医保政策

加强精细化管理理念、明确职能定位;

突出重点管理、目标分类指导;

依托信息建设、数据指导管理;

完善医疗保险院内评价体系。

//门诊医保//

北京市城镇职工和城乡居民就医报销比例

北京医保患者门诊就医须知

一、医保患者就医时,请主动出示本人社保卡或电子就医凭证实名制就医。

二、医保患者需持社保卡或电子就医凭证到收费处进行实时结算,若因未持社保卡或电子就医凭证就医而产生的医疗费用当次无法享受医保实时结算,需患者或者家属到社保中心进行手工报销。

四、若患者需到定点药店购药者,请持外配处方到医保咨询台登记盖章后3日内到定点药店进行调剂。

五、本规定同现行医保政策相抵触时,以现行政策为准。

北京市医保患者门诊开药量及代开药须知

一、门诊开药量

1、按照急性疾病不超过3天量,慢性疾病不超过7天量,行动不便的不超过2周量的规定执行。

2、参保人员患高血压、糖尿病、冠心病、慢性肝炎、肝硬化、结核病、精神病、癌症、脑血管病、前列腺增生疾病,且病情稳定需长期服用同一类药物的,可放宽到不超过一个月量。

二、门诊代开药

1、代开药的条件:参保人员病情稳定需要长期服用同类药品,但因患有精神类疾病或行动不便、长期卧床等原因,不能到定点医疗机构就医的情况。

2、代开药的证件:【参保患者】身份证、社保卡或电子就医凭证、二级及以上医院门诊病例(或出院诊断证明)

【代开药人员】身份证

?备注:

??1.门诊开药量及代开药量超出医保报销规定范围的药量按自费处理。

??2.公费医疗患者开药量按照医保政策执行。

北京医保患者门诊就医流程

//住院医保//

北京市医保患者住院须知

尊敬的医疗保险患者:

??您好,感谢您对北京陆道培医院的信任!为保障您的合法权益,请认真阅读以下事项:

??一、参保人员应持本人“社会保障卡或电子就医凭证”实名就医。任何非实名就医都将被认定为骗取医疗保险基金的行为,记入医疗保险信用信息系统,实施重点监督检查,并按照国家法律和本市有关规定给予处理。

??二、办理住院手续请您注意下列事项:

??1.请您出具本人身份证、“社会保障卡或电子就医凭证”和住院通知单。

2.入院当时不能出示“社保卡或电子就医凭证”的患者,应于出院之前补交到住院处,当次住院是否享受医保实时结算待遇,应以医保卡的使用状态为准。

3.入院时因外院住院费用未完成结算不能提供医保卡或电子就医凭证,来我办理住院手续时应提供押卡证明,待外院住院费用结算完成后患者/家属应将社保卡或电子就医凭证尽快补交至住院处,未按规定补交社保卡或电子就医凭证,患者办理出院时结算时不能享受医保实时结算的情况,需患者将当次住院费用全额垫付结算,回参保地手工报销。

??三、下列医疗费用基本医疗保险基金不予支付,需全额交费。请您办理住院手续时主动告知住院处工作人员:

1.持社会保障卡的医疗照顾人员在非本人定点医疗机构住院的;

2.因交通事故、医疗事故或其他责任事故造成伤害的;

??3.因本人吸毒、打架斗殴或者因其他违法行为造成伤害的;

??4.因自杀、自残、酗酒等原因进行治疗的;

??5.因整形、矫形、生理缺陷、健美、矫正近视、镶牙的;

??6.与供体有关的住院费用;

7.其他按照国家和本市规定应当由个人自付的;

