3、开车后一般不退票(请以各客运站规定为准);
4、由于承运人责任造成班车晚点、脱班等延迟运输的，旅客可根据需要改乘其他班次或者退票，免收退票费。
2017年3月起，买长途汽车票也要实名制了!继铁路、水运相继出台实名制购票规定之后，长途客运也将全面推行实名制管理。2016年12月22日，交通运输部发布关于修改《道路旅客运输及客运站管理规定》的决定，将从2017年3月1日起，对省际、市际客运班线全面实施客票实名售票和实名查验，届时长途汽车票也会和现在的火车票一样，印上旅客的身份信息。
2018汽车票退票手续费新规定
3、班车开车后1小时内办理退票，按票面额50%计收退票费;
4、班车开车1小时后不办理退票。
5、退票费是由于旅客自身原因退票才收取，如果是由于大雾等客观原因造成的班车延误，旅客退票，则不收取退票费。
1、点击火车票自动售票机显示界面右侧出发城市“更改”按钮，选择出发站;
2、点击到达城市“更改”按钮，选择到站;
3、点击日期“更改”按钮，选择乘车日期;
4、点击车次“更改”按钮，选择车次;
5、点击张数“更改”按钮，通过“加”或“减”按钮选择一等座或二等座及购票张数;
6、点击“确认购票”按钮后，认真核对出现在显示界面左上角的车票信息;
7、对购票信息确认无误后，按自动售票机显示界面上的提示，在指定位置刷二代身份证;
8、待自动售票机读取身份证信息后，在指定位置插入购票需支付的现金;
9、在“出票口”处取票;
10、在“出钞口”和“出币口”分别取走购票余款。
火车站自动售票机，取票具体操作流程如下
1、点击“取票”按钮，弹出“请刷二代身份证”按钮
一般学生持有学生证不能购买客车票的。购买客车票凭二代身份证。但也有个别地区为方便学生在春运期间可买到客车票，长运方面将为学生提供特惠待遇，学生可凭本人学生证不定时购买车票，一般可根据地区规定。
哪些学生可以购买学生票
(1)在国家教育主管部门批准有学历教育资格的普通大、专院校(含民办大学、军事院校)，中等专业学校、技工学校和中、小学就读，没有工资收入的学生、研究生。
(2)家庭居住地(父亲或母亲之中任何一方居住地)和学校所在地不在同一城市。
(3)大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、学生火车票优惠卡和经学校注册的学生证，新生凭学校录取通知书，毕业生凭学校书面证明;小学生凭学校书面证明。
(4)在优惠乘车区间之内，且优惠乘车区间限于家庭至院校(实习地点)之间。
客运站自动售票机如何购票
直接点选菜单栏，可以直接到达所需要的步骤。
①乘车日期：在日历上选择乘车日期，点选日期后，自动跳到第二步。
②目的地：先用虚拟键盘输入目的地汉字拼音的首个字母，选定目的地后，系统会根据目的地和乘车日期，显示可选的上车点，选定上车点后，自动跳到第三步。
③班次：根据乘车日期、目的地和上车点，系统列出所有可选的班次，点选班次后自动跳到第四步。
④人数：选择全票数、半票数和免票儿童数，选定后，点击“下一步”跳到第五步。
⑤保险：目前尚不支持保险购买，此步骤被略过，直接跳到第六步。
⑥打印车票：本步骤会先要求旅客插入带有银联标识的银行卡，然后自助机向系统申请座位，座位申请成功后，再提示旅客输入银行卡密码，最后吐出银行卡，打印车票完成交。
在汽车站买票没带身份证怎么办
1.出示其他个人有效身份证件：
有效身份证件包括：居民户口薄、身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、学员证、文职干部证、离退休干部证和职工证、护照、港澳同胞回乡证、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证，等在有效期内使用的证件。
汽车票网上订票方法
2.点击在线订票功能，选择出发城市。
3.点击乘车日期后的下拉菜单，即可弹出日期列表，鼠标点击您要查询的日期进行选择。
4.输入目的城市。
5.点击确认搜索按钮后，搜索结果。
6.点击“预定申请”(注意只能预定24小时之后班次的车票)按钮，显示票务明细和你所需的票种票数等等。
7.点击放入购物车按钮，至购物车页面。
8.点击“提交申请”按钮后，至送票地址页面。
9.点击“使用新地址”按钮后，至会员中心页面。
10.点击“确认添加”按钮，返回至送票地址页面，确定无误后预定。