电商市场论文赏析八篇

随着互联网的不断普及,它的功能扩展到商务。目前电子商务发展到网上服务,通过网络使企业面向世界,带来巨大的深远的商机。

在市场经济体制下,企业如果想立足于市场则首先必须树立营销观念。营销是连接社会需要与企业功能的纽带。营销是一种创造行为。营销不仅是寻找顾客已存在的需要并且满足需要,而且还要发现和解决顾客并没有要求而应当热情响应的问题。营销是一种管理过程,是分析、计划、执行和控制的过程管理。营销是研究市场,研究顾客需要特点和需求量,企业通过生产和经销对路产品,通过网络,以适当的价格,适当的手段进行传播,使顾客获取利益。因此营销是企业与社会的纽带与桥梁。

2电子商务的优势

3电子商务和市场营销的关系

4电子商务对传统营销的影响

5电子商务对传统营销缺陷进行弥补

借助网络的强大传播功能和信息互动特点,实施高效、快捷的“一对一”营销。例如少见血型,器官移植中匹配。做到供需之间直接关系,直接服务,直接销售。免除了支付给中间环节的有关费用,可以大大节约营销成本,实现了供血者、供应器官者与患者良好对接,虽然各患者之间存在着差异,但在电子商务背景下能分别满足需要,从而增加了产品和服务的销售率与患者满意度。

电子商务使营销范围更加广泛。药品与患者关系并重,在电子商务环境条件下,药厂一开始着眼于全球。全球各地借助于互联网也能比较容易地了解药品及其销售状况。

针对社会发展形势,根据“外语+专业”的发展要求,学校自2013年9月开始成立商务英语教研室,对学校经济与管理学院大一、大二学生进行商务英语教学。在教学原则、教学方法和教学实践等方面进行大胆探索,充分展示商务英语的特色,努力培养社会需求的复合型商务英语应用型人才。

(一)教学方式的改变

(二)教学设备的运用

信息化时代,多媒体网络技术被广泛应用于教学领域。学校商务英语的教学都被置于媒体教室之中。在日常的教学过程中,充分利用计算机、投影仪和幻灯机,用PPT课件以及DVD音频视频材料生动形象地呈现商务英语的情景,增加了课堂的趣味性,增强了教学效果,提高了教学质量。随着网络技术的不断进步,我们的教学从传统的教室课堂延伸到了课外的现代化互联网,学校积极参与了大学英语网络平台的构建。开发使用了“蓝鸽”英语网络实践平台、“冰果”智能英语作文评阅系统和“应用型大学英语”实践训练平台,为教学提供一个完全真实的学习环境,使学生不受时空的局限全方位地接触外语语言与文化,为将来就业打下了良好的实践基础。这种在线学习与课堂教学优势互补的混合式教学方式既可以发挥教师的主导作用,又可以满足学生自主学习的需要。

(三)优秀教材的选取

学校在“课程服务专业”理念的指导下,改变了以往选用的《21世纪大学英语》和《新体验大学英语》教程,而选用更贴近经贸专业方向的《体验商务英语》综合教程为授课教材。这套教材将国际商务活动的真实内容引入课堂教学,使学生能够体验真实的商务世界。教材为商务英语教学提供了大量真实、生动素材,使学生在掌握语言技能的同时,了解现代国际商务的现状,以达到在体验商务中学习语言、提高商务交际能力的目的。教材涉及现代商务活动各方面内容,结合教材的特色,在日常教学环节,用任务式、体验式的教学活动设计把学习引向深入。在对每个单元的讲授时,给与学生交际任务,让学生进行角色扮演和案例学习,以真实的商务交际情景为参照,鼓励学生将自己的经历、观点融入交际活动,用所学语言知识完成交际任务。

(四)教学目标的确立

学校在决定开设商务英语之前,做了大量细致的调查分析工作。首先了解学生对商务英语的态度,期望。同时对社会及市场进行摸底调查,了解用人单位对商务英语人才的任用标准。鉴于需求分析所提供的信息,制定商务英语培养计划,确立培养目标并设计教学内容。此外,学校还十分重视理论与实践的结合。组织商务英语学生到校外实训基地和企业进行任职实习,参加交易会和各类商务会展,让学生在商务活动中检验自己的学习成果,从而真正提高语言应用能力和人际沟通技巧。