8.与供着有关的费用。

??四、住院期间“社会保障卡或电子就医凭证”由住院处统一留存,完成出院结账后返还。

??七、住院期间凡使用医保目录外的药品、耗材、诊疗及服务设施,费用由个人负担,并签署《自付、自费协议书》。

??八、出院带药只限于住院期间所用药品,不得超过7日量,行动不便的不超过2周量,符合十种慢性病的情况可以开一个月的药量,出院不得带检查、治疗和医用耗材项目出院。

??十、如出院后需到门、急诊就医,请您离院时到医保办领取《北京市基本医疗保险参保人员临时就诊证明》。

北京市医保患者转诊须知

一、住院期间参保人员因特殊情况需转院到其他医保定点医院检查、治疗(特指我院不具备的检查、治疗)的,先由主管医师填写《北京市医疗保险转诊单》,由医疗机构医疗保险管理办公室核准登记,并加盖医疗保险专用章。

三、转院当时不能结账的,持出院处医保结算人员提供的“社保卡”复印件及《北京市基本医疗保险参保人员临时就诊证明》去外院办理入院手续,三个工作日后来我院结账,并将“社保卡”补交至外院。

四、转诊流程如下:

北京医保患者住院、出院结算流程

//特殊病种//

北京市基本医疗保险特殊病种办理须知

四、注意事项:

2、住院期间不办理“特殊病种”手续,患者应于出院后持“社保卡或电子就医凭证”到一层门诊收费处的医保“特病结算窗口”结清特殊病种费用,工作人员会给患者开具“费用结清证明”。然后持“结清证明”再去医保咨询台办理备案手续。

五、变更或注销:同一“特殊病种”可以选定两家定点医疗机构备案。参保人员要求变更定点医疗机构的,需结清费用后到医保处办理注销,注销后第二天可到其他定点医疗机构办理备案。

六、交费窗口:享受“特殊病种”待遇的参保人员,在门诊就诊后,请持“社保卡或电子就医凭证”到“特殊病种”窗口交费。

//异地医保//

致异地来京就医参保人员的一封信

异地来京就医参保人员:

您好。如果您是已办理基本医疗保险跨省异地就医住院医疗费用直接结算(以下简称直接结算)备案的异地来京就医参保人员,为了尽可能使您在京直接结算就医顺利,避免产生不必要的问题和矛盾,现就有关事项给您提个醒:

1.直接结算是国家为解决基本医疗保险参保人员异地就医住院医疗费用手工报销“垫资、跑腿、报销周期长”等问题而新建立的一种费用报销政策和结算方式。您在本人备案选定的北京市基本医疗保险定点医疗机构(以下简称定点医疗机构)出院结算时,可通过国家异地就医结算系统直接结清当次住院医疗费用。

2.如果您希望本次来京就医的住院医疗费用能够直接结算,您到本人备案选定的北京市定点医疗机构按直接结算方式办理住院登记就医,出院时方可实行直接结算。

3.社会保障卡或电子就医凭证是您在北京直接结算就医的唯一身份识别凭证,办理住院登记、出院结算等手续时,应主动出示社保卡或电子就医凭证,实名就医。

8.由于按照国家的部署,2017年各地需根据直接结算工作进度,逐步开通可直接结算的统筹地区,一年内逐步从启动到实现全部覆盖,因此,在2017年底以前,只有已与本市开通直接结算业务统筹地区来京就医的参保人员可实行直接结算。即在2017年底以前,虽然您在参保地已办理了备案登记手续,但因您所在统筹地区与本市暂时还不能开通直接结算业务,您本次来京就医发生的住院医疗费用不能够直接结算,仍需按照原办法全额垫付结算后回参保地按规定手工报销。

北京市医疗保险经办机构和定点医疗机构将竭诚为您服务。祝您在京就医顺利!

