武汉市江岸区百步亭社区，占地5平方公里，有10个居委会、4万多户、15万人，50％为普通商品房，40％为经济适用房，10％为廉租房，是一个普通老百姓居住的社区。按照武汉城市总规，将会形成占地7平方公里，入住30万人的规模。
百步亭社区建设立足中国实际、借鉴国际经验，从20世纪90年代开始，经过大胆改革，不断创新，创办全国第一个不设街道的社区．探索出一条”党的领导、政府服务、居民自治、市场运作”的百步亭之路。经过20年持之以恒的不懈努力，形成了文明新风扑面、人际关系亲密、管理服务完善、群众安居乐业的良好局面。居民入住率100％，物业费收取率100％，居民满意率98％，志愿者比例31％。
互联网+社区公益
搭建全国社区公益服务大平台
利用"互联网+"思维和理念，百步亭社区搭建了一批全国性社区公益服务传播平台，在全国范围内积极推进社区基层服务型党组织建设及智慧社区建设，激发了全社会"大公益"的活力和影响力。
中央文明办将社区志愿服务全国联络总站设在百步亭
爱社区社区生活有爱相伴
"爱社区"作为一站式智慧社区综合服务平台，围绕着社区服务"最后一公里"的需求，整合了社区3公里范围内能迅速响应居民生活需要的各类生活服务商，其服务范围覆盖了社交、物业、家政、购物等多个领域，打造了社区线上线下完善的网络闭环，实现社区政务、服务、商务、事务和居务的"五务一体"。包括在线缴费、一键开门、在线报修、绿色回收等多个栏目。
开展邻里守望志愿服务
打造全国社区公益活动品牌
志愿者，是百步亭社区里最可爱的人。现在，百步亭社区有志愿者4.5万多人，成立了1个志愿服务中心、23个工作站、820个楼栋志愿服务小组、170多支特色服务队。百步亭社区联络全国1.2万个社区深入开展系列志愿服活动60多万场次，吸引注册志愿者100多万人，打造出"学雷锋三关爱"、"邻里守望"社区志愿服务、全国社区网络春晚、全国社区广场舞大赛等一批活动品牌。
百步亭第一位志愿者——茅永红（左一）与居民在一起
百步亭社区“万家宴”
全国社区网络春晚
义利兼顾以义为先
百步亭集团续写社区服务新篇章
截至目前，百步亭集团用于社区的各种公益性投入，累计达7亿多元。集团拿出800多亩商品房储备用地，建了9000套保障性住房；捐款1000万元作为基金，在社区成立"武汉安居教育援助会"、"武汉安居慈善援助会"；今年8月，集团再投2亿元，与武汉市中心医院"跨界"合作，成立社区医疗管理机构，共同搭建大健康服务平台。