2月11日,京东健康年度医生盛典在北京举办。据介绍,在国家政策引导和用户需求推动下,京东健康互联网医院全年问诊量超过1亿人次,最高单日问诊量突破114万,已成为在线诊疗第一入口。未来京东健康将继续以医疗价值为本,以用户健康为中心,建设一家“医教研协同发展”的综合互联网医院。
北京大学第一医院感染疾病科主任兼肝病中心主任王贵强、北京大学第一医院内分泌科主任医师郭晓蕙、首都医科大学附属北京朝阳医院泌尿外科主任医师田龙、中国医学科学院肿瘤医院内镜科主任医师倪晓光参加专家对话环节,围绕互联网医疗的价值、互联网医疗的质量与安全以及未来线上线下一体化医疗服务模式的话题展开了深入的探讨。京东健康互联网医院院长查滨主持对话。
(圆桌论坛现场)
以下是文字实录,略有修订:
查滨:近几年互联网医疗发展迅速,特别在抗击新冠疫情中发挥了巨大价值,越来越多医生投入到互联网医疗的浪潮中。在座各位都是在自身专业领域颇有建树的专家学者,在各位看来,对于您的专科而言,互联网医疗能为患者带来哪些价值?对医生职业发展带来哪些价值?
王贵强:我是感染科医生,专科范围是感染病和传染病,还有各种肝病,病毒性肝炎、脂肪肝等等,慢性肝病是主要业务内容,新发突发传染病感染也是我们的业务方向。
(北京大学第一医院感染疾病科主任兼肝病中心主任王贵强)
另外,互联网医疗能够帮助医生实现知识的持续更新和诊疗能力的提升,比如在京东健康的感染肝病中心,专科领域的医生在同一个领域,定期有业务学习、有培训、有提升,这样能保证整个医疗水平的持续提升,保障患者安全。
(北京大学第一医院内分泌科主任医师郭晓蕙)
内分泌慢病在诊断后,需要进行长期的管理,帮助患者完成日常行为的改变。互联网医疗可以帮助我们实现患者的远程管理,完成线上复诊。通过互联网医疗,目前我们已经实现了对60%-80%以上患者的回访。
田龙:我是泌尿外科大夫。泌尿外科关乎全国7亿多男性的健康,关乎每一个家庭的幸福。
互联网医疗为泌尿外科发展提供了一个特别好的契机。对于一些难以启齿的隐私问题,患者可以在网上可以找到科普的知识,匹配最擅长的医生。互联网提升了医疗的可及性,一些偏远落后地区的患者也可以得到北上广一线城市医生的诊治。互联网还让患者的术前管理和术后随访变得更加方便。
对于医生而言,互联网医疗大大提升了医生的曝光度,使得他们能够招募到自己更专注、更感兴趣病种的患者,提升了医生的工作效率,这对于医生来说是非常大的契机。
查滨:当下,互联网医疗的发展也迈入了新阶段,全国两会政府工作报告提出促进“互联网+医疗健康”规范发展。医疗行业的规范发展离不开质量与安全,请问各位专家分别谈谈互联网医疗如何提升医疗服务质量保障医疗安全?
郭晓蕙:互联网医院应该对接诊的医生,定期进行病例回顾,最好能像住院患者查房一样,有专家来指导年轻的医生,我们希望通过互联网和医生同行加强交流。线上诊疗每一个医患沟通的对话都有可留存的记录,所以有机会通过技术的手段进行医疗质量控制。辅助诊疗系统对青年医生提高有好处,起码可以看到比较规范的诊疗。
(首都医科大学附属北京朝阳医院泌尿外科主任医师田龙)
田龙:互联网医疗应该明确一个界限,什么是科普,什么是咨询,什么是治疗。要建立线上线下高低搭配的模式,可以为知名教授配备一个远程线下助手,帮助其获取信息,让诊疗更加安全有效。另外,京东健康倡导组建的互联网医疗质量安全管理委员会,制定了标准化的互联网诊疗管理规范,这也是特别重要的措施。
查滨:随着时代发展,互联网医疗也在不断进步发展。线上线下一体化的医疗服务模式逐步完善,前路漫漫,未来可期。最后有请各位专家用简单的一两句话来总结一下自己对互联网医疗未来的期望。
王贵强:互联网医疗是国家医疗体系非常重要的补充,我相信一定会发挥巨大的作用,尤其在慢病管理、远程医疗、分级诊疗这方面,一定能够发力。所以我很看好这个领域,也很看好京东健康。
郭晓蕙:互联网医疗在慢病管理、病人陪护方面将发挥巨大作用,带来患者生活方式的改变,我们一定要张开双臂拥抱互联网医疗。
田龙:希望借助互联网医疗、AI或VR技术,使人机、人类创造力、人类同情心得到创新和提高。
(中国医学科学院肿瘤医院内镜科主任医师倪晓光)
倪晓光:在数字化、智能化和万物互联新时代,安全健康可靠、百姓信赖的互联网医疗平台是时代之选,希望互联网平台为这些拥有梦想的医生打造一站式的服务平台,创建自己的云端诊室,更好地为患者提供高质量的优质服务。