20__年,镇数字化城市管理建设走上正常化、规范化。配合各职能部门团结协作并认真落实关于开展网格化管理工作的实施意见,使我镇网格化管理迈上一个新的台阶,现对20__年网格化工作总结如下:
一、严格落实责任。
要切实落实领导责任,各单位、各部门一把手要集中精力,亲自指挥调度,认真抓好落实。要进一步搞好任务细分,把各项系统建设任务、目标、责任进行分解,落实到具体单位和个人,切实做到定人、定责、定时限,确保事事有人办、件件有人管。
二、努力抓好人员队伍建设。
经过二年多的成长,数字化城市管理中心仍是一个年轻的单位,总结成绩的同时,我们也存在一些不足。
一是部分多发案件仍存在漏报的现象,在案卷上报中曾出现过对高发部件类案件,如井盖丢失类案件漏报的现象,案件的及时上报工作也需进一步抓好;
三是网格化管理系统评价统计功能有待于进一步完善;面对新形式、新任务、新要求,我们清醒地看到,个别单位主动作为、争先创优意识还不强;条线管理部门“责任他人化”意识仍有存在;成员单位之间执行标准和协作配合意识仍有待于进一步提高等等不足之处,但我们坚信,在镇政府正确领导下、在数字化城市管理指挥中心精心指导下,在镇各成员单位齐心协力下,网格化的建设管理工作一定能迈上新台阶!
一、参与主要工作情况:
①信息采集
1、对自己网格辖区内的基本情况进行了解。最初在社区老师傅的带领下了解自己网格的位置及初步位置。在社区e通到位后,根据两实资料及人口普查的资料对于辖区内楼栋户数,人数有了初步的了解。
2、根据网格管理创新办的要求,对居民挨家挨户的进行走访,进行小区。楼栋。门牌(户)信息核对,增加了户籍地,计生信息,就业信息等。在居民对网格管理员有初步了解的同时,留下自己的联系方式,方便居民有事情的时候进行联系。在走访的过程中进行个方面的信息采集,并在每栋楼里发现了一批热心的居民,组建了辖区内的八大员。楼栋长。信息员。
目前统计本辖区共266户,共582人。
②综合治理
1、对于每日在社区内居民反映及自己发现的矛盾进行上报,并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。
2、参加消防安全。流动人口管理。矛盾化解。两实资料更新比对等会议,增加自身业务知识。
3、对本辖区持有机动车驾驶证的人员进行登记。
③劳动保障
1、对本辖区内退休人员的医保卡及退休证进行登记。
2、对本辖区内新增就业人员进行登记。
④民政服务:
1、开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化,个人收入申报与“看。查。访”情况是否相矛盾。
2、开展空巢老人老人的调查摸底,对辖区内的老人进行统计。目前统计本辖区60岁以上老人共114人,有老人72人独居。
⑤计划:
1、对夷陵大道及医专的门面进行流动人口登记,且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于18—49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍家区、开发区的,收集流动人口婚育证,经行验证。未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办通知书。
3、参与计生检查工作。
⑥城市管理
1、对本辖区内城市部件进行清查。
2、对本辖区内商业网点进行清查
3、进行了城管卫生的培训考试。
二、对社区工作的认识
我才参加工作不久,可以说是初来乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要学习。经过不断地学习,我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园,社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是简单的,但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题,必须多多关心;还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子滋生,希望改建的问题;还有小区内清洁力度不够,落叶未清理干净的问题;还有社区交接处,邻近社区的污水管未经常清理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决;还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解;还有居民来访的,办医保的,咨询廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐,很杂乱,但每天都在出现,这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。
