电商平台管理办法

2、法所列交易规则、所征求的公众意见及其答复处理情况。”三、采取相应的过渡措施或救济措施。办法规定：“网络零售第三方平台经营者制定并实施的交易规则对网络零售经营者有重大影响的应制定合理过渡措施。”四、接受第三方监督和举报。办法规定：“鼓励行业组织开展行业规范自律，对已备案的交易规则提出意见，建立与网络零售第三方平台经营者的互动机制，推进第三方平台交易规则的标准化与规范化。”还规定：“任何人认为已备案的交易规则违法的，可向省级商务主管部门举报”。止匕外，亿邦动力网还发现，该办法对交易规则做了明确的定义和划分，界定为基本规则、责任和风险分担规则、知识产权保护规则、信用评价规则、消费者权益保

7、第五条(监督管理)商务部负责建设管理网络零售第三方平台交易规则备案系统，省级商务主管部门负责网络零售第三方平台交易规则备案的日常管理。解读：为提高效率、减轻企业负担，通过计算机系统实现网络备案，第三方平台经营者通过在备案系统完成资格审核、验证，然后按照办法的要求提交备案材料;备案的所有过程均通过网络实现。第六条(交易规则类别和范围)网络零售第三方平台经营者制定、修改、实施的下列交易规则应按照本办法的规定公示并备案：(1)基本规则，是关于网络零售经营者和消费者在第三方平台注册的规则及关于交易成立、有效性和履行的基础性规则。(2)责任及风险分担规则，是关于网络零售第三方

8、平台经营者对网络零售经营者和消费者承担民事责任或者免除责任的规则及风险分担的规则。(3)知识产权保护规则，是关于保护知识产权以及防止和处理销售假冒伪劣商品的规则。(4)信用评价规则，是关于网络零售第三方平台经营者为交易双方提供信用评价服务，收集、记录、披露交易双方信用情况的规则。(5)消费者权益保护规则，是关于保护消费者的知情权、合理退货权、获得赔偿权等合法权益，保护消费者的个人信息及交易记录的规则。(6)信息披露及实名制的规则，是关于网络零售第三方平台经营者对网络零售经营者进行实名登记、审核其法定营业资格的规则。(7)违法、不良信息处理规则，是关于网络零售第三方平台经营者对其平台上

12、集意见例外情况）符合下列情形之一的，可以不公开征求意见：(12)据法律法规的要求需要对交易规则进行修改;(13)二）为保护国家利益和社会公共利益;(14)保护消费者的合法权益;(15)四）涉及商业秘密的;(16)五）首次开展网络零售第三方平台服务而制定的交易规则。第九条（交易规则的公开）网络零售第三方平台经营者应在交易规则实施前十五日在网站醒目位置予以公开，涉及商业秘密的除外。第十条（过渡性措施）网络零售第三方平台经营者制定并实施的交易规则对网络零售经营者有重大影响的应制定合理过渡措施。解读：该条规定是防止重大交易规则实施时，对之前的用户产生重大影响，给用户