在平时的学习、工作或生活中，大家都用到过事迹材料吧，事迹材料以先进对象的先进事迹为主要内容，以叙事为主要表达方式。相信很多朋友都对拟事迹材料感到非常苦恼吧，以下是小编为大家收集的护士个人事迹心内科，希望对大家有所帮助。
__,1993年毕业于卫校。从走上工作岗位的第一天起，她就暗自下定决心要以护理先驱--南丁格尔为榜样，以一丝不苟、严谨求实的态度对待自己所热爱的护理事业。
随着医院人事制度改革的不断深入，引入竞争机制，中层干部实行竞聘上岗，__年急诊科老护士长退休了，富有学识和挑战自我的在同志们的鼓励下踊跃参加竞聘，并选择了医院风险性高、工作繁重的急诊科护士长岗位，有好朋友劝她：急诊科工作量大、风险性高、护士长事迹且协调难，是个吃力不讨好的岗位，要竞聘也要挑个轻松点的岗位。可有却有她的想法：最艰苦、最繁忙的工作也最能锻炼人。她以自己特有的毅力和扎实的理论知识，赢得群众的拥护和领导的信任，走上护士长管理岗位。
她是一名普通的护士，以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难，送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。
一、改变排班模式，加强责任护理
1、根据工作需要实行责任护士包干患者，确定了四个责任护士，每位责任护士分管8—11位患者，实行责任护士8小时在岗，24小时负责，负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等，为患者提供连续、全程无缝隙的护理。
2、鼓励弹性排班，根据科室实际情况灵活掌握，我们增设了整理班，辅助班等。
二、夯实基础护理
三、规范护理服务
四、言传身教，确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天下午要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一直忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于平稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组保持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高，病人对护理满意率达93%。
用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们平凡的工作中，把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位患者的心中，愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。
张同志是一名普通的护士，一位在平凡的岗位上做出不平凡事情的人。她，以一个普通医务工作者的职责和奋斗精神，为病人奉献出自己全部的爱，创造出护理事业“爱”的奇迹。她工作兢兢业业，刻苦好学，将护理的新知识、新技术、新方法灵活运用于临床实践，使患者满意、家属满意，得到了同行们的高度赞誉。她真心护理以身作则谁都知道，护理工作在整个医疗工作中，既普通，又平凡，但却十分重要。作为护士，她是用真心、用汗水去认真履行“白衣天使”职责。
参加工作16年，始终坚定正确的政治方向，遵纪守法，遵守医院及科室的各项规章制度，团结同事，平等待人。在护理工作中坚持一切以病人为中心，服从领导的安排，认真负责，严格要求自己，踏踏实实、兢兢业业，工作得到领导、同事和病人的认可，很幸运能被评为优秀护士。
