格尔护士：互联网+护理服务智慧医院解决方案

据国家统计局统计，截至2021年底，全国60岁及以上老年人口达2.67亿，占总人口的18.9%；2035年左右，60岁及以上老年人口将突破4亿，在总人口中的占比将超过30%，进入重度老龄化阶段。目前，我国患慢性病的老年人已经超过了1.8亿，占老年人总数的65%，失能、半失能的老年人4400万左右。失能、高龄、空巢老人的增多，使得很多带病生存的老年人对上门护理服务需求激增。

2019年2月，国家卫生健康委正式发布《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》，由此，护理工作正式纳入“互联网+”行动计划，为帮助医疗机构积极发展“互联网+护理工作”，推进护理信息化建设，格尔护士为大家整理了一份[互联网+护理服务]信息化建设方案，快来了解！

“互联网+护理服务”定义：主要是指医疗机构利用在本机构注册的护士，依托互联网等信息技术，以“线上申请、线下服务”的模式为主，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的护理服务。

格尔护士互联网+护理服务平台系统，利用移动互联网、物联网、大数据、GPS定位技术、人脸识别技术等先进信息化手段，根据试点方案提出的要求，围绕服务对象、服务项目、服务行为、服务管理、风险防控等方面，为医疗机构提供智能化、规范化的管理工具。

格尔护士系统使用流程

1.2功能介绍

1.2.1互联网+护理家庭护理

1.2.2服务对象身份认证

1.2.3病历资料采集存储

1.2.4服务人员定位追踪

采用专属定位技术，对所需定位的物品或人员。定位精度达到正负15cm，标签更新频率可以调整。系统的较高容量11000个标签，具有实时性，定位精度高、抗干扰性强。确保高起点的先进系统在未来应用过程中的稳定、可靠，而且能长期不间断无故障地运行;强调系统的经济性，利用新技术、新产品构建系统，将人员实时轨迹与监控系统结合起来，在一个平台上实现定位报警联动的功能，发挥平台的智能化、自动化特征。

1.2.5多级审核机制

1.2.6随身拍摄功能，服务行为全程留痕追溯

服务过程被以各种形式记录，文书、照片、录音，可穿戴摄像头等。摄像记录会实时存储并传输到数字化管理中心。看起来，这些可穿戴摄像头就像是城管身上的“行车记录仪”，令事后的投诉有据可供回溯。记录仪更好的提供了追溯留痕的证据，有些证据用笔录很难描述。

1.2.7一键报警SOS

近年来医护人员因为医疗纠纷被伤害的报道屡见不鲜，医护人员的人身安全得不到保障，降低了工作热情，长期以往如此对医护人员的工作影响是巨大的，给医院诊疗服务质量也带来负面影响。为此加强医护安全是十分必要的，创造一个安全、稳定的工作环境，让医护人员全身心的投入到诊疗工作中，保障院内良好的诊疗秩序和服务。

1.2.8电子发票及财务数据对接

突破传统模式，人工智能识别，开具电子发票

通过格尔智慧研发的专属HIS数据采集工具，智能采集HIS系统的患者基本信息、病历病程、检查报告等信息，同步至云平台，实现医院HIS系统数据的互联互通，更方便、快捷的对患者进行线上跟踪和个案管理。

格尔护士平台将如何为医疗机构赋能：

第一，解决“互联网+”的服务运营问题

医疗机构可以借助“格尔护士”平台，低成本、高效率、强信任的构建医疗解决方案，为医疗机构建设专属互联网+护理服务平台，打造和传播医疗机构专科护理品牌。

第二，解决“流程繁琐”问题，让业务更纯粹

因格尔护士具有平台属性，可实现患者远程咨询、在线下单、护理评估、审核派单等。同时格尔护士还可通过人工智能系统对用户进行真实性评估，从而保证患者的真实性、订单的安全性、程序的合规性。

第三，降低“风险”问题，最大化控制风险

对于大众尤为关心的上门服务可能带来的医疗风险及安全问题，平台可做到护理服务过程全程记录。格尔智慧已和平安保险达成长期战略合作，平台为医护患三方承保，通过保险为医院规避理赔风险，并通过规范化、电子化的管理为医护患三方提供安全保障；

第四，解决“安全”问题，紧急报警功能，安全更放心

五，提高“医疗机构口碑”，提升美誉度

通过医护人员上门进行贴心、专业、高质量的服务，提高患者对医院服务水平的信任程度，增加患者与医院的粘性，平台给医疗机构提供多渠道媒体宣传推广，提升医疗机构知名度。

写到最后：

湖南格尔智慧科技有限公司启动“格尔护士开放平台”战略，诚邀各大医疗机构无门槛、零成本、免费入驻格尔护士平台。不仅可以为医疗机构提供技术开发和运营管理方面的支持，同时还可为医院提供更优质的“互联网+护理服务”解决方案。希望更多的医院能加入到全国延续护理事业发展的队伍中来。