当我们谈论医疗时,医疗服务毫无疑问都是其中最重要的核心之一。在“健康中国”业已成为中国社会经济发展大战略的背景下,一系列促进社会办医政策的制定、医师多点执业的推行,携带着滚滚而来的技术创新,为医疗产业带来巨大活力,更萌生与洗练出诸多具有影响力与前景的医疗服务典范。
为了更好地呈现我国医疗服务体系,尤其是民营医疗服务体系的现状的未来,桥接医疗界资源、资本与人才、挖掘业界先进经验,并为业界搭建平等、开放交流平台,2016年4月17日,由国药励展、国药资本、中金公司主办,J.P.Morgan资产管理协办的“2016中国医疗健康产业投资大会·医疗服务专场路演”在上海隆重举行。
路演主持与点评嘉宾:赵红、刘浩、管伟立、王晖
一、以实体服务为基础的强专科、大综合医院
从目前来看,医疗服务的实现依然以在医疗机构实地面诊为主,医疗服务业务量的绝大多数依然在机构中展开。为了更好地服务患者,并逐步发展自身实力,医疗服务机构不约而同地走上打造专科特色、建立优势学科、构建患者与一线医护为中心的医疗流程的道路,当然,在日新月异的大时代背景下,他们拥抱新科技、采用新模式的步伐,一点也不比新兴业态慢。
1.西安市长安医院
特点:中美合资的一所“高科技、现代化”,“小综合、大特色”三级甲等综合医院,学科投入比重大。
医院总体规划占地面积8万平方米,建筑面积12万平方米,设计床位1000余张,编制各类医技护人员1200名,总投资8亿元人民币。是一所按国际标准成立的高科技医疗中心,是陕西省社保定点医疗单位,以治疗癌症、头部疾病、心血管病为特色的综合医院,其中MM50治疗脑胶质瘤、脑膜瘤、脑血管畸形、脑转移瘤、癫痫病、肺、肝、肾、乳腺、食管、胰腺等肿瘤填补中国空白,更具有特色。医院创建于2002年,2014年方源资本进驻控股。
2.美华妇儿医院
特点:亚洲首家荣获DNVInternationalAccreditation认证的私立妇儿医院。
路演现场群英汇集
3.上海久奕信息科技有限公司(掌中医)
特点:聚焦于建立专业化、标准化的中医连锁服务平台。
借鉴美年的成功经验,以“地区中医院为中心,体检网点为辅助”的“1+N”的独特商业模式,实现全国50多个城市的快速复制,打造医患一体的连锁性中医诊疗平台。聚焦市场上空缺的体检后市场,为客户打造线上线下一体化、终身制的中医检后服务。1+N模式第一阶段:标准化诊疗路径线下门诊1+N模式名老中医资源线上医疗平台;第二阶段:中医品牌化运营供应链整合专病专科;第三阶段:中医诊疗方案大数据供应链深度整合。
4.武汉民生耳鼻喉专科医院有限公司
特点:湖北省三级耳鼻喉专科医院。
5.君和堂
特点:打通线上线下的、高品质中医服务连锁运营机构。
君和堂是一家集中医门诊、亚健康调理及中医养生三位一体的新型中医健康管理服务连锁机构。君和堂集中医最强资源,是目前国内成长速度最快、最具影响力的新中医品牌之一,是首家获得国际投行[启明创投]注资的中医服务机构。君和堂现有6家诊所,分别位于南京上海,现已有40多家国际大型医疗保险公司定点。其定位与追求在于:为好的中医生搭建服务平台,推出医生的个人品牌和他们团队的工作室,通过口碑去成长。
6.陕西强森医疗股份有限公司
特点:西安首家引进新加坡医院管理模式的社区医疗连锁集团。
看中医疗服务的基层入口——社区。以社区为中心,瞄准中产家庭,以家庭为单位,以儿童、老人、妇女为诊疗重点,为他们提供多发病、常见病、老年病的诊疗和家庭医生服务。在社区比较密集的城市会选一个中心的社区医院,我们叫做一级的医院;在单体服务5000~10000户的级别提供400—600平米的社区门诊,5000户以下做一个100—200平米的家庭医生诊所。目前,“诊所+社区”的模式、“预防+治疗”的全科模式、“家庭医生+健康管理”的服务模式、“社区医疗+居家养老”的医养模式、“线上+线下”的闭环模式,现在西安是做了15家,年底西安40个社区都会有强森的机构。