异地就医患者转诊单如何盖医保办公章

1.如转诊单明确注明要求接诊医院加盖医保管理部门公章的,患者可将转诊单各项内容填写齐全后,到医保办咨询窗口进行盖章;

2.如当地转诊单包含接诊医生填写内容的,需我院经治医生核实患者实名制就医情况,并填写相应内容签字后,方可到医保办咨询窗口盖章;

3.如转诊单需要粘贴患者身份证/社保卡复印件或照片,并要求加盖骑缝章的,需由经治医生核对后签字或加盖本人名章,再到医保办盖章;

4.转诊单需要填写医疗费用金额的,医保办工作人员需将患者在我院门诊或住院收据在HIS系统中逐一核实后,再加盖医保办公章;

5.转诊单未明确注明需由接诊医院加盖医院医保管理部门公章的,一律不予以盖医保办公章。

异地医保患者住院须知

一、异地住院参保人——非直接结算

1、请异地参保人员入院前先咨询当地医报手工销流程及所需材料,以免影响报销。

2、办理住院手续时请主动出示患者本人“身份证”实名制就医,按规定交付住院押金和住院费用,本次来京就医的住院医疗费用全额结算,回参保地/参合地经办机构报销。

二、异地住院参保人——直接结算

1、请患者入院前先在参保地/参合地办理好跨省异地直接结算的备案手续。

2、办理住院手续时,请主动出示本人“社保卡或农合卡或电子就医凭证”。当次住院不能提供医保卡或电子就医凭证的,出院时当次住院费用全额垫付结算,患者自行至参保地/参合地经办机构手工报销。

3、异地住院直接结算参保人需按照医院规定交付住院押金和住院费用。

异地参保人员来京就医住院费用直接结算流程

一、直接结算流程

二、注意事项

1、患者需于入院前成功办理备案手续。

2、入院时,请主动出示医保卡,完成入院登记。

//医保常见问题//

一、本市参保人员申请办理跨省异地就医时,需要进行备案吗?

答:需要提前进行备案。

为了确保参保人员异地就医费用能够实现直接结算或手工报销,参保人员在异地就医前,需要先将其基本个人信息录入到医保信息系统库,进行备案。

跨省异地就医备案包括跨省异地就医直接结算备案和跨省异地就医手工报销备案。只有事先进行过备案登记的参保人员,才能实现异地就医费用直接结算或手工报销。目前本市有以下3种备案情况:

(1)跨省异地就医备案(除京津冀地区);

(2)跨省异地就医手工报销备案;

(3)河北燕达医院持卡就医实时结算备案。

二、目前本市哪些参保人员可以申请办理跨省异地就医?

答:目前本市有以下4类人员可以申请办理跨省异地就医:

(1)退休异地安置的参保人员;

(2)单位长期派驻外地工作的参保人员;

(3)在外省市长期居住或就读的参保人员;

(4)因病情需要转往外地就医的参保人员。

三、有些药品在我市基本医疗保险药品目录中,为什么医疗保险基金却不予支付?

答:按照国家有关规定,基本医疗保险对药品费用报销实行目录管理。医保药品目录对适应症范围等有报销限制规定的药品,在规定范围内使用,医保基金予以支付;在规定范围外使用,医保基金不予支付。医保药品目录对适应症范围等没有特别限制规定的药品,按药品说明书适应症用法、用量等规定合理使用,发生的药品费用医保基金予以支付;超出药品说明书适应症范围使用药品,发生的药品费用医保基金不予支付。

四、哪些医院不需要选为医保定点医院也可以直接报销?

答:北京市基本医疗保险参保人员可直接到A类定点医疗机构、定点中医和定点专科医疗机构就医,不受个人选定的定点医疗机构限制,就医产生的医疗费用可以按医保政策规定直接报销。

五、为什么参保人员出院结账期间需要把社保卡暂时押在医院押卡期间发生的医疗费用如何报销?

