万变不离其宗,可围绕以下几点展开。
1、最擅长的技能和专业的技能属性;
2、以往取得的成就或者业绩,业绩的体现具体一些,尤其是数字;
3、对岗位或者行业的一些见解;
4、自己的优点和学习能力;
5、能用简洁明了的一段话,合情合理的突出个人特点和做事能力。
1.2回答案例参考
能力模型举例
面试官好,我叫阿琦,是一名用户体验设计师。结合我根据自身情况做的能力图谱,给您讲讲我在项目、设计和执行三个方面的能力。
(1)我是一名互联网老兵,一个拥有10多年设计项目经验的设计师,擅长B端设计,包含B端标准规范制定、组件化设定、创新设计等,其中代表性的项目有同济大学教学信息管理系统和苏宁阿里鹿班合作的创意工具项目。我有5年左右的团队管理经验,从岗位定责、项目拆分、设计评估、团队提升有自己的方法和经验。(最擅长的技能和专业的技能属性)
(2)设计服务于产品,要求我们在拿到设计任务的时候,需要对背后的产品做深度地分析。可以结合用户体验几大要素,解析出设计的目标和受众,设计目标决定设计策略,受众人群决定设计风格和调性。(对行业或者岗位的要求和见解)
(3)交互设计和视觉设计我都会全程参与,以保证用户体验设计的一致性。我比较擅长知识总结和方法标准的研究制定,主要目的是提高自身和团队的设计效率。每一个大的项目结束之后,针对项目上线前后的情况进行复盘分析,输出总结报告,为后续项目提供经验参考。(自己的优点和学习能力;)
这个问题对于设计师来说很普遍,因为每个设计师其实都需要具备产品思维。
产品思维
1、可以拆分为:产品+思维。
(1)从想法到需求的策划过程;产品如何去解决用户的问题?能否覆盖用户的使用场景?
(2)从需求文档的拍板到项目经理排期上线的过程;产品开发周期太短,产品急于上线怎么办?产品开发中人力是否到位?
(3)交互将需求转化为交互行为的过程;是否易用,是否具有好的用户体验?
(4)视觉设计师对交互原型赋能的过程;是否有好的引导设计?
(5)开发过程;开发是否能够将设计转化为实操功能完美呈现?
(6)测试过程;操作流程是否走通,是否顺畅?数据返回是否都正常?
(7)上线运营过程。用户反馈是否良好?产品上线后数据效果如何,有什么完善的方法?有没有新的需求产生?需要排到下一个版本的功能有哪些?如何构建合理的产品运营方式?用户传播行为是怎么样的?
从流程上去感知产品,产品思维贯穿于整个产品周期。
2、如何构建产品思维。
(2)专业知识的支撑,需要不断学习专业知识,打怪升级;
(3)学习更多的解决方案和方法,以应对不同的产品。譬如B端和C端的很多地方就不同,设计流程啊。
(4)不断分析和总结。去拆分市面上的产品,然后从中获得经验。
如何自驱
1、对团队
提高团队的战斗力。
1.1熟悉业务。
1.2深耕自己负责的项目。
我不会仅仅围绕交互层面或者视觉层面去执行。我会跟产品同学进行简单的沟通,明确每一次版本背后的项目目标,要达成的目的和效果。
以目标转化为设计方向
进行拆分,推导相应的设计策略并指导交互和视觉输出。项目结束后对数据进行跟踪验证,做好复盘。
在设计过程中遇到业务需求时,我会及时沟通,避免沟通不当导致分歧。建立问题库并共享,帮助其他同学快速了解需求;
1.4学习友商。
