背景。

以下针对《好游快爆》提出四点战略层建议:

1)从流量产品中获客,培养用户需求

手游领域用户的增长似乎陷入瓶颈,许多产品会考虑从竞品中挖走用户,有针对性的寻找潜在用户,冰冻三尺非一日之寒,如何瓦解用户对竞品的忠诚度,是一个的很艰难的考验。采取抓痛点、线下推广、奖品补贴、紧跟热度等等,针对不同情况可以适当做出方案。

再者,移动互联网的娱乐手段花样频出,每一个互联网用户,都是游戏社区平台的潜在用户。从短视频、网剧、二次元、文学小说都有将用户导流到游戏的渠道方法,同样手游领域也存在被这些流量大户抢夺用户资源的情况,在流量红利日渐枯竭的背景下,这是一个零和效应。

手游社区的拉新,其实更应该培养用户兴趣为优先,通过高成本的宣传、补贴获得的流量。

比如:市面上现象级的手游作品《王者荣耀》、《和平精英》的前瞻爆料、玩法革新,往往能激起广泛忠实玩家的热烈讨论,而《好游快爆》可以参考以上方案来引流玩家来承担一个社区平台的作用。

2)人无我有、人有我优的原则留存

一般来说用户的使用习惯、交互体验感受并不会想频繁被改变,这将提高用户的学习成本,因此产品从架构初期就要有前瞻性。

但看到竞争实力的差距,又需要保持不断自我变革的勇气。人无我有、人有我优才能掌握先机。让一个用户因为某个产品功能的缺失而主动放弃它,作为产品人是相当遗憾的事情。《好游快爆》的产品业务模块相对来说较为宽泛,更应该注重人有我优的原则,继续做功能创意提升和进行精细化运营。

3)灵活的运营手段促活

有了用户基础还远远不够,作为内容平台,运营手段才是重中之重,这也是平台的价值所在。

《好游快爆》在内容创作领域除了铺设了官方内容源,也培养了许多达人用户。除此之外,玩家活动、线下互动、搭建奖励机制、成就系统等等传统的互联网运营方式,也能在一定程度上得到促活效果,提高用户的忠诚度和归属感。

4)以平台生态能力变现

所有的产品工作都在验证变现能力,最后的目的就是得到变现。用户是平台最宝贵的资源,是互联网企业的壁垒和基石。

平台变现手段在产品人心中都耳熟能详,如何用平台的生态能力变现,下面简单描述几点:

1.4UGC机制的优化

下面进行平台UGC机制的解读:

创作机制:

审查制度:

目前尚不清楚官方的审查标准是怎样的,不过笔者尝试提交了一个游戏单和游戏安利,很快就得到了通过回复。

应有专门的轮值工作人员或者认证用户(“老司机”称号)进行专人审查,值得一提的是,《好游快爆》和《taptap》都推出了礼仪考试模块,旨在帮助玩家强调社区行为规范而避免阅读冗长的官方说明。

奖励机制:

“爆米花”是社区内单向流通的虚拟货币,玩家通过活动或任务奖励等形式获取,单次获取量在几十到几百不等。商店的兑换奖品的“爆米花”价值由0到2000均有。粗略体验下来,上到游戏周边下到兑换码,置换的门槛并不高。

推送机制:

社区的内容推荐,这点其实《好游快爆》没有做针对性的改造,依然采用的是平行推荐,有什么内容就推什么内容。

市面上很多社区产品会针对这点做点小优化,最大程度地提高用户体验,比如:通过用户个性化标签的小功能或者根据用户的使用习惯、访问记录、点赞记录进行个性化或定制化的推荐推荐、根据用户的关系好友关系做交叉推荐等等。

2.产品功能模块

在随后的11月版本又对玩家论坛进行了改造,并加入了游戏单、爆有料升级等等富有创新性的调整措施继续巩固下载量、搜索指数和用户留存,如下图所示:

2.1功能结构图

《好游快爆》功能结构

2.2功能描述

当前产品的框架:

这个模块架构应该是产品上线后不断迭代,经过评估累加上去的,稍稍有一点混乱,出现部分功能点会有重合,入口不明确等小缺陷。

笔者认为:整理后,如下图保留如下个5导航按钮页面的滑动菜单,会使得结构清晰许多,操作逻辑也会相应改善一点。

整理过后的项目框架

3.产品模块体验分析

《好游快爆》App采用的是常见的标签导航的布局,5个模块主体用底部菜单(一级)作为入口,顶部功能区快捷入口和滑动菜单作为复用元素集成在模块页面中,中心内容呈现区域约占70%大小,结构如下图:

页面结构《好游快爆》似乎非常偏爱顶部滑动菜单,底部导航(第一层)n和顶部滑动菜单(第二层)m结合可以发挥出n*m的页面容量,但也给复杂度和上手难度带来了考验。

整体简洁耐看,上部的动漫小人不妨做个动画小彩蛋之类,细节之处的趣味和用心更能打动用户,细节部分这里不做过多主观阐述。

用户动态和资料

整体布局中规中矩,没有太多亮点。菜单入口的分布逻辑较贴合实际,点击头像进入“个人动态中心”,点击“修改资料”进入资料字段列表。最高菜单深度4级。

体验感受和建议:

再者,既然是定位游戏社区产品,不妨考虑增加一个轻量级的好友模块,带上私信、游戏邀请、游戏推荐等等互动功能,适当增加用户粘性。

“我的”导航页面入口多,引导不明确,建议重新精简:

