梅鹤祥:唯有产品才是有价值的证明

“弗图医学”创始人,掌舵欧洲原料巨擘德之馨中国事业部15年,20年成分和生物学机制专研经验。参与了《药妆品》、《瘙痒》、《光防护-防晒临床指南》、《皮肤测量学》等著作的翻译工作,并主编《精准护肤-科学原理与实践》。2020年起,创立精准护肤为核心的品牌“第十四章”,已上市预言面霜、预言精华液、预言精华水等护肤产品,均价千元。

《药妆品》、《瘙痒》、《光防护-防晒临床指南》、《皮肤有益菌》,这些开小差的事构筑了梅鹤祥的快乐,包括公益平台“弗图医学”与《精准护肤-科学原理与实践》。

可是他摆摆手,“还是因为这个行业,仍是一个发展中市场。有些经典的内容可以拿来主义去翻译整理,有些空白,就只能原创了。”

2015年1月20日,奥巴马在国情咨文演讲中提出“精准医疗”计划。最近,梅鹤祥与25位国内外专家学者共同编写《精准护肤-科学原理与实践》并由清华出版社出版,弥补了行业在“精准护肤”领域的空白。

按他的性格可能会说:这句话的时态应是进行时,不是完成时。可以叫,发展中弥补。

“第十四章”

11月上午的上海,开始刮起北风,但紫外线强烈,典型的副热带气候。梅鹤祥发来消息:我来接你。我才得以过去,被保安放进写字楼,他已经跑下来迎接,拖着行李箱,头发开始泛白,内搭一件西装马甲。“你是上海人吗?”“不,新、新上海人...到上海二十多年了”,他说话会时常停顿,短暂的空白里,像是在摸索字眼。

他在襄阳路附近办公,足够高的楼层,望出去能看到原为法租界公董局的襄阳公园与24小时营业的环贸iapm商场,在古今间徘徊。他在这里工作了两年,两年里做了两件事:写作,成文或成书;创业,做品牌“第十四章”——一个略显清奇的名字。

他却是花了十六年才得到这个名字。

2006年,药学专业的梅鹤祥加入德之馨,一家领先全球的功能、功效成分制造商,任化妆品原料部大中华区总监。资料显示,此前大热的377、“舒缓敏感”“馨鲜酮”“抗污染”等新技术,均出自梅鹤祥引领的德之馨,也让其一度成为全球化妆品行业技术风向标。2018年,德之馨日化香精与化妆品原料全球总裁AchimDaub表示,“10年前,中国是德之馨第五大市场,如今,中国已跃升为德之馨在全球的第三大市场。”外界看来,他是中国增长的幕后功臣之一。

不以为意,他又开始谈已经做了十六年的原料,“之所以此前的产品能在市场打响,是因为2000年初还不存在功效性护肤市场,但随着消费者需求的增加,功效性市场才得以发展。”相对人力,梅鹤祥更喜谈时势。

其原因,同样来自时势未到时。2016年,已与几位朋友共同翻译了几本皮肤学著作后,一致认为“精准护肤”将是下一个时势,于是分头去市场上游说。“但那时各类条件还不太成熟,时机未到”,梅鹤祥讪讪道。

直到他们发现了一本名为《光防护-防晒临床指南》的外文书,如获至宝后,立即展开翻译,在国内出版。带着这本书的启发,这帮老朋友从2017年开始原创,历时五年,撰写了严格意义上第一本“精准护肤”领域的著作——《精准护肤-科学原理与实践》。

而在这本书的第十四章,记录了梅鹤祥对精准护肤这件事最为深入的思考。

“既是一个行进标度,却又未完待续,时机到了,就用这个名字,第十四章。”

怎么理解精准护肤?

