以心暖“新”永阳街道打造“一站式服务”新模式

龙虎网讯(通讯员尹光巧记者汤鑫磊实习记者别力克塔)暑可乘凉、寒可取暖、饥有饭食、伤可用药……走进溧水区永阳街道东门街社区,高标准建设的“宁小蜂驿站”成为众多快递员、外卖员、网约车司机等新业态新就业群体从业人员的温馨港湾。这也是东门街社区打造新业态新就业群体“一站式服务”新模式的典型缩影。

近年来,快递物流、外卖送餐等新业态经济迅猛发展,成为服务市民生活,助力城市发展的一支重要力量。东门街社区始终把加强新业态党建工作、推动新就业群体管理当作重要课题,以党建共建为契机,充分整合社区资源、联动各方力量,打造集暖心驿站、智慧停车为一体的“宁小蜂驿站”,聚焦健康、就餐、培训、托管、充换电等“一站式暖心服务”,结合节假日举办各类丰富多彩的趣味活动,提高新业态新就业群体服务水平,提升基层治理效能。

成立首家网约车法律服务站权益保障有新解

为进一步服务新业态群体,维护广大网约车司机群体的合法权益,推动网约车行业健康稳定发展,由东门街社区发起,溧水区交通运输局牵头,联合区总工会、区司法局在东门街社区“宁小蜂”驿站挂牌建立交通运输新业态从业人员法律服务站(法律援助联络点)——东门街交通“宁小蜂”法律服务站。这是溧水区首家面向交通运输新业态群体设置的法律服务站点,站内不仅配备2名区交通运输局法律顾问、2名区交通运输局公职律师等专业的律师团队和法律工作者,还将他们的联系方式与专业领域资料上墙,为广大新业态群体的法律咨询、援助等需求提供了便利。

“以前遇到法律问题不知道该找谁咨询,现在有了这个法律服务站,心里感觉踏实多了。”许多网约车司机表示。截至目前,该法律服务站共为32名新就业群体提供意外保险、薪资待遇、家庭矛盾协调等法律服务,为网约车司机行业的健康、有序发展营造良好的法治环境。

打造夏日专“暑”港湾以心换心更贴“新”

“这杯绿豆汤真是及时雨啊!”“能给我递瓶冰矿泉水吗?”“这空调吹得真舒心啊。”近期,不论是快递员、外卖配送员,还是网约车司机,都顶着高温穿梭在大街小巷。如何为新就业群体送去清凉?“宁小蜂驿站”给出答案。

近日,依托溧水本土品牌包装饮用水“无想山泉”,东门街社区在宁小蜂驿站启动“爱心冰水”送清凉行动。不仅全天开放空调,还设置“爱心冰水”点位,每天安排2名志愿者,提供矿泉水、防暑药品、清凉饮品,为外卖员、快递员等新业态新就业群体以及公安干警、环卫工人等户外工作者送上夏日清凉,确保外卖员、快递员等新就业群体就近就便取水和休息。同时,为感谢网约车司机给居民便捷生活作出的贡献,社区还在驿站为他们准备了“夏日清凉礼包”,切实以“服务温度”来提升新业态新就业群体的“幸福指数”,让“小站点”融汇“大温暖”。

爱“新”暑托班上线“操心事”变“暖心事”

“宁小蜂驿站”建设,是积极推动新就业群体融入城市基层治理,让新就业群体更有安全感和归属感的生动实践。“歇歇脚”的问题解决了,接下来还要“暖暖心”。

新就业群体们每天早出晚归,他们的子女暑期看护问题成为“操心事”。为此,东门街以“宁小蜂”驿站为依托,开展爱“新”暑托班,不仅开展了“来宁小蜂驿站,陪孩子吃顿饭”系列活动,联同区餐饮协会,引导10余家餐饮企业积极响应,接力为新就业群体和孩子们准备丰盛的午餐,社区党总支及关工委于7月还特别策划了2024年暑期夏令营,课程包含家长课堂亲子心理健康讲座活动,为孩子们提供心理营养;创意手工DIY活动,激发孩子们创造力和动手能力;消防安全知识培训,增强少年儿童自我保护意识并提升逃生自救能力……为新就业群体的子女提供一个安全、有趣、富有教育意义的环境,切实将暖心举措落到实处,将关心关爱送到新业态新就业群体的“心坎上”。

提高新业态新就业群体服务水平永远在路上。下一步,永阳街道东门街社区将继续了解新业态新就业群体所思、所想、所难,积极探索推动新业态新就业群体零障碍处置问题、零缝隙扶困解难、零距离人文关怀,并发挥新就业群体身在基层的独特优势,形成共建共治共享的基层治理新格局。

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