挂号后携带就诊卡直接到诊室，出示预约成功的界面即可就诊
没有就诊卡，会自动生成临时卡号，就诊当天带临时卡号到挂号窗口取卡看病
手机上开通在线支付的功能，家长可随时随地进行各项检查、药费的在线支付
拥挤的南京儿童医院。
IC供图
8000人次，这是南京儿童医院暑期高峰期一天的就诊量，如果算上跟来的家长，一个医院能集中三四万人，挂号、就诊的拥挤程度犹如春运。
南京儿童医院挂号问题，一直困扰着孩子家长。昨天，南京儿童医院正式推出了手机在线实时就医软件“南京儿医”APP，或将大幅缓解门诊拥挤排队的压力，改善患儿和家长就医体验。
通讯员吴叶青庞芳扬子晚报全媒体记者于丹丹
■数说拥挤
医院暑假高峰期一天涌进三四万人
众所周知，南京儿童医院挂号，一直是困扰患儿家长的大难题。
“不少外地患者第一天赶到南京，第二天凌晨四点就到医院排队。”南京儿童医院院长黄松明介绍，虽然他们以最大承载力开放所有挂号收费窗口，但门诊拥堵难题一直未能有效解决。特别是暑期就诊高峰，儿童医院门诊排队挂号的队伍，甚至能够延伸到门诊大厅外面，那场景堪比春运时的火车站。
扬子晚报记者了解到，每年的暑期和春节前，是南京儿童医院就诊的高峰。南京儿童医院副院长楼跃介绍说，刚刚过去的暑期高峰，医院门诊最高峰时达到了8000人次。一个患儿平均由3到4个家长照顾，每天七八千的患儿加上身后庞大的家长团，儿童医院每天三四万人流量就像一个大集市，超过商场，也超过南京任何一个大医院的人流量。
福利来了
医院挂号半小时，用手机分分钟
南京儿童医院副院长楼跃说，“南京儿医”手机应用软件是南京儿童医院与建设银行合作的一款手机在线实时就医软件，目前已经实现了预约挂号、在线支付、信息查询、导医服务等功能。
没有就诊卡的患者，在手机APP上操作的时候会自动生成一个临时卡号，就诊当天，带着预约时生成的临时卡号到挂号窗口取卡后，就可以正常看病了。
和其他预约挂号方式不同的是，通过手机APP挂号的病人，可以携带就诊卡直接到医生诊室，出示预约成功的界面即可就诊，无需再到挂号窗口取号。
就诊过程中，可手机随时在线支付
打开手机软件的界面，分为六个菜单和一个“信息公告”栏目，分为“预约/挂号”、“在线支付”、“实时叫号”、“导医服务”、“信息查询”、“持卡人管理”。
另外，手机上开通了在线支付的功能，家长可以查询到在诊间医生开具的支付账单，并支持随时随地进行各项检查、药费的在线支付。
可实时查询叫号情况，不用“干等”
在“导医服务”板块，提供医院简介、院内外导航、科室和医生的搜索、医保政策、物价公示等信息的查询，家长可以查询到科室和专家的详细介绍。另外，还有智能自助诊断服务，可以根据患儿的症状给出需要挂的科室。
■特别提醒
以后现场可能挂不上号
“一些家长缺乏基础的医疗知识，频繁往返于医院，也是导致门诊排长龙的原因之一。”专家建议，一些非学龄期儿童不要赶在高峰前来医院就诊手术。对于一些常见疾病如感冒、发烧等，家长可以选择社区医院或者其他综合性医院儿科就诊。
快速就诊挂号攻略
■利用其他楼层窗口
目前，南京儿童医院共有21个挂号收费窗口。门诊一楼大厅11个窗口，目前是非高峰期，上午7点半开始挂号。门诊其他楼层也有挂号收费窗口，上午8点以后可以挂号收费。
家长在医生开了药或者检查单之后，其实可以选择最近楼层人较少的挂号缴费窗口缴费，然后去一楼取药，或去其他功能科室做检查。
■有30台自助挂号机
目前儿童医院共有自助挂号机30台，分布在门诊和急诊。其中门诊一楼有13台、二楼3台、四楼1台、五楼1台、六楼2台、九楼2台、10楼2台；急诊一楼3台、二楼3台。要使用自助挂号机必须携带家长身份证、任意银行借记卡一张、南京医疗卡（儿童医院就诊卡）三张卡片，卡片齐全才能自助挂号。
■掌握好预约方式
现场预约：儿童医院门诊大厅一楼服务台预约处，周一到周五8:00-11:30，14:00-16:30
网络预约：南京儿童医院官方网站:www.njch.com.cn或南京卫生网:www.nj12320.org
手机APP预约：在苹果AppStore或安卓市场中搜索“南京儿医”下载该款应用软件。
上午号：当天9:30前取有效。
下午号：当天15:00前取号有效。三次违约将不享受预约服务。
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