襄阳路的办公室里,有一台现磨咖啡机,和许多印上了名言警句的便签。喝一口咖啡,开盲盒似看一眼,这张便签上写的是什么,再将片刻的工作思绪记录于上,“睡觉就是生活,醒来就是工作”,这是梅鹤祥的一天与每一天。

“你会不会特别没劲,好像没什么爱好?”“非要说的话,写点东西是爱好,把思考的东西落到文字上。不愿讲没有文字呈现的东西。”他回答。

这种一致性也落在了“精准护肤”上。

采访的前一天晚,梅鹤祥正在参加一场直播。我在弹幕里提问,“精准护肤的精准怎么界定?”虽然已在前面的直播里,内容取自刚写完的书,用了42页PPT陈述,他仍不厌其烦地重复,“利用基因组学、微生物组学、蛋白质组学等多组学的研究方式,结合皮肤参数检测和个体习惯调研等研究手段,了解皮肤状态及遗传信息对皮肤表型的影响,根据获得的表型-靶点之间的关系,提供对应性的解决方案,达到精准护肤的目的。其中有个精准范式,有7个要素......”抽象,第二天,我们又展开了这一问题。

而针对“第十四章”如何做到精准,他又换了段更精准的描述。

要精准,就要往上游分析,哪些因素影响皮肤形态?有一个公式:基因+环境=表型。“就是指皮肤形态和表现的变化,受基因和环境两个因素影响。但对于几代人来说,尤其对于个人而言,基因相对不变,那变化的只有一个——环境。包括日光、温度、湿度、饮食、睡眠等,这些环境的变化,会诱导自由基产生,充斥在皮肤各层次细胞里,各种自由基在一起,就形成了“氧化场”。我们皮肤的各种问题,其实都跟自由基有关,所以就得先从自由基找答案。”

他用“找靶点”、“找对应成分”、“优化输送”,三个步骤来说明“精准护肤”在皮肤上的过程:

3、“但这些成分,透进皮肤是有困难的。比如麦角硫因,不是涂上去就能渗透,因为它是水溶性的。所以我们就用了一种分子泵技术,将它做成一个组合输送进去。进去后又需要滞留在表皮内的成分舒缓、抑制过度刺激的问题,就用了pCB12,把它做成脂质体形式以滞留。”

结束了长久的答疑后,他呷了一口咖啡,“相对这些科学的部分,美学和人文要难多了。”

要不聊会儿行业吧。

“我没办法用语言证明自己”

化妆品观察:为什么说美学与人文更难?

梅鹤祥:科学是冰冷的,如何有温度,与消费者产生一些亲近感,就得靠美学与人文。但这个方向无止境。科学虽然也没有止境,但某种程度上有方法,它的表现形式看得见摸得着。而感性的美学与人文,只能用心去感受。

化妆品观察:品牌是有限的,消费者是千人千面的,有限如何能应对无限?

化妆品观察:长久以来,行业过度营销,似是想让品牌变得无限?

梅鹤祥:能真正打动消费者的是价值,认可了你的价值,才愿意为价值买单。所有被营销来的,都是短暂的。一定是在价值上取得了共识,在共识的基础上,再去获得长进。

口号越响,越不自信。你走的路越多,你的足迹就越多。所有东西都是积累出来的。

化妆品观察:新品牌靠什么突围?

梅鹤祥:每个品牌背景不一,最重要的,是把产品做到自己认知范围内的最好。所有能证明自己的,不是自己,是行动、是产品。与消费者交流的媒介,是产品。产品承载了你所有对科学、对价值的认知,有形的,无形的,最后传递到消费者手里,就是这个物理的产品。消费者虽然不一定完全懂产品的逻辑,但能从收到的第一刻起,就能感知到产品承载的价值,尤其是开发者的用心。

没有必要用语言去证明自己,能够证明的唯有产品。

化妆品观察:这两年国潮很盛,有的靠包装靠联名,有的主打国产植物成分,国潮的内涵是什么?

梅鹤祥:国潮一定不是标签化的,它没有一个统一概念,我们不想证明自己是什么,只想把事情做到消费者满意。至于消费者认为你是不是国潮,这不是最终目的,最终目的,还是消费者的认同。

化妆品观察:化妆品的本质是什么?

梅鹤祥:对地球来讲,人类是客人。对皮肤来讲,化妆品是客人。

我们只能去适应皮肤,但我们对中国人皮肤表型的研究还太少了,所以要去做表型图谱。所以完整的精准护肤范式,有7个要素:精准洞察消费人群准确需求—精准识别靶点通路—精准筛选活性成分协同效应—精准输送剂型输送方式——客观验证大样本多中心—不良反应检测—精准投放人群模式。

化妆品观察:这些年,你经常提Kligman功效经典三问:“成分是否达到了皮肤目标部位?到达后有没有发挥功效?这些功效是否得到科学验证?”现在行业能回答到哪一步了?

THE END
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