电子处方被滥开,这“病”究竟如何治?

你能相信吗,某些互联网医院竟然可以根据“患者”需求,几秒钟内出具临床诊断乃至电子处方单!

连日来,潮新闻记者调查发现,在线电子处方随意开具导致处方药能被轻松购得,互联网诊疗不规范,监管不到位等现象更普遍存在。

在此背景下,不少互联网医院从业者感叹,很多牟利者都将电子处方看成“卖药工具”,而“劣币驱逐良币”的尴尬,依旧难以彻底化解。

“便捷”的处方药线上下单

连日来,潮新闻记者对5家头部网上售药平台进行了测试,发现均不同程度地存在无需医院首诊记录,就可以根据虚构病情修改病症、出具电子处方的现象。

例如在饿了么平台上,潮新闻记者在下单阿奇霉素、奥司他韦等处方药过程中,即便没有上传处方、病例和检查报告等资料,依然可以顺利通过开方、审方环节,并被药店成功接收,整个过程不到10秒。甚至,“在线开方医生”在未向记者确认是否已在线下医院首诊,以及未询问疾病史的情况下,就将电子处方病症描述分别更改为“咽炎”“流行性感冒”,从而使得症方匹配;病例信息一栏,则自动显示无过敏、无家族病史、肾功能正常等信息。

潮新闻记者在饿了么平台,用“半身不遂”病症购买阿奇霉素,医生开具的电子处方将病症改为“咽炎”。

实际上,这些违规行为均在《互联网诊疗管理办法(试行)》中被明文禁止。但潮新闻记者调查发现,违规开具电子处方的行为在各大网络平台都较为普遍,并非个例。

为多方证实这种情况,潮新闻记者在多个线上售药平台下单阿奇霉素,均收到了“虚假”电子处方——

在美团的阿奇霉素下单页面,随意选一个适应症,点“提交并开药”后,相应的“在线开方医生”就称:“已收到您的复诊开药诉求,正在为您诊断开方。”

只需数秒,电子处方便生成了。

在叮当快药APP,潮新闻记者向“医师”客服表示:“买10盒阿奇霉素”。

客服问:“备用些是吗?”

在得到确认的回复后,“医师”又向记者核对了个人信息、非特殊人群和复诊凭证遗失(不在身边)等信息。

最后,客服表示:“一张处方最多可开2盒,给您开5张处方,您可以合并支付。”

……

由于缺乏严格审核,电子处方内容、医生诊断、医生简介等错误百出现象也较为普遍。

一名网友还晒单说起了自己的尴尬经历:在某外卖平台购买提高免疫力的处方药时,电子处方临床诊断这栏的显示竟然是“智力低下”。

在另一平台上,一位开电子处方的“张医生”,其个人介绍中写着“从事临川工作20余年”。“临川”,实际或应为“临床”。

电子处方开具门槛形同虚设,甚至药方内容让人哭笑不得,用药安全又该由谁监管?多名受访者都向潮新闻记者表示担忧。

的确,电子处方带来购药便利的同时,一旦失去开方底线,意味着带来诸多安全隐患。

近日,成都警方查获4名未成年人配白酒口服了14-28片右美沙芬。研究表明右美沙芬过量使用时,会产生与K粉类似药理效应,导致中枢成瘾。

除了右美沙芬口服单方制剂,还有含麻黄碱类的复方制剂、精神药品、降糖注射剂等,尽管被国家药监局列入《药品网络销售禁止清单(第一版)》,但线上仍可开具出电子处方。

是谁在开方?

但说一千道一万,屏幕另一边,到底是谁在开电子处方呢?

不少业内人士认为,违规开具电子处方,已成为部分互联网医院的主流业务模式,《中国互联网络发展状况统计报告》发布的数据显示,目前我国互联网医院超3000家,而此类互联网医院数量不在少数。

在收到的多张电子处方中,潮新闻记者发现“莲藕健康互联网医院”多次出现,这说明其占电子处方业务市场占有率并不低。

莲藕健康互联网医院官网截图

公开资料显示,2019年7月18日,莲藕健康互联网医院成为广东省第二批建设互联网医院的医疗机构。其自称“医药零售专业服务第一品牌”,复诊开方业务覆盖主流电商平台,每天开具40多万单处方药。

湖南长沙的律师阳曙文对此并不陌生。其父亲因“半身不遂(偏瘫)”病症购买10盒某产品,当时,开具电子处方的便是莲藕健康互联网医院医生,但老人服药后出现了不适症状。

榕城卫健局承认,莲藕健康互联网医院开具、审核电子处方过程中未履行充分审核职责,存在不规范现象。该局以《行政处罚法》第三十三条“违法行为轻微并及时改正,没有造成危害后果的,不予以行政处罚。”其称,“已责令该院整改,加强内部教育培训,严格落实对用药患者的审核。”

