一院三区增设门诊排班，动态调配二线班，无假日门诊、无假日手术、无假日辅助检查，全员待命，全院一张床，人力物力保障应收尽收。
开设危急重症患儿120急救车院区间转诊服务，直通直达跨区方便急救住院。一站式医疗服务中心投入使用，开放线上检查项目诊间预约收费和病房检查项目预约收费功能，快速快捷满足检查需要。
总院（深圳路院区）按科室划分专门区域，诊室数量足够多、候诊区域足够大、信息化设备足够强，让看病不再是烦心事。
质量管理严要求，群众更放心
开展质控督查，督导落实“三方核查制度”，对患儿手术安全高度重视；对跌倒坠床等可能发生的不良事件反复强调提醒；对医疗设备、公用电梯等设施出现影响患儿就医体验事件即时上报解决。
全力保障、及时应对暑假高峰水电气、环境卫生、停车泊车和饮食安全等工作。
便民利民小细节，群众更舒心
健康管理（体检）中心作为安徽省首家0至18岁青少年儿童健康管理（体检）中心，针对即将到来的暑期高峰，特别开展“关爱儿童，助力成长”暑期特别活动。活动期间，医院专业团队将提供免费测量身高及体重，骨密度检测费用折扣，并给予免费的发育评估及健康指导。
有求必应好服务，群众更省心
为提升暑期就诊服务质量，医院特别增加暑期志愿服务，积极招募学生、社会各界爱心人士和本院职工子女作为志愿者，培训后支援门急诊等人员密集场所，协助引导、咨询、护送、控烟、秩序维护等工作，引导帮助自助挂号、缴费、取药和打印报告等操作，协助办理入院出院等手续。
着力简化流程，尽可能减少患者就医“脚程”，真正意义上做到减轻就诊压力，院区平面图、导引图、路面、墙壁、空中，随处可见的大号字体指示牌清晰明了，往哪走怎么走，去哪看怎么看，给往来的儿童及家长带来了极大便利。
暑假期间，总院（深圳路院区）停车不收费，提供人性化停车服务，共有1660个停车位，确保院内停车更有序、患者就医少跑路，有效解决就医停车难问题。（陈思文/图）