二、结束语

1市场营销概念

关键词:经济危机;手机;营销战略;天宇朗通

1现代营销策略现状

从策略上讲现代营销的核心可称之为STP营销,即细分市场(Segmenting)、选择目标市场(Targeting)和产品定位(Positioning)三步曲。

1.1现代营销的核心

1.1.1选择目标市场

为了把最佳的细分市场选定为目标,企业首先必须正确地评估每个细分市场的赢利潜力,不仅要看细分市场的规模和发展,还要看细分市场结构的吸引力(包括同行业竞争状况、新加入者的可能性、替代品的威胁、供应方和买方讨价还价能力),再要看进入这一市场是否与企业的战略目标一致以及企业自身的资源能否赢得竞争优势,然后决定占领多少个细分市场。市场覆盖决策将受到诸如企业资源、产品和市场同质性、产品生命周期以及竞争对手营销战略等因素的影响。企业在选择目标市场时,应注意细分市场的相互关系和潜在细分市场的扩展计划。

1.1.2产品定位策略

由于企业的人力、物力、财力和信息资源有限,无论是消费者市场、工业市场、中间商市场还是政府市场开展业务,都会意识到它通常无法为该市场的所有顾家服务。因为顾客不仅人数太多,分布太广,而购买要求差异也很大。同时,总会有些竞争者在为该市场某些特定顾客细分市场服务方面处于优势地位。因此,企业要正确地分析市场的机会和本企业自身的核心竞争力,进而确立最有吸引力的、本企业可以提供有效服务的细分市场

1.1.3细分市场的划分

细分市场就是把市场划发为不同的顾客群体,这些顾客可能对某个产品或市场营销组合感兴趣。因此,企业需要选择不同细分变量对市场进行细分,以发现最好的市场机会。对消费者市场营销,主要的细分变量是是地理、人口(年龄、生命周期阶段、性别和收入)、心理(社会阶层、生活方式和个性)和行为(时机、利益、使用频率、忠诚度、顾客准备阶段、态度)。工业市场可按最终使用、用户规模、地理位置和产品应用来细分。细分市场分析的有效性取决于所划发的细分市场是否是具备可衡量性、可达到性、可取得性以及行动的可能性。

1.2研究背景

1987年中国第一批手机首先在广州出现,之后国产手机作为一个新兴产业从无到有,从小到大,蓬勃发展起来。从开始的“皇帝的女儿不愁嫁”,到现在的“品牌战”、“价格战”,硝烟四起的手机产业的营销也在激烈的市场竞争下,随形势而不断变化。

九十年代初期国内手机市场是国外品牌一统天下,在所有这些国外品牌中,占绝大部分市场份额的是诺基亚、摩托罗拉和三星。1993年,南京熊猫推出中国第一台国产手机[2],卖出过2万多台自主研发的手机。因为此时的手机市场还是卖方市场,有限的产量面对的是大量的需求,因此这个时期的手机企业几乎不需要“吆喝”,就已经供不应求,利润可观。此时的手机厂商普遍采用通过几家大的商来销售,商在整个销售过程中分得了很大比例的利润,但是因为总利润的可观性,这种营销模式一直延用到2000年以后。

从2004年以来,外资品牌开始适应了我国的销售渠道,在以技术和制造工艺巩固高端市场的同时,逐步向中低档市场渗透,减少了原有分级制的过多中间环节,促使营销渠道趋于扁平化,向着直供模式发展,这有效地弥补了其原先的不足。[3]在价格上,一直盘据在中高端市场悄然放下身段,向低端手机市场进攻。但是截止2008年10月,国产手机品牌销量份额连续9个季度下降。在不断萎缩的消费市场面前,只能以低价为应对方法和继续原有的促销员手段,加大销售量,但是成效难见。

1.3天宇朗通的营销战略

1.3.1新观念、新理论

1.3.2实践方法

1)在研发上:天语手机的营销战略之一即是按照其销售市场需求随时指导供应商进行研发、准备及审核。天语采用的是外部合作模式,通过和台湾芯片巨头联发科的合作[6],加快产品的推出速度,提高研发效率,极大的降低研发成本。主动的推动与要求,使天宇朗通在新产品研发等领域得到合作者较快的响应,快人一步的推新速度让“天语”手机在市场中更具竞争力。

