目前，杨云已在中关村附近派出所报案。
两年代购近7万
住在北京的杨云，是时尚奢侈品的忠实用户，喜欢追逐明星同款，在购物渠道上却一直面临困境。“明星同款买的人多，国内商场很容易缺货断货。”
翻看对方的朋友圈，封面即为代购的咨询和购买流程信息。每天发布的信息，都是一些名牌产品照片和价格，偶尔也有显示国外生活的内容。杨云称，久而久之，感觉对方比较靠谱，就购买了一款男士包包。
“是个黑色包，看起来像是真的，我也没仔细比对，后来就送给了朋友。”此后，她逐渐对这名代购产生信任，并陆续买了五六个名牌包包，其中大部分送了朋友。
两次鉴定为假货
“前几天，我一朋友在网上买了个LV女包，发现是假的就退了。正好我在代购那里买了同款，朋友说这个也是假的。”杨云称，自己随后前往华冠购物中心一层的“奢拍网”进行鉴定。
工作人员拿出真款包与她代购包包进行比对，“我虽然是个外行，也能看出来代购的包明显粗糙，很多细节都不一样。”
杨云所鉴定的LV包，专柜价格1.3万元，代购价为1.05万，“价格差别不大，我也不是图便宜，就是商场当时买不到。”在鉴定机构，工作人员仔细翻看了几分钟，回复杨云道，“这是假货，还是做得不是很好的假货”。
此外，她还花费4800元从对方手中购买一款名牌鞋，专柜价格7000元，同样被鉴定为假货。
“之前买的要么送人了，要么用久了，我告诉对方，这两样退款，但对方根本不同意。”杨云表示。
27日下午，在两次鉴定后，杨云选择报警。“警方说要到户口所在地报警，我没见过她，也不知道她在国内住在哪里，只知道她支付宝账号绑定的手机，显示地在陕西咸阳。”
由于对方是个人经营行为，不同于其他代购在淘宝或京东等开有网店，可以由平台帮助退货、退款，对于后期索赔，杨云很是担心。
■回应
据媒体报道，海外代购的名牌产品，大多是“出国一日游”的冒牌货。国外有些大型贸易公司，专门收购中国厂家生产的高仿奢侈品，通关后再将假货洗白，之后，再以个人代购形式，邮寄或携带回国。商品漂洋过海后再回到国内，商品价值飙升，这种侵害消费者权益的假货，愈发横行。
北京汇佳律师事务所律师、北京市消费者协会法律顾问邱宝昌表示，新《消费者权益保护法》第44条规定：“消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向交易平台提供者要求赔偿。”
■焦点
缺乏交易凭证，代购追责难
若代购者售卖奢侈品有欺诈行为的，还应当按照消费者的要求增加赔偿损失，金额为消费者购买商品的价款或接受服务费用的三倍；增加赔偿金额不足五百元的，为五百元。
同时，代购者若知假售假，还可能触犯《刑法》规定，以销售假冒注册商标商品罪追究其刑事责任，销售金额在5万元以上，将会判三年以下有期徒刑或拘役。
■讲述
代购者：专柜小票同样容易作假
客户从亲朋好友，再发展到朋友的朋友，也就出现很多未曾见过的买家，并形成固定的客户源。“韩国有的化妆品国内没有专柜，很多人只能通过代购买。”
发货流程，通常都是自己接订单，朋友从商场购货，再通过EMS邮寄回国。“但很容易被海关扣下，把货物打回，毕竟这也算是走私。”
其间，也有人怀疑，“你这是正品吗？”她一般都直接回答，“都是我朋友在国外代购的，不相信可以去别家买。”
不过，今年以来，张敏的客户在一定程度地减少，“现在代购太多了，每个人的朋友圈都会有好几个，真真假假的，很多人根本分不清楚。”
怎么区分真假货？张敏建议，可以要求对方出示物流单号，可以查看物流信息是否直接从国外邮寄。价格上，代购一般都是商场或者机场买的，最多便宜7折，太便宜的肯定是假货。此外，买回来后也可以去专柜和真品比对。