网络问诊平台数量多是否靠谱?凭文字开方现象普遍

贾先生的遭遇是偶然吗?号称方便快捷的互联网诊疗存在着哪些不规范之处?现有监管是否到位?记者对此展开了调查。

身份之惑

在线问诊平台数量多,是否具有执业资格患者难以考证

“这些问诊网站方便是方便,就是不知道靠不靠谱。”成都“90后”市民郭刚说,他身边许多同事和朋友已经习惯了选择网上问诊,他也开始随大流,但心里始终有些担心。

不少网络问诊平台是否具有执业资格难以考证,而在这些平台执业的医生身份更是难以分辨。“根本不知道那些网上坐诊的是不是正规医生。”成都市民段宏告诉记者,有一次他出现明显的嗓子疼、流鼻涕等感冒症状,但网上问诊平台的医生却给他判定为慢性鼻炎。“这让我对他们的身份引起怀疑!”

记者按照“求医网”对医生的介绍,到医院的官方网站对医生身份进行确认,结果的确有部分医生在实体医院任职,但也有部分医生没有查到。同时,记者通过国家卫健委电子化注册信息系统对医生身份进行查询,输入医生信息后,不少查询结果为“未查询到符合条件的执业医生”。

问诊之惑

以“咨询”之名行“诊疗”之实,隔空看诊惹争议

记者进一步调查发现,很多互联网医疗平台,虽打着互联网医疗咨询的名号,但行的却是开方问诊之实。

尽管拿到了药方,但李女士心里却有些不安:“两岁的孩子,没有当面诊疗,连视频看诊都没有,就开了含抗生素的几种药物,仔细考虑后,最后还是没敢这样吃药。”

记者调查发现,类似这种仅凭患者文字描述就看诊开方的现象颇为普遍。

在一家名为“快速问医生”的网站,记者以“胸闷心慌,四肢无力,心跳太快”的症状进行咨询,很快便有5名医生回复,并推荐了“复方丹参滴丸”“稳心颗粒”“氟桂利嗪胶囊”“尼莫地平”等多种药物。此后记者又在“健康160”“寻医问药”“求医网”等其他多家互联网医疗平台进行咨询,医生们纷纷看诊开药。

多家网络在线问诊平台的看诊开方行为显然不符合这一要求,但当记者就此质疑时,其医生和客服都强调平台只是咨询建议这样用药。

在业内人士看来,此类网上诊疗行为明显超出了咨询范畴。

“没有明确诊断和治疗,比如说要少吃盐,或者要注意多运动,这些是属于咨询。如果明确诊断某种疾病,然后告诉患者要吃什么药,或者要到医院做某种治疗,就属于诊疗的范畴。”国家卫生健康委员会医政医管局副局长焦雅辉说。

不仅开药方,有的网络医疗平台,还亲自上场卖药。

39岁的成都市民李先生告诉记者,他因患牛皮癣病急乱投医,在一家网站咨询后,对方寄给他一些“祖传秘方”自制药丸,李先生服用药丸后,出现了浑身无力的症状。

李先生赶快到一家三甲医院诊断。“化验结果显示转氨酶很高,肝功能受到了损伤。”李先生的主治医生田涛初步分析,药丸中含有激素类药物,还可能含有重金属,这导致李先生的肝功能受损。

监管之惑

互联网诊疗监管存在“防君子不防小人”的难题亟待多方合作破解

对于当前在线医疗中的一些乱象,监管有何难度,又该如何加强监管呢?

“严谨,始终是互联网医疗发展的关键词。不仅是因为医疗本身的严肃性,更在于对线上医生和医疗过程的监管都面临一定难度。”成都市首家互联网医院双流华府医院桃子互联网医院负责人坦言:由于互联网医疗尚属于新生事物,所以无论是对其的法律规范、监管设施、管理方法都还处于探索阶段,有很多不完善之处。

该负责人的话,很快在采访中得以证实。

省卫生健康委信息处工作人员陈婷婷告诉记者,作为监管的一项基础性举措,我省已建立起全省互联网医疗服务监管平台,将原有的互联网医院“备案制”改为“审批制”,对互联网医院和互联网诊疗进行准入把关和全程监管。但目前这一监管机制中,确实仍有一些不足。