2)在生产上:将生产外包,专注营销与运营。采用外部引进与合作模式,强化专业分工,提高企业运营效率,有效降低成本。天语率先在国内采取了全外包模式,放弃了成本巨大的手机生产制造产业,按照标准外包给了富士康、比亚迪、东信等手机制造商;同时制定严格的手机质量评估体系来控制外包产品的质量。

2制约天宇手机市场营销的问题

手机营销的核心因素是要解决:产品、渠道和品牌三个方面。天宇朗通在新经济开势下很好地解决了营销战略中产品的渠道的问题,在经济危机形势下,企业追求的是资金的安全、高效的流通,保证最快速度地资金运转,相应地,天宇朗通抓住了当前的主要矛盾,适应了新经济形势的要求,成为了当前的赢家,但是经济形势永远是动态发展的,天宇朗通要进一步发展壮大,它的营销战略也需不断调整。在世界经济转入稳态上升发展阶段,天宇朗通目前的营销战略无疑又将成为限制其进一步发展的障碍。

2.1没有技术核心

这不仅是天宇也是所有国产手机企业的通病,所有天语手机采用全外包式的生产模式,是通过产业链整合基础上的规模化制造和海量销售来获得利益,但是其中扣除掉成本以外,单机的利润少之又少,生产成本中手机平台、芯片、嵌入式内存、PCB板、相机模组等基本依赖进口,海量销售的最终结果是“为他人做嫁衣”。另外,也因为完全依赖外源,所以成本也受这些配件的国际价格波动的影响,甚至在一定情况下可能影响生产的计划。[8]

2.2没有专业的外观和软件设计团队和与之相应的理念

几大国外品牌手机企业均有专门的外观设计团队,如三星产品体现出来的科技、时尚、前卫的特点,领先的设计理念得到了全球的认可[9]。而在软件设计上,美国的苹果公司更是因为其超现代的智能化的软件设计,让购买者对“iPhone”趋之若骛,排队等候也在所不惜。而天语手机从外观上讲,没有特别突出的特点,延袭了国内大多数手机企业模仿的手段设计生产,没有自己特色的产品出现。

2.3没有专门的产品定位

如摩托罗拉将“HelloMoto”定位于时尚、可爱、酷、新、年轻、上,走“设计先行,技术跟进”的路线[10],获得了较稳定的年轻客户群体的喜爱。而天语手机除了能分出老少、男女使用的区别以外,对各个年龄、各种社会群体、各种功能需求的分化并没有专门的定位。

2.4品牌塑造乏力

2.5利润增长有限

天宇朗通采取的一次性买断的销售模式,给了渠道经销商较低的买断价格,通过给渠道终端高达40%利润率,极大促进了终端对天语手机的促销热情,使其手机的终端销售量极大得到扩张。但是即便在巨大的销量情况下,天宇生产企业的利润仅有10%左右,其2007年销量突破1700万部,2008年销售量在2000万部左右,[13]虽然是在经济危机情况下的逆市增加,在当前经济危机情况下,能有增长即可认为是赢家,但是因为天语手机目前的低价位的处境,在销售形势如此之好的情况下,其总利润未见到大的增长却也是不争的事实。当经济进入平稳发展时期,销售量并不可能无限增长,而以天语手机目前没有核心技术、没有出众的外观设计、缺少先进的操作系统等种种可以增加附加值的亮点存大,提高单机价格的可能性小的情况下,其总利润的增长可以预见不会见到明显增长。如果天语继续如大部分国产手机制造厂商一样,在技术、软件和外观上,不再进行远期设定,不增加产品的附加值,在经济危机下,天语手机用它独有平民式的营销模式生存了下来,而在新危机后时代下要发展壮大则会是个很大的问题。

