如何用爆款引流思维做中医馆/诊所营销诊所思维引流营销用户

当前中医馆众多,竞争相当激烈。除了自身的专业水平、服务质量外,如何拓客引流,快速有效地触达更多的目标消费人群,成为一家中医馆能否经营起来的关键因素之一。

1、发传单——可以悄悄做,受城管管制,来的人群可能跟中医馆的消费水平不匹配,人群不够精准。“在哪里发、发给谁?”成为关键因素;

3、免费义诊、公益讲座、公益活动——因为公益的发心,完全是为了慈善和服务报答社会。受众是否愿意接受医馆服务,转化成会员,完全随缘。真正把公益和商业结合起来做好的不多;

4、老带新奖励——比较常见。奖励要同时顾及到新、老会员(不然老会员会有心理负担),也要考虑到医馆的成本核算。如果是新开医馆老会员量不大,则难以快速扩充会员数量。

5、网络营销(点评/美团/媒体合作等)——需要一定费用,平台扣点高,回款慢,对平台依赖性比较大。对于一定规模的中医馆来说,入驻点评/美团商户成为必选,但不便主动营销,且低价引流项目会对正常收费项目造成冲击。

二、互联网思维之“低价爆款引流产品导入”

以上方法比较常见,虽能带来一定效果,但缺乏一套高效的商业模式和闭环,也缺少一个能够连接的纽带。

正是在这种背景下,我们借鉴互联网“低价爆款引流”的思维,借助“大德多功能治疗仪”这款产品,通过免费体验、拉新奖励、购买专属药包店内使用、与店内收费项目绑定、租售设备、充值/老会员送提货卡、充值送设备、常规购买等灵活多变的活动形式和销售政策,跟中医馆现有各类场景结合,实现用户的拉新/复购/裂变,扩大主业收入的同时,还能有副业的增值收入。

注:

大德多功能治疗仪,是一款传承中医文化和疗法,通过中药热敷理疗和穴位脉冲理疗的方法,对颈肩腰腿痛等慢性病的居家康复治疗有一定疗效。

疫情期间客户减少到店的困境下,通过产品的租用/售卖方式,帮助维系医馆跟客户的关系(中药包购买、在医师指导下穴位理疗)。

三、给中医馆带来的价值

1、帮商家拓客引流、促进新会员转化及老会员续费,同时获得其他增值收入;

2、增加中医馆收费项目,平衡价格区间;

3、降低对医师的依赖性,为等待和临时客人提供安抚服务

四、运营推广方式

(一)活动形式

1、免费体验

建议每人免费体验3次,从而对产品有更深入的了解和效果评估;

可以设计首次到店体验、3次到店体验奖励,提高新用户到店率(有更多到店机会,就有更多商业成交机会);

需要配备专人提供产品推介、使用辅导、保管工作,让消费者认识到产品价值,并正确使用,避免不适人群误用造成伤害(高血压、心脏病、装有起搏器/钢钉等使用脉冲理疗功能)

馆内提供易拉宝、卡牌、产品宣传单页、灯箱、视频宣传片等物料支持

2、拉新奖励(在此仅指治疗仪体验到店拉新)

相比会员费动辄几千、上万的中医馆会员来说,老会员拉新转化门槛高。即使是单独收费,通常治疗一次的费用也在500元以上。

而通过体验治疗仪拉新的方式,降低了门槛,受众面更广,能够帮助商家获得更多地新用户转化机会。

3、购买专属药包(馆内使用)

如果超过3次免费体验,用户还想使用产品但没决定购买,可以提供店内购买药包店内免费使用服务。使用完后药包可带走。

收费建议:

198元/10次,每次30-60分钟

249元/20次,每次30-60分钟

4、租赁设备(在家使用)

对于认可产品,想居家康复治疗,不愿意购买或想继续考察产品的用户,提供设备租赁服务(药包需自行购买)。让用户更方便(不用到店),心理负担更轻。

(1)收费建议

设备押金:600~1200元/套(不含药包套装、不含电极片)

租金:20元/20天(药包使用周期约20天,每天1元钱)