“执业医生本人开电子处方是国家规定,这个红线不能破。业务量上来之后,可以在线上招兼职医生。”申丽建议,成功开一单处方,给开具电子处方的医生提成两三毛。为了节省人力成本,业内普遍采用智能审方系统,“在系统输入医师资料,系统会自动生成审核信息。因为目前国家对审核处方并没有规定必须是药师本人审核。所以,能省下一大笔人工成本。”

随后,申丽就开始推荐购买莲藕健康互联网医院研发的智能审方系统,“5000元就能买到审方系统终身服务,每个电子处方额外收取5分钱系统调用费。”

潮新闻记者在该公司招聘兼职医生的一则公告上看到,“医生”的一项工作职责,是在主流电商平台为患者复诊用药进行开方审方,月薪5000-10000元。

以最低月薪5000元、每开一方单子得0.3元为例,潮新闻记者粗略计算,兼职开方“医生”每天工作8小时,连续上班30天,至少需要开15000张电子处方。这意味着,在8小时不间断工作的情况下,不到一两分钟就得开具一张电子处方。

“卖药是医疗服务中最赚钱的一环。”对此,一名业内人士向潮新闻记者透露,在利益驱使下,就衍生出了一些专门开具电子处方的互联网医院,“这些互联网医院实质就是处方工具,现在一张牌照(互联网医院牌照)代申办费用高达28万。”

电子处方远不止线上泛滥。据申丽介绍,线下药店卖处方药需通过属地互联网医院开具电子处方,互联网医院与当地实体药店合作开方,业务量比线上更大,“毕竟更多的人愿意在药店刷医保购买处方药。”

而能提供此类服务的,也不止莲藕健康互联网医院一家。

“病变”的电子处方如何治

除了开方卖药,互联网医院需要做的还有很多——互联网医疗的本质是拥有互联网资质的医院,为疑难杂症患者转诊全国顶级专家,帮助政府管理慢性病患者,促进优质医疗资源扩容和地区均衡分布……

2015年12月10日,微医集团旗下的乌镇互联网医院开出全国第一张电子处方。8年过去了,电子处方被广泛应用,在打通在线诊疗全流程、便利民众买药方面,有着积极作用。

但与此同时,泛滥的电子处方问题确实也在不断引发担忧,变成了某些医药电商平台逐利的“卖药工具”。

电子处方本质是一种医疗服务,而非利益化的处方药“销售凭证”。它何以“变味”?又该如何“纠偏”?

看到电子处方的一些乱象,微医集团医务中心负责人钟原向潮新闻记者表示,他们一直在业内提倡“线上处方需和实体医院执行统一标准,做到格式、开具流程一致,保证处方合规性”。

从第一张电子处方,到明确互联网医院细则,互联网医院正处于逐步规范化发展阶段。成长阵痛不可避免,引导互联网医院有序规范发展,除了完善法规,还得依靠监管发力。

中国卫生法学会常务理事、北京华卫律师事务所副主任邓利强表示,不管是互联网医院违规首诊,还是先药后方,都需要监管机构严格查证,加大监管处罚力度。

2022年6月,国家卫健委、国家中医药管理局联合发布《互联网诊疗监管细则(试行)》,强调互联网诊疗处方应由接诊医师本人开具、严禁以商业目的进行统方等要求。此后,每个季度都在对细则更新“补丁”。

此外,尽管有法律法规加以明晰,但在实际监管中经常出现人力不够、监管乏力等情况。

“人工智能可对开具处方药的各个环节进行监管,确保规范化。”资深互联网医疗从业者、杭州健培科技董事长程国华介绍,利用科技手段审核首诊资料是否齐全、处方是否由医生开具、处方药和病症是否相符合,可以规避电子处方泛滥问题,“类似技术已经应用到医保报销审核,希望同样应用到互联网医院。”

电子处方的正规与否,触动着“严肃医疗”底线,部分互联网医院“闭眼睛”开处方乱象,更亟待整治。

“电子处方监管缺位,导致钻空子乱象丛生,随之衍生行业猫腻。”多名业内人士向潮新闻记者表示,如何拿捏好监管尺度,既不放任不管,也满足顾客便捷购药需求,还需创新模式治理难题。