3解决天宇手机市场营销的策略

3.1通过“营销整合”战略

3.2深化品牌内涵

3.3强强联合,优势互补

没有核心技术,所有生产依赖外包,因此与上游合作供应商的关系对于生产的正常进行关系重大,如何加强联合,紧密联系是一个重要的问题,寻找进一步的合作方式,从利益上使两者实现双赢的局面。在08年召开的3GSM大会,中国移动携手沃达丰、Verizon加入LTE测试,全球移动业博弈4G,联想ThinkPad内置爱立信HSPA技术,谷歌正式推出Android手机原型,以及索尼爱立信亦对外宣称将推出WindowsMobile手机等一系列的事实,说明手机企业步入了一个竞争更为激烈,融合也日渐加剧的生态环境。即便是强者在当今的市场情况下也需联合才能有发展,那么天宇做为一个后起之秀,技术是其最为薄弱的环节,未尝不可联合强者,取长补短。国外品牌手机企业有高端的技术和优秀的工业设计人才及拥有自已研发的核心技术。对于当前分工精细化产业时代的企业来说,研制费用代价巨大对手机市场显得不大重要,但是如何将别人的技术能用于自己的产品却是至关重要,无论是合作也好,购买也好,都不失为一种快速产生效益的途径。

3.4拓宽和深化投资融资渠道

4结论

5致谢

本论文设计在老师的悉心指导和严格要求下业已完成,从课题选择到具体的写作过程,无不凝聚着老师的心血和汗水,在我的毕业论文写作期间,老师为我提供了种种专业知识上的指导和一些富于创造性的建议,没有这样的帮助和关怀,我不会这么顺利的完成毕业论文。在此向老师表示深深的感谢和崇高的敬意。

在临近毕业之际,我还要借此机会向在这四年中给予了我帮助和指导的所有老师表示由衷的谢意,感谢他们四年来的辛勤栽培。不积跬步何以至千里,各位任课老师认真负责,在他们的悉心帮助和支持下,我能够很好的掌握和运用专业知识,并在设计中得以体现,顺利完成毕业论文。

同时,在论文写作过程中,我还参考了有关的书籍和论文,在这里一并向有关的作者表示谢意。

参考文献

[1]吴忠华著《国产手机的营销创新》,中南民族大学学报(人文社会科学版),2003/S2

[2]佚名.淡出品牌之熊猫手机.比特网.2008-11-06

[3]路曼曼.国产手机发展的新思考.市场论坛,2007年第3期

[4]尹磊.中国手机产业SCP分析.特区经济,2008,第3期.

[5]营销频道.国产手机面临严峻生存考验.2008-10-09

[6]袁茂峰.做中国的“诺基亚”.消费电子商讯.2008年11期

[7]赵旭著《手机营销渠道的模式及零售终端管理》,现代管理科学2003/01

[8]董云庭.我国手机产业发展瓶颈与对策.基础电子,2008,1(2)

[9]李明达.专家谈国产手机发展三大因素决定成败.通信世界.2008年20期

[10]吴怡静.设计先行,技术跟进.天下杂志,2006年350期

[11]程久龙.天语手机:上寨“上岸”任重道远.2009-03-17

[12]天语超越MOTO—中国市场前三甲历史首现.中国品牌新闻中心

/news/202.aspx

[13]CBSi中国ZOL低价竞争.山寨手机厂商黄金期已过.2009-05-04

/131/1318850.html

论文提要:网络营销作为一种新兴的营销方式,越来越受到中小企业的重视,成为中小企业增强市场竞争优势的主要途径。本文分析我国中小企业开展网络营销存在的主要问题,探讨中小企业开展网络营销的对策措施。

一、中小企业开展网络营销存在的问题

目前,我国网络营销正进入快速、健康发展的时期。但我国中小企业开展网络营销仍存在着许多发展瓶颈与障碍,主要表现在以下方面:

1、企业观念问题。有些中小企业对开展网络营销的认识不深,没有充分意识到在知识经济时代抢占网络信息对赢得企业未来竞争优势的重要性,更没有把网络营销作为企业发展的一种战略。有些中小企业对网络营销的认识过于简单,只是把网站和网络营销看成一个孤立的市场推广手段,并没有真正地将网络营销与企业的整个经营过程结合起来。据统计,美国大概有60%的企业利用互联网销售自己的产品,而在我国这个比例仅仅只是5%,可见我国与先进国家相比还存在着较大的差距。

2、信用与安全问题。开展网络营销一个最关键的问题就是信誉问题,没有实际交往的双方如何取得彼此的信任是困扰网络营销的一大难题。中小企业普遍存在规模小、实力较弱,因此,抗风险能力差,成长性不强,信用程度往往很低。一定程度上造成了企业融资难,对外交往难的问题,严重影响了网络营销的效果。另外,网络的安全性问题也是开展网络营销的一大阻碍,是中小企业与消费者共同担心的问题。由于互联网的开放性,使得网络交易面临着种种风险,网上交易安全性。

