网购处方药挺便民,但开方可别“太随意”

近些年,随着网购日益便利,平时只能去医院开方才能买到的处方药,如今在网上药店也能买到了。记者调查发现,网上购买处方药,除须实名认证外,还得“先方后药”。目前,京东、淘宝、拼多多、美团、饿了么等众多网络平台都开通了网络医生“坐诊开方”这一服务,让患者足不出户即可凭电子处方快速便捷地购买到所需的处方药。不过,记者也注意到,网购处方药在执行过程中,也暴露出问诊开方有些随意等问题,需后续加强监管。

案例

网上购药救了急

刚刚过去的暑假,崔先生带着小外孙旅游,吃饭时才发现,每天需要服用的糖尿病治疗药物忘带了。作为患病几十年的老糖尿病患者,崔先生离不开降糖药二甲双胍片,十分着急。得知此事的女儿二话不说,立刻在外卖平台下单,为父亲在线购药。半个多小时的工夫,一盒二甲双胍片已经被外卖小哥送到了崔先生入住的酒店。便捷的网上购药服务,让崔先生的烦恼迎刃而解。

处方药,是指凭执业医师和执业助理医师处方才能购买、调配和使用的药品。《药品经营质量管理规范实施细则》规定,无医师开具的处方不得销售处方药。近年来,随着我国电子商务的快速发展,网购已成为常态化消费方式,药品网络销售活动也日趋活跃。目前,多个购药平台均可提供处方药销售服务,患者可自行上传医院开具的处方进行购药;如果患者没有处方,也可选择“在线问诊”服务,由线上的网络医生开具电子处方。

体验

网上问诊开方用时不到1分钟

网购处方药的过程到底是怎样的?记者分别在京东、美团、饿了么等平台下单,尝试网购原本需要处方才可以购买的糖尿病治疗药“盐酸二甲双胍片”、消炎药“头孢呋辛酯片”、皮炎药“卤米松乳膏”以及眼药“硫酸阿托品眼用凝胶”等处方药。

为进一步规范药品网络销售行为,保障网络销售药品质量安全,今年12月1日起,由国家市场监管总局发布的《药品网络销售监督管理办法》将正式实施。即将实施的新办法要求,通过网络向个人销售处方药的,应当实行实名制。

不过,记者发现,网购处方药在快速便捷的同时,也存在着电子处方开具“随意”等问题。

在美团外卖平台购买消炎药“头孢呋辛酯片”时,记者遇到了同样“快速开方”的情况。晚上8点33分,网络医生开始进行问诊:“用药人本人已在线下就诊过,目前病情稳定,家属已知晓病情,使用过本次购买的药品且没有出现过敏、不良反应是吧?(以上均符合请回复:是)”记者同样还没来得及回复一个字,购药页面仍然停留在8点33分,电子处方就已经开具。

问医

屏幕后坐诊的是真医生还是机器人儿?认证信息可查

即将实施的《药品网络销售监督管理办法》要求,药品网络零售企业应当展示依法配备的药师或者其他药学技术人员的资格认定等信息。

但实际上,在网上购药过程中,消费者能了解到屏幕后坐镇的网络医生是何许人吗?

随后,记者在饿了么和美团外卖进行在线购药的过程中注意到,问诊页面同样展示了开具处方药的医生基本信息。例如,在美团外卖平台上提供在线问诊服务的网络医生,来自鼎康慈桦互联网医院,是一名内科执业(住院)医师,从业3年3个月。而在饿了么外卖平台上提供在线问诊服务的网络医生,则是一名来自成都成华东升医院富顿互联网医院的主治医师,从业14年,擅长内科常见病及风湿骨痛诊疗。

监管

网上售药“监测平台”严盯违规行为

为了确保“先方后药”落到实处,新办法明确,药品监督管理部门应当利用药品网络销售监测平台,对药品网络销售活动持续加大监测力度,如发现违法违规行为,将依法依规严厉查处。

提示

网购处方药也得“实事求是”否则影响投保理赔

记者从多家保险公司了解到,网购处方药时,如果只图方便,虚假承诺自己已确诊某种疾病,后续可能会对个人投保或后续理赔产生一定影响。

平安保险的客服工作人员告诉记者,比如,本人在网上购买用于治疗糖尿病的处方药时,明明没有糖尿病,却点选本人确诊糖尿病,日后在购买某些品类的保险时,可能会被拒保。即使投保成功,日后出险时,也可能无法通过审核,或是有一些除外责任。