药包(含喷剂,另行购买,不退):249元/套

电极片(另行购买,不退):28元/对

(2)其他

租期:根据买药包数量确定(20天/药包,买1药包可租20天,2药包可租40天)。超过则按10元/天收取滞纳金,押金扣完为止。

所有租设备回家使用的用户,必须签订《产品租用须知书》不得转借他人使用,患有“心脏病、高血压、装有心脏起搏器、钢钉等”病症不得使用此产品脉冲理疗功能,否则自己承担一切后果。

5、促成交(常规购买,小程序)

通过店员推介、用户使用体验后,促成用户购买成交,可适当提供赠品。

常规价格说明:

治疗仪套装:1980元

药包(含喷剂):249元

买10药包(含喷剂)送机器:2490元

6、赠送提货卡(常规充值、核心老会员、潜在客户等)

以会员福利的方式赠送提货卡给用户,作为礼品赠送。需要用户支付*元提货(比终端零售价格优惠很多)

促进会员办卡、充值

用户支付后,商家有佣金收入

7、赠送设备(高额充值)

会员一次性高额充值,商家直接送治疗仪套装给用户(与我司按供货价结算),实现会员收入倍增。

8、成为店内收费项目

(1)脉冲理疗

可作为中医馆内针灸理疗的补充性服务项目,成为部分害怕针灸患者的理想替代治疗方案。也能够与专业针灸治疗形成差异化定价和服务,并降低对专业针灸师的依赖性。

(2)热敷理疗

可作为店内常规的、低门槛收费服务项目,针对会员和非会员都开放。通过非会员的使用、口碑传播、与店内专业收费项目拉开档次,从而引流转化,且不拉低正常项目收费。

1、直接销售产生收益

2、间接收益

(1)租金:20元/20天

(2)租赁归还延期滞纳金:10元/天

(3)促进新会员办卡、老会员充值

1、发传单拉人(找准潜在用户)

叔叔(阿姨),您好,我们**中医馆有一个义诊和治疗颈肩腰腿痛的设备体验,都是免费的。您有空可以过来看看。

2、首次到店体验(义诊+体验+转介绍)

(1)叔叔(阿姨),您好,您是从哪里看到我们这个活动的?

(2)您是哪里不舒服,我给您安排店里的中医给您看看。

(3)现在*医生正在就诊,我先给您体验一下这款产品。

(4)您放心,我们这个服务都是免费的。我们老板信佛,也希望多做一些善事。

(5)您今天体验完产品,还有一个小礼品赠送哦。

(6)我们义诊和产品体验都是免费的,您也可以介绍身边有需要的朋友过来。到时候也会送您小礼品哦。

3、第3次到店体验(预转化:药包/租机器/买机器/店内项目/办会员卡;转介绍)

(1)您用了几次以后,感觉怎么样?

(2)我看您这个肿块消下去了。

(3)中医讲究“活血化瘀、经络疏通”,咱们要坚持用才能看到疗效。

(4)您今天是第3次免费体验了,后面介绍朋友过来可以再送您3次体验卡一张,也可以买一套专用药包,在店里使用。198元/10次。

(5)如果您来店里不方便,可以买一套专用药包,租一台机器在家里用,一天租金才1块钱。

4、付费买药包到店体验(预转化:租机器/买机器/店内项目/办会员卡;转介绍)

同上,略。

5、推荐老会员免费体验

6、推荐老会员介绍拉新用户

7、推荐老会员充值续费(提货卡方式)

(四)转化路径

1、引流

(1)周边发宣传单页(义诊+免费3次体验)

周边小区、商场、路口发活动宣传页,做好人群与中医馆消费水平匹配。

(2)老客户免费体验1次

(3)到店体验用户拉新奖励(拉新1个,送3次免费体验)

(4)门店现有客流体验及转介绍奖励

(5)点评/美团等平台发布低价服务项目引流(专家义诊+产品免费体验)

(6)老会员营销(介绍产品,到店体验)

(8)活动营销

讲座、培训、交流会等场合,创造免费使用/推介产品的场景,润物细无声地把馆内的服务带出来,吸引更多的新老用户到店体验。

2、留存

(1)礼品

体验1次、体验3次均有礼品赠送,增加到店完成率。

(2)转介绍送体验次数

转介绍送3次免费体验,增加到店次数。

(3)购药包店内使用

药包使用10次,增加到店次数。

(4)服务热情

接待热情、礼貌、大方,沟通交流让人愉悦,让中老年用户愿意到店享受免费服务,有人陪说话。

(5)专业性

通过专业的中医知识(湿寒、穴位,颈肩腰腿痛的病因/简易保健治疗方法),有针对性地给出一些建议,获得用户认可和信赖。

3、转化

(1)治疗仪及药包购买——阶梯商务政策

到店免费体验3次

198元专属药包使用10次

249元专属药包使用20次

20元租金租用机器20天(前提:自购药包249元)