3、人才问题。人才是企业经营管理中最重要的因素之一。在网络营销过程中,中小企业需要既懂网络技术,又懂营销管理的高素质复合型人才。多数中小企业因为资金、制度、管理等方面的原因,难以吸引和留住网络营销人才。有的企业技术人员不懂营销方面的知识,过分强调技术,忽视用户的需要,导致系统使用状况不良。

5、企业管理问题。许多中小企业管理水平落后,管理基础薄弱,信息化水平偏低,影响了网络营销的顺利进行。开展网络营销,要求中小企业必须以先进技术为支撑,对传统营销的组织形式、管理模式、经营方式和营销观念等方面进行根本性变革,围绕核心业务开展流程重组,重新设计和优化企业业务流程,从而使技术与企业的管理和运营有机结合起来。

二、中小企业开展网络营销策略分析

中小企业要在激烈的营销竞争中获得成功,必须充分利用网络营销的特点,结合自身发展状况和企业的内外部资源、条件等因素,不断探索适用自身特点的营销策略。

3、加强营销网站内涵建设。在互联网上设立网站是企业进行网络营销的基础。企业要想成功地开展网络营销,就要精心策划网站和做好网站维护工作。网站的设计要科学合理和简单实用,内容要经常更新,建立一个数据库系统,及时了解市场的需求动向等。也可利用专业化的网络营销平台,如阿里巴巴、慧聪网等,通过与平台供应商的合作,节约网络营销运行成本,获得更为先进和专业性的服务。

重视客户关系管理,建立一套网络销售和客户服务系统,借助互联网固有的交互功能,利用电子公告栏或电子邮件等手段提供在线售后服务或与客户做双向沟通和交流,提高客户的忠诚度,把客户融入整个营销过程中,鼓励客户参与产品决策,为顾客提供定制化的产品和服务,及时了解消费者对企业产品的评价,充分掌握客户的需求状况。

5、优化营销渠道体系。网络将企业和消费者连在一起,给企业提供了一种全新的销售渠道。企业在应用过程中应不断完善这种渠道,以吸引更多的消费者。有条件的中小企业可考虑自己建设以订单信息流为中心,全国供应链资源网络和计算机信息网络为支撑的多样化、直接分销为主导的现代物流体系。实力较弱的中小企业可以选择有关第三方物流企业来实现物流配送的社会化。

6、加大对网络营销人才的培养和管理。人才缺乏是中小企业开展网络营销的一个瓶颈。因此,中小企业应当重视培养网络营销方面的人才,利用各种途径、手段,培养和提高员工的业务能力和服务效率,组建一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理等方面的专业人才,为企业网络营销的发展提供人才保障。同时,企业还要建立科学的公司治理结构和强化内部控制制度,形成适应开展网络营销的管理体制和企业文化。

总之,网络营销是企业未来营销的发展方向。中小企业完全可以借助网络营销突破资源限制,拓展生存和发展空间,实现企业的可持续发展。

参考文献:

[1]曹海娟.我国中小企业开展网络营销存在的问题及对策[J].市场论坛,2005.

论文摘要:休闲农业与现代农业、社会主义新农村建设有着十分密切的联系,近来出现蓬勃发展之势。从我国休闲农业发展现状和作用入手,剖析了我国休闲农业发展中存在的问题,提出了科学规划、引导扶持和投入多元化、加强科技教育和提高素质、因地制宜和科学发展等对策,以期指导我国休闲农业的发展。

当前休闲农业在农业产业结构调整过程中作用巨大,直接带动了农民增收,助推了农村经济的发展,推动了我国社会主义新农村建设的深入,极大地促进了我国“三农”建设的步伐,惠及城乡,彰显出强劲的势态。因此,笔者以为很有必要研究休闲农业这一新生事物在我国的发展问题,抓住主要矛盾,依托科技,因地制宜地发挥资源优势,实现休闲农业的健康、快速、可持续发展。

1我国休闲农业发展现状和作用

1.1我国休闲农业发展现状

我国休闲农业兴起于改革开放以后,起步虽晚,但发展很快。开始是以观光为主的参观性农业旅游,20世纪90年代以后,开始发展观光与休闲相结合的休闲农业旅游。进入21世纪,观光、休闲农业有了较快发展。我国休闲农业经历了以农业观光旅游为主要形式的早期兴起阶段、以观光为主的观光休闲农业园为主要形式的初期发展阶段,已步入功能拓宽为观光、休闲、娱乐、度假、体验、学习、健康等综合功能的规范经营阶段[1]。

