优化博物馆线上数字化体验产品供给的路径

博物馆线上数字化体验产品是博物馆数字化发展的重要组成部分，也是新型旅游服务发展的重要领域。应积极优化博物馆线上数字化体验产品供给，推动“互联网+旅游”的文旅消费模式创新

《国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出推进“博物馆等公共文化场馆免费开放和数字化发展”，《“十四五”旅游业发展规划》也明确要求“开发数字化体验产品，发展沉浸式互动体验、虚拟展示、智慧导览等新型旅游服务”。博物馆线上数字化体验产品是博物馆数字化发展的重要组成部分，也是新型旅游服务发展的重要领域。2020年以来，博物馆线上数字化体验产品得到了较快发展，云展览、云讲解、云教育（云课程）、短视频、高清直播、虚拟展厅、沉浸式体验等新型体验产品层出不穷。据统计，仅虚拟展厅这一类体验产品，2022年在浙江省13家国家一级博物馆就有超过150个。当年全国备案博物馆6565家，推出的各类线上数字化体验产品的总数更是庞大。

二是提升契合公众需求的人性化科技服务。要推广藏品的线上大众化解读，可以借助科技手段，将藏品生僻名称如銎、镞、簋等，以线上读音标注、器物解释、同类器物对比照片等形式加以解读，并将其纳入虚拟场景，通过技术应用让文物在屏幕中“活”起来。还可以将科研成果运用于藏品解读，用接地气的话讲专业性内容，让文物成为人人可以看懂的“活课本”。要优化设备适配性，通过科技保障电脑、平板、手机等设备可以流畅、便捷接入数字化产品，解决好展陈视频无法最大化、操作栏无法完整显示、存在无效链接等问题。后续可以探索研发博物馆线上数字化体验产品的线下“升级版”装备，如高清设备、体感设备、虚拟现实设备等，提升观众体验感。要开发智能推荐功能，帮助用户在繁多的线上数字化体验产品中快速高效找到自己感兴趣的内容。