社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”,看似没有大事,每天细小的“琐事”不容你有半点差池,这使我更深刻体会到自己的责任重大,也更加觉得自己的能力还远远不够,需要充实更多各方各面社区工作的理论知识,学会更好的待人接物的方法,总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”,我们必须要沉下心去对待和化解问题,将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势,也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,仍需努力学习,向社区居委会的前辈们虚心请教,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
2、在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力,配合计生。民政。劳动保障。城市管理。综合治理等各个口径的工作。
4、热情接待居民来访,积极了解居民生活中的困难矛盾,对居民反应的问题及时解决,及时反映。对于能解决的尽量解决,一时解决不了的及时向上级反映,并做好解释安抚工作。
5、写好民情日志,理清思路,及时总结。对每天工作详细记录,总结经验,并做好工作计划。
6、针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自己有了清醒的定位,
俗话说不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们要一步一个脚印,使居民相信、信任,将每一步都踏稳、踏实,这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事,踏踏实实做好第一件事,并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,为社区的建设贡献自己的一份力量。
“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制工作开展以来,__街道办事处坚持以“为民、惠民、便民”为宗旨;将辖区科学划分为1个一级网格,6个二级网格和19个三级网格,结合实际,通过多员入格、任务进格、责任到格,让街道干部职工都能围着群众转、围着问题转,初步形成了人人有责任、事事有人管的良好局面,确保了长效机制的扎实开展。
在实际工作中,__街道办事处通过“会议式”培训、“菜单式”培训、“现场式”培训、“互动式”培训等多种形式的培训,提高网格工作人员全方位、宽领域、复合型工作技能。
__办事处不仅建立了由党员志愿者、公共单位、企业商户和物业部门共同参与的问题协调机制,共同帮助网格长发现和解决问题,实现工作“联管”。还将辖区巡防、物业保安、公安、技防等力量集中到网格中,实现辖区稳定“联防”。同时,组织开展了社区民警、巡防队员“进网格、入楼院、见居民、保民安”活动,协同网格长有效化解各类不稳定苗头,及时处置各类突发事件。
为了解决涉及部门多、情况复杂的疑难杂症,__办事处成立了联合执法室,实行多部门联合执法,实现问题“联治”。如:联合工商局、质监局取缔了二道街一家非法馍厂;联合卫生局、工商局,取缔了3家非法经营商户;联合市政执法中队、交警、工商等部门,有效整治了辖区道路脏乱差、占道经营、违章停车等问题。
__办事处还投资10万余元,成立了网格化管理指挥中心,自上而下帮助网格长发现问题,并利用无线电台、手机飞信5分钟内发出指令,街道三级网格5分钟内做出反应,一般问题20分钟内办结,半天内反馈。使网格化管理指挥中心自上而下的快速反应与网格化自下而上发现问题形成回路,确保了问题能够得到及时有效地处理。
为了进一步完善街道长效机制绩效奖惩办法,__办事处实行了百分倒扣制,采取周通报、月评比、年考核的方式对网格工作人员进行考核,最大限度地调动网格上下工作的积极性和主动性,提高了发现问题和解决问题的能力及水平。
一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握好辖区内的基本情况。
我是张家坡社区1号网格员,管辖范围为东山大道300号-东山大道312号,共有居民楼__栋,居民实住人数__人,辖区单位__家,__个门面。通过自己的上门入户,我对辖区内的工作情况有基本的了解,使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼推荐出一名热心党员担任楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。