1.2我国休闲农业发展的现实作用

1.2.1优化产业结构,促进农业发展。休闲农业以现代种植养殖和观光型的农业生产取代了简单农副产品的生产加工,既实现了由第一产业向第二、第三产业的转变,使一、二、三产业相互渗透、融合,打破了产业的界限,又延伸了农业产业链[3],优化了农村(农业)产业结构,转变了农业增长方式,加快了传统农业向现代农业的转变,形成了多元化的产业形态和多功能的现代产业体系。

1.2.2增加就业岗位,促进农民增收。休闲农业的发展,需为旅游者提供观赏、品尝、购买、习作、娱乐、疗养、度假等服务,从而创造了广阔的就业机会,尤其是为农村家庭妇女和尚不具备技术专长的青年以及中老年龄农民等农村剩余劳动力提供了就业岗位。据预测,1年接待量10万人次游客的休闲农业景点,可直接或间接安置300个农民工就业[3],并且休闲农业吸纳的农村剩余劳动力,属于农民就地就业或“离土不离乡”,符合当代农民的心理需求。同时,发展休闲农业不仅提高了农产品的商品转化率,而且能把农业的生态效益和民俗文化等无形产品转化为合理的经济收入,拓宽了农民创收的渠道,增大了增收潜力。

1.2.3加大硬件建设,促进村容整洁。休闲农业的发展有力地促进了村级经济的发展,增强了村级组织的经济实力,使之有财力投入到硬件基础设施建设中去,实施“三改”(改厕、改圈、改垃圾堆放)、“三通”(通路、通水、通电讯)、“三化”(绿化、美化、生态化)工程,改变了农村“脏、乱、差”,将原先的“穷山恶水”变成现在的“山清水秀”,优美的环境又吸引更多游客,推动了休闲农业的发展,实现了良性循环。

1.2.4整合资源,促进城乡协调。休闲农业能对土地、生态、劳力、资金等要素进行有效整合,注重了生产与生态的和谐、人与环境的和谐、资源的长效和循环利用,促进了我国农业的可持续发展。休闲农业为城市居民提供了走向农村、亲近自然、体味田园之乐的机会,使城市居民加深了对农业、农村、农民的认识和了解。同时,游客以其自身的意识形态、先进理念、进步的生活方式,影响当地农民,使农民的思想观念得到更新,缩小了学习和接受现代文明生活方式的距离,既丰富了农民的物质生活,也丰富了农民的精神生活,促进了一代新型农民健康成长。也就是说,人流带来了物流、信息流,城市的生活方式、服务意识、文化观念和市场信息源源不断向农村渗透,进一步推动了城乡的相互交融和城乡一体化进程。

2我国休闲农业发展中存在的问题

2.1缺规划,少特色

不少地方对休闲农业认识不到位,政府缺乏对当地农业旅游资源开发的宏观控制和引导,扶持力度不大,大多数投资者缺乏周密的市场论证和发展规划,造成投资决策的随意性和开发的盲目性,致使同一区域内休闲农业项目开发的模式雷同,除了有特殊风景或人文风貌的,其余都是大同小异;园区大多缺乏整体规划,规模比较小,主要以个人、民间资本投资为主,整体建设水平比较低,布局不够合理,设施配套不齐,服务功能缺乏创新,主要是以观光型、娱乐型、度假型3种为主,知识型、务农型、购物型、疗养型很少;设施简陋、内容单调,只是钓鱼、住宿、打牌、卡拉OK、乒乓球等项目,“上午挥钓竿,下午玩麻将”,跟普通农庄相同,呈现出低、小、散的特点,市场定位不明确,简单仿效,没有形成自己的品牌、特色,缺少名园、名品、名菜、名项目等,生态、文化内涵不高,社会影响力不大,知名度不高,缺乏吸引力。