做设计的时候,与竞品进行对比分析,学习友商好的解决方案,将好的解决方案编辑成库,以便后期复用。
2、对个人
提升个人能力为主要方向。
2.1职业规划。
我有自己的职业规划,我会按照计划不断提升自己的价值,
2.2项目锻炼。
每一次的项目历练,都是成长路上的基石。
乔纳森·伊夫说:设计,从很多方面来说并不是一个具体的东西,而是在重塑制作流程。通过去除那些干扰注意力的东西,了解产品每部分的层次关系十分重要,清楚哪些是重要的,哪些是不重要的。
这个面试官可能想了解一下你的提升方法和途径,抓住几个大的方向,简单聊聊就行。
1、向大厂学习。
2、看书。
3、设计资讯。
5、自驱。
制定职业生涯规划,有计划有目标的进阶提升。
当前就业形势下,被裁员优化的比较多一些,也有很多是因为公司业务低迷想要继续提升的。
回答方向尽量往正能量的方向讲,尽量避开因为自身原因(技术能力达不到岗位要求、经常迟到或者早退、职业素养低)导致的被离职。
5.1个人成长需要。
个人竞争力的提升,工作能力的提升,可以借助于职业规划进行展开。
参考思路:我已经毕业两年,在当前岗位上已经积累了一定的设计能力,希望去更有提升空间的公司不断加强和锻炼自己。我有自己的职业生涯规划,我希望在第三年的时候可以进入到第二阶段,完成从初级设计师到中高级设计师的蜕变。(通过职业生涯规划给面试官一个你是有计划有目的的向上生长的,是一个有进取心的设计师。)
5.2公司内晋升瓶颈
(希望通过换工作来进行职级提升)
有的设计师在公司的级别已经比较高了,没有上升空间了,可能会寻求外部的机会。
5.3业务方向迷茫。
强调自身对公司的贡献度,罗列数据和事实,证明非自身原因造成。
参考思路:我在XX公司做了2年多的设计工作,前后负责着公司运营中心平台、用户社区、手机端产品等,深度参与产品从1.0到2.0的打造和完善,无数个日日夜夜通宵鏖战,我们的产品用户到达了XXXX的规模。但是因为突如其来的政策限制,市场方向发生了变化,公司发展遇到瓶颈,只能需求更好的就业机会。
5.4薪资追求
我觉得这个是每个人都在追求的,可以不用太刻意地拿到台面上去说。
5.5被裁员
这个坦白地说就行,避开自身缺陷原因,是不可控因素造成。
6.1分析
HR心目中的空窗期:
可能与你的稳定性有关,会觉得你可能存在一定的不稳定因素。
6.2答题角度
7.1分析
HR想听一下你对公司的评价。你可以客观评价一下,同时梳理几个吸引你的点。公司环境啊、岗位的上升空间啊。
7.2答题角度
(1)团队建设上:
(2)能力提升上:
第二,我在B端行业做了多年,贵公司在B端领域的产品还是比较有影响力的,我也想借此机会加强一下B端设计的能力。
(3)生活便捷上:
第三,交通便捷,比较人性化。公司靠近地铁,上班非常方便。
8.1分析
可以不用直接回答具体的数字。一般换工作涨幅可以定在20-30%。如果你手上有offer的话,底气足一点的话,期望薪资可以适当上调。
8.2答题角度
1、回避问题。
面试官询问你薪资要求的时候,你可以巧妙地去回避这个问题,把球踢回给面试官,让面试官给你一定的薪资范围。
譬如你可以说:贵公司这么大肯定有自己的薪资结构和标准,不同的岗位和职级薪资范围也不一样,您可以给我介绍一下吗?
