ITSMS信息技术服务ISO20000审核知识试题整理

43(201606基础)GB/T19011-2012第5-7章中给出的指南是基于下列()项原则

A.4

B.5

C.6

D.8

6、(201712基础)关于GB/T19011标准,以下说法正确的是()

A提供审核指南B提供质量管理模式

C提供与质量管理有关的指南D提供体系建设指南。

31、(201706审核)信息技术服务管理体系认证审核时,为了获取审核正觉,应考虑的信息源为()

D、受审核方申请认证范围内的业务过程和活动

35、(201706审核)信息技术服务管理体系认证过程包含了()

A、现场审核首次会议到末次会议结束的所有活动

B、从审核准备到审核报告提交期间的所有活动

C、一次初审以及至少2次监督审核的所有活动

D、从受理认证到证书到期期间所有的审核以及认证服务和管理活动

48、(201706基础)规定每次审核的目标、范围和准则,()。

A、审核范围应与审核方案和审核目标相一致

B、及时审核目标、范围或准则发生变化,也不修改审核方案

D、每次审核、审核目标、范围和准则不一定形成文件

11.(201606审核)对于初次审核和(),审核计划的内容和详略程度可以有所不同。

A.监督审核、内部审核和外部审核B.随后的审核、内部审核和外部审核

C.监督审核、再认证审核和例外审核D.预审核、一阶段审核和二阶段审核

62、(201712基础多选)审核员在现场审核前至少应了解受审核方的信息中应包括()

A受审核方产品/服务流程B受审核方适用的法律法规

C受审核方的经营状况D受审核方的供应商供货状况

38.(201712审核多选)针对获证组织扩大范围的审核,以下说法正确的是(

A可以和监督审核一起进行B是监督审核的形式之一

C一种特殊审核D只能在再认证时才能扩范围

40.(201612审核)以下可认定为审核范围变更的事项是()。

A受审核组织增加一个制造场所B受审核组织职能单元和人员规模增加

C、受审核组织业务过程增加

D、以上全部

30.(201612审核)认证审核前,审核组中须与受审核方确认审核的可行性,特别应考虑()。A核实组织申请认证范围内需接受审核的组织结构、场所分布等基本信息

B注意审核的程序性安排事先应对受审核组织保密

C注意审核拟访问的文件、记录、场所等事先应对受审核组织保密

D要求受审核组织做好准备向审核间开放所有信息的访问权

A规模和复杂程度B技术和法规环境C管理体系范围内活动的分包情况D距离远近

A、A审核方案

B、审核计划

C、审核范围

8(201606基础)审核方案应规定()。

A.审核的目的、范围、频次和方法B.审核的准则、目标、频次和方法

C.审核的准则、范围、渠道和方法D.审核的准则、范围、频次和方法

5.(201606审核)如果审核目标\范围或准则发生变化,应根据()修改审核方案。

A.顾客建议B.需要C.认可规范D.认证程序

75、(201706基础)审核计划不包括或涉及下列哪项内容?()

A、审核目标

B、审核范围,包括受审核的组织单元、职能单元以及过程

C、审核准则和引用文件

D、审核发现

A、不适宜、不充分

B、不是最新版本

C、未经过审批

D、不完整、不准确

30、(201706审核)在编制审核计划时,审核组长不应考虑以下哪个方面?()

A、适当的抽样技术

B、审核组的组成及其整体能力

C、审核对组织形成的风险

D、企业文化

61、(201712基础多选)审核计划中应涵盖(BCD/ABCD)

93(201606基础多选)在确定特定审核的审核组的规模和组成时,应考虑下列因素()

A.确定所审核的管理体系或其一部分与审核准则的符合程度

B.实现审核目标、范围和准则所需要的审核组的整体能力

C.审核的复杂程度以及是否是结合审核或联合审核

D.所选定的审核方法

34.(201712审核多选)审核计划应包括或涉及下列内容()

A审核范围,包括受审核的组织单元、职能单元以及过程

C为审核的关键区域配置适当的资源D确保策划的审核活动能够实施

37、(201712基础)审核方案的管理人员应指定审核组成员,包括()

