神经症又称神经官能症(抑郁性神经症、焦虑症、强迫症、恐怖症、躯体形式障碍、癔症或歇斯底里、神经衰弱等)，是由大脑机能活动暂时性失调而引起的心理障碍或异常。其特征为持久的心理冲突，主要表现为心理活动能力减弱，如注意力不集中，记忆力减退，学习和工作效率降低等;情绪失调，表现为情绪波动、烦躁、焦急、抑郁等;睡眠障碍，如失眠、恶梦、早醒等;有疑病性强迫观念，有各种明显地躯体不适应感如慢性疼痛，急性头疼，腰痛，但检查不出器质性病变。
2.心理疾病
心理疾病是指一个人由于精神上的紧张、困扰，而使自己的思维、情感和行为发生了偏离社会生活规范的现象。心理疾病是一个非常广泛的概念，凡是牵涉到人类思维、心理过程的疾病都可以纳入到心理疾病的范畴。⑴儿童常见心理疾病：拔毛癖、多动症、习惯性尿裤、夜尿症、自闭症、口吃、言语技能发育障碍、学习技能发育障碍、儿童抽动症、儿童退缩行为、品行障碍、儿童选择性缄默、偏食、咬指甲、异食癖，以及一些具有儿童特点的儿童性别偏差(包括儿童异装癖)等。⑵青少年常见心理疾病：考试综合症、严格管束引发的反抗性焦虑症、学习逃避症、师生恋(单相思)、恋爱挫折综合征、大学生常见的心理障碍、网络综合症等。⑶成年人常见心理问题：工作适应疾病;过度成就压力、物质金钱关系不当(如致富后的空虚症、吝啬癖等);职业性心理疾病如单调作业产生的心理障碍、噪音和心理疾病、高温作业的神经心理影响;性心理疾病如露阴癖、窥阴癖、窥淫癖、异装癖、自恋癖、性厌恶、恋物癖、阳痿、早泄、过度手淫等。⑷中老年常见心理疾病：更年期综合征、老年期谵妄、退离休综合症等。
3.器质性精神障碍有或无心理干预需求的患者
4.精神障碍且有心理干预需求的患者
精神分裂症稳定期、心因性精神障碍、情感障碍如躁狂抑郁发作等。
1.个体化、多元化综合治疗理念
根据每一个求助者的具体问题提供个体化治疗方案，采取多元化的综合治疗方法，包括心理咨询、心理治疗、药物治疗、物理治疗(心理治疗设备)等。疾病诊断和治疗方法的选择由经验丰富的专科医师(精神病专科医师)把关。
2.提供优质合理的医疗服务和一流的医疗环境
非医疗机构的社会性心理咨询服务多缺乏医疗背景，单纯的非生物性治疗往往不能解决所有问题;精神卫生机构提供的心理干预多重视药物治疗。我科以实力强大的整个医院技术力量为依托，以高素质医疗团队为基础，借助最先进的医疗设备，提供优质合理的医疗服务。
病房设置采用半开放性病房(目前暂未开放，见图1)，同时设置个人心理治疗室(见图2)、团体治疗室和工娱室(图3)、物理治疗室(包括经颅磁刺激、无抽搐电休克治疗、安思定治疗、生物反馈治疗等，见图4)、催眠室和音乐放松治疗(见图5)等，医疗服务具体鲜明的个性特色，满足不同病情的患者的不同需求。
3.高素质医疗团队
我科医师都是高素质的医疗技术骨干，都具备博士、硕士学历，对临床心理学经过了专门的学习和训练，有在北京、武汉、长沙、上海等大医院的专门精神、心理科较长期的培训经历，有长期从事本专业的工作经验，有着丰富的工作技巧和科研能力。
4.先进的医疗设备
我科拥有可以完全满足精神心理治疗的先进的医疗设备：(1)全套心理测验设备，可以根据求助者的不同情况选择不同的测验项目，可以科学评价每个人的人格特点、智商以及有无心理异常、异常的程度，为临床上选择合理的治疗方案、评价治疗效果提供准确科学的依据。包括1套一拖二的成人心理测验系统和1套儿童心理测验系统，可以同时进行4人心理测验(见图6)。(2)无抽搐电休克仪：为目前最先进的美国原装进口的醒脉通Ⅳ无抽搐电休克治疗仪(见图8)。(3)经颅磁刺激仪：为目前性能最优异的英国原装进口的MagstimRAPID2型经颅磁刺激仪(见图7)。(4)其他如音乐放松椅、沙盘治疗(见图9)、生物反馈治疗仪、安思定治疗仪等。
1.治疗的疗程性和长期性
2.充分信任医师，言无不尽
任何心理疾患，往往都存在一些“心结”或不愿示人的“秘密”、“隐私”甚至是“丑事”，但是，如果要想获得医师的帮助，摆脱困境，就必须充分信任医师，对医师言无不尽。而医师有严格保守求助者秘密的义务和法律责任，每一位求助者尽可放心。为了增强求助者对治疗的信心，医师可能会对明显缺乏信心的求助者在一定程度上夸大治疗效果，求助者家属需理解医师的苦衷，因为这也是一种治疗方法。
3.严格执行协商好的治疗方案
四、就医流程
每一位到医院寻求帮助的求助者，先到心理科门诊就诊，由经验丰富的专业医师结合病情和检查结果初步判断疾病的性质和确定治疗方法。如果采用心理咨询或心理治疗的方法，可以在门诊医师的建议下选择合适的心理治疗师。具体就医流程如下图所示。