THE END
1.智云问诊国内性价比更高的药店智能处方SaaS平台智云问诊是国内性价比更高的药店智能处方SaaS平台,药店可在智云互联网医生帮助下,通过智云问诊极速、合规为购药用户开具处方药.https://www.91jkys.com/drugstore.html
2.互联网医院系统电子处方流转平台开发解决方案互联网医院系统拥有多项强大功能,可以极大地提高医疗服务的质量和效率。通过互联网医院系统,患者可以轻松预约和咨询医生,避免了传统门诊排队的繁琐过程,省时省力。该系统支持在线问诊功能,患者可以通过视频通话与医生进行远程诊断,方便快捷。我们的互联网医院系统还提供电子病历管理功能,方便患者和医生随时查阅和更新病历信息http://shenyang.11467.com/info/23267280.htm
3.互联网医院功夫中医,医见通,医见通互联网医院,移动互联网时代好用的药店诊所管家,远程电子处方系统是实现医生远程诊断病人,并开具处方且将电子处方流转到药店端。完美结合互联网+的技术实现远程看诊、电子处方流转,为传统药店提供新零售的解决方案。患者购药无需到医院开具处方https://www.idoc1.com/
4.医保电子处方流转平台,医保电子处方流转平台解决方案医保电子处方流转平台是一个实现医疗信息化、优化医疗服务的重要工具。该平台致力于解决传统处方流转中的繁琐流程,通过电子处方实现快速、准确的处方流 ,理想股票技术论坛https://www.55188.com/search-%D2%BD%B1%A3%B5%E7%D7%D3%B4%A6%B7%BD%C1%F7%D7%AA%C6%BD%CC%A8.html
5.互联网医院什么是电子处方流转?有什么意义?是指院内通过互联网医院系统平台,将开具的线上电子处方上传至后台,同步数据信息流转至院外指定的零售药房。患者输入相关信息后登录系统,可根据电子处方信息至指定线下药房或线上药品商城进行购买。其中,包含非处方药和处方药,线下需要药房药师进行审核签字,线上需要上传电子处方信息通过后即可购药。 http://www.qingchen.cn/news/7855.html
6.武汉市第一医院搭建电子处方流转云平台互联网医院复诊续方,药房配送上互联网医院复诊续方,药房配送上门(主题) 武汉晚报讯(记者刘越 通讯员张梦石 谯玲玲)市民在互联网医院线上复诊,医生开具电子处方,药师审核通过后,电子处方通过处方流转云平台,市民可根据个人需求选择第三方零售药房快递药品或现场取药。这是武汉市第一医院(武汉市中西医结合医院)在服务创新上的又一举措。截至今年3月7https://www.workercn.cn/c/2023-03-10/7761041.shtml
7.互联网医院小程序丨在线医院APP源码开发丨线上视频问诊,数字药店互联网医院小程序丨在线医院APP源码开发丨线上视频问诊,数字药店买药,电子处方单丨智慧医疗平台搭建是基于腾讯云的服务,万岳互联网医院系统,专业的互联网+医疗解决方案,专注于医疗机构的互联网开发。https://market.cloud.tencent.com/products/38124
8.定点医疗机构外配处方或浙江省互联网医院平台电子处方( )基本医疗保险参保人员可凭定点医疗机构外配处方或浙江省互联网医院平台电子处方到当地指定药店刷卡购药。A.正确B.错误的答案是什么.用刷刷题APP,拍照搜索答疑.刷刷题(shuashuati.com)是专业的大学职业搜题找答案,刷题练习的工具.一键将文档转化为在线题库手机刷题,以提https://www.shuashuati.com/ti/a7b806b31b684a35bda676de8c662ac2a2.html
9.中国互联网医疗行业2020年度深度研究报告表格:互联网医疗行业主要参与者 | 参与者类型 | 代表企业 | 主要业务 | |---|---|---| | 互联网巨头 | 阿里巴巴、腾讯、百度 | 在线诊疗、电子处方、健康管理 | | 专业医疗服务平台 | 平安好医生、微医、好大夫在线 | 在线诊疗、远程医疗、健康管理 | | 传统医疗机构 | 三甲医院、社区卫生服务中心 https://blog.csdn.net/weixin_30356433/article/details/141637876
10.互联网医院的电子处方流转管理方法和系统与流程1.互联网医院的电子处方流转管理方法,其特征在于,其包括如下步骤:步骤s1,获取就诊用户当前在互联网医院平台完成就诊后对应的电子处方;将当前的电子处方与就诊用户以往在互联网医院平台完成就诊后对应的历史电子处方进行比对,以此确定当前电子处方在开具药物方面是否正常;若正常,则将当前的电子处方进行作废处理;若不正常,则https://www.xjishu.com/zhuanli/05/202110898810_2.html
11.江西新规!加速推进定点互联网医院电子处方流转“定点互联网医院电子处方流转的目的不仅仅是将医院处方数字化,更是促进医疗和药事服务模式升级,使参保人能够就近购药,提高人们对医疗和药物的满意度。”武汉大学董辅礽经济社会发展研究院副院长王健向人民日报健康客户端表示。 9月11日,江西省医保局公示《关于做好药店纳入门诊统筹管理和定点医药机构管理办法政策衔接有https://www.hubpd.com/detail/index.html?contentId=1152921504609235125