如何解决当前存在的互联网诊疗监管“防君子不防小人”的现象?“监管主体也不应是单一的政府部门。”四川大学华西医院信息中心主任师庆科认为,推动互联网医疗发展,需要更多互联网企业担负起相应的社会责任,主动与政府部门进行对接合作,共同搭建范围更广、监管更细的监管平台。

“互联网医疗监管是一个庞大的话题,需要多个政府部门、医疗机构、互联网企业和患者多方合作,共同营造一个健康的发展环境。”省政协委员、四川广力律师事务所主任曾兴圣也持同样观点,他还建议,在监管中应注重提升广大患者对互联网医疗的辨别能力,“让群众了解什么样的病能在网上看,什么样的医生能给自己开药,什么样的互联网医院才能信任,群众的理性选择和参与可以让监管更完善。”

短评

规范方能长远

欢歌

互联网医疗因其方便、快捷的特点,不仅帮助患者减轻了排队候诊之苦,而且也能有效分流患者,减轻医疗机构、医生工作压力,推动优质医疗资源下沉到基层,当是未来医疗事业发展的一个重要方向。

然而正如小苗要得以茁壮成长,必须对其修枝拔草一样,互联网医疗要得到长远发展,必须对其进一步加以规范,通过法律与政策的约束来消除其在发展中出现的诸多乱象,排除阻碍该行业进一步创新和发展的不良因素,更好保障患者的正当权益。

不少网络问诊平台是否具有执业资格难以考证,而在这些平台执业的医生身份更是难以分辨。39岁的成都市民李先生告诉记者,他因患牛皮癣病急乱投医,在一家网站咨询后,对方寄给他一些“祖传秘方”自制药丸,李先生服用药丸后,出现了浑身无力的症状。