护理工作中，负责检查本病房抢救物品完备、齐全、规范。以临床工作为重点，深入病房对科室护理质量进行定期或不定期检查、督导，及时发现问题及时解决，保持护理质量持续改进。熟练掌握临床护理技能操作，检查护理人员认真及时书写护理文书情况，防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生等。热爱自己的专业，以饱满的热情努力学习先进护理技术理念并应用于临床实践。不断总结临床护理经验，努力提高自身综合素质及科室各项护理质量。
一、加强护理管理，强化护理水平
加强护理管理队伍建设，努力提高管理水平，在护理部三极管理体系的基础上，科室制定护士长—责任组长—责任护士三级质控体系及十三个质控小组，充分发挥责任组长的主观能动性，根据质控计划每季度安排、月计划、周重点对科室护理工作进行质控，每月召开护理质控小组会议，对存在问题提出原因分析、整改意见。一年来护理质量明显提高。
二、继续APN护理排班模式，弹性排班
为了提高专业内涵，把护士还给病人，改变排班模式，实行责任包干制。将病人分为A、B2个大组，每大组分为3个小组。每大组各36张病床，每大组2个高年资护士各管11张病，1个低年资护士各管10张病床。高年资护士管的病人多，要求她们对低年资护士的工作进行检查、指导；选出责任组长，每班对本班基础护理工作进行检查，找出存在问题，进行原因分析，提出改进措施并落实。
三、加强学习、落实护理部及科室培训计划，提高护理人员业务素质。
一是每月组织全科护理人员学习医院护理核心制度及科室护理常规。
二是坚持每日查房制度，做到护理工作问题早发现，早解决。
三是安排科室带教护士参加由护理部组织的每季度技能培训，并及时组织科室护理人员学习培训，进行考试。成绩交护理部。
四是每个护士都能熟练掌握常见急救技术，如吸痰技术、心肺脑复苏术、除颤技术、心电监测及血氧饱和监测技术等。
五是各级护理人员基本按时参加科内、院内的理论学习考试、院感知识考试、技术操作考核。
四、加强科室培训工作
共参加业务学习36次，业务查房12次，疑难病例讨论12次，护理会诊12次，技能操作考核24次。理论及操作均按规定培训及考试，不合格者处罚金并进行补考。
五、规范护理文书管理
质控小组按各项护理质量考核评分标准依次对护理文件书写、急救药品及物品、基础护理及危重、一级护理、病房管理、消毒隔离、优质护理服务、护理安全进行每月各检查四次，8月之后按护理部修订护理质量检查新标准，各组质量检查体现了月覆盖，周检查，发现问题及时组织讨论，提出整改措施并落实到位，按时检查整改措施落实情况，并有记录。
六、注重服务细节，提高病人满意度。
坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务为宗旨，落实护理人员行为规范，要求护理人员微笑服务，本年度仍有多名护理人员获得患者及家属的提名表扬。每月召开公休座谈会一次，作本科室常见疾病的知识宣教及入科宣教，收集病人及家属的宝贵意见，作出整改，针对病人及家属提出的合理要求给予最大程度的满足。通过制定健康教育手册，让病人熟悉所患疾病的预防、治疗、康复、护理及自我保健等知识。
七、规范病房管理
建立以人为本的.住院环境，病房每日定时通风，消毒，保持病室安静、整洁、空气新鲜。对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。
几次大的突发性公共卫生事件的处置中，她都是随叫随到，经常放下节假日休息，不分白天和夜晚的加班加点干工作，勤勤恳恳，任劳任怨。从不计较个人得失，为此，有人说她是“工作狂”，也有人在背后议论她是“傻子”。工作中，“忍饥”、“挨饿”、“憋尿”等是常有之事。
当这场来势汹汹的疫情猝然而至，一批又一批的医护人员逆行前进，不计报酬，不畏生死，义无反顾地投身这场没有硝烟的战场……
甘肃医学院附属医院急诊科护士__就是这群“逆行者”中的一员，在甘肃省平凉市的抗“疫”最前线上无畏前行。
——前线上的“新娘子”
——感染科的`“开心果”