突出你的格局,不要局限于一个数字,而是数字背后隐藏的内容。同时把问题丢给HR,让HR介绍的过程中来确定自己的数字,维持数字的合理性。
2、薪资提升幅度。
一般理想的薪资增加幅度可能在20-30%,这个是理想情况下,现在的就业形势可能不是很乐观,所以要做好准备。如果你在技术能力上有很大的竞争力,薪资可能也不在话下,这就是价值稀缺。
3、询问人事加薪频率和幅度。
虽然这个比较的扯,这也很现实,你要坚定一条,就是你入职的工资是最重要的。后期公司经验情况加薪与否也容不得你说了。毕竟互联网公司不是事业单位,并没有完全的加薪保证。
9.1分析
谁都不喜欢加班,但是你还得说你愿意加班。先就业后择业,先进去再看看具体情况如何。
去一家公司之前,或者面试聊天的时候可以适当问一下公司的加班文化。在入职后,也可以向同事了解一下公司的加班情况。
9.2答题角度
1、巧妙说。
从面试题回答的角度来说:你如果想进入这家公司,那么你可以适当的巧妙地去回答这个问题。譬如我会努力提高工作效率,每天将自己的任务高效完成,如果有一些迫切要解决的比较着急上线的项目,我也会加班以保证项目进度。
2、大胆说。
3、加班对身体的影响
10.1分析
错误回答:
我随时随地都可以到岗,看公司安排。
分析:这种回答给人感觉这个人怎么这么急啊,面试官肯定会抓住你急不可耐的弱点,压你的薪资。
10.2答题角度
正确回答:
拿到offer后:
12.1分析
12.2答题角度
(1)部门地位和重视程度。
我想了解一下设计部门在公司组织架构中所处的位置,公司对用户体验的重视程度?
(2)晋升空间。
我想了解公司的晋升机制,我是否还有比较好的晋升空间。
(3)业务情况。
我想了解公司产品目前的市场情况,受欢迎程度。
如果你有一定的竞争力,就算在当前低迷的大环境下,你依然具有谈判的资本。这个时候你可以不断与HR进行攀谈,更多的了解到公司的情况,然后根据自己的情况选择offer。
13.1公司规模、架构和层级
这个看公司的执行效率,是否具有扁平化管理的优势,如果层级太多,势必会造成各种决策传递速度缓慢。
从公司的架构,你可以看到所在部门所处的地位,是否是核心战略部门还是边缘部门,边缘部门淘汰或者不稳定的可能性比较大。如果是核心的部门,可以拿到更多的资源支持,做起事情来会更加的得心应手。
13.2看薪资结构和福利
能看出公司是否有刻意缩减员工的福利,对员工工作之外的福利是否正常也能看出公司发展是否好,如果公司发展不好了,那么员工的福利势必会不断缩减。之前在苏宁的时候,我们从每天两趟班车后来缩减为一趟,最后取消了班车员工自己解决班车问题。从每次端午中秋发放的400元,到200元,到100元,逐步减少。
13.3问加班情况
公司是否有强烈的加班文化,加班频率,是否有补贴。
1、面试超出时长
2、向你提出复试邀请
面试官会直接告诉你初试通过了,让你准备二面或者三面。你可以私下问一下面试官一面通过后成功的概率。二面三面会是怎样的角色,然后你要做怎么样的准备。
很多设计同学不善言谈,往往很吃亏,那么怎么做呢?
1、表达演练。
你不是不善言谈,你是不怎么熟练,将自己的面试问题和面试陈述把他写下来,然后读熟,读到能脱口而出,这样你就会很平静不会慌张。
2、练到不怯场。
在人多的地方演练,达到不怯场为目的。
3、实战练
。参与实战,多面试几个公司就好了。
一定要将陈述文字化,做好表达的准备。
最后彩蛋:
1、两个强调。
作品集的打造,第一强调作品展示逻辑,第二强调作品对专业能力的展示。
2、能力匹配度。
项目的经历,自己在项目中的角色定位,以及项目中的贡献度。
3、项目展示逻辑。
避免样机展示。对问题进行提炼,然后导出设计决策。
4、方法论提炼能力。
能否对项目进行提炼总结。
5、专业能力。
第一是设计执行,第二是审美,这是一个长期的过程。第三是方法流程。
6、看人品和潜力。
以上是我从非技术层面宏观上汇总了面试中的问题和思路,希望对广大设计师有帮助。
感谢大家阅读。可以加设计达人社群(WX:commyleung),一起交流。