THE END
1.从4方面分析:互联网医院是什么?其实目前也没有明文规定申请互联网医院要具备什么条件,不同地方政府还有差异化,根据个人总结,大致有如此三点: 必须取得《医疗机构执业许可证》,也就是说,你必须得有一家医院。不管是自建的、收购的还是挂靠医院取得资质的。 能提供网上诊疗的服务能力,远程会诊,电子处方,药品配送等。 https://www.jianshu.com/p/aa52b9107486
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4.互联网诊疗监管细则公布,如何更好保证线上诊疗质量?(附:全文+解读第一条为进一步规范互联网诊疗活动,加强互联网诊疗监管,根据《基本医疗卫生与健康促进法》《医师法》《中医药法》《医疗机构管理条例》《互联网诊疗管理办法(试行)》《互联网医院管理办法(试行)》等法律法规和规定,制定本细则。 第二条本细则适用于对医疗机构根据《互联网诊疗管理办法(试行)》《互联https://www.yifahui.com/7550.html
5.所有科室均已开通互联网诊疗服务,最全使用攻略,收藏!医院新闻为提高疫情期间儿童看病就医便利性,我院于2020年4月20日开通了互联网诊疗服务,并于2021年10月获批互联网医院资质,患者只需通过手机即可实现在线复诊、在线开药(含自制剂)、处方药品配送到家、在线开具检查检验等服务,医生通过视频的方式提供接诊服务。互联网诊疗适用于在北京儿童医院已建立就诊二维码的常见病、慢性病患https://www.bch.com.cn/Html/News/Articles/7597.html
6.东软打造的“云医院”能成为医疗界的阿里巴巴吗?经济问题一:网上诊疗真的靠谱吗?中医的望闻问切如何在互联网上实现? 观众:中医一般讲望闻问切,望可以通过视频的形式传到互联网上,剩下的三个会有问题。 刘积仁:所以我认为在一个互联网时代的医疗一定是O2O的,比如说你有精神上的问题,那不仅仅要问,有首先还要掐一掐呢,没准还要打一打。就是这些物理上的动作是不http://jingji.cntv.cn/2015/05/08/ARTI1431066836336801.shtml
7.记者观察江苏首批互联网医院“上线”一周年,“云”上问诊改变了啥?网上诊疗,这些问题待解决 然而随着疫情形势的好转、稳定,互联网医院日在线诊疗量逐渐在减少,有的医院甚至一天只能接诊几十例、十几例病人,与庞大的线下诊量比,可以忽略不计。究其原因,一些深层次问题已成为制约互联网医院发展的瓶颈。 业内专家告诉记者:一方面是各家医院都有自己早年开发的“医院信息系统”,信息标准https://jnews.xhby.net/v3/waparticles/7fda002d5708436da67a57947ffc4b06/3dRhbOi1e9OJ0QuB/1
8.漳州市医院网上预约诊疗“全攻略”漳州市医院网上预约诊疗“全攻略” ——动动手指,随时随地可以轻松预约、复诊、查询报告 不少患者在医院就医时,经常遇到这样的就医“窘境”:千里迢迢赶早来就诊、开单、缴费、预约、检查,检查做完了,还要等报告。除了彩超可以马上拿报告,其他检查结果都有时间延迟,少则数分钟,多则一两天。检查结果出来前,患者不能https://m.haodf.com/lj/tuwen_9015644075_DE4rmvzOYzMvz13q3pE0ZnECdgnaNRPjSIU8CuRXQJSsCfDaTTodQk1eB.htm
9.医保服务患者服务(2)医保电子凭证的功能是什么? 医保电子凭证具有身份凭证、信息记录、自助查询、医保结算、办理医保业务等功能,确保北京市基本医疗保险参保人能够在互联网上高效、安全地享受医疗保障部门的各项公共服务。 (3)激活医保电子凭证需要满足哪些条件? 需要参加北京市基本医疗保险并通过实名、实人认证。 http://www.bjbryy.cn/News/Articles/Index/3
10.每日热点1102“乙类乙管”常态化防治工作,加快推动健康中国行动,遴选49个国家区域医疗中心建设项目,启动了81个紧密型城市医疗集团建设工作,推进公立医院高质量发展,全面推开紧密型县域医共体建设,启动改善就医感受、提升患者体验三年主题活动,大力促进乡村医疗卫生服务体系发展,已经有82.7%二级以上公立医院开展了预约诊疗服务,人均基本https://www.sccdc.cn/Article/View?id=32365
11.山东大学齐鲁医院微信app网上挂号预约挂号解答:预约方式有两种:电话预约&网上预约,详情参见系统帮助。 门诊就诊须知 病员朋友们大家好!感谢您来我院就诊,我院全体医护人员将为您提供优质、便捷的诊疗服务。现将门诊就诊须知告知如下: 一、门诊就诊流程 我院采用身份证一卡通充值就诊服务 注:就诊期间有短信或凭条提示 http://sj.hongdagj.com/show.php?classid=10&id=4128
12.从4方面分析:互联网医院是什么?人人都是产品经理其实目前也没有明文规定申请互联网医院要具备什么条件,不同地方政府还有差异化,根据个人总结,大致有如此三点: 必须取得《医疗机构执业许可证》,也就是说,你必须得有一家医院。不管是自建的、收购的还是挂靠医院取得资质的。 能提供网上诊疗的服务能力,远程会诊,电子处方,药品配送等。 https://www.woshipm.com/it/1016231.html
13.互联网医院是什么(解读互联网医院能干什么)以前,好大夫在线主要是做信息、咨询、转诊、随访管理,所有事情,其实都是医疗周边的事情,是互联网医疗1.0阶段的工作。而在2.0阶段,我们会把一些适合网上远程处理的诊疗行为放到网上来。那么,到底能做些什么事情?我们的银川智慧互联网医院准备建成什么样子?接下来用几张图表示一下。 https://www.niaogebiji.com/article-143686-1.html
14.藏医诊疗管理系统藏医和我们中医有很多相似之处,它们和西医依赖于医院中的检测设备不同的是,藏医更多的是依赖藏医师的问诊,患者可以通过网上填写问诊单表单,这样既可以节省医生的问诊时间、提高效率,也可以积累相对标准的问诊数据,而且它对于机构依赖程度低,所以便于医生多点执业,所以藏医的网上诊疗系统就为医生和患者提供了更多的便利。https://blog.csdn.net/weixin_34358365/article/details/93646661
15.医生上网常做什么?热衷授课做科普,对待线上问诊仍谨慎随着“互联网+医疗”的发展,中国医生在互联网上的行为有什么样的变化?近日,丁香园发布的《2022中国医生洞察报告》发现,医生对于提高自身影响力仍有需求,对学术内容输出热情高涨;同时,受各种因素影响,医生对互联网问诊的参与度仍有较大提升空间。 医生在线上更活跃 四成开展过大众科普 https://static.nfapp.southcn.com/content/202210/31/c7017742.html