感染科是平日医院里的“禁区”，让人望而生畏。每个班次前一小时，她和战友们仔仔细细地穿好防护服，然后再进行相互检查、相互打气、相互加油，她们知道，她们的每一个动作、每一个细节，都关系着自己的安危、战友的安危、患者的安危。一走进病房，她就“忘记”了病毒的可怕，认认真真地扎好每一次针、测好每一次体温……
——病房里的“小保姆”
收治的病人中，有一个刚刚满一岁的孩子，母亲及孩子的姥姥都感染了，被一起隔离治疗。刚收治进来的前一两天，全家情绪很不稳定。尤其是孩子很“害怕”被防护服层层包起来、看不见面目的医护人员，加上定期要扎针输液，一见我们她就哭闹不止，让人听着很是揪心……。在这种情况下，__主动帮着照看这个孩子，给她唱儿歌、逗她笑，有时上班时给她带玩具……。孩子逐渐安静了下来，也开心起来了。当孩子病情稳定出院时，她动情地说，“我感觉那个孩子就是我的孩子，看到她出院，我既高兴又舍不得，等疫情过去了我会过去再看她的。”
转眼我已经在护先进事迹理岗位上工作十八年了，时光就像流水一样消消地漫过了我的生命。戴着护士帽，却依然感觉是如此美丽，圣洁。
我是中医院急诊科的护士长，在工作的十余年中，我不断的在实践中摸索，总结。始终以病人为中心的服务理念，努力做到以精湛的技术，饱满的工作情绪，高度的责任心，良好的心理素质为病人提供优质的服务。因此也得到了病人及家属的理解、尊重和信赖。
从事护理管理工作十余年来，我深深体会到，一个科室想求得发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使，为医院护理工作的推动和发展起一个很好的窗口作用。工作中我总是经常站在病人的角度去考虑问题，并要求大家在与病人的接触中多作一些换位思考，多了解病人的需要和担心，多与病人沟通，用我们真诚的心、乐观开朗的情绪去感染病人，拉近我们与病人的距离。
岁月憔悴了红颜，也见证了我的成长。在这十多年里，曾有过不少荣誉，年年被评为院先进工作者，__年被评为卫生系统优秀护士，__年获得系统医德医风奖。__年获得市级巾帼建功岗位女能手。20__年又被评为安吉县十佳文明护士。我所在急诊科室也获得青年文明号，一学二争三创标兵岗，市级巾帼文明示范岗等称号。这些荣誉既是对我工作的肯定，也是对我的更大鞭策。但成绩属于过去，未来的路任重道远，做为护士长，我知道我还需要做得更多，先进事迹我将继续努力，不断进取，做一名更加优秀的护理工作者。
__1982年毕业于苏州卫校护理专业班，经过助产培训进入原妇幼保健院做了3年助产士，后调入婴儿室工作，从此与新生儿结下不解之缘。
__已记不清楚自己到底护理了多少婴儿，有多少病理儿经她护理转危为安。在她脑海里有一个坚定的信念：生命是神圣的，应该得到无微不至的关爱。一次，一个外来婴儿住院，由于入院未明确诊断，该婴儿的感染传给了旁边床位的婴儿，发生了新生儿院内感染。面对险情，她一边迅速向护理部与控感科汇报，一边配合科主任立即采取紧急隔离措施，对感染儿实施封闭式管理，固定专职护理人员加强治疗监护。「新生儿科护士先进事迹材料」新生儿科护士先进事迹材料。她没日没夜地守在病房里，消毒隔离，密切观察有无新发病儿。直到一个星期后，确信没有新发病儿，感染儿也已转危为安，她才松了一口气。这时，她才想起年迈的老父亲患病还在住院，匆匆赶去陪伴。
__年，她荣立苏州市卫生系统三等功，__年荣获苏州市卫生系统“服务之星”光荣称号，__年被评为苏州市“优秀护士”。
__，女，主管护师，19__年毕业于江西省上饶卫校，__年调入中山市港口医院，曾先后任外科、门急诊科护士长，现任内儿科护士长。自到港口医院工作以来，她先后多次荣获中山市“优秀护士”、医院“先进个人”称号。
从事护理管理工作四年来，__深深体会到，一个科室要求得发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念的转变，必须自觉推行“以病人为中心”的服务理念。作为一名护士长，她针对科室有些人安于现状、得过且过的思想，多次组织大家讨论当前形势，教育科室人员只有牢固树立“一切为了病人，服务全程优质”的服务理念，赢得病人的满意，才能获得效益，才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习，大家统一了认识，转变了“病人围着医护转”的传统观念，增强了责任感、危机感，提高了工作的积极性。
