道路货运在推进国民经济的发展中占据着重要的席位。道路安全无小事，重视平台司机的需求是保障平台持续健康发展的重要条件。为了进一步优化货物运送平台的司机从业环境，日前，货拉拉围绕货车司机关心关切的问题，集中予以击破和解决，意在保障货车司机的合法权益。其中，自今年以来，平台陆续推出的管控恶意欠费用户、升级违禁品自动识别功能、上线高温补贴、升级接单检测功能改善抢单问题等举措，提升了司机接单的体验，真正暖了司机的心。
为了突出人性化关怀，最大限度得给平台司机“归属感”。货拉拉在每年的春节、国庆节等法定节假日期间，都会上线“节假日服务费”模块，即平台所有订单的价格上涨1％—40％，以此方式为节日期间依然坚守在工作岗位的平台司机予以心灵的慰藉和激励，增加平台司机的收入。
为了保障司机人身安全，货拉拉建立了恶劣天气预警预报机制，对于影响驾驶的天气场景，通过APP向区域司机进行推送，将因天气原因造成的交通事故概率降到最低。同时今年七月份入夏以来，货拉拉同步在全国120个城市全面升级和优化了“高温补贴”项目内容，在炎热的夏季，司机迎着酷暑，每接一单都可以多拿15％的服务费。
为了给平台司机提供拉货保障服务，APP设置了平台司机晋升级别机制，平台司机达到L4级以上的，可以免费领取限额10万元的人身意外保险；等级达到L6以上的，除10万元的人身意外保障，还可以另外领取限额5万元的货损保障。晋升机制的完善帮助平台司机消除了后顾之忧。
除了以上福利和新增的人性化功能以外，货拉拉还推出了治理恶意欠费的举措。平台会根据用户欠款的严重程度进行下单限制，增加了司机端APP到付单付款人的信息透传，方便司机及时联系付款人，以提前确认费用，缩短了付单的费用交易路径，从而进一步提升货物的运送效率。
自2013年平台创立至今，货拉拉通过共享模式进一步整合社会货运力量资源，完成了海量货物运力储备，与此同时，依托移动互联、大数据和人工智能技术，搭建“方便、科技、可靠”的货运平台，实现了多种车型的即时智能调度，为个人、商户及企业提供高效的物流解决方案，受到各方一致好评。目前，货拉拉月活用户近千万。在未来，货拉拉将持续探索优化从业环境的新方法，全方位的保障平台司机的合法权益，真正实现行业内货运服务体系的高质量发展。
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