二、城市综合治理和环境卫生。
时常巡查辖区内的卫生环境状况,做好登记与上报工作,协调居民处理好邻里纠纷。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明劝导活动,行人不文明行为减少了。
20__年4月28日,__先生反映楼上卫生间漏水,导致自家墙壁起层,社区网格员__上门了解情况,积极与楼上住户协商,经过一番查看,原来是水管锈蚀导致的,通过自己耐心地协调沟通,楼上住户终于答应修理漏水情况,矛盾得到了化解。
20__年7月,对辖区居民进行了文明创建宣传单的发放,楼道乱堆物的文明宣传,居民们开始自行清理楼道杂物。
三、劳动保障。
为下岗失业人员办理就失业证,社区居民离退休化人员登记,组织失业人员积极参加技能关爱培训。
四、民政服务。
对60岁以上的老人办理老年证,为社区困难老人开展居家养老服务工作,社区低保人员日常走访登记工作等。
五、计生服务。
对辖区内的育龄妇女进行政策宣传,做好计生用品的及时发放,协助办理生育服务证及独身子女父母光荣证。
在社工机构工作了几年,从岗位社工到项目社工的工作经历,让我对社会工作有了更深的了解和认识。今年重回到岗位社工的位置,我不再慌张和忙乱。
快速适应新的工作环境
在目前,社会工作的情况是,不管岗位社工和项目社工均是一年一换岗。总结前期岗位、项目工作经验,要想把工作做好,需要快速适应新的工作环境。来到新的工作岗位,用人单位给的每一项工作认真做好后,要思考这些工作跟之后要开展的社会工作内容有什么关联,在这些工作中如何开展社工的工作。积极的和工作伙伴以及工作场地的其他工作人员建立好的关系,以便快速融入到工作环境。
与岗位前任沟通交流经验
岗位社工的独特性
社会工作给我带来的不仅仅是劳动收入这些显性财富,还有更多朋友、同事的友谊、人生的价值感,这些隐性财富。
“坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,福华南街社区根据自身实际情况,科学地划分为四个网格,社区二级网格长、信息员和三级网格长转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。
1、网格长加强业务学习,提高服务质量。
为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。
2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。
3、团结群众,发动群众,依靠群众。
我是一名网格长“我是一名网格长,是政府一名工作人员。是我乡刘沟村1—3组的网格长,作为一名网格长,群众和我熟悉以后大事小事都给我说,群众反映的事情,我也都详细记录在民情日志上,并帮助他们协调解决。”
“小侯,我们家老大该上大学了你给俺建议一下,现在上什么专业比较好。”、“小侯,我在网上找到了一部小说,想下载下来看,你能不能帮帮忙。”、“小侯,我家的石榴树出现的这种症状不知道是什么病,你能不能帮俺联系专家看看……这就是我的日常工作。
今年6月份,我在、村委和一名群众聊天时,一名路过的群众看见我,记者说:“小侯那边打开架了!”。我赶快和他一起到现场,一看双方,一个是头上流血了,一个是腿上流血了,而且还都打了110,是在社区网格化管理中承担具体任务,为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困,与群众保持联系,帮助政府完成好社区的管理与服务,最大限度地减少矛盾,促进社会和谐。要做好这项工作,网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。这一段话,决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。
虽然也有群众对我们的工作不理解,态度不友好,甚至口出脏话,虽然被骂的滋味不好受,虽然有时我也想过撂挑子,但是想想自己岗位的特殊性,心里也就坦然了。老子说过:大必出于细也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的,没有小事就没有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日复一日、月复一月地做好,就是不平凡!伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。人的能力有大小,社会分工有不同。也许有的时候,我们无法选择自己的工作;但我们能够选择的是我们对待工作的态度和为群众服务的意识。