THE END
1.怎样通过广州中山眼科网上开药?在门诊就诊前,患者可通过广州中山眼科的网上平台进行在线问诊。患者可以上传眼部疾病的照片或视频,并详细描述症状和病情。医生会根据患者提供的信息进行初步分析,并给出初步的诊断和建议。 通过在线问诊,患者和医生可以事先了解病情,为门诊就诊提供参考。在问诊结束后,患者可以选择继续线上开药或者选择上门就诊。 https://m.ailibang.com/news/det/n577312.html
2.一部手机就能看勃药哈尔滨云医疗上线覆盖442家医疗及卫生管理医生在网上为患者看病 近日,哈尔滨市云医疗上线,网上就诊,不管多远,都在眼前。百姓足不出户,一部手机就能看病开药,大大缓解了看病难。患者 网上视频问诊更方便 8月21日,哈尔滨市第一医院全面开通云医疗,王强成为第一个受益者。他在该院微信公众号上预约了互联网医院的内分泌一科程瑶医生,约定10点开通网上门诊,通https://hlj.cri.cn/n/20200828/e518898f-d16f-9f57-3c3a-5aec34a61646.html
3.中心城区27家医疗机构开通线上用药咨询上游新闻记者体验了一把据了解,目前该医院只针对复诊患者提供在线服务开方、开药,对进行图文问诊的患者,会提供诊疗建议。 “西南医院患者端”:提供图文和视频两种咨询方式 陆军军医大学西南医院开通的网络医疗咨询服务,整个线上医疗咨询分为个人信息绑定、挂号、咨询、评价四个部分。 https://www.cqcb.com/yukuaibao/2022-12-15/5118295_pc.html
4.转需!发热咳嗽别慌,中山开设互联网医院在线看诊(附操作指南)问:网上问诊支持开药吗?哪类病人适合线上问诊? 答:目前,中山互联网医院仅提供咨询,判断是否就医、用药建议,暂不支持线上开药和线上开处方。针对糖尿病,高血压等慢性病人,医生了解患者的病情和体质,可在互联网门诊直接复诊取药。急性病人情况各有不同,不能仅凭描述就下诊断,容易漏诊误诊。 http://pc.nfapp.southcn.com/27616/7175351.html
5.足不出户,上“穗好办”互联网医院就能问诊开药!还支持在线心理疏导一院、中山三院、中山大学肿瘤防治中心、孙逸仙纪念医院等广州多家医院已开通互联网医院,只要通过“穗好办”APP互联网医院服务专区,患者就能实现足不出户在线咨询、复诊;当患者不知道需要问诊哪个科室的时候,可使用“智能导诊”服务,只要详细描述症状,就可智能推选科室供患者选择,一键到位,智能便捷;还可以在线购药,同城https://www.gz.gov.cn/zt/shb/content/mpost_8793586.html
6.青大附院开通互联网便民门诊线上药品配送为了满足疫情防控期间市民的就医需求,医院互联网医院在原有“互联网+医疗服务”基础上更新升级,2月14日,青大附院互联网医院开通互联网便民门诊,为大病患者网上开药并配送到家,患者可以体验“足不出户、药品到家”的贴心服务。 另外,普通发热患者网上问诊、开药配送的一体化服务,极大降低了人群感染疫情的可能性,助力抗https://www.qduh.cn/xinwendongtai/yiyuanxinwen/8-yiyuanxinwen/6350-2020-02-19-00-46-07
7.南京大医院推网上“在线复诊”“在线开药”服务,部分药品还能快递扬子晚报紫牛新闻记者6日采访获悉,随着新型冠状病毒感染的肺炎疫情不断发展,为了降低患者在医院就诊中交叉感染的风险,南京大医院将陆续推出网上医学咨询服务,患者可“在线复诊”、“在线开药”,部分科室实现了药物快递到家。记者了解到,互联网医院医保在线支付功能正在积极推进中。 https://www.yangtse.com/content/860367.html
8.开药不跑腿!简易门诊“搬”线上啦~~送药到家!医院动态郑州大学附属郑州中心医院简易门诊“搬”家啦!拿着手机就能问诊、开药!并且送药到家!方法:关注郑州大学附属郑州中心医院服务号选择【就诊服务】→【互联网医院】→【患者端】点击【视频问诊】→【医生列表】→【https://www.zzszxyy.com/detail/1202.html
9.战疫时刻医生“网红”在线直播“问诊”!线上开药快递到家医保实时线上开药、快递到家、医保实时结算! 心血管内科互联网问诊室 为进一步发挥互联网诊疗在抗击新冠肺炎疫情中的作用,今日(3月3日),天津医科大学总医院互联网医院全面上线“互联网门诊”服务,实现了在线问诊、线上复诊、对症问药、开具处方、药品快递到家、检查结果线上查看、电子健康档案等服务,打通线上与线下相结合的https://www.tjmugh.com.cn/system/2020/03/03/020024196.shtml