1980元购买治疗仪套装1台(含药包1个)

*元用提货卡购买*个药包送主机1台(不含药包)——提货卡不对外公示,仅定向邀约赠送

2490元购买10个药包送主机1台(不含药包)

(2)治疗仪及药包购买——与馆内服务项目绑定

增加脉冲理疗项目

医生提供穴位指导,收费项目

增加热敷理疗项目

常规针灸、按摩、推拿后,免费提供30分钟热敷,让病患接触产品和热敷理疗项目

推荐部分适应症患者,使用设备进行居家康复治疗

(3)中医馆新会员转化&老会员续费

新会员转化

①通过免费体验、拉新奖励、买药包店内使用、买药包租机器居家康复治疗等方式,让更多的潜在用户走进中医馆;

②以大德多功能治疗仪这款产品为媒介,围绕产品本身设计出灵活多变的、递增的服务和收费标准,降低了消费门槛,先成为店内普通付费用户(还不是充值会员);

老会员续费

③通过充值送机器、充值送特价提货卡(治疗仪及药包),配以馆内其他激励政策,促进老会员续费转化。

THE END
1.中医馆如何做营销?医院营销医管攻略今天的中医馆做营销,越简单越好,不要什么都做,整的什么都重要,毫无头绪,效率低下。 首先要明确中医馆营销必须完成的4个目标: 1、打造医生个人品牌和IP,为医生赋能; 2、打造、宣传和推广中医馆品牌; 3、引流、转化和维护客户,私域运营,创收增效。 4、规划、推广中医馆的产品和服务,增强、丰富中医馆变现能力。 http://zl.hxyjw.com/arc_40851
2.中医馆开业如何宣传推广中医养生馆营销方案策划→MAIGOO知识传播目标结合网络传播特性和营销策略,以“传播引导受众”为出发点,该计划传播目标设定为: 1、经常关注互联网爱养生、爱健康、爱生活的女性群体。 2、活跃于时尚、生活、女性、健康、亲子等类论坛的网民。 3、网络媒体;热衷于中医公益事业的人群。 (二)中医馆营销推广后实施策略https://www.maigoo.com/goomai/238365.html
3.开一家中医养生馆如何做网络营销推广顾客的积极评价就是比较好的营销。可以用一些礼物或者折扣刺激你的顾客们,让他们多为你说好话,发一些优质的感受评价。拥有了顾客积极评价,则可以周而复始地培养更多客户了。 3.通过药材宣传品牌’ 药材是经营中医馆的关键,更是性命关天之物,我们不可违心,也不可忽略。多少中医馆将药材视为与生命同等重要,他们才能https://nanyang.11467.com/info/20223583.htm
4.中医馆运营标准化体系(选址薪酬绩效活动营销等,建议收藏1、中医馆的定位 2、中医馆的年度战略规划 销售额/成本/利润/人才培养/体系建设/产品服务优质化 /市场扩展/市值管理 3、中医馆的企业文化 (对单品营销很重要) 4、中医馆的组织架构 (1)连锁总部架构 (2)大型/中型/小型中医馆架构 5、中医馆的岗位工作分析 https://maimai.cn/article/detail?fid=1532336795&efid=nOwK-FaY2zQpeyDSN5GNvA
5.中医馆灯箱图片免费下载中医馆灯箱素材中医馆灯箱模板千图网为您找到1381张中医馆灯箱相关素材,千图网还提供中医馆灯箱图片,中医馆灯箱素材, 中医馆灯箱模板等免费下载服务,千图网是国内专业创意营销服务交易平台,一站式解决企业营销数字化、协同化,实现营销转化效果增长!https://www.58pic.com/tupian/zhongyiguandengxiang.html
6.搭建中医馆管理小程序中医服务预约系统中医馆营销拓客能促进客户线上线下进店,提前购买按时到店或优惠购买相关商品,配合会员体系精细化运营。 店铺信息呈现、表单、文章、收银台、小票、消息通知等体系具备,也有多门店连锁管理运营,总部统一管理,门店独立运营,客户多区域进入小程序就近推荐门店下单到店或配送,门店商家订单管理跟进,让每一个门店都获得线上能力https://www.zcdly.com/djzygglxt.html