要想工作上有成绩,要想事业上有成就,要想实现人生的价值,就要像杨兆顺书记那样,心系群众、敢于创新,有一种认真负责的工作态度,有一种勤劳扎实的工作作风,有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业,平凡无奇的岗位同样可以变得色彩纷呈、可歌可泣。
我们要时刻以杨兆顺书记为楷模,牢记网格员的工作宗旨,以人为本、心系群众、为人民做实事、办好事、解难事,切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众。只有这样才能建成>和谐社会,才能真正提高居民的幸福指数,才能真正实现国富民强。
自全市展开以网格化管理统筹推进社区工作以来,办事处根据自身实际情况,有效整合各种资源,构筑起网格化服务平台,将辖区科学划分为8个网格,由综冶委黄丹担任总网格长,各社区,村委设有一名网格专员,并严格按照区委区政府文件及社会服务管理中心的.要求,通过一系列有效措施,逐步健全社区网格服务,改善社区管理,提高工作效能,实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。现将我社区上半年网格化管理工作落实情况汇报如下:
一、网格化管理基本情况
居民享受到精细化的社区管理和服务,同时形成详实的信息基础,为网格化管理提供确切的数据支持。
二、工作措施
(一)完善工作制度,夯实管理基础。
1、我社区根据网格划分情况,重新绘制了网格化服务整体示意图,实行三级网格结构管理模式,由综冶委黄丹担任总网格长,各网格责任到人,并将结构图及三级网格人员工作职责制作成图,及时公布上墙。
会议记录。
(二)工作分工明确,定人定岗定责
2、各专(兼)职网格员根据要求每天完成不少于?件人或事物的管理和服务,其中90%案件要求自行处理,目前,我社区各网格员共完成?件事物管理,其中?件案件已自行处理,其他登记派遣案件正在陆续结案中。
3、我处严格执行A+B+C岗工作制度,实行一岗多责,采取专职与兼职网格员业务对接和轮班的方式,坚持网格日巡查,实现人到格中去,同时保证一站式大厅中的业务办理不受影响。
(三)注重工作实效,服务社区民生
1、政策宣传。我办事处网格员在日常的入户的过程中,也将民生宣传、计生政策、安全防范等各项政策宣传带入居民家中,发放宣传材料千余份,让惠民政策深入人心,提高群众的知晓率、满意率及支持率,拉近社区与居民的距离,有效构建起民情信息的沟通网和为民服务的连心桥。
2、计生服务。我社区网格面积较大,人口密度高,计生工作也相对复杂,网格员承担了以往计生信息员的工作任务,以网格为单位,统计计生各类数据,宣传计生政策法规,核实辖区计生信息,全面加强对辖区内育龄妇女信息的把握。上半年,通过各网格员的努力,对夫妇送去了孕前检查的优生优育政策,发现一例病残儿,并及时上报。同时在日常上户核查中,时刻监测孕情,梳理避孕节育措施,完善平台信息,精细化的工作减少了漏报瞒报虚报等现象发生,促进了社区计生工作的开展。
4、文明创建。形成长效机制,将文明创建工作落到实处,常抓不懈,多次帮助居民联系环卫部门清理和无主垃圾;帮助老旧小区疏通、清淤下水管道十多余次;社区积极主动与业主联系沟通,将尽快组织成立该小区的业主委员会,切实解决小区内存在的各种问题。
半年来,在社区党总支的正确领导下,通过社区全体人员的共同努力,顺利完成了民政、卫生、安全生产、社会保障、妇联、残联、武装、工会、共青团等各项工作任务,赢得了社区及各村居民充分信任和一致的好评,在社区群众中树立了良好的形象,使社区网格逐渐成为了服务居民群众的重要窗口、化解社会矛盾的前沿阵地。
三、存在的问题及建议
(一)社区网格化工作经费严重不足。自网格化管理推行以来,我处新增8名网格员,但没有相应的专项经费拨付,导致电脑等硬件设施欠缺,如遇突击任务,会出现办公电脑不够,办公场所不足的情况,对工作完成时效造成一定的影响。所以建议加大对社区网格化管理的经费投入,完善硬件设施,为网格化管理工作提供良好的外部条件。
(二)社会管理一体化综合服务平台不够稳定。作为网格华管理日常工作的重要系统,电脑,手机经常出现系统瘫痪及反应网速过慢的问题,给信息录入、上报及查询等工作带来了一定的不便。建议加强平台技术支持,及时解决影响平台运行的问题所在。
(三)社区网格员考核标准不够科学,不能奖惩分明。目前对于网格员绩效考核标准,只有对于低于100分扣除相应绩效的规定,但无其他奖励机制体现,不利于网格员工作积极性的提高。网格化管理是一项全新的管理模式,其推广、完善需要一个过程。在这个过程中,不仅需要基层干部通过强化责任、狠抓落实,还要求上级部门能够出台相应的激励机制,充分调动广大人员的主观能动性,为推行网格化管理提供必要的制度保障。
四、下一步工作思路
(一)求真务实,扎实做好网格化管理工作。实行网格化社会管理工作是社区在新形势下推出的新举措,我处将进一步核实居民信息,做到实时更新,完善精细化管理,实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作,实现小事不出网格、大事不出社区/村委的管理模式。