2.2缺管理,少人才

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2.3缺科技,少效益

2.4失农味,少组织

一些地方在休闲农业开发建设上脱离了朴素、自然、协调这些基本原则,过分依赖非自然技术手段,贪大求洋,追求豪华,大兴土木,变更土地使用形态,致使城市化和人工痕迹明显,建筑物富丽堂皇,忽略原有宝贵的农业自然资源及特色,扭曲休闲农业的本质,脱离“农”字,“农”味不足,失去特色,也就没有生命力。同时由于不合理、过度地开发,破坏了当地资源和环境,破坏原有生态,打破了自然生态系统的平衡。当今休闲农业的经营除企业集团以外,部分农民仅采取共同经营的组织形式,缺乏强有力的组织体制,在经营中难免产生盈余分配、权利义务分担等方面的纠纷,且休闲农业多为点状布局,组织化程度不高,整体意识不强,相互之间缺乏有机的联系与组合,各自为政,缺乏与大环境的协调性,与新农村建设脱钩,很难融入到新农村整体布局中去。有的甚至因为一己之私利而影响整个环境建设,最后导致新农村无从规划,影响新农村建设的深入。

3发展休闲农业的对策

3.1提高认识,政府引导,政策扶持

3.2因地制宜,科学规划,打造特色品牌

3.3更新理念,规范管理,促进多元发展

4参考文献

[1]戴美琪,游碧竹.国内休闲农业旅游发展研究[J].湘潭大学学报,2006(4):144-148.

[2]王婉飞,王敏娴,周丹.中国观光农业发展态势[J].经济地理,2006(5):854-856.

[3]成升魁,徐增让,李琛,等.休闲农业研究进展及其若干理论问题[J].旅游学刊,2005(5):26-30.

[4]梁明珠.观光农园旅游开发问题探讨[J].旅游管理,2004(1):26-33.

[关键词]九型人格;民族特质;企业文化;适应性

[中图分类号]F272-05[文献标识码]B

一、九型人格的理论概述

(一)性格的解析

心理学上将性格定义为:个体在遗传因素的基础上,通过与后天环境的相互作用,而形成相对稳定的和独特的心理和行为模式。[1]行为模式是表现,心理模式是根源。性格是孩子在成长过程中慢慢发展形成的,小时候用来保护自己,长大后却遏制我们内在潜力和能力的发挥。

(二)九型人格的起源

(三)九型人格的基本理论框架

(四)九型人格理论的意义

2.成长导向。九型人格认为人在身心舒泰和受压时的表现截然不同,九种基本人格形态在个体的具体体现上也有某些调整或隐藏,但人格本性不会真正改变。通过自我认识和目标调整,可以不断理解他人、完善自己,从而获得职场成功,家庭幸福及和谐的人际关系。

二、民族特质与九型人格对企业文化的影响

(一)民族特性与企业文化

民族特性可以这样描述:“当遇到同一问题或同一情况时候,不同的民族常常会采取不同的思维方式,而这种不同的思维方式又会导致不同的行为方式;因此,民族特性也可以说是民族在思想和行动上的选择特点”。[6]

每个国家都有自己崇尚的民族特性,所以企业文化的本源来自民族文化,特殊文化的熏陶和遗传,就决定了企业文化有明显的民族特性。以美国为例:成功的企业都有一个宏伟的目标;让员工参与决策和管理;永远追求卓越;发挥员工的最大潜能;一切以满足顾客需求为导向;创建学习型企业,面向未来等,这些都是美国企业基于其民族性而产生的关于成功的价值观。

(二)人格特质与企业文化

拉里.埃里森是3号人格的代表,他的名言是:“我并没有说要成为世界第一,我只是想超越在我前面的盖茨而已。”拉里处处喜欢出风头,他可以独自驾驶帆船去冒险,也可以买前苏联的先进战斗机,并亲自开回美国。他对规矩漠视,看重结果,喜欢竞争,他说“我的成功就是他人的失败。”在埃里森眼里,成功是最重要的,有人这样说他:“他就像一台榨汁机,把人们榨干,然后再一脚踢开。”在甲骨文公司中,没有人能让埃里森一直满意,没有人能够比得上他。他一生的抱负简单直接:成为世界是第一,以及,世界唯一。甲骨文公司的文化里同样具有这样的特征:该公司的前销售副总裁曾表示;“为埃里森工作就像骑着老虎,不管路程如何危险艰难,你必须紧贴老虎背,如果你掉下来,老虎会把你吃掉。”

