互联网中医大势所趋：2020年度互联网+中国医疗领域数据报告正式发布

5月29日，“2020年度互联网+中医医疗领域数据分析报告”新闻发布会在北京举行，会上发布了《互联网+中医医疗领域数据分析报告2020》。

该报告共采集在线中医医疗服务数据218.9万余人次，在线提供中医医疗服务的执业中医师数据5.2万余人。通过对统计数据综合分析，可以发现2020年“互联网+中医医疗”呈现六大特点。

一、互联网+中医医疗快速发展

新增医生与患者数量均同比大幅增加。受新冠肺炎疫情影响，2020年我国患者就诊模式发生了很大变化，从线下就诊引流到线上咨询现象明显。

据统计数据显示：疫情暴发较为严重时期（2020年2-3月），互联网线上问诊新增患者环比增长51.45%，新增医生环比增长57.86%，问诊量环比增长49.31%；与2019年同期对比新增患者数增长83.62%，新增医生数241.60%，新增问诊量108.06%。

此结果应与疫情期间各类医疗机构患者限流，政府政策加强对民众的引导，以及互联网医疗快速普及和发展等因素有关。

济南中西医结合慢性病医院--互联网+中医典范医院

二、呼吸科常见病线上问诊大幅下降

本次调研样本中，总共涉及的线上咨询及诊疗的病症共1781项，其中被问询最高的是脾胃常见病症（10.16%），比2019年提高了1.77%。

而2019年度占比最高的呼吸科常见病，在2020年占比则出现大幅下滑，从15.27%降至3.75%。

新冠疫情下，大规模人员流动受限，居家办公生活成为常态，从而减少了呼吸道流行性疾病的传播；如果出现呼吸道流行性疾病症状（发热、咳嗽、流涕、咽喉肿痛等）的患者，大部分也会选择去线下医院检查治疗，以排除新冠病毒感染的可能。

另外，大量呼吸系统疾病科普的推广，使全民疾病预防意识大幅度提升，进而降低了呼吸系统疾病发病率。

刘持镇大夫视频面诊中

三、互联网上中医知识得到进一步推广和普及

2020年度中医诊疗排序前20的病症名称与2019年度有明显不同。

2019年度中医诊疗排序前20的病症名称均为西医或中西医共用词汇，而在2020年度中医诊疗排序前20的病症名称中，使用了湿热病、血瘀、肾虚、气滞、虚证、气虚证、阴虚、调理等中医术语，说明在互联网上，越来越多的医生使用中医治疗身体疾病与调理身体不适，中医问诊得到了医患的广泛认可，中医知识得到了进一步的推广普及。

四、高级职称医生是医疗资源主要供给者

罗四民老中医专家视频面诊中

五、个性化中药处方突出

此次调研数据显示，在互联网中医医疗方面，所有统计的用药订单数据中，中药配方颗粒、中药饮片等体现个性化用药方案的超过99%，而中成药订单只占全部订单的0.66%。说明互联网中医医疗服务更加个性化，体现了中医“辨证施治”的优势及特点。

统计数据还显示，选择自煎饮片的订单量占比不足全部汤剂订单（包括中药配方颗粒、中药自煎饮片、中药代煎饮片）的1/7，仅占全部中药饮片订单的三成，可见线上患者更偏好于使用便捷的颗粒剂产品或饮片的代煎服务。

六、互联网中医医疗区域发展不平衡

2020年本报告编委会的统计数据表明，北京、广东、河北、山东、四川、河南、山西等地区的互联网中医医疗采集到的数据较多，占总数据的54.83%。而宁夏、贵州、海南、新疆、青海、西藏等地的中医医疗所采集到的数据较少，仅占总数据的2.04%。

申敬旺说，从2020年度统计数据可以看出，我国互联网+中医医疗模式正得到越来越多的患者认可，越来越多的中医师正在被这一新兴领域吸引，互联网+中医具有更加广阔的发展空间，但中医资源区域发展不平衡的现象需要引起重视。