朱顺炎的任务很简单，就是其最拿手的“商业化”赚钱。
03
朱顺炎时期：失败的品牌独立
在沈涤凡的治理下，天猫健康顺利整合至阿里健康，朱顺炎考虑的第一件事就是如何做大阿里健康这个“品牌”。
天猫健康属于存量业务，在并入阿里健康之前就较为成熟。想要让这块业务的价值进一步市场，朱顺炎最终选了品牌独立的道路。2020年9月，阿里健康APP正式升级为“医鹿”，新版本APP将医疗服务集合到了首页，弱化了电商属性，很明显朱顺炎寄希望于放大“医”的属性来提升阿里健康的价值。
当时恰逢新冠疫情，人们对于互联网医疗接受度显著提升，再加上阿里健康拥有手机淘宝、口碑、钉钉、支付宝等流量入口，这也促使其股价持续攀升，并最终在2021年2月达到30.15港元的股价顶峰。
这样骇人的跌幅，显然是难以让股东接受的。
回过头看，虽然阿里健康希望通过聚焦“医”属性来提升价值，但经过疫情的教育，用户已经不再满足于传统的B2C业务，而是更加聚焦于即时服务。这其实正是阿里健康最开始布局的方向，但如今却已经被京东健康和美团医药所占据，这也使得“医鹿”品牌并未打响。
严格意义来说，朱顺炎并没有很好地完成阿里巴巴交给他的任务，尽管2021财年和2023财年阿里健康均取得了盈利，但这一切依然是依靠原天猫健康业务扎实的根基，“医鹿”的独立转型显然是失败的。
04
沈涤凡回归：重新聚焦B端
2023年11月，阿里巴巴再次出手向阿里健康注入资产。
阿里健康宣布与阿里集团签署股权认购协议，以135.12亿港元对价，获得阿里妈妈医疗健康类目的独家营销审核权及附属权利，公司将以收取服务费形式获得阿里妈妈医疗健康类目下就商品推广收取的营销服务费的20%。这是阿里集团第四次向阿里健康注入资产，也是首次注入数字营收资产。
值得注意的是，与阿里妈妈健康业务一同注入阿里健康的，还有曾经的“舵手”沈涤凡。2023年11月28日，阿里健康正式任命沈涤凡为公司CEO，接替了朱顺炎的工作。当年沈涤凡入主阿里健康，就是为了保障阿里巴巴注入资产的顺利整合，如今阿里再次请回沈涤凡，同时也再次注入新的资产，似乎七年前的“整合”剧情又将再次上演。
阿里妈妈是阿里巴巴旗下的数字营销平台，覆盖全域消费者的搜索、展示、信息流、互动等营销产品及阿里巴巴商业化营销IP，满足商家全链路经营诉求的各种数智商业工具。注入阿里妈妈健康类资产后，阿里健康盈利能力将显著增强，同时也更加侧重于B端业务的拓展。
注入阿里妈妈资产的四个月后，阿里健康“暂时”关闭了“医鹿”app的运营，这也就意味着阿里健康正式放弃了朱顺炎C端影响力的构建，重新回归到对B端营销能力的聚焦。
“医鹿”APP关闭之后，对于阿里健康整体C端业务的影响较为有限，因为其依然拥有淘宝、支付宝等重量级流量入口，同时对于C端的聚焦也能进一步提升阿里健康的盈利能力。再加上沈涤凡十分擅长资源整合，不排除阿里健康后续还有更多B端资产注入，如SaaS平台、云计算、AI服务等业务。
沈涤凡的回归相当于阿里巴巴的一次“纠错”，不再去与医院争夺C端流量，而是学会更好地融入整个医疗生态建设之中。
05
结语
在“卖药”这件事上，阿里健康输得很彻底。用户早已经不再满足于“性价比”的B2C服务，而是更在乎“体验”的O2O服务，这也是为何京东健康、美团医药崛起的根本。
曾经阿里健康是中国医药O2O第一平台，但由于需要为公司整体战略让步，最终导致阿里健康不得不放弃O2O业务而改去深耕B2C业务。如今医药电商之争，早已转化为用户心智之争，在O2O领域有短板的阿里健康注定不再会成为C端用户心中的第一选择，因此它其实逐渐失去了C端竞争力。
其实对于阿里健康的发展，是存在诸多争议的。在阿里健康聚焦O2O的时期，他实完全没有必要贸然注入天猫资产。天猫业务规模虽然很大，但却是已经成型的存量业务，而当时阿里健康在做的医药O2O，才是符合时代脉搏的潜力创新业务。阿里健康放弃了潜力，去选择兑现业绩，这无非对错，只能算得上是一种遗憾。
不过，现在就将阿里健康定义为失败仍为时尚早，毕竟阿里健康背后是家大业大的阿里巴巴，其依然可以利用阿里巴巴在B端的家底，去巩固自身在B端的价值。
所以阿里巴巴在“医鹿”平台孵化失败后，果然换掉了朱顺炎，并且重新制定了新的发展策略。随着沈涤凡的回归，以及阿里妈妈业务的注入，阿里健康的业务将会越来越难以“看懂”，但公司盈利能力可能会悄然提升。