上海市民12315投诉平台是依据***要求正式设立的消费者权益保护平台，旨在保障消费者权益，促进商家诚信经营，维护市场秩序。下面我们来了解一下上海市民12315投诉平台的官网及。
1、我要投诉：提供投诉服务，可以查询个人提交的投诉内容和投诉处理情况。
2、在线查询：提供查询服务，可以查询企业的证照信息、违法违规行为、投诉记录等。
3、业务办理：提供多个业务办理服务，包括信用监管、婚姻登记、物业服务、环保执法等。
4、建议与反馈：提供建议服务，可以提交对12315网站的意见和建议。
二、：12315
上海市民12315投诉平台的官方为12315，这个是24小时全天候服务的，无论是在平日还是节假日，均可以进行投诉、查询、咨询等操作。此外，上海市民也可以拨打12345或者96119进行咨询和投诉。
总之，上海市民12315投诉平台提供了多种投诉途径，市民可以根据自己的实际情况选择合适的途径进行投诉，以维护自身权益。
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