3.2游戏推荐和排行

每个标签页内置滚动窗口,滚动窗口集成了单列瀑布流和列表导航,以达到容积最大化。

一级菜单

排版顺序遵从从上至下,从左至右原则。列表子项图文结合,logo和封面右置,标题和标签上下分层,各自加深或淡化以突出和弱化显示,为避免过度使用黑色字体的表达内容,在某些按钮使用了红色远点或图片作为右上角角标。

游戏推荐

排行榜

“排行榜”为了填充更多内容,特意将“人气榜”、“飙升榜”和“期待榜”并列排布。

另外,开发者榜单其实除了展示旗下游戏列表和评分,似乎完全没有其他用途,这点还是比较可惜的。开放开发者与玩家的互动方式,是一个活跃游戏社区的极大助力方式,不妨思考如何将其落地实现。开发者详情和用户详情拥有高度复用的页面逻辑,展示更直观。

3.3游戏详情和游戏单

游戏详情结构

“游戏详情”是整个产品访问最频繁、停留最长的页面之一。

《刺激战场》游戏特色专区

游戏详情罗列了预览、试玩视频、游戏信息、官方公告、标签、简介、获奖情况更新日志、评分评价、安利列表等等,甚至还有攻略工具、爆料、玩家视频、教学百科、互动问答,针对特定现象级手游还针对性地增加了许多有趣的内容模块供玩家探索。

建议:

游戏单创建和详情入口

游戏单是《好游快爆》的一个不算新奇的小功能。跟阅读软件的书单、听歌软件的歌单类似,是一个门槛低、受众广的小功能,可榨取的价值不算高,官方似乎也没有特意去推广优化,入口比较隐晦,且游戏单功能也很简单。

建议:游戏单的“标签”字段能够帮玩家更快更清楚地理解游戏单的内容。但遗憾的是,“标签”仅仅只是被用来当做搜索的关联关键词,在游戏单详情都没有具体的位置标识出来。

3.4论坛和帖子详情

论坛和帖子详情

每个论坛有独立的顶部主题贴图,整体UI设计干净、整洁,类似于贴吧移动端的简化版。《好游快爆》没有画蛇添足地去增加一些伪需求,游戏论坛布局和功能与市面上主流的竞品都很默契地保持一致。

3.5新奇和发现

“新奇”和“发现”

“新奇”旨在为用户提供各种各样的主题分类。将游戏分类置顶,剩余空间填充各种各样的主题分类游戏。

“发现”板块担了锦上添花的体现。日常维护中需要不定时地搜集和整理攻略资料,但吃力未必讨好。同类竞品中也难有如此详尽的玩法和花样,但《好游快爆》依然坚持完善,照顾到每一个玩家的需求,这是《好游快爆》的一个产品特色之一。

3.6爆米花和商店

“爆米花”和商店

3.7总结

《好游快爆》从上线来一直在努力做“加法”,就当下而言已是功能齐全应有尽有,从产品需求层面能抗能打已经打造得非常完备了,目前也难以给出新的功能建议。

主线已定,剩下的边边角角的支线,看《好游快爆》如何取舍如何平衡。但4399的基因使然,《好游快爆》也许会在多面手的产品之旅上越走越远。

4.竞品体验和分析

每个手游内容分发平台的产品,都有其响应的特色,在本文中先简单了解一下竞品《taptap》和《游品味》两款App。

《游品味》的产品风格有浓浓的网易风,上手体验后似乎游戏库并不充足,社区氛围也不够强烈,模块的分类逻辑需要花费一点学习成本去适应,像是安卓版的苹果应用商店,产品重点不够突出,社区入口也很隐蔽。综合体验感受一般。

最后上手《好游快爆》,《好游快爆》更注重多头并发,多点开花,功能模块无论是数量还是深度都高于前两者,在遍历每个菜单时,就深有体会。但在产品设计上对上《taptap》并不占优势。

在产品分发内容和质量与前两者并无太明显的差距,内容呈现简单粗暴,更适应中等或重度玩家的需求。

五、总结

《好游快爆》从2017年《手游快报》更名以来,在2018年一路稳健发展增长,直面游戏分发平台老牌劲旅《taptap》,并在搜索指数、内容原创领域作为后起之秀挑战其他对手。

凭借强劲的运营手段揪住了游戏社区的痛点,但游戏社区领域的整体行业创新度不足,用户流量被直接和间接的移动互联网产品鲸吞蚕食,不可避免出现了僧多粥少的瓶颈,反观小视频、自媒体资讯领域已经蓬勃成长。

但从产品体验层面而言,《好游快爆》与《taptap》还有较大的体验差距,前者继承了4399惯有的简单粗暴、以量取胜的产品基因,后者更注重精耕细作,以质取胜的方式。

眼下手游内容分发平台的前景明朗,有着用户粘性强忠诚度高、市场需求强烈、变现渠道多样,也引起了许多流量巨头的布局参与,逐渐成为一片红海市场。《好游快爆》更应该专心打造内功,打磨好自身产品,积极探索行业创新的新方向,发掘玩家社区和游戏内容分发平台的潜力,打造一个汇集热爱游戏的忠实玩家,高质量、高流量的游戏内容平台。

以上是针对《好游快爆》的产品分析报告,如果大家有不同的意见欢迎指教,谢谢!

本文由@Canbrila原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

THE END
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