(二)创新工作思路,实现新形势下的社会管理服务。我处将针对网格自身特点开展特色化、差异化的社会服务管理,进一步畅通社情民意渠道,丰富社区活动,促进社区和谐发展。
一、信息采集。
通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。
我是张家坡社区5号网格员,管辖范围为__号,共有居民楼9栋,居民住户322户,居民人数723人,门面36间,市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长,方便以后我们更好的在群众中开展工作。
二、综合治理和城市管理。
及时解决群众反应的矛盾,排查化解群众纠纷。
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界,由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后,我和社区领导多次找汉宜村村委会协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。
为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人__人,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。
五、计划。
对辖区内的门面进行流动人口清查,并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。
社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的.思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。
为了进一步提升对企业的管理、服务、监督水平,改善企业发展服务中的软环境,助推企业发展壮大,在镇班子成员和镇经济建设服务中心工作人员分组联系全镇170多家规模以上企业的基础上,从20__年10月起,武原镇党委、政府对规模以下企业实行了网格化管理,由企业所在地社区、村负责企业日常的管理、服务、监督工作。全镇共划分为35个网格单位,其中社区12个、村21个、其它2个。一年多来,各社区都高度重视企业网格化管理工作,把其作为社区的一项重要工作来抓,企业网格化管理工作在社区经济发展中发挥了重要作用。
据统计,到底12个社区共有企业网格化管理单位5948家,比底的5659家增加289家,增加5.1%。其中工业企业及个体经营户256家,服务业企业及个体户5692家。目前各社区共有闲置店面60余间,面积7200余平方米,20以来新出租店面75家,面积6000余平方米。
二、社区企业网格化管理所采取的主要工作措施
1、切实加强领导,完善组织网络
街道党委、办事处高度重视企业网格化管理工作,切实加强领导,健全完善了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任部门全力抓、条块联手共同抓”,一级抓一级、层层抓落实的责任体系,为工作的顺利开展提供坚实的组织保证。各社区都能根据街道党委、办事处的统一部署,把企业网格化管理工作列入重要议事日程,切实加强领导,完善组织网络。配齐配强企业网格化管理工作领导小组,制定了年度和阶段性工作计划,由书记任组长,为工作第一责任人,确定在职工作人员为专职网格化__,并配备大学生村官、“40、50”人员、原收费站人员等为协管员。在年开始实施的社区工作月汇报交流过程中,各社区都把企业网格化管理作为一项日常重要工作来汇报,认真总结前期工作,分析研究下阶段工作方向,进一步明确了工作职责和任务。在工作中各社区做到分工不分家,同心协力、齐抓共管,推动了工作的扎实有效开展。
2、认真分析总结,扎扎实实开展好工作
3、深入开展宣传,做好基础数据的动态排摸工作
4、加强沟通协调,为经营户做好服务工作
5、加强监督,抓好安全生产和劳动监察工作
在为经营户做好服务工作的同时,各社区注重抓好对辖区内经营单位的安全生产和劳动监察工作。按照工作要求,认真落实好各项工作措施,以各种形式深入开展安全生产方面的宣传教育,组织开展好安全生产检查,签定好安全生产责任书。积极协助劳动保障部门做好劳动监察工作,组织开展劳资纠纷检查和预防工作,督促用工单位为员工办理好社会保险,为求职者和用工单位提供有针对性的就业服务,20__年各社区管辖的网格化单位未发生安全生产事故和劳动纠纷事件。
6、抓好武原社区三产网的平台建设。
