在线问诊真的靠谱吗,医生能真的解决问题吗?赶紧来看看极目新闻

湖北普惠门诊保主打“线上问诊+药品直赔+送药到家”服务,在线问诊真的靠谱吗?医生能真的解决问题吗?相信这是很多人心中的疑问。

因为医生才是医疗服务的最终提供者,网上问诊服务是否靠谱很大程度上取决于在平台上提供服务的是哪些医生,以及这些医生的医疗服务质量好不好。

线上问诊的医生是本人回复吗

在互联网上问诊,大家最大的担心莫过于医生的真实性问题。

那么,湖北普惠门诊保平台是如何确保医生本人亲自提供服务的呢

我们可以从几个方向去验证。

先开处方再购药,不是先购药再开处方

按照正常的问诊流程,是由医生根据患者的病情针对性的开具处方,药品是根据病情开具。

而有一些互联网医疗平台却采用“先选购药品,再因药配方,甚至由人工智能软件自动生成处方”的操作方式。

湖北普惠门诊保是根据详细的问诊后,在开具的处方,不存在先购药再开具处方。

医生需实名认证

正规的互联网医院是以线下实体医院作为依托或者有本地政府批准发布的互联网经营许可证的网络医院。互联网医院的医生,都是通过实名认证的资深主任医师,从医信息都可以通过线上呈现,信息透明化。

医生的专业度怎么样?

湖北普惠门诊保可提供医生资源、问诊服务、诊疗管理等服务。有千人的医生团队,覆盖内科、妇产科、儿科、中医科等27个科室。平均执业10年+,80%医生临床经验15年+;入驻标准严格,优先选择二级以上医院优质医生,保障服务质量;必须持有效医师资格证、执业证书,且能多点注册到医疗机构;执业医师,要求临床工作经验6年以上;主治医师及以上职称者优先,二级及以上医院要求。

线上的医生回复速度快吗

在线医生均为全职医生,7*24小时线上问诊服务,可实现1分钟内秒回复。

线上的医生回复质量高吗

随机翻阅了医生与患者的沟通记录,可以发现医生都给出明确的医嘱建议,并且为患者开具了处方。比如医生给高血压患者的回复,包括下一步的治疗方向、调药方案等。当家长要给小孩开具处方时,医生会明确表示小孩的病情无法开具处方,需线下就医检测,并没有为了购买而一味开具处方。无论是从细致程度还是耐心程度上看,都超出了预期。

