医保改革“蹄疾步稳”门诊险拟升级“线上问诊”“线上购药”商保医疗险医保个人账户

近日,全国各省级医保部门均已启动医保移动支付应用推广工作,以满足参保群众通过多渠道完成医保线上结算的需求。

记者梳理发现,在北京之前,上海、浙江、辽宁、广东、四川等多地已陆续推出了线上医保购药服务。下一步,医保部门将持续扩大医保移动支付接入范围,提升医保移动支付结算率,促进医保、医疗衔接,构建较为完善的医保便民服务生态。

对此,一位健康险事业部产品总监对21世纪经济报道记者表示,“目前一些平台关联医保后,走的是医保个人账户,对于用户来说可以减少自付金额。”

与此同时,商业保险也在积极配合医保改革趋势,逐步推出“线上购药、商保直赔”服务的互联网门诊险产品,以满足保险消费者数字化、便捷性需求。

衔接用药需求商保也可线上购药

日前,北京市医疗保障局发布消息,北京市参保人员可在美团、京东两家购药平台使用医保个人账户,在医保定点零售药店线上购买非处方药品。

根据北京医保局最新数据,北京市开通医保移动支付功能的医疗机构已经从此前的110家增至151家。

此外,医保移动支付应用推广工作还在全国多地积极开展。例如,广东省佛山、韶关、东莞等9个地市千余家定点零售药店已经开通了线上医保支付功能;上海市则早在2023年10月上线零售药店互联网购药医保结算服务,市民可以通过互联网轻松购买非处方医保药品,并直接使用医保个人账户完成支付;安徽省蚌埠市在今年1月首批试点的162家医保“云药店”也全面上线;山东省青岛市也发布通告,2024年青岛市将力争200家定点医疗机构提供全流程就医服务、2000家定点零售药店提供线上购药服务。

国家医保局公布信息显示,目前,全国各省级医保部门均已启动医保移动支付应用推广工作,满足参保群众通过多渠道完成医保线上结算的需求。下一步,医保部门将持续扩大医保移动支付接入范围,提升医保移动支付结算率,促进医保、医疗衔接,构建较为完善的医保便民服务生态。

对于医保线上购药的逐步铺开,业内人士认为,医保线上支付极大地便利了医保参保人员,也为线上平台和关联药店带来了新的发展机遇,不过值得注意的是,当前医保线上购药只涉及医保个人账户支付,统筹基金支付还不能实现。

一位医院方面的专家在接受21世纪经济报道记者采访时提示,这种形式对于一些有长期购药需求的慢性病患者来说,可能并不能完全覆盖他们的需求,这些患者个人账户由于较大的用药需求,多数时候并无余额,这种情况下,依然需要去医院开药才能使用医保统筹账户。

对于这部分患者的院外用药需求,上述专家认为“商保也是一个渠道”。

随着医保向着更加“普惠”“便捷”的方向改变,商业保险也在积极配合医保改革趋势,逐步推出“线上购药、商保直赔”服务的互联网门诊险产品,以满足保险消费者数字化、便捷性需求。

21世纪经济报道记者注意到,市面上的部分门诊险不仅能够理赔线下门诊部分,还逐步升级了线上购药、问诊,并采用直付方式进行线上购药理赔。据记者了解,目前泰康在线、众安在线、安诚保险等部分商业保险公司门诊险产品均可实现“线上购药、商保直赔”等服务。

“线上购药用保险支付有一定热度,我们也在探讨未来将门诊险产品和医保支付结合。不过这也需要各地医保局和金融监管总局的合力推动,需要未来共同研究探讨。”上述健康险事业部产品总监透露。

门诊险是短期健康险的一种,通常具有“0免赔”“低免赔”“直赔”等特质,尤其门诊险常常附带线上问诊、买药等功能,因为在一些“小毛小病”的理赔中具有较大的优势,也受到不少消费者的欢迎。不过也正是因为其可以线上问诊、买药的功能,在此前出现了一些“薅羊毛”的行为,例如代买药、囤药再售等等,给保险产品带来了“赔穿”风险,影响产品可持续性。

配合医保改革探索“线上问诊购药”

在医保DRG改革的基础上,一位保险产品设计部门人士认为,在医保端控费背景下,一些“0免赔”“低免赔”的产品可能会更受欢迎,而免赔额较高的产品可能会比以前更难获赔。

“如需重大疾病保障,可以考虑一下中高端医疗险。”上述人士补充道。而对于针对常见的小病,该人士认为门诊险“低免赔”“线上问诊买药”的特征在当下是较为实用的。

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