THE END
1.宁国市人民医院咨询电话 0563-4011293 宁国市人民医院“一站式服务中心”的成立,是改善患者就医体验的重要举措,真正做到让老百姓就医少跑路,就诊更方便,获得了患者的高度赞誉和一致好评。医院将以此为重要抓手,从小做起,从细抓起,确保服务措施出“实招”,持续推动医疗服务高质量发展,进一步提升群众就医获得感和满意度。http://www.ngsyy.com/sitecn/bydt/4609.html
2.深圳眼科免费24小时咨询电话/眼科24小时咨询热线/眼科免费在线点击本界面对话窗口,即可进行深圳眼科免费24小时在线问诊。 可以选择预留电话、添加微信等方式,进行电话、微信的详细沟通以及资料反馈。 有任何眼科方面的问题都可以咨询,包括但不限于屈光矫正、白内障、青光眼、视网膜、泪道病、遗传眼病、眼底病、眼表病、小儿眼科、老人眼科、斜弱视、检查配镜等项目,附近医院排名、科室https://www.236z.com/information/detail-id-42726
3.同济口腔线上免费咨询开通了!为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效减少人员聚集,降低交叉感染风险,阻断疫情传播,同济大学附属口腔医院即日起停止普通门诊,仅开设急诊。在此期间,为方便解答居家患者的各类口腔问题,医院现已开通各科室在线咨询功能,为广大群众提供免费在线咨询服务。 https://kouqiang.tongji.edu.cn/info/1018/2495.htm
4.便民服务优先窗口设在门诊一楼1号窗口。 现场导诊咨询 汉寿县人民医院病友服务中心在门诊大厅设置有咨询台,工作人员均为通过正规培训的护士,她们具有医学专业知识,熟悉环境布局、科室分布及就医流程,其工作任务就是向患者提供咨询服务,正确指导患者挂号就诊、使用取单机。 https://www.hsrmyy.cn/intro/22.html
5.医院窗口服务工作总结(通用16篇)医院窗口服务工作总结 3 医院客服部工作以二个效益为中心,以三个满意为基础,上下齐心,咨询成功率与预约成功率都有了提高。现结合20xx年工作实际,将20xx年的工作总结如下: 一、规范咨询工作: (一)拟定咨询科室各种规章制度 包括咨询服务标准,咨询部考核细则,电话回访服务标准,咨询部工作范畴,咨询部工作要求等,细化各https://www.yuwenmi.com/fanwen/gongzuo/4061070.html
6.医院关于西安市切换上线国家医疗保障信息平台期间医保全攻略(三)若因技术衔接等特殊原因,系统切换进度提前或延后,请及时关注西安市医保发布通知。新系统运行初期磨合,或许不太稳定,可能给参保人员带来不便,敬请谅解。 五、患者咨询方式及电话 (一)咨询窗口及咨询台:医保办窗口、一站式服务中心。 (二)咨询电话:89550794、89550795。https://www.nwwch.com/info/1035/7130.htm
7.窗口服务规范第一人民医院1、提供便民措施:免费开水、提供休息椅。 2、为外地患者代邮检查报告单。 3、热心为患者提供医疗咨询、健康咨询、检查单释疑。 4、认真听取病员意见,做好反馈工作。 影像科窗口人员服务规范 职责 登记服务发放报告预约服务咨询服务投诉接待值班服务 服务规范 1 准时开机,挂牌上岗。接诊主动热情,态度和蔼,语言文明,耐http://www.nt2191.com/intro/19.html
8.医院收费窗口服务存在的问题与管理.docx医院收费窗口服务存在的问题与管理.docx,医院收费窗口服务存在的问题与管理 摘要:医院作为医疗技术和护理服务的核心集中服务单位,其直接影响着社会大众的生命健康和医疗需求,对社会大众的生活品质也有着影响,更是受到社会各界的高度重视。而医疗收费窗口作为医院的基本https://m.book118.com/html/2023/0721/5032332322010244.shtm
9.“用药咨询窗口”—合理用药的防线“用药咨询窗口”有着重要的作用,是医院合理用药,特别是门诊用药的防线。第一,体现医院药学由“以药品为中心”向“以病人为中心”职能的转变,符合现代全程化药学服务的工作理念,提升医院的社会价值。第二,更加专业、更加个体化。医师不可能掌握有关药物的所有信息,也无暇为患者详加说明。发药药师面对大量的门诊、急诊http://www.ylsfy.com/News/493