A审核组长和审核员B审核组长和特定审核所需要的技术专家

C审核组长和特定审核所需要的技术专家或实习审核员D审核组所有人员

21.(201612审核)审核人日数的计算方式是审核天数乘以()。

A审核组中审核员+实习审核员+技术专家+观察员的总人数

B审核组中审核员+实习审核员的总人数C审核组中审核员的总人数

D审核组中审核员+实习审核员+技术专家的总人数

25.(201612审核)认证审核时,审核组应:()。

A在审核前将审核计划提交受审核方确认B在审核结束时将审核计划提交受审核方确认

C随着审核的进展与受审核方共同确认审核计划D将审核计划提交审核委托方批准即可

26、(201706审核)在审核过程中,出现了利益冲突和能力方面的问题,审核组的()可能有必要加以调整。

THE END
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8.测量工作计划15篇二、培训审核员 内审员是企业进行贯标工作的骨干力量,由于20xx版标准在标准思路及结构内容上都有了很大的变化,尤其是以八项质量管理原则作为指导思想,采用过程方法来建立和管理体系,以过程模式建立新的体系结构,这涉及到思想认识要提高、思想观念要转换等问题。要建立体系,则必须培训贯标的骨干人员,抓好培训工作,保证培训https://www.cnfla.com/gongzuojihua/2847254.html
9.质量体系认证干什么用?iso9001质量体系干什么用?质量管理体系审核员考试干什么用? 考试通过后,可以在CCAA申报为正式的审核员,然后受聘于体系认证咨询中心 考试合格后可申报单位审核员,有资格从事此项工作 作为的是:提高人类生活品质 不作为是:刁难别人从中获利 ISO9001质量体系认证是干吗用的啊? ISO9001是质量管理体系认证咨询。是很多家都会做的这个。做了这个有https://m.qsiso.com/iso9001/a33712.html
10.领导培训讲话15篇1、明确当审核员的目的是什么 是为了谋事还是为了牟利。我认为要先谋事,是为了做好认证事业,只有做好了认证事业后获得的利才能心安理得。中设的名字叫做“中设认证服务有限公司”,这“服务”二字是我加进去的,就是要强调中设是为顾客提供服务的,不是审判员、裁判员,不要唯利是图、不要见利忘义。 https://www.fwsir.com/yanjiang/html/yanjiang_20230524084808_2884030.html
11.培训师年终总结(精选15篇)4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。 培训师年终总结 篇5 教师是办学之本,是立校之本,是学校可持续发展的基础。全面推进https://www.jy135.com/peixunzongjie/974916.html
12.抖音不看后悔系列:亏损二十多W总结出的抖音系统运营视频内容的审核比文字的要难得多,机器并不能做完所有事。机器并不能完全准确的判断视频是否违规,质量如何,而且由于机器是基于以往数据来判断,并不能很完整的预测用户发布视频的方式等。诸多因素后,引入了人工干预机制。 字节跳动也在大量招视频内容审核员,也就是人工干预机制的作用,通过审核员的经验判断出已发布视频是https://lusongsong.com/reed/14446.html
13.决算工作总结15篇总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编为大家整理的决算工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。 https://www.qunzou.com/gongzuo/553016.html
14.大学生职业生涯规划书3000字(通用7篇)如今我也快走至大学的半程了,而最终我是要走出校门,加入社会进行工作,所以我必须早早地就想好我应该去干什么,让我对以后的就业方向有了一个更加清晰的了解,从而朝着目标更加高效地区实现,避免走弯路。感谢老师给了我们这次认识自己认识未来的机会。 大学生职业生涯规划书 篇2https://www.yjbys.com/edu/zhiyezhidao/139199.html
15.一个人,每天看小黄图,会变成什么样?干满一年就算资深员工 月薪5000元、无法加薪、难以跳槽 小鹿前今日头条用户运营25岁 今年,我接受了降薪、加班的新工作,就为了逃离“内容审核员”的工作。 在互联网公司,内容审核、电话销售,被称为两个最没前途的岗位。一旦你选择了,一手好牌就打坏了。 https://36kr.com/p/871259285953156