因工作需要，她先后调任外科、门急诊科、内儿科护士长。无论在哪一科室，她都能快速打开工作局面，带领科室成员内练技术，外塑形象，提升服务水平，使科室成为医院的先进科室。为培养理论强、技术硬的护理队伍，每到一新科室，她都根据本科的特点，制定了切实可行的科室人员培训计划。遇到危重病人亲临一线，针对病人病情，查找护理工作中存在的不足，发现问题及时整改，并制定有针对性的护理计划，使护理水平有了明显提高。同时她注重健全完善规章制度，坚持用制度管人，从科室实际出发，制定了切实可行的.护理管理制度并监督执行，并且她从自身做起，以身作则。要求别人做到的、自己首先做到;要求别人不做的，自己坚决不做，充分发挥了制度的约束力，科室工作效率、工作质量明显提高。平时她注重人性化管理，充分发挥了每位护理人员的积极性，做到了“病人想到的，我们想到了;病人没有想到的，我们也想到了”，用优良的技术，诚信的服务，为病员营造温馨的就医环境，让每一个患者满意，从而使科室的面貌发生根本变化。
“让患者满意，使患者健康”是__永远执着的追求，她用仁慈而善良的心灵去呵护患者，用微笑的力量去关怀患者，感化患者，直到每一位患者的每一个笑脸上都挂起一片不落的灿烂笑容;她为患者倾注的热情，付出的心血，病人看在眼里，记在心头，谁也记不清她到底帮助了多少病人。可是，谁都能感觉到她对患者那颗赤诚的心。在她身上，我们真切地感受到了新一代“南丁格尔”的高风亮节和无私奉献精神。
我从事儿科护理工作20余年，任儿科护士长5年。作为护士长我深深懂得，我们的服务质量和业务水平会直接影响着医院的形象和经济效益。因此在工作中总是以身作则，克尽职守，带领全科护士不断总结经验，加强安全生产意识教育，努力完成医院领导交给的各项护理任务。
护士长要有团队指挥能力，经常激励护士团队，以积累向上精神共同完成护理工作目标。我在工作中最大限度地调动护士的积极性，充分挖掘其内在潜力，营造护士置业心态得了好氛围，学会应用激励艺术。每年冬季病人多的时候，护士又非常短缺，大家都团结一心，坚持不请假。有一次，一位年轻护士说：护士长，我有点支撑不下去了。我说：我们都一样，我永远会和你们一起并肩战斗的，我是你们坚强的后盾。这位护士说："护士长由你这句话我们就知足了，什么都用说了，我们一定支持你的工作。"我想我们不能只顾向领导要人，自己也要想办法，我每天早上6点多钟就来医院，晚上7点以后才能回家，就是这爱岗精神激励着我，一年又一年地带领全科护士完成科室最艰苦的护理任务。
最后，我要谢谢领导和同志们给我的荣誉，今后我会更加努力地工作，为妇幼做出贡献。
她是天使，能够俯视阳光，拥有着用翅膀托起生命的力量；她似女神，能够呼唤生命，传承着用生命挽起生命的畅想；她是战士，能够驰骋疆场，诠释着用坚强击退死神的倔强！
尊重生命，爱岗敬业
__刚刚参加工作的时候，大家都以怀疑的目光看着她，那么漂亮的一个女孩，会做好又苦、又累、又脏的临床护理工作吗？可是出人预料，在她漂亮的外表包裹下的那颗心，更加善良而美丽！她以尊重生命的严谨的态度，钟爱着护理事业，赢得了大家一致的赞扬。
勇于奉献，尽职尽责
刻苦钻研，精益求精
__年7月份，因为她工作出色，医院又有待于拓展手术室的工作，准备送她去中国医科大学手术室进修学习，但又顾及她正处于天，她说服了家人的反对，带上母40哺乳期，可爱的女儿刚刚出生
她是我们护士姐妹的骄傲，她用风彩靓丽的青春，营造着用柔美驱走苦痛的时尚！她是病人的依赖，她用执着艰韧的追求，输送着用真爱温暖生命的琼浆！
