当焦虑成为“时代病”,心理健康行业有哪些发展新趋势?

你学会更爱自己了吗?有没有照顾好自己的情绪?是否依然会有焦虑不安的时刻?

作为国内领先的一站式心理健康服务机构,简单心理联合第一财经商业数据中心(CBNData)于近日共同发布了《2023~2024心理健康及行业人群洞察报告》。此报告基于简单心理随机抽样的6万多份数据样本,从心理健康及咨询行业发展概况、心理评估用户主诉、心理咨询来访者画像及行为特征、心理咨询师群体画像及行为特征,以及心理咨询学习者画像和人才培养等多个维度,试图呈现心理健康服务行业的现状,探索心理健康服务在未来的发展与影响力。

在这份报告中,你可以看到大家最关心的情绪问题是什么,人们在亲密关系中会为哪些方面担忧,咨询师和来访者到底是怎样的一群人,以及心理行业又有哪些新的发展?

“焦虑”“无意义感”“抑郁”为大众心理困扰年度前三

简单心理的调查结果显示,大众最想解决的心理问题排名前三为:“焦虑”“无意义感”“抑郁”。

“焦虑”是今年大众最为困扰的情绪问题。这可能是由于目前社会环境中存在的压力和不确定性,加剧了焦虑情绪的蔓延。

在本次调查中,超过半数以上的参与者,都有中度及以上程度的抑郁或焦虑症状。这也反映出,焦虑和抑郁在受调查人群中非常普遍,应该得到更多的重视。

而无意义感作为近年来首次入围前三名的情绪问题,反映了当下生活目标和价值的迷失感,这可能与人们对自己的生活目标、职业方向或个人意义的探索受阻都有关。

“为什么我们总是在争吵?”

“他好像听不懂我的意思。”

“遇到问题,他总是沉默。”

简单心理调查发现,“伴侣沟通”是人们在亲密关系中产生显著困扰的问题之一。而恋爱状态下,男性所面临的伴侣沟通困扰,甚至还要远远超出女性。

这可能是多种原因造成的,比如:有些男性在成长过程中,因社会文化传统或家庭环境原因而缺少表达、倾听等方面的锻炼,这可能导致他们在伴侣沟通中感受到更多的压力,尤其是在涉及情感表达和沟通的方面。

对于女性而言,是否有“孩子”会极大影响女性所面临的困扰。本次调查结果显示,有孩的女性在“伴侣沟通”与“家庭冲突”方面会存在更多问题。

如果想要帮助有孩女性缓解这些问题,就离不开对她们的支持和理解。夫妻之间也可以尝试专业的伴侣咨询服务,这有助于彼此更好地了解对方的需求。

在心理评估中,近两成来访者正在经历慢性躯体疾病

“压力一大就容易胃疼。”

“感觉焦虑时,觉得胸口很闷。”

不知道你有没有出现过这些情况?其实有时候,我们的一些情绪问题,也会反映在身体上。在DSM-5(精神障碍诊疗规范)中,很多心理疾病的确诊标准里也都包含了躯体的症状。

所以,如果身体出现了不舒服的感觉,这也可能是你的内在情绪向你释放的信号。但并不代表所有的身体疾病都是情绪问题,有必要的话请及时接受专业医学治疗。

本次调查中还显示,37.3%的参与者在简单心理进行评估之前,已经通过其他渠道或路径寻求过心理咨询的帮助。这可能说明,许多寻求心理咨询的个体,通常不会在首次尝试时就找到满足其需求的服务。

出现这类情况,可能是因为来访者对心理咨询的期望与实际服务之间存在差异,也可能是因为咨询师与来访者之间的匹配度不高,或是来访者的需求发生了变化等等。

但通过尝试,找到适合自己的心理咨询服务还是非常重要的,这不仅有助于来访者后期的治疗过程,也有助于来访者与咨询师之间建立更好的合作关系。

女性来访占据多数,互联网、文教、金融等从业者是主力军

从2021年到2023年,简单心理来访者的男女性别比例,始终保持在“女性近8成,男性略高于2成”的状态中。

与往年相比,“学生群体”依然在来访者中占据多数。对于学生群体而言,他们可能会面临学业压力、未来职业规划的不确定性,以及人际关系的挑战。

中科院心理研究所的《2021~2022中国国民心理健康报告》显示,在成年人群中,青年为抑郁的高风险群体,18~24岁年龄组的抑郁风险检出率高达24.1%。这也意味着,学生群体的心理健康问题十分重要,应当给予更多的重视。

除学生群体外,互联网、文教、金融等从业者也是来访者中的“主力军”。

互联网、文教、金融行业通常需要在高度竞争、极速变化的工作环境中,不断接受压力与挑战,这可能是这些从业者们选择心理咨询服务的原因之一。

AI与社交媒体的发展为心理咨询行业打开新窗口

过去一年,AI技术一直是人们讨论的热点话题之一。

AI的发展为许多行业带来革新机会,这其中也包括心理咨询行业。通用人工智能产品所产出的AIGC(AI-GeneratedContent,人工智能生成内容)为“数字心理健康服务”的创新打开了新局面。

数字心理健康服务是基于数字平台、智能穿戴等工具,为消费者提供预防或治疗精神心理障碍的服务,如移动应用和在线平台、智能对话和聊天机器人(AI)、虚拟现实(VR)疗法、生物反馈和监测等。

随着技术的不断进步,AI等技术在心理健康服务中将得到更多实践。但我们也需要抱有乐观而谨慎的态度,看到技术实现、伦理风险、社会责任等方面的挑战。

除AI技术外,社交媒体的发展也对心理咨询行业的发展起到重要的影响作用。

对咨询师而言,一些不当的言行、争议性观点会对咨询师的声誉造成负面影响。咨询师在社交媒体上过度透露个人信息或生活,也会导致潜在的安全风险。

对来访者来说,社交媒体上的宣传信息难以判断真实性,来访者或许会因此面临选择困难,虚构或夸大的宣传内容让来访者在选择咨询师时感到困惑,从而降低了他们对咨询服务的信任度。

科技的发展确实为心理健康行业带来新的机遇,但我们也需要警惕在机遇中潜藏的风险。

99.2%的咨询师走出“固定房间”,支持视频咨询

如今,心理咨询服务的地点,早已不再是一个固定的“房间”。

自2019年以来,有越来越多来访者与咨询师选择了“视频咨询”的方式,心理咨询服务破除了地域的限制。

目前有99.2%的咨询师支持视频咨询。在简单心理近5年中发生的心理咨询中,视频咨询的比例也在逐年升高,2023年65.7%的心理咨询都是通过视频方式进行。

那么,当地域限制被打破后,咨询师们又都分布在哪些城市呢?

在中国大陆,咨询师的城市分布比较集中,80%的咨询师集中在Top10的城市中,其中60%的咨询师身处一线城市(北上广深),成都、杭州、武汉也是多年来心理咨询师的执业重镇。

除了心理咨询师的工作地点外,咨询师的收入也是人们经常感到好奇的话题。2023年对于简单心理咨询师的调查发现,咨询师的收入会随着咨询经验、资料和胜任力的提升而稳定提升。

以成熟咨询师为例,假设每周开放5小时及以内的成熟咨询师平均月收入是1,那么每周开放6~10小时的成熟咨询师的平均月收入增长2.5倍,每周开放11~15小时的成熟咨询师平均月收入增长4.4倍,每周开放16小时以上的成熟咨询师平均月收入增长7.5倍。

“一份耕耘,一份收获”,我们也相信心理咨询师在未来的职业发展前景将会越来越好。

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