7.马泷齿科
特点:依托全球领先齿科技术平台的连锁齿科机构。
经过两年多的积累,有几条产品线:第一,主业口腔种植、口腔种植学和牙科美学修复;第二,口腔矫正,客户群越来越大。第三,口腔修复美学。2015年,并购了两家加工企业,支撑着马泷所有诊所的瓷牙、树脂牙,形成供应链系统。第三,儿童口腔。马泷盈利模式是不同全产业链模式,我们以治疗为中心,以临床为中心,在4个领域的方向上完成不同盈利建设:新技术的发明及其转化,医生教育,专业的材料加工中心。
8.杭州雅恩健康教育咨询有限公司
特点:专业从事儿童言语康复的连锁运营机构。
二、医生集团:
随着政策的开放和医生主动性意识增强,越来越多的医生不再继续依附于医院,而是果断走出医院,打造自身品牌。未来我们将看到,越来越多的医生集团受资本青睐。
1.沃医妇产名医集团
联合妇产科业内最顶尖的90多个专家做创始人,形成医生集团。服务模式一个是O2B的合作,与医院合作;另外一个,利用互联网精准对接医患需求。沃医搭的是三级架构,在底层是50多万的用户,然后是1.7万认证的医生,在这个平台上做的一些专业的学习,做教育做社区,这个17年的平台在妇产科医生领域非常具有影响力。做的事情一方面是通过互联网搭建起来服务流程,另外一方面是通过跟医院之间的合作,为C端和医院服务。
新模式、新做法引发思想碰撞
2.小苹果儿科医生集团
特点:以资深儿科医生组成医生集团,提供儿科整套解决方案。
儿科市场的机会在于:医疗服务、药品设备、母婴用品、儿童医疗保险等环节里,医生都是非常关键的角色。在发展的1年半里,小苹果已经打通这几个环节。小苹果目的是要打造医生自由职业的平台,运营模式是:医生品牌建立、患者教育及管理、私人医生服务、多点执业和远程会诊、联合会诊及医生培训。现在线上每个月的流量是340万次,成立的第一个季度2000人次的出诊量,目前合伙医生有46名。
三、互联网医疗:
1.蓝卡健康集团
特点:提供驻区诊所和家庭医生服务的专业医疗保健连锁机构,做全科O2O。
蓝卡是在移动互联网支持下的驻区诊所专业医疗保健机构,目前一再北京、沈阳、山东、海南和澳大利亚等地设立地区服务中心。他们把基层医院的数据及时汇集到自己的云平台,由专家24小时急诊,需要任何的沟通都可以及时完成。合作对象包含五个层面:医疗机构、养老院、住宅社区、园区住宅及开发商,最后一个,与保险公司合作。
2016中国医疗健康产业投资大会·医疗服务专场路演现场
四、解构医疗服务
医疗服务作为医疗产业链中的一环,其生产过程需要诸多环节的配合。从国际国内趋势来看,作为医疗服务主体的医疗机构存在两种趋势:原有大医院外包非核心业务,新设立医疗机构走轻资产化路线的也越来越多,于是给业界解构医疗服务环节的机会。
1.一脉阳光
特点:第三方连锁独立医学影像服务商。
2.昆亚医疗
特点:第三方设备维修服务
行业痛点在于:很多三甲医院的大型医疗设备几乎被GPS绑架,在设备维修方面是弱势群体,随着国家政策对维修的改变,央企巨头已经悄悄的进入这个行业,第三方维修会成为很重要的存在。昆亚提供一整套医院医疗设备维护服务方案,运用标准化、数据化、专业化的团队与运营模式,给医院更多的选择,让客户有机会选择更好的服务厂商降低运营成本。
3.复医天健
特点:专营医院后勤管理。
公司于2003年4月,前身为复旦后勤服务公司,是复旦医疗服务公司的成员。主要业务涉及除医疗临床外的医院保洁、绿化、安保、餐饮、设施设备、人员管理、后勤信息化等方面。2010年的8月成立了全国首家医院后勤研究院。2013年引入资本进行股改,并将业务拓展到上海外的江苏、浙江。目前正在准备上市阶段。
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