她如战士，似女神，她是天使！
夏__，__县人民医院医共体总院妇产科护士长
自1996年参加工作至今，夏__在妇产科岗位已奋斗了25个春秋。25年来，她怀揣着对护理工作的热爱，怀着高度的责任感和事业心，始终忙碌在病床前，穿行在病房里，以高超的技艺疗愈伤口，用爱心、耐心、精心、细心、责任心为新时期“白衣天使”写下了最好的注脚。
每天一大早，总能在医院里看见她忙碌的身影——病房里，她仔细地询问产妇产后身体恢复的情况，指导新手妈妈如何应对哭闹的宝宝，评估母乳喂养，纠正不恰当的喂养方式；查看术后的病人护理落实情况，对发现的护理缺陷及时解决；产房里，她轻声安抚着紧张焦躁的产妇，叮嘱护士注意产妇的休息饮食，多鼓励产妇，给产妇陪伴与支持；监护站里，她仔细翻阅护士的.产程观察记录，查看护士对胎心监护的判读及处理是否正确，以确保每一位产妇的安全。
25年的深耕细作，25年的敬业爱岗，25年的温暖无私，她多次被评为院、县级先进个人、十佳护士，并协同科主任带领科室护士获得了温州市分娩技能比赛获得二等奖、温州市第二届妇幼健康技能竞赛团体三等奖等荣誉。今后她依然会在自己热爱的岗位上继续坚守，彰显白衣天使的责任与担当！
她，个子不高，白皙的皮肤，专业技术过硬，20__年她从几百名护士中脱颖而出，成为医院的副护士长之一，她就是__。20__年太和医院成立疼痛科，她被任命为疼痛科副护士长，新的病区，新的护士长，新的护理队伍，袁老师用她的智慧，用她的奉献精神，协助科主任向勇博士，将疼痛科人员凝聚在一起，将疼痛专科事业在鄂西北扎根，她在疼痛科的舞台上绽放着光芒。
20__年一月疼痛科开科，凭着十几年的护士工作经验与技巧，她轻车熟路的做好了病房物资准备，病区布置，病房管理，万事首次无不亲力亲为。因为新上任，不熟悉的地方她总是细心的、耐心的向她的同学、老师、领导讨教。总是拿着小本或纸条，记下密密麻麻、大大小小的事务，一一执行落实。无论对领导，还是对下属，还是对后勤工作人员都是一视同仁，谦虚和善。始终保持着十二分的工作热情。20__年7月，疼痛科病人20多个，加上袁护士长疼痛科只有5个护士，除去3个倒夜班的.护士，她除了做好行政管理工作，还要带好主治班，劳心加劳力，她患上了腰部的带状疱疹，忍着带状疱疹的剧痛，她一天也没有休息。上班依旧笑脸迎病人，过医嘱，加药，做卫生，漂亮的完成主治班工作。下了班，在办公室边看资料边打吊瓶，整整一周，才熬过了疱疹的剧痛。她的工作作风告诉了每个护士什么是敬业与奉献的精神。
疼痛科的护士来自各个不同的科室，有着不同的工作流程和工作方法。袁护士长善于用制度管人，依从传统传帮带的理念，先管好高年资护士，再严管低年资护士。严格落实医院十三项核心制度。有一次，护士因交接班不清，受到处罚。事情是这样的：某病人请假前告知当班护士那日不输液，护士口头答应了，但是没有跟治疗班交接清楚，导致配药后药物浪费，病人不满意。袁护士长二话不说，直接让当班护士掏钱买回了浪费的药物。此事的处理方法既维护了病人的利益，也给工作不认真的人敲响了警钟。买药不是目的，目的是告知所有护士：病人的事，就是护士的职责。在工作中袁老师从不纵容护士，对不良的工作习气总是及时的给予纠正。袁护士长告诫我们每个护士：要心系科室，心系医院，心系病人。对待护士间的小摩擦，要豁达开朗，一笑泯恩仇。
现在疼痛科医护队伍不断壮大，疼痛科在向主任和袁护士长的领导下，取得了良好的经济效益和社会效益。相信，我们只要团结一心，在医院的扶持和引导下，疼痛科的明天一定会更好。