7.中医馆商业计划书20210112(1)中医馆商业计划书20210112 (1)项目工作人员着装定位中医馆工作人员围绕中国古 典风格,统一服装唐装、中山 装等。 中山装白大褂 唐装 第 6 章营销策略 营销策略 产品差异 化强力的宣 传推广合理的市 场定位准确的市 场切入点合理的市场定位中医馆必须要充分的进行市场调研,通过调研了 解市场状况,以达到准确的市场定https://m.renrendoc.com/paper/145255722.html
8.中医馆的众筹项目商业计划书.ppt中医馆的众筹项目商业计划书.ppt,中山装 白大褂 * 唐装 * 第 6 章 * 营销策略 1 合理的市场定位 2 准确的市场切入点 3 产品差异化 4 强力的宣 传推广 * 中医馆需要充分的进行市场调研,通过调研了解市场情况,以达到精确的市场定位;中医馆是集中医诊疗、中医理疗、健康https://m.book118.com/html/2020/0110/8105016141002072.shtm
9.中国药店有了好的管理体系,自然宣传和营销就要到位。中医馆不同于药店,更像一家独立的企业,一定要制定非常详细的宣传方案,包括年度媒体广告投放与费用的预算、针对性(营销方案)策划推广方案的制定、月度宣传计划的制定、活动物料设计布展的安排、微信软文的推广、媒体执行的安排等。 http://www.ydzz.com/zgyd.php?col=22&file=59067
10.中医馆如何做地推活动?中医馆社区地推活动是在社区范围内,开展向居民普及中医知识和中医养生方法的一种营销推广方式。 以下是几个可以考虑的做法: 确定目标客户群:首先,需要了解当地社区的情况,确定目标客户群体以及他们最关心的问题,针对性地推出相应主题活动。 营造口碑:通过选择具有良好声誉和实力的中医馆、医生等作为推荐对象,吸引更多用户https://m.dianping.com/ugcdetail/146024844?sceneType=0&bizType=29&msource=baiduappugc
11.小鹿中医管家中医HIS 系统,半天部署,当天可用,六大模块,满足全院需求;医馆互联网化升级,在线复诊、自有公众号、小程序,互联网医疗时代增长利器;在线智慧药房,更低价格更高收益,医馆提升利润法宝https://www.zhongyiguanjia.com/ad/publicNumber.html
12.太二品牌内容营销史,凭什么它能微信篇篇10w+,店开一家火一家三周年庆,太二中医馆 四周年庆,酸菜探索基地 六周年庆,太二澡堂 第二,新店开业。 太二会选择一些比较重要的新店做主题营销展。比如广州花城南店,融合了宇宙联盟概念,打造了一个大电影店,在宣传的同时为新店拉新做人气铺垫。 第三,新品发售和一些周边制作,不断地让消费者产生新鲜感和消费粘性。 https://www.digitaling.com/articles/462958.html
13.宁波海曙新城中医会馆:单店年营收2.6亿的奇迹是如何造就的?慈善是最好的营销,通过做慈善,新城中医会馆逐渐声名远播,不仅为医馆吸引到众多慕名而来的名医,更抓住了患者的心,吸引到广大的患者。而公道的费用,显著的疗效,齐备的科室,则进一步加深了患者的对中医会馆的信赖。口碑相传之下,患者自然主动找上门来。 作为中医医疗机构,首先是治病救人,其次是养生保健,所以中医馆的营销https://www.taozhongyi.net/2020/11/18/%E5%AE%81%E6%B3%A2%E6%B5%B7%E6%9B%99%E6%96%B0%E5%9F%8E%E4%B8%AD%E5%8C%BB%E4%BC%9A%E9%A6%86%EF%BC%9A%E5%8D%95%E5%BA%97%E5%B9%B4%E8%90%A5%E6%94%B62-6%E4%BA%BF%E7%9A%84%E5%A5%87%E8%BF%B9%E6%98%AF/