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1.在线问诊,医生不回复,app平台反馈后无回复黑猫投诉勇敢喵 发起投诉 01-24 10:38:12 因为家人需要来华西就医,事前想通过在线问诊方式先了解是否需要提前预约检查,在线问诊医生不回复导致超时,反馈app平台后无回复后自动结束反馈问题。拨打客服028***始终无人接听。请平台帮忙联系反馈,难道30块钱就不是钱么?声明:1.以上https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17357226252/
2.在线问诊体验差,医生回复慢且不详细然而,医生的回复却让我失望:“这个没有拍,其他的都是正常的。”我愣住了,没有拍?那我的报告岂不是白做了?我忍不住追问:“只拍了不正常的这个。”医生只回了一个字:“哦。” 接下来的对话,更是让我感到沮丧。医生问:“啥症状?”我回答:“没啥症状,就是我生宝宝后,医院提示让我过几个月去复查一下什https://cont.jd.com/content/DP-story/996765703944197
3.叮咚快评在线问诊回复一句话竟花450元,平台没有责任吗?有媒体调查发现,上述投诉中涉及的问题并非个别现象。用户投诉好大夫在线的主要原因有二,一是认为在48小时的线上问诊过程中,医生回复不及时,交流总时间短;二是认为线上问诊没有达到预期的效果,医生回复的诊疗建议对自己没有帮助。 频发的投诉背后,实际上是在线问诊付费化所面临的挑战。表面上,对行动不便、路途遥远的https://static.nfapp.southcn.com/content/201906/05/c2296045.html
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5.为什么我们觉得在线问诊不是很靠谱?人人都是产品经理本文总结了4个导致在线问诊不是很靠谱的原因,与大家分享。 足不出户就可以问诊,确实方便了很多。 一些常见病、慢病、健康小问题都可以在问诊上得到专业的解答,不少人觉得这次疫情似乎在线问诊会引来流量高潮,这也使得不少人认为在线问诊不是很靠谱。 为什么会觉得不靠谱,可能和以下原因有关系。 https://www.woshipm.com/it/3833550.html
6.付费问诊无回复还不退款,百度降被举报医生冒名注册,职称不实在线问诊本是解决挂号难、排队就医等问题,足不出户享受便利,但现今却成了不少百度健康用户的困扰,付费无解答、投诉过后迟迟不退款,这是否存在平台规范及后续监管的问题呢?对此,《消费者报道》针对此事向百度健康平台发送采访函进行问询,截至发稿时间,百度健康没有任何回复。 https://www.time-weekly.com/index.php/post/274859
7.河南省儿童医院(郑州儿童医院)05.在线问诊 【搜索科室医生】:输入科室名称或医生名称,精准搜索科室医生发起问诊。 06.医生接诊回复 图文问诊 等待医生接诊后,通过【图片/文字/语音】的方式与医生进行交流沟通。 电话问诊 等待医生接诊后,通过接听电话的方式与医生进行交流沟通(注:电话接听过程中调用隐私服务,呈现给医生的电话号码为虚拟号码,保护用户https://www.zzsetyy.cn/viewnews.aspx?id=14098
8.“我在西囡,一小时搞定就诊取药”1.医生回复时限 在线门诊申请成功后,医生将在24小时内确认是否接诊,接诊后将利用个人碎片时间,为患者在线看诊。鉴于临床工作的特殊性和不确定性,医生遇到特殊事件有可能不及时看诊甚至取消在线门诊。如果出现这种情况,长时间没有得到医生回复,建议患者根据自己的情况及时更换就诊方式,你提前支付的问诊费用也会原路退回。https://www.cdxnfk.com/article/1676.html
9.网络问诊平台快捷回复话术库.xlsx网络问诊平台快捷回复话术库.xlsx 1页大小:22 KB 字数:约7.83千字 发布时间:2022-05-24发布于山东 浏览人气:665 下载次数:仅上传者可见 收藏次数:0 需要金币:*** 金币 (10金币=人民币1元)网络问诊平台快捷回复话术库.xlsx 关闭预览 想预览更多内容,点击免费在线预览全文 免费在线预览全文 babybulehttps://max.book118.com/html/2022/0522/6131204004004151.shtm
10.甜城连心桥对话摘登什么是互联网医院?互联网医院有些什么服务?在问:在线问诊提问后,为什么医师很久没有回复? 答:互联网诊疗是医师利用“碎片”空闲时间,通过互联网信息技术,为常见病、多发病复诊患者提供的“线上”诊疗服务。由于医师白天工作繁忙,较多在午间及下班后时间接诊线上患者,请耐心等待。如超过24小时未接诊,系统将自动原路退回相关费用。居民提问前在病情描述栏目尽量清楚https://www.scnj.tv/wap/showplay.php?id=1998888
11.在线问诊退款降山西客服售后投诉维权中心医生未回复,申请退款,客服说得医生取消,医生让找平台,再联系客服,客服联系不上 展开 投诉编号:95178349 2022-03-17 13:48 投诉对象 健康山西 在线投诉 投诉问题 退款问题 投诉诉求 退款投诉进度 健康山西 企业处理 2022-03-17 14:27:22 消费保在线投诉维权平台 审核通过 2022-03-17 13:48:32 网先生/女士https://m.xfb315.com/complaints/details/95178349.html
12.互联网医院就诊攻略——手机上能看勃处方开检查查创建问诊订单后,医生一般在24小时内回复您的消息。鉴于临床工作的特殊性和不确定性,医生遇到抢救、急诊等特殊情况有可能不及时回复问诊消息。 如果出现这种情况,长时间没有得到医生回复,建议患者需根据自己的情况及时更换就诊方式或申请向其他医生问诊。 【功能2:自助开检验】 https://www.hdzxyy.com/home/patient_services/info.html?id=46782
13.中医科医生门诊时间预约挂号在线问诊在线问诊 (272人次) 查看全部 患 患者给李东大夫写感谢信 医生暂未回复 总交流:0次 医生回复:0次 2018年8月16日 患 患者给李东大夫写感谢信 医生暂未回复 总交流:0次 医生回复:0次 2018年3月24日 患 患者给李东大夫写感谢信 医生暂未回复 总交流:0次 医生回复:0次 2017年10月13日 http://lidong6512.haodf.com/
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