__。1985年参加工作以来，一直从事急诊护理工作。
三十多年来，__爱岗敬业，无私奉献，视病人如亲人，视工作如生命。20__年__月，医院门诊医技病房综合楼正式启用，科室很多工作需要理顺，急门诊病人达到高峰，护理人员缺乏，在这种艰难的条件下，她合理应用绩效分配方案调动大家的积极性，带领全科护理人员加班加点，解决了一个又一个难题。她关心病人，尊重病人、关爱家属。20__年__月，120急救车送来了一位特殊的患者，该病人是在马路边服毒自杀的。面对这样一个身份不明又身无分文的患者，她积极带领全科人员进行抢救，并亲自为患者洗头、洗脸、擦身、端屎端尿，陪她谈心，以解除她的思想负担，并发动全科人员为病人捐钱捐物，轮流为病人买可口的饭菜，主动联系公安局为她寻找家人。经过20多天的精心护理，病人痊愈了，并几经周折找到其家属，把她安全送回家。离别时，这位病人感动的热泪盈眶，紧紧地握着张向芬的手，感谢给了她第二次生命。
在__的带领和科室人员的共同努力下，急诊科的护理服务获得了病陪人的一致好评，为医院赢得了良好的声誉。急诊科20__荣获“全国巾帼文明岗”荣誉称号。20__年急诊科被评为山东省首批急诊护理专业护士培训基地，20__年荣获省级“青年文明号”。__20__年被授予“医学院道德模范”，20__年被评为济宁市“优秀护理服务标兵”，先后被山东省妇联（省卫生厅）评为“巾帼建功岗位明星”、“三八红旗手”，20__年被山东省医院协会评为“双十佳护士长”。
__，女，本科学历，护师，1995年毕业于__铁路卫校。现任__市第五人民医院内三科的一名护士，曾被评为医院先进工作者和优秀护士。
她始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献着。她的敬业，她的无私，是南丁格尔精神的真实写照。她是一位当之无愧的优秀护士。
加油廊坊！加油急救人！
在江苏省人民医院，有这样一位女性：20多年如一日坚守在危重病人护理第一线，帮助一个又一个生命垂危的病人获得新生，她就是重症监护病房护士长__。
从事护理工作二十多年来，__总是最早到病房，最晚离开病房，24小时随叫随到。每逢遇到危重手术监护和大抢救，她总是第一个守护在病人身边，甚至一连十几天都吃住在医院，直到病人病情平稳脱离危险。一位心脏瓣膜置换老人术后大量出血，病情极其危重。
__主动放弃休息上夜班，为了防止凝血块堵塞胸腔引流管引起并发症，她一夜不停地用手挤捏引流管。病人后来动情地对__说：“那一夜，我虽然看不到你的面容，但我能听见你的声音，在我最痛苦无助的时候，是你一直陪在我身边，跟我讲话，帮我翻身拍背……你不是我的亲人，却胜似亲人呐！”
ICU里住过好几位患有先天性心脏病的孩子，都是福利院的孤儿，他们没有亲人陪伴，__就把他们当成自己的孩子悉心照料，亲手做可口的饭菜给他们吃，讲有趣的.故事给他们听，出院时还送他们学习用品和玩具，这些孩子都亲切地称她为“宋妈妈”。藏族少女德央患有严重的心脏疾病——左房粘液瘤，送入省人民医院时生命已危在旦夕。
手术后，由于小德央心肺功能很差，身上留置的各种导管达9根，各种感染和严重心律失常随时都会把德央再次拖向死亡的边缘。为此，作为护士长的__，专门制定了周密的个性化护理方案，使小德央的病情渐趋稳定。由于饮食习惯的差异，小德央可以进食后每天却吃得很少，为了增进德央的食欲，宋护士长又亲自变着法儿给她准备可口的饭菜。
最终，小德央在住院期间不仅未发生任何护理并发症，体重还比术前增长了10多公斤！康复出院之际，德央含泪用不熟练的汉语感谢宋护士长和她的同事们：“是你们让我重获了生命，我永远也忘不了你们的救命之恩！”无私奉献，蓝天一片。__对病人的真情关爱，赢得了病人由衷的感谢。
她在日本研修学习期间，巧遇一位11年前护理过的病人，他就是当时心跳停止5分钟、呼吸停止10分钟以上被抢救成功的日本友人石田和子。老人对宋护士长在其患病期间的照顾一直铭感于心，再次感谢之余，委托家人送上了亲手绘编的插花以作留念。
20__年，__遭遇车祸后，一位曾受到过她护理的病人，留着泪对记者说：“我这命就是宋护士长给捡来的，我宁愿这车祸是出在我身上。”