博物馆应当是为社会服务的，具有一定的社会参与性，重视“以人为本”，强调“人与物的结合”。
2.“三性二务”
1956年5月，文化部在北京召开全国博物馆工作会议，会上提出了博物馆的三重基本性质和两项基本任务，即“三性二务”：博物馆是科学研究机关、文化教育机关、物质文化和精神文化遗存或自然标本的主要收藏所的三重性质和博物馆应为科学研究服务、为广大人民服务的两项基本任务。
1979年5月底到6月初，在安徽省合肥市，国家文物局召开了全国省、市、自治区博物馆工作座谈会。在重申“三性二务”的同时，更强调了博物馆保存实物的特征。新的表述提出：博物馆是文物和标本的主要收藏机构、宣传教育机构和科学研究机构，是我国社会主义科学文化事业的重要组成部分。
3.博物馆的特征
作为博物馆机构应当具备四个条件。首先是具有藏品，也就是实物；第二，要有基本陈列；第三，要真向社会公众开放；第四，要有经营管理藏品，并开展社会教育的专业人员。
①实物性
博物馆必须具备一定数量和质量的藏品，也就是实物。
博物馆作为一种事物的运动形式，可以说自始至终是围绕着“物”进行的。
博物馆的“物”的收藏、研究和利用，是一个协调统一的过程。它们相互联系、密不可分，循环往复、不断发展。
②直观性
博物馆以大量实物组织陈列展，以实物例证向观众的多种感官多渠道地输送信息。
③广博性
博物馆门类众多，收藏品涉及广泛。涉及知识领域的广博性，是博物馆区别于其他文化教育机构的一个特征，也使博物馆能够满足社会不同知识层次参观者的文化需求。
博物馆功能
随着社会的发展，博物馆如今已经以多种功能和多种层次服务于社会，在现代生活中占有不可忽视的地位。
1.博物馆的基本功能
博物馆的基本功能是收藏、研究、教育，同时这也反映了博物馆工作的主要内容。藏品是博物馆全部活动的物质基础，一个博物馆存在的价值就在于有效的使收藏品及其研究成果为社会公众服务。
2.在我国现代化建设中的作用
在我国，博物馆的基本任务是：适应社会主义现代化建设的需要，收集保藏文物和标本，进行科学研究，举办各种陈列展，提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质，促进社会主义精神文明建设，为社会主义现代化建设服务。
①收集、保藏文物、标本和其他实物资料。这是博物馆最基本的职能。
②传播科学文化知识，提高公民科学文化素质。这是博物馆应当担负的社会责任。
③思想品德教育。博物馆应当用一切有益于人民身心健康的精神产品，占领思想文化阵地。
④科学研究。博物馆的实物资料，是人类信息的一种储存形式，包含着社会经济、政治、军事、科学技术、工艺美术等各种知识，是进行科学研究和生产活动的有价值的资料。从另一方面说，博物馆工作本身也是具有科学研究性质的工作。
⑤丰富人民群众的文化生活。
博物馆类型
博物馆的类型，是指一定数量的博物馆，依据某种共同的标准相互联系所形成的类别。
在此，我们着重复习我国博物馆类型划分。
1.按藏品和陈列内容
可以划分为综合性，纪念性和专门性（也称专题性）三类
2.从隶属关系按主管部门和领导系统
我国博物馆一般可以分为：
其中，文化系统的博物馆数量最多。
3.按博物馆的性质和陈列教育活动内容
博物馆类型的划分，是一个需要研究的课题。它既要符合博物馆事业的现实情况，又需要考虑今后的发展趋势。
博物馆传播
有效的传播模式，是对人类文化的提炼与升华，也是文化在有限的范围之内得以发挥的唯一路径。
从当前我国各级博物馆发展的现状来看，博物馆的传播模式主要包括：基本陈列、馆际交流、多媒体传播和产品开发四种主要模式。
1.基本陈列
丰富的馆藏资源，是博物馆进行文化传播的基础，相对固定的展示模式，有助于让观众形成稳定的文化记忆。
基本陈列展的另一个传播特征是具有强烈的实践感，能够有效帮助观众增强直接感官体验。博物馆展示的文物与观众之间是直接的信息传递模式，再简单的说明牌和背景资料辅助下，观众可以依据自身的体会来理解和感受多种的意义。
2.馆际交流
从博物馆的功能层面，单一的博物馆馆藏即使再丰富，也难以满足文化多样性的诉求，因此需要通过不同地区与文化之间的交流来实现文物价值的最大化和博物馆功能的社会化。除了进行跨地区的展览交流之外，积极探索传统文化的现代化创新，也是博物馆传播的尚佳选择。
3.多媒体传播
传播手段的多样化，有助于满足不同类别受众的需求。在当今媒体“分众化”的时代，需要博物馆机构适应媒体发展的趋势，扩展传播范围和途径。
对文物信息进行数字化处理，既可以被应用于文物研究，也为多个领域提供了可供保存与使用的信息资料；对新媒体技术的发展和应用，也有助于全面提高博物馆的文化传播水平与路径。
4.展品开发
在现有展品的基础上，开发其所蕴含的文化价值，是历史文化实现当代传播的有效模式。通过文创产品的开发和遗址公园的立项，将文物的保护与开发融为一体，通过多种方式实现传统文化在当代社会的传承与创新。