河南博物院考古盲盒（图片来自河南博物院天猫旗舰店）
文字是枯燥的，图片较之文字略显生动，但两者远不及一件实实在在、可感可触的物体更生动。当拿起小铲子层层挖土，扫去浮尘，将一件“文物宝贝”捧在手心时，人们仿佛可以触摸到历史的年轮。这种近距离的满足感、成就感远超历史书中的文字与图片。河南博物院“考古盲盒”火爆全网，设计者将古代“文物”用泥土“包”起来，人们需要用一把迷你的“洛阳铲”将土一块块铲开，发掘包裹在土里的“文物宝贝”，如青铜器、元宝、银元、手办等文物仿制小物件。从字到物，“考古盲盒”火爆的背后是3D技术的成熟应用，从而使书本上的文字、不可触碰的文物，成为一种可玩赏的文创产品。3D扫描、3D建模、3D打印等3D技术把历史书上文字描述的、图片展示的形象建构出来并加以重新塑造，成为符合当代审美标准的可爱手办。陕西历史博物馆考古盲盒青铜系列，用3D技术设计了饕餮、牺尊、凤鸟等Q版形象的青铜仿制品，激发了不少用户收集成套作品的热情。3D技术让这些文物变得可触可碰，让历史书中的文物“立”起来，拉近了文物与观众的距离。
从静到动：VR、AR、AI技术让文物“动”起来
近年来，许多博物馆已引入虚拟现实（VR）和增强现实（AR）等技术，让文物“动”起来。在VR技术创造的虚拟世界里，观众沉浸在文物展品创造的时空，实现了人在画中游的艺术观展效果。在AR陈列技术的应用下，许多文物不再固定不动，而是可以实现360度沉浸体验，甚至让其动起来，进入现实空间与观众对话，进行展品讲解和展示，如AR馆内导航、AR游戏等获得了良好的展示互动效果。人工智能技术（AI）则让文物可以与观众智能互动，对观众提出的问题进行在线解答，准确高效地完成文物信息的传达。西班牙雷纳·索菲亚博物馆里的机器人员工“帕布里托”可以拍摄高精度的照片，工作人员在其帮助下修复了馆内多幅藏品。谷歌（Google）公司则利用AI技术为纽约现代艺术博物馆的3万张图片进行自动识别，并将图片做成博物馆展览的互动档案。VR、AR和AI三种技术的融合使得文物不再是毫无生命的静谧之物，而是虚拟世界中可与观众互动、活灵活现的智慧之物，极大丰富和拓展了观展体验。
从少到多：新媒体技术让受众拥有“多”感官体验
敦煌莫高窟最大壁画《五台山图》首次以1:1投影立体呈现（图片来自香港文化博物馆网站）
从乏到趣：交互技术让展品与观众“亲密”起来
博物馆仅仅依靠文物展品的陈列，单向线性的文化传播模式已经无法满足观众的体验和要求。交互技术的介入让展品与观众之间的关系更为“亲密”，更有效地推动文物信息及其内蕴文化的传播。其中，游戏化交互技术给博物馆展品带来趣味改变。扬州博物馆“广陵潮”展厅内设置了多媒体互动体验屏，让观众可以与屏幕触碰、交互，通过游戏化学习交互过程，体验游戏情境，代入游戏角色，完成游戏任务，以了解馆内藏品的信息和历史文化。甘肃和政古动物化石博物馆利用交互技术打造沉浸式游戏场景、益智养成类游戏体验展示文物展品。通过游戏化交互技术，观众不再被动地接受博物馆解说员的信息灌输，而是通过交互参与主动获取感兴趣的信息。故宫博物院开发的游戏化应用程序《皇帝的一天》，让玩家扮演皇帝角色，从服装搭配到批阅奏折，经历皇帝每日的行程和工作，让玩家在手指与屏幕交互的方寸之间感受传统文化。无论是博物馆展厅内观众与虚拟展品的游戏化交互，还是博物馆主题的游戏化应用程序，都让观众、用户参与到信息、知识和文化的传播中，让体验更为生动，富有乐趣。