20__年5月1日在各级领导的重视、关心下,正式开通。该网站以“以网格化管理为抓手,推动武原社区经济发展”为宗旨,共分网格管理、镇情要闻、工作动态、店面信息、求租信息、招商引资、房产资讯、商家天地等八个板块,并和中国海盐等我县主要网站实现了链接。通过发布镇情信息、房产资讯、店面信息等,半年多来为街道区域内闲置厂房、闲置店铺的招商招租,发挥了信息沟通、牵线搭桥的作用,拓宽了三产招商的渠道,搭建起网格化管理工作的网络平台。同时,较好发挥了宣传介绍街道重要工作动态、政策文件精神等的平台作用。
7、加强检查考核,兑现奖励政策
在抓好面上工作的基础上,街道网格化管理工作领导小组及其办公室人员根据年初制定的考核奖励办法的具体要求,对各社区的企业网格化管理工作进行了认真的检查考核,评定了各单位的考核分数。分值由企业网格化管理工作考评分(占70%)和统计工作考评分(占30%)组成,并确定了各单位的奖励经费。
一年多来,通过开展企业网格化管理工作,推动了社区三产经济的发展,锻炼提升了干部队伍素质,主要有以下几点体会:
1、摸清了家底,增加了经济主体数量。各社区开展了认真细致的调查摸底工作,全面掌握了网格化管理的第一手资料,并切实加强动态管理,做到了数据的及时维护更新。通过进一步摸清家底,增加了经济主体数量,提升了街道经济工作总量;
2、培育了市场主体,增加了街道财政税收收入。通过积极培育市场主体,发展小三产经济,增强了街道财政的实力。20__年街道财政预计完成三产税收收入5569万元,完成全年基数3002万元的185.5%,明年三产税收收入预计会进一步增加;
3、通过加强服务,树立了干部队伍的良好形象。在网格化工作开展过程中,街道、社区干部主动上门与经营户进行沟通,了解他们的经营情况,听取他们的意见和建议,努力帮助他们协调解决问题和困难。通过加强对经营业主的服务,赢得了好的口碑,树立了政府、社区工作人员的良好形象;
4、积极参与经济工作,提升了干部的工作水平。网格化管理企业是一项新的经济工作,街道、社区干部通过开展网格化管理工作,学习了经济工作业务知识,接触了新的工作领域,进一步提升了干部服务经济、发展经济的工作水平;
5、抓好监督管理,维护了社会稳定。通过开展网格化管理工作,抓好安全生产监督管理、职工权益维护、就业培训等工作,真正把各项措施落到实处。
四、社区企业网格化管理工作存在的不足和困难
在社区企业网格化管理工作中,我们探索了一些新的工作方法,但是在工作中还存在一些不足和困难,主要表现为:
1、企业网格化管理工作的总体氛围还不够浓厚,广大经营户对社区的认知感还不够强,部分经营户配合程度不够,需要进一步宣传、沟通;
2、街道、社区干部参与经济发展的能力还不够,需要进一步加强学习,努力提升干部的素质水平,以更好地适应经济工作;
3、社区在企业网格化管理工作上还存在不平衡性,工作特色还不明显,创新意识不强,数据的维护更新还不及时;
4、在如何更好地服务经营户,拓展市场方面缺少好的平台和举措,和县职能部门的联系还不够密切;
5、社区人员较少、条线多,工作量大,网格化专管员在实际工作中难以做到专职化,其它工作牵制精力较多;
6、网格化管理的考核机制还不够完善,在考核内容和评分标准方面需要做适当调整。这些不足和困难有待于在下一步工作中加以积极改进。
五、20__年社区企业网格化管理工作思路
在认真总结分析前期武原街道社区企业网格化管理工作的基础上,对深化完善此项工作提出以下工作思路:
1、要进一步加强领导,提高认识
2、要合理分工,配强网格化管理的力量
各社区要结合实际情况,在现有工作基础上,根据工作总体安排,合理分工,配强网格化管理工作力量。班子换届后网管员明确要配备社区在编在职工作人员,在具体分工上要考虑和统计、安全生产、劳动监察等工作的有机结合。网管员和分管统计工作的同志能够安排同一人的要合理调整好,分工上不能够安排同一人的,在工作上要明确以网格化管理工作为重点。同时全体工作人员要真正做到分工不分家,工作上拧做一股绳,推动工作的扎实有效开展。
3、要加强宣传,营造更为浓厚的工作氛围
4、要进一步加强检查考核,落实好各项工作任务。
街道网格化管理工作领导小组及其办公室人员要结合实际,认真分析研究,对考核办法中不合理的地方要及时进行修正,使考核机制能够更好地发挥激励作用。要根据网格化管理工作例会的安排,抓好每个月重点工作的落实。要履行好工作职责,深入到社区、经营单位多听、多看、多了解,努力提高自己服务、发展经济工作的能力,指导督促好各社区开展好企业网格化管理工作。各社区要根据街道工作部署,做到骨干企业领导抓、网管员专职抓、其他干部分片抓,切实履行管理和监督的职责,扎扎实实开展好网格化管理工作。要在前期工作的基础上,进一步加强与法人企业和个体工商户的日常联系工作,对辖区内的经营户要实行动态数据管理,进行定期维护,凡有新增、迁入的单位和关闭、搬出的单位,要及时进行更新并做好上报工作。同时按照规范要求做好档案的整理和收集工作,真正做到底数清、情况明,以推进企业网格化管理工作的规范化开展。