10.丰城市人民医院十七、咨询途径 (一)窗口咨询:科技部行政审批受理窗口(地址:北京市海淀区西四环中路16号院4号楼,科技部中国生物技术发展中心); (二)电话咨询: 010-88225151,010-58881396; (三)信函咨询:科技部社会发展科技司(地址:北京市海淀区复兴路乙15号,科技部社会发展科技司,邮编100862); https://www.fcsrmyy.com/channel/383/20108.html
11.药物咨询窗口服务指南专家资料:刘宜生,本科,主任药师,执业药师。现任河南省医疗事故技术鉴定委员会委员,河南省药学会中药学会委员。1983年7月毕业于河南中医学院中药系,获医学学士学位。 开展咨询项目:药物适应http://mobile.hnsrmyy.net/info/2234/23166.htm
12.欢迎来到上海市第六人民医院曾获院2007和2008年度的“精神文明示范窗口”的光荣称号,2008年度院“三八红旗集体”称号,2009年“上海市迎世博窗口服务品牌奖”和“迎世博窗口服务示范岗”等荣誉。 门急诊中西药房担任着重要的药品调剂、药物咨询、药品盘点等日常业务操作,以及药剂科日常管理工作。作为医院的一线窗口,我们不仅代表了医院整体的文明形象https://www.6thhosp.com/Content/News/2255/vztcontent/
13.药学门诊和药物咨询窗口服务时间地点(2)药物咨询窗口: 冬季时间:上午7:30-12:00;下午13:30-17:00 夏季时间:上午7:30-12:00;下午14:00-17:30 二、服务地点 药学门诊地点:东院区门诊楼5楼药学门诊 药物咨询窗口:总院区门诊药房12号窗口 东院区门诊药房2号窗口 西院区门诊药房1号窗口https://www.jnrmyy.com/jiuzhen/bszn/2019/1107/4300.html
14.门诊患者综合服务中心正式启用医院新闻为提高门诊服务质量,优化就医流程,提高患者就医感受和满意度,让患者少跑路,更好体现“以患者为中心”的服务理念,近日,门诊患者综合服务中心正式启用,通过整合门诊不同科室及窗口的服务项目,为患者提供便利、快捷、高效的一站式综合服务。 门诊患者综合服务中心为患者提供以下服务: https://www.zzusah.com/2023/yiyuanxinwen_0511/6585.html
15.一楼大厅咨询服务窗口一楼大厅咨询服务窗口作者: 发布时间:2021-07-04 点击数:333 一楼大厅采血室 返回列表 二楼ART诊室 吉林大学白求恩第一医院备案号:吉ICP备11003057号联系我们 发热咨询:0431-81879901-10 总机:0431-88782222 门诊:0431-81879801、81879802、81879803 地址:长春市新民大街1号 https://ks.jdyy.cn/index.php?m=home&c=View&a=index&aid=31175
16.开设独立药物咨询窗口为患者安全用药保驾护航我院以促进合理用药为出发点,通过改善患者就医感受,提升患者就医体验,为患者安全用药保驾护航,已于2022年开通互联网医院药物咨询功能,取得良好成效。为进一步向患者提供用药方面的服务,特设立“药物咨询窗口”,窗口位于西药局5号窗口。如果您在药物使用方面有关于药品信息、用法用量、药物相互作用、药物不良反应、是否存在https://www.dgzxyy.com/mshtml/2024-4/1476.html
17.四川大学华西医院门诊咨询服务四川大学华西医院咨询电话号码:028-85422114 各类业务咨询/办理地点 患者的各类业务咨询/办理均在相应的业务经管部门,包括如下: 财务问题:财务综合服务窗口,门诊大楼二楼D区; 医保(含门特)问题:医保办公室,门诊特殊疾病申请、办理、咨询窗口,第一住院大楼一楼; 各医技科室问题:各医技科室的预约处、接待窗口等; https://www.cd120.com/public/suggestions/442.html