12.哈药集团人民同泰连锁店电子处方合作互联网医疗平台一、招议标名称:哈药集团人民同泰连锁店电子处方合作互联网医疗平台 二、招议标编号:ZB-HPGC-TT-2403005 三、招议标内容: 3.1总体要求 该互联网产品,要求总体操作便捷,后台实现指纹登录,药师审核方便,门店前端界面友好,注册、商品信息录入效率高,尽可能提供扫码录入。视频和图文可以在线咨询医生,医师审核及时,药师调配、https://www.hayao.com/hezuo/info/3271
13.远程审方(药盟电子处方平台)诚招各区域合伙人——科技助力未来药盟网在政策的牵引下,经过近三年的孵化终于亮相大众,服务人类健康。 药盟互联网科技有限公司在政策引导下应运而生,并针对行业痛点建立起“医行天下互联网医院+药盟电子处方平台”双平台运作的基础模型。 国务院办公厅去年发布《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》,成为国内互联网医疗发展史上具有里程碑式意义的https://www.meipian.cn/2cyass8m
14.工商联会员企业博华医疗集团举行“互联网+电子处方服务平台为积极响应市政府号召,解决本市医保定点药店的电子处方,8月3日,昆区工商联会员企业博华医疗集团举行了互联网+电子处方服务平台药店对接启动仪式,将互联网+电子处方服务平台与鹿城健康365基础数据打通。昆区工商联、包头市医院协会、博华医疗集团、包头市药店协会、包头市连锁药店、单体药店代表参加了此次活动。 https://www.kdl.gov.cn/detail/cid/1806/aid/115664
15.智慧医疗,智慧医院,公共卫生,降服务,互联网+医疗模式,云医疗卫宁处方流转平台产品介绍 随着医改的持续进行,医药分离政策逐步落地,在医药分离的环境下,迫切需要一种全面化、专业化、社会化,“以患者为核心,联合医院、卫计委、食药监、社保等部门及社会药房共同建设的,实现医疗机构处方信息、医保结算信息和药品零售信息的互联互通、实时共享的”新型的药品服务模式,将医院药房中部分http://www.xjwnsoft.com/nd.jsp?id=137
16.互联网+电子处方=方便!温州有2530家药店已连接电子处方平台截至去年底,温州已有4个第三方电子处方平台,直接连接药品零售药店2530家,参与率达95.3%,开出电子处方69.8万张,日均电子处方量7411.8张。 为破解处方药销售监管难题,方便患者问病购买处方药。近年来,温州探索“互联网+电子处方”新模式,搭建消费者、医师、药店、监管部门间的安全用药平台。截至去年底,温州已有4个第三https://news.66wz.com/system/2019/01/31/105146086.shtml
17.电子病历签名电子处方医院无纸化管理医网签为医师在医疗业务中提供可靠、安全、合法的无纸化移动电子签名服务解决方案,电子病历签名,电子处方,医院无纸化管理,互联网医院电子签名,同时为第三方应用平台存储的医疗数据提供安全保障。https://www.51trust.com/open/html/homeList/homePage.html
18.部分处方药也能网上买!到互联网医院先开电子处方,再网购药品配送进行了相关填写后,李女士等到了互联网医院医生开具的电子处方,成功在网上下单。今天,药品由骑手小哥送到了小区。 记者从多个渠道了解到,近期药店、外卖平台、居委、市场监管、网友互助志愿者纷纷行动起来,为居民解决买药难问题。非处方药可以线上买到,部分单双轨处方药根据药品类别不同以相应方式操作后,也可以网购。 https://static.zhoudaosh.com/4D31FD51BDADEC86452EEBD993D687D86363AD7203D5D17082013B9484B3B94B
19.准了!我院获广西公立医院首批互联网医院牌照电子处方平台将互联网医院、医院信息系统、药店和患者的数据对接,可凭借医生开具的电子处方,提供给药师在线审方,或共享至药店进行处方调配、核对、药品发放或配送、用药指导等。慢性病患者无需到院就诊,即可完成取药。 4.电子就诊卡 无需实体卡即可就医。电子就诊卡避免了初诊患者就诊线下排队建卡的环节。目前已实现电子https://www.gxmuyfy.cn/news/newsyydt/4735.html
20.今天,我院开出赣州互联网医院第一张线上电子处方单目前我院互联网医院的在线门诊主要针对慢性病诊疗。今天上午,70多岁的李先生成为了本市第一位通过互联网医院就诊的病人。李先生在平台上提交申请后,胃肠外科专家姚学清与李先生通过实时视频详细交流了病情,给予李先生用药和生活上的指导。随后,姚学清在线开具了赣州首张线上电子处方,配送人员立即在我院互联网窗口取出药https://www.gzslyy.com/newsinfo/2005582.html