和苹果相比,微软在比尔盖茨的统治下,以内部明争暗斗闻名于世。这说明,盖茨喜欢“适者生存”法则下的胜利者。这就是4号和5号的不同。我们也可以想象拉里.埃里森因为失去了乔布斯会多么寂寞。

华特迪士尼是7号人格的代表,他说:“这个世界之所以美好,是因为我们可以选择快乐。”7号的人对感官知觉特别敏锐,所以外在的丰富世界,总让他们觉得快乐又刺激。他们多才多艺,喜欢经历更多新鲜事,不喜欢悲伤。华特迪士尼正是如此,迪士尼公司充分利用童话营销,将娱乐业发挥到极致。“我们应该生活在一个充满快乐的世界里。我知道现实不是这样的,但我相信我们可以做到。”在1955年迪士尼乐园的开张典礼上,华特说:“我们要把迪士尼乐园献给理想、梦和曾经创造了美国的艰难的现实,希望它成为给全世界的人带来欢乐和鼓舞的源泉。”迪士尼公司的文化里处处呈现出这些特质。

(三)九型人格在企业文化中的核心地位

三、如何适应跨国公司的企业文化

随着世界经济的一体化和全球化的发展,跨国公司已然在世界各地扎根,应聘者如何更好地适应来自不同国家的企业文化,如何在这些企业里更加高效地实现自我价值呢?

(一)准确评估以灵魂人物为核心的企业文化

我们所说的灵魂人物是指带领企业走向成功的至关重要的人。我们必须先分析这个人物的人格特征,找出帮助其成功的最关键因素,再结合其成长经历和民族特质寻找企业文化形成的深层次原因。以拉里.埃里森为例,他是个雄心勃勃的冒险家,从不畏惧失败。“他教导我们,如果想在生命里做些大事,不要犹豫。走到悬崖边上,径直往下跳。然后,在坠落的过程中,长出你的羽翼。”如果你也是3号,那你一定能够在甲骨文公司如鱼得水,如果你是9号或者4号,甚至谨慎的6号,那你将永远无法跟上拉里的脚步,因为这三种人格的行动速度都比3号慢太多了。如果你是1号的完美者,对于拉里为了抢占市场不顾产品缺陷,先推产品再改进产品的做法会忍无可忍。如果你是2号,会觉得把人榨干再一脚踢开是没有人情味的做法。所以,首先评估你的CEO是最重要的。

(二)准确评估其企业文化中的民族性

除了企业的灵魂人物,企业的民族性也不可忽视的。上述四家企业都强调永远追求卓越;让员工保持危机意识;一切以满足顾客需求为导向等,这是美国民族性的一部分。如果你是平和的9号不喜欢竞争,那美国公司就无法成就你了。

(三)准确评估你对该企业核心价值观的认同度

四、不适应跨国公司企业文化的原因及反思

(一)不适应跨国公司企业文化的原因

一名员工无法适应跨国公司的文化原因有三:不知道,不理解;知道,不理解;知道,理解,做不到。对于这三种员工可以解读如下:第一种员工是因为不懂东道国企业文化与人格特质、民族特质之间的关系而认同度低。第二种员工知道该企业文化的内涵,却无法理解。第三种是知道并理解企业文化内涵却根本做不到的员工。对以上三种人员应实施不同的管理手段。

(二)人本管理的有效措施

此处论述的跨文化适应性问题主要指来自其他国家的员工如何适应东道国企业文化的问题。企业应该充分实施人本管理,对三类员工首先加以甄别。对第一类员工,可以加强关于东道国民族文化和企业发展历程等培训,使员工了解并进一步理解公司文化的渊源。对第二类员工则要重点培训公司文化里的每个价值观是如何帮助企业获得持续盈利并不被竞争对手复制的原因,员工理解了,自然就接受了。对于第三类员工,企业应尽快从团队中清理出去,因为由于民族性或个性差异太大,容易成为给企业带来负价值的人群。对于应聘者,用以上方法自我培训和评估后发现自己与公司文化匹配度依然较低就需要放弃了。

九型人格工具的魅力在于准确分析未来雇主的无形资产,准确评估自己,并发现自己与企业的匹配度,高度匹配的企业有助于员工快速成长,而低度匹配度则可以帮助潜在员工选择放弃,避免用失败换取教训的职业经历,消除跨文